張貞吉 萊陽(yáng)市古柳街道辦事處
檔案管理數(shù)字化是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等共同開展檔案管理工作的過程。對(duì)于檔案的收集和儲(chǔ)存形式隨之改變,逐漸由傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案。這就對(duì)檔案管理人員的思維模式、技術(shù)要求,以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息安全等提出更高要求,需要引起重點(diǎn)關(guān)注。
現(xiàn)階段檔案管理人員以及高層領(lǐng)導(dǎo)普遍具備檔案管理數(shù)字化意識(shí),各部門廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等構(gòu)建電子信息數(shù)據(jù)分析和歸納系統(tǒng),建立電子檔案,突破了傳統(tǒng)檔案資源管理模式,有效促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量和效率的提升,為現(xiàn)代化數(shù)據(jù)服務(wù)提供全新路徑,可以實(shí)現(xiàn)各部門之間檔案資源的互補(bǔ)和共享,提高檔案信息利用率。盡管科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為檔案管理數(shù)字化發(fā)展提供有利環(huán)境,且大數(shù)據(jù)庫(kù)成為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的堅(jiān)實(shí)載體,但網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中仍存在安全風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致信息泄露、數(shù)據(jù)丟失等情況,阻礙檔案管理數(shù)字化發(fā)展。
檔案管理思維是從事檔案管理工作人員應(yīng)具備的一種理性認(rèn)知,對(duì)于工作開展有指導(dǎo)作用[1]。檔案思維作為一種主觀認(rèn)知,具有時(shí)代性特征,受文化、技術(shù)水平等多種因素影響。在現(xiàn)階段,信息技術(shù)無(wú)疑是對(duì)其影響最大的一類因素。自我國(guó)檔案管理不斷推進(jìn)信息化、數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,檔案管理工作就開始從模擬時(shí)代步入數(shù)字時(shí)代,檔案數(shù)字化成為新時(shí)代檔案管理工作的重要內(nèi)容。
一是優(yōu)化存取導(dǎo)向思維。檔案工作本質(zhì)是“存”和“取”,檔案管理工作要求包括對(duì)檔案保存的安全性、長(zhǎng)期性要求,以及將獲取的檔案信息充分利用開發(fā)檔案價(jià)值。應(yīng)同樣重視檔案的“存”和“取”,加快檔案數(shù)字化進(jìn)程,拓寬檔案信息獲取渠道,應(yīng)用電子檔案,深度開發(fā)電子檔案信息資源;二是優(yōu)化信息服務(wù)思維。檔案服務(wù)作為連接檔案資源與檔案用戶的中間環(huán)節(jié),其質(zhì)量與用戶滿意度和檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系,對(duì)此應(yīng)在檔案實(shí)踐中深化信息服務(wù)思維,充分借助信息技術(shù),有實(shí)體檔案服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔n案服務(wù),提高檔案管理數(shù)字化服務(wù)水平;三是優(yōu)化信息管理思維。現(xiàn)代檔案管理數(shù)字化工作應(yīng)形成良好的信息管理思維,實(shí)現(xiàn)對(duì)電子檔案的科學(xué)、規(guī)范、安全管理,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),從細(xì)節(jié)入手不斷提升工作環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化,以整體提升檔案管理工作效率和質(zhì)量。
檔案管理數(shù)字化工作對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)有較大的依賴性,因而計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患成為威脅檔案管理工作安全的重要威脅,在實(shí)踐過程中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。一方面,檔案轉(zhuǎn)換中存在信息丟失風(fēng)險(xiǎn)。檔案管理數(shù)字化工作要求將傳統(tǒng)紙質(zhì)版檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案,通常采用手動(dòng)錄入或文件掃描的形式進(jìn)行,但易受到錄入操作準(zhǔn)確性、掃描設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等多種因素影響,出現(xiàn)信息錄入錯(cuò)誤或缺失情況,且一旦檔案轉(zhuǎn)換工作量較大,錯(cuò)誤難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,影響電子檔案完整性和準(zhǔn)確性;另一方面,存在信息盜用和文件損壞風(fēng)險(xiǎn)。為保障檔案資料的安全,通常會(huì)采取一系列加密和備份等管理手段,但仍易受到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件影響或黑客惡意攻擊,導(dǎo)致數(shù)據(jù)被篡改、丟失等。
為有效防范檔案管理上數(shù)字化工作過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)問題,需要加大重視力度。(1)優(yōu)化信息加密技術(shù)。根據(jù)檔案保密級(jí)別不同,設(shè)置不同級(jí)別的檔案提取密碼或加密方式,同時(shí)訪問檔案系統(tǒng)頁(yè)面需要用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。以不同部門為分類依據(jù),設(shè)置不同部門、層級(jí)工作人員的檔案查找權(quán)限,以此保障檔案信息安全性;(2)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊防治技術(shù)。定期修復(fù)和升級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的防火墻等安全防御軟件,修補(bǔ)安全漏洞,提高防御計(jì)算機(jī)病毒的能力。相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)處理檢測(cè)出的計(jì)算機(jī)病毒,最大化降低安全風(fēng)險(xiǎn),避免遭受黑客攻擊;(3)制定風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警管理制度,使得檔案管理工作有章可循,有法可依。
始終秉承“以人為本”理念,尋求不同方式提升檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)[2]。檔案管理數(shù)字化工作質(zhì)量與檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平密切相關(guān),與整個(gè)檔案管理工作的安全性有直接關(guān)系。伴隨信息技術(shù)的發(fā)展,新時(shí)代背景下,檔案管理數(shù)字化、信息化建設(shè)必然是未來發(fā)展的重點(diǎn)。為充分適應(yīng)這一目標(biāo),要求檔案管理人員具備不斷探索創(chuàng)新以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),需要高層領(lǐng)導(dǎo)重視檔案管理人才和引進(jìn)、選拔和培養(yǎng)工作。
一是定期組織全員參與思想教育培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高工作人員的職業(yè)道德、檔案管理安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、積極接受新事物的思維意識(shí)、法律意識(shí)等;二是定期開展數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)。檔案管理數(shù)字化工作要求人員具備良好的信息素養(yǎng),既可以靈活操作計(jì)算機(jī)軟件,同時(shí)具備扎實(shí)的檔案管理專業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)操作能力和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)制定考評(píng)制度,多角度對(duì)檔案管理人員實(shí)行綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)其個(gè)人能力和素養(yǎng)的提升,提高工作積極性,利于提高檔案管理工作質(zhì)量;三是重視人才引進(jìn)。認(rèn)真對(duì)待人才引進(jìn)工作,為部門注入新的活力,利于組建專業(yè)性強(qiáng)、高素質(zhì)的檔案管理人才隊(duì)伍。
檔案管理數(shù)字化發(fā)展是大勢(shì)所趨,相關(guān)工作人員應(yīng)及時(shí)更新檔案管理思維模式,根據(jù)時(shí)代要求和自身發(fā)展需求制定優(yōu)化檔案管理數(shù)字化工作的方案和計(jì)劃,確保其可行性與科學(xué)性,以此有效應(yīng)對(duì)檔案管理時(shí)代變化新趨勢(shì),全面提升檔案管理工作水平。