何柳 武漢商學(xué)院
智慧社區(qū)是現(xiàn)代化社區(qū)管理的一種新理念,是新時代社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用移動互聯(lián)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等最新信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民生活的便捷有效,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適的智慧化居住環(huán)境,從而形成集信息化、智能化于一身的社會服務(wù)與管理新形態(tài)[1]。
新型智慧社區(qū)構(gòu)建從人文關(guān)懷上來說,它是以社區(qū)居民的幸福感、獲得感為出發(fā)點(diǎn),為社區(qū)群眾提供各方面的便利,從而推動和諧社區(qū)的建設(shè),助力區(qū)域社會的進(jìn)步。智慧社區(qū)的構(gòu)建依賴于信息技術(shù)手段的不斷進(jìn)步,近兩年來5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛躍發(fā)展,已經(jīng)由商用普及到民用,5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步走進(jìn)萬千居民的家庭。5G高速網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使智慧社區(qū)建設(shè)中各個終端設(shè)施的高效互聯(lián)互通成為可能,使信息的傳送和溝通更加快速及時、多樣化,使居民暢游互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),足不出戶社區(qū)海量信息盡在掌握。5G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),助推了智慧社區(qū)的發(fā)展,使社區(qū)的功能更加豐富全面。
四新生態(tài)新城位于武漢市漢陽西南部,“兩江六湖”相擁,江城大道、四新大道為軸,白沙洲大橋、鸚鵡洲大橋、楊泗港大橋3座跨江大橋環(huán)繞,僅用14年時間,漢陽四新就從一片農(nóng)田蝶變成最具活力的城市副中心,目前四新片區(qū)的樓宇密度創(chuàng)武漢之最。14年間,國際博覽中心建成、40多個大型商業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)落地、數(shù)十家知名開發(fā)商蜂擁而至、數(shù)千億資金涌入,四新走上了一條全新的發(fā)展之路。鐘家村賦予了漢陽輝煌的過去,王家灣給予了漢陽飽滿的現(xiàn)在,四新則是漢陽未來的名片。四新片區(qū)街道里每一棟房子都是新的,最‘老’的房子也不過10多年的歷史。四新片區(qū)正在向建設(shè)華中會展中心、華中外事商務(wù)活動中心、國家路橋工程設(shè)計中心、區(qū)域汽車及醫(yī)藥貿(mào)易中心、市級文化中心的目標(biāo)前進(jìn)。武漢漢陽四新片區(qū)是起步較晚、充滿活力的新型生態(tài)城區(qū),新建的樓宇、流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、先進(jìn)的通信設(shè)備為智慧社區(qū)建設(shè)的開展提供了極大的便利,作為新建的現(xiàn)代化社區(qū)迫切需要“智慧社區(qū)”理念的加入以極大的方便和豐富社區(qū)居民的生活。
5G技術(shù)又稱為第五代移動通信技術(shù),它是繼4G、3G、2G之后的延伸,5G的傳輸速率更高、延時更短、成本更低、更節(jié)能減排。第四代移動通信系統(tǒng)4G早已全面商用,新的應(yīng)用和服務(wù)層出不窮,人們對移動數(shù)據(jù)的需求呈爆炸式增長,越來越多的設(shè)備投入到移動網(wǎng)絡(luò)中,4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法滿足人們的未來需求,人們迫切期盼下一代技術(shù)的誕生。2019年6月,新京報評論:5G不僅是一場技術(shù)革命更蘊(yùn)含千萬億級市場。時至今日美夢成真,5G雖未全面覆蓋,但已走入我們的日常生活。5G手機(jī)廣泛熱賣,越來越多人換上了5G手機(jī)電話卡,醫(yī)院采用5G技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療,展館使用高速5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)VR游戲體驗(yàn)和8K的VR視頻,這些都是5G改變生活的真實(shí)見證。在未來,5G技術(shù)將滲透進(jìn)各個行業(yè)、各個領(lǐng)域,讓人們在高速響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)世界里體驗(yàn)到豐富多彩的生活資源。
5G網(wǎng)絡(luò)將是現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率的數(shù)百倍,350km/h的復(fù)興號高鐵上,打手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、追電視劇都不會卡。在智慧社區(qū)構(gòu)建中,這將意味著社區(qū)推送給居民的生活資訊可以不再是簡單的圖文版本,而是隨處都可以點(diǎn)開即播的4K超清視頻;居民足不出戶,就可以全面了解社區(qū)商圈的動態(tài),在APP上全方位近距離觀看生鮮市場的最新上市商品直播并且全程監(jiān)督送貨上門。有了5G技術(shù)的加持,四新生態(tài)新城智慧新型社區(qū)的實(shí)現(xiàn)將大有可為。
智慧社區(qū)不是某一個單一的項(xiàng)目,而是由一個綜合性的系統(tǒng)構(gòu)成的,涉及商業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、健身、安防、停車等多個方面的服務(wù)[2]。就社區(qū)商圈而言,新型智慧社區(qū)致力于打通社區(qū)生活最后一公里,整合社區(qū)內(nèi)水電燃?xì)饫U費(fèi)、餐飲、超市、美容美發(fā)、洗車保養(yǎng)、幼兒托管、培訓(xùn)班報名、家政服務(wù)、維修服務(wù)等各類消費(fèi)項(xiàng)目,居民掏出手機(jī)點(diǎn)開社區(qū)綜合服務(wù)APP,就可以輕松查詢和繳納費(fèi)用、排隊預(yù)約、線上采購生活物資、報名繳費(fèi)、查看居民評價、查看門店內(nèi)實(shí)時場景視頻、投訴建議等等。不僅如此,冰箱上的智能顯示屏不僅可以調(diào)節(jié)溫度,查詢菜品情況和烹飪方法,同時還能線上選購菜品送貨上門,為冰箱補(bǔ)充食物。5G時代的社區(qū)消費(fèi)將是“場景消費(fèi)為王”的時代,社區(qū)三公里內(nèi)形成一個成熟的城市居家金融圈,居民所需的各種商品和服務(wù)都能在家中如身臨其境般觀看和了解,就近獲取商品和服務(wù),可以選擇送貨上門也可以集中在小區(qū)的服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取,提升居民的幸福指數(shù),居民之間的溝通交流也會更加密切,拉近鄰里距離。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動互聯(lián)技術(shù)為社區(qū)居民提供更精準(zhǔn)的服務(wù),推送居民關(guān)注的生活項(xiàng)目,打造更加便捷的社區(qū)宜居環(huán)境[3]。
綜上所述,武漢漢陽四新生態(tài)城區(qū)的硬件條件、人文背景、規(guī)劃方向等多方面有利因素極適合發(fā)展智慧社區(qū),借助5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建統(tǒng)一化的社區(qū)綜合服務(wù)平臺,集智慧商圈等一系列社區(qū)功能于一體,形成一個極具代表性的高科技智慧化生態(tài)城區(qū)指日可待。