呂曉莉 江蘇大學(xué)
21世紀(jì)以來,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的第四次工業(yè)革命已經(jīng)到來。不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透入人們的生活,改變著人們的生活方式和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。正如麥肯錫全球研究院(2011)發(fā)布的報(bào)告中指出,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè),逐漸成為重要的生產(chǎn)要素,同時(shí)在麥肯錫的報(bào)告中對(duì)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)潛在價(jià)值提升進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果顯示金融業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代中獲利最大。在我國(guó),這一現(xiàn)象體現(xiàn)得尤為明顯,2015年已經(jīng)成為超過美國(guó)成為世界上網(wǎng)民數(shù)量最大的國(guó)家。以阿里巴巴,京東等的互聯(lián)網(wǎng)公司積極進(jìn)入金融領(lǐng)域,產(chǎn)生了余額寶、P2P平臺(tái)等以及螞蟻花唄等的小額貸款模式。
大數(shù)據(jù)革命對(duì)歷史悠久的銀行業(yè)而言,如何與大數(shù)據(jù)有效結(jié)合,促進(jìn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展值得深入研究[1]。尤其是商業(yè)銀行近些年來對(duì)各類大數(shù)據(jù)的處理非常重視。利用大數(shù)據(jù)給商業(yè)銀行帶來了極大地便利,體現(xiàn)在以下方面:一是實(shí)現(xiàn)高效信貸管理,通過大數(shù)據(jù)可以有效進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,構(gòu)建客戶信用庫(kù),規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是增加客戶粘性,提高銀行盈利空間。三是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,降低不良貸款率的風(fēng)險(xiǎn)。
評(píng)級(jí)系統(tǒng)關(guān)乎著信用風(fēng)險(xiǎn)的大小,其重要性難以忽略,會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。評(píng)級(jí)體系包括內(nèi)部和外部評(píng)級(jí),外部評(píng)級(jí)是指通過有權(quán)威的第三方,比如標(biāo)準(zhǔn)普爾公司來評(píng)估信用并將結(jié)果交由商業(yè)銀行,銀行內(nèi)部也需要對(duì)自身資金情況做評(píng)估。同時(shí)商業(yè)銀行將外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的結(jié)果與內(nèi)部評(píng)級(jí)機(jī)級(jí)結(jié)果相結(jié)合來使用[2],以此可以有效防范風(fēng)險(xiǎn),但是我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)階段內(nèi)部評(píng)價(jià)體系并不完善,還有待改善。
我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)分析和度量方法仍處于初級(jí)的比率分析階段,此階段的信用風(fēng)險(xiǎn)度量主要依賴于相關(guān)專家的判斷和分析,同時(shí)計(jì)算貸款風(fēng)險(xiǎn)度[3]。雖然目前技術(shù)有限,但我相信,隨著時(shí)代的發(fā)展,技術(shù)將不再是難題。
我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)未能跟上時(shí)代的發(fā)展。如今已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠,沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄,因此無法及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息技術(shù)落后。而且系統(tǒng)處于低端地位,只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的查詢操作,不能將數(shù)據(jù)都有效結(jié)合來獲取有利信息。
傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體制造成分割化、部門化等各種問題,使各方面的信息數(shù)據(jù)內(nèi)涵定義標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一,不能采集更有效的信息數(shù)據(jù)。因此使用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以加快商業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度[4]。商業(yè)銀行需要將大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略理念作為基礎(chǔ),使商業(yè)銀行的整體戰(zhàn)略與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略互相融合。這樣才能將大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值發(fā)揮到商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理中,商業(yè)銀行需要使用大數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略加強(qiáng)內(nèi)部各個(gè)部門的協(xié)調(diào)性與合作緊密型,才能將海量的數(shù)據(jù)信息整合。
商業(yè)銀行需要構(gòu)建大數(shù)據(jù)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制管理中心,對(duì)客戶進(jìn)行貸前、貸中、貸后類型的劃分,將管理中心的職能充分發(fā)揮,對(duì)全體信貸客戶進(jìn)行全面全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控,從而使風(fēng)險(xiǎn)管理體系獲得優(yōu)化和改善。在對(duì)客戶進(jìn)行篩選時(shí),若該客戶的負(fù)債、資產(chǎn)等相關(guān)情況出現(xiàn)異常,要立即通知客戶經(jīng)理[5]、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,對(duì)該客戶的準(zhǔn)入重新判斷。在對(duì)貸中與貸后進(jìn)行管理時(shí),若貸款客戶沒有按照合同中的內(nèi)容履行責(zé)任,或出現(xiàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù),需要立即對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行核查,提醒貸款客戶改進(jìn),還需要結(jié)合保全、提前收回等措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有效防范。
人才是第一資源,從大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)人才分為三類:第一類為數(shù)據(jù)分析人才,或稱技術(shù)型人才,主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理各類數(shù)據(jù);第二類為數(shù)據(jù)運(yùn)用人才,或稱管理型人才,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)運(yùn)用;第三類為復(fù)合型人才,既具備大數(shù)據(jù)分析能力,也具備大數(shù)據(jù)運(yùn)行能力。商業(yè)銀行首先要重視數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng),提高他們的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要建立相應(yīng)的配套機(jī)制,引進(jìn)和留住運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,培養(yǎng)一批知識(shí)充足、能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)險(xiǎn)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)管理骨干,這些人才將成為大數(shù)據(jù)的開發(fā)者和享用者,它們必然會(huì)將大數(shù)據(jù)推向一個(gè)嶄新的是發(fā)展階段。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,商業(yè)銀行利用大數(shù)據(jù)可以有效加快風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)化速度,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的整體水平,幫助商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。同時(shí)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷是未來商業(yè)銀行發(fā)展的有效出路,同時(shí)也是定位客戶的最佳工具。