程志偉 景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)

中小型會計(jì)師事務(wù)所數(shù)量較多，對社會經(jīng)濟(jì)有重要貢獻(xiàn)。近年來國家有關(guān)部門愈發(fā)重視中小型會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展問題。二三線城市的中小型會計(jì)師事務(wù)所存在人員執(zhí)業(yè)水平較低、主營業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域較小、服務(wù)對象有局限性等問題，研究其未來發(fā)展對推動行業(yè)發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、發(fā)展二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所的必要性

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)格局趨向多元化，中小企業(yè)近年來取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。中小型會計(jì)師事務(wù)所作為我國市場經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的“晴雨表”和“催化劑”[1]。中小型會計(jì)師事務(wù)所服務(wù)對象多為中小型企業(yè)，發(fā)展中小型會計(jì)師事務(wù)所可以為中小型企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，對于推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。此外，二三線城市不同于一線城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相差較大，無法為會計(jì)師事務(wù)所提供廣闊的發(fā)展平臺，處于二三線城市的中小型會計(jì)師事務(wù)所自身發(fā)展存在一定特殊性，為其制定一套切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略不僅利于其自身生存發(fā)展，也利于注冊會計(jì)師行業(yè)的健康發(fā)展。

二、二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所制定并實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略過程中，應(yīng)全面認(rèn)知發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對事務(wù)所未來發(fā)展的指導(dǎo)性意義，應(yīng)具有全局意識，細(xì)致分析事務(wù)所內(nèi)部與外部經(jīng)營環(huán)境，結(jié)合自身發(fā)展定位與市場需求制定發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平與專業(yè)能力，提高核心競爭力，才能在日益激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。

（一）明確市場定位，促進(jìn)多元發(fā)展

中小型會計(jì)師事務(wù)所屬于第三方服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，企業(yè)重要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一就是發(fā)展客戶。但二三線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力有限，同時事務(wù)所受自身規(guī)模限制，客戶多為中小型企、事業(yè)單位，業(yè)務(wù)范圍相對狹窄，難以實(shí)現(xiàn)多方面共同發(fā)展。對此，需要中小型會計(jì)師事務(wù)基于結(jié)合“自身規(guī)模小但動機(jī)強(qiáng)”“服務(wù)半徑短但響應(yīng)及時”特點(diǎn)，明確自身定位，實(shí)行業(yè)務(wù)多元化戰(zhàn)略，提升除審計(jì)業(yè)務(wù)之外其他業(yè)務(wù)在事務(wù)所中的收入比例，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。

會計(jì)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)范圍通常包括審計(jì)業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、外包業(yè)務(wù)、自信調(diào)查業(yè)務(wù)等，中小型會計(jì)師事務(wù)所可專注于“細(xì)分領(lǐng)域”，即根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)發(fā)展除審計(jì)業(yè)務(wù)外的1個或幾個業(yè)務(wù)，并通過與企業(yè)主管、政府部門建立長期合作關(guān)機(jī)，搶占市場，樹立專業(yè)化品牌建設(shè)。以某三線城市某中型會計(jì)師事務(wù)所為例，該事務(wù)所重點(diǎn)選擇在服務(wù)半徑內(nèi)的涉農(nóng)企業(yè)作為服務(wù)對象，不斷推進(jìn)與當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局、農(nóng)業(yè)局合作。該事務(wù)所爭取到政府專項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)，有效擴(kuò)大行業(yè)影響力，樹立品牌形象，并在服務(wù)過程中不斷拓寬獲客渠道，對事務(wù)所發(fā)展有積極影響。伴隨我國鄉(xiāng)村振興策略深入推進(jìn)，二三線城市的中小型會計(jì)師事務(wù)所可以考慮運(yùn)用現(xiàn)代金融手段，通過聯(lián)營企業(yè)，為村級集體提供財(cái)務(wù)代理服務(wù)，如開發(fā)村鎮(zhèn)集體、合作社等。

（二）重視人才培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

中小型會計(jì)師事務(wù)所生存與發(fā)展的重要田間的吸引并留住高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才。現(xiàn)階段二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)人員面臨巨大挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下對人員知識結(jié)構(gòu)提出更高要求，不僅要求其具有良好的專業(yè)能力，還需要具備多方面素質(zhì)，如溝通交流能力、文化素養(yǎng)、法律素養(yǎng)等、職業(yè)道德等?？赏ㄟ^完善人才激勵制度和績效考核制度來促進(jìn)提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與工作積極性，降低人才流失率，不斷提高事務(wù)所服務(wù)質(zhì)量。

鑒于二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所受到影響指標(biāo)限制，較難從外部直接聘請大量高水平專業(yè)人才，為此可采取“外部招聘+內(nèi)部挖潛”的方式，同時重視與專業(yè)院校建立合作關(guān)系，為相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會，不斷完善內(nèi)部激勵制度與績效考核制度留住優(yōu)秀人才，為事務(wù)所的可持續(xù)發(fā)展儲備后備人才。制定績效考核制度應(yīng)注意結(jié)合事務(wù)所發(fā)展目標(biāo)，考核指標(biāo)做到定性與定量結(jié)合，主觀分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)合，保證制度的科學(xué)性與合理性。對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多元化綜合性評價并作為考核依據(jù)，包括業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德、溝通交流能力等，考核結(jié)果與工資績效掛鉤。激勵機(jī)制作為促進(jìn)績效考核機(jī)制全面落實(shí)的手段，可以從精神和物質(zhì)兩方面進(jìn)行，以達(dá)到更好的激勵效果。根據(jù)不同人員職務(wù)層級針對性制定不同的激勵措施，鼓勵人員參加繼續(xù)教育，及時對知識更新，激發(fā)人員主動發(fā)揮自我價值以及工作與學(xué)習(xí)積極性，利于提高事務(wù)所整體服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

二三線城市中小型會計(jì)師事務(wù)所需要借助會計(jì)信息化優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息的集中處理，結(jié)合實(shí)際情況，從控制監(jiān)督、信息溝通、控制活動、內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估等方面入手，不斷完善內(nèi)部控制制度，提高管理質(zhì)量。加強(qiáng)職業(yè)能力質(zhì)量控制是提高事務(wù)所內(nèi)部控制質(zhì)量和風(fēng)險規(guī)避能力的關(guān)鍵[2]。對此，需要設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)量控制部門，緊抓審計(jì)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行三級復(fù)核制度，審計(jì)助理應(yīng)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按規(guī)范要求如實(shí)完成審計(jì)底稿并及時歸檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、簽字注冊會計(jì)師、合伙人把好關(guān)，不斷提高職業(yè)質(zhì)量控制在內(nèi)部控制中的根本性地位。此外，全面落實(shí)內(nèi)控制度，還需要培養(yǎng)優(yōu)秀事務(wù)所文化，以此提升整體凝聚力，貼上高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)簽，提高事務(wù)所品牌價值，形成品牌效應(yīng)，利于長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、結(jié)論

二三線城市的中小會計(jì)師事務(wù)所正面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，需要明確自身定位，重視人才引進(jìn)與培養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提升整體服務(wù)質(zhì)量，樹立良好品牌形象，以此推動行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。