王玉惠，孫彥閣

（1.浙江科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金華 321000；2.云南師范大學(xué)，昆明 650500）

企業(yè)員工的價(jià)值理念受到學(xué)校教育、國(guó)家文化以及企業(yè)文化三者共同的影響。國(guó)家中的每位成員的主要時(shí)間以及影響價(jià)值行為的利益關(guān)系都在企業(yè)，而且“中國(guó)夢(mèng)”、中華民族共同體意識(shí)等，都需要千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)參與才能實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)施中華民族共同體意識(shí)教育時(shí)，企業(yè)或者說(shuō)企業(yè)文化是不可忽視地融入途徑，尤其作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍——企業(yè)承擔(dān)著踐行中華民族共同體意識(shí)教育的重?fù)?dān)。

改革開(kāi)放40年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，然而卻出現(xiàn)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，且有持續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)。在新時(shí)代，國(guó)家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)提出更高的要求，很多企業(yè)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和新的戰(zhàn)略目標(biāo)，也需要企業(yè)文化的指引和支撐。企業(yè)發(fā)展的緊迫性也為探討對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展至關(guān)重要的文化構(gòu)建提供一個(gè)極具前景的研究環(huán)境，建設(shè)企業(yè)文化時(shí)如果自覺(jué)地將中華民族共同體意識(shí)教育融入其中，將收到事半功倍的效果。

一 企業(yè)文化建設(shè)融入中華民族共同體意識(shí)的可行性問(wèn)題

（一）學(xué)界對(duì)企業(yè)文化建設(shè)之觀點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨煉積累下來(lái)的為全體成員所共同遵守和認(rèn)同的一系列價(jià)值觀，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的關(guān)鍵點(diǎn)在于共同性，強(qiáng)調(diào)的是形成全體成員的共同意識(shí)。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，尤其在對(duì)民族地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行研究時(shí)，一些研究[1-5]突出將當(dāng)?shù)孛褡逦幕?、區(qū)域文化與企業(yè)文化融合起來(lái)，都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)中認(rèn)識(shí)到民族的及其文化的差異與沖突，都在識(shí)異。

在對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)研究中，尤其對(duì)民族地區(qū)、跨民族（文化）地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行研究時(shí)，認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)員工、企業(yè)績(jī)效的相關(guān)性問(wèn)題中，較多利用荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德（Hofstede）的跨文化研究的理論成果——文化維度學(xué)說(shuō)，對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，[2,3.6]研究者主要著眼點(diǎn)是跨民族（文化）企業(yè)在文化建設(shè)中的民族差異、民族文化差異，提出企業(yè)文化建設(shè)中認(rèn)識(shí)異同。阿不力克木指出跨民族企業(yè)要能夠認(rèn)識(shí)分析各民族文化上的異同，在公司運(yùn)營(yíng)及管理的過(guò)程中建立具有多元特征的民族文化，進(jìn)而提高不同民族員工的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力。[2]鮮凌凱以跨（民族）文化的企業(yè)新疆電信為例來(lái)探究跨民族（文化）的企業(yè)的管理，其研究結(jié)論指出針對(duì)新疆等地的跨民族企業(yè)中出現(xiàn)的跨文化沖突，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到民族差異，尊重民族文化特性，對(duì)企業(yè)中的非主體民族員工給予政策上的照顧，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)、社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展。[4]新疆大學(xué)張江波、麥麗開(kāi)木·努爾和依德力斯·阿吉學(xué)研究中均指出民族文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用，提出新疆企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)將新疆民族優(yōu)秀文化融入到企業(yè)文化中以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。[7-9]禹海慧研究以新疆少數(shù)民族企業(yè)為例探討了少數(shù)民族企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建民族企業(yè)文化時(shí)，提出了“充分認(rèn)識(shí)少數(shù)民族文化的獨(dú)具特色內(nèi)涵，將這種豐富的文化內(nèi)涵運(yùn)動(dòng)到企業(yè)構(gòu)建中”“立足少數(shù)民族特點(diǎn)，構(gòu)建少數(shù)民族企業(yè)文化”。[10]盧君以?xún)?nèi)蒙古的蒙牛集團(tuán)、小肥羊集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)4家典型企業(yè)為案例來(lái)探究了區(qū)域文化與企業(yè)文化的互動(dòng)，指出內(nèi)蒙古蒙牛等成功的企業(yè)善于在企業(yè)文化建設(shè)中吸收“內(nèi)蒙古區(qū)域文化的優(yōu)勢(shì)，并與自身文化整合后形成內(nèi)蒙古企業(yè)新文化?！盵3]楊富在研究文化因素對(duì)西藏上市公司績(jī)效的影響時(shí)提出西藏上市公司所處的文化環(huán)境表現(xiàn)特性為“多元文化的沖突與融合”，主要有“現(xiàn)代企業(yè)文化、中華傳統(tǒng)文化、藏文化”[5]三種文化類(lèi)型，指出這三種文化類(lèi)型存在著差異性及一致性。[5]

（二）中華民族共同體意識(shí)教育融入企業(yè)文化建設(shè)的可行性

識(shí)異的前提是要求同，文化的多元是在一體中的多元，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重培塑共同的文化意識(shí)，共有性的文化，各民族員工應(yīng)共同遵循和珍視，這種共同的文化意識(shí)不單單用來(lái)服務(wù)企業(yè)，為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力提供共同的文化基礎(chǔ)，更加有利于企業(yè)管理。在企業(yè)文化建設(shè)中塑造共同的文化意識(shí)，將企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該成為面向廣大員工進(jìn)行中華民族共同體意識(shí)培育、孕育和教育的一個(gè)重要載體和平臺(tái)，要把中華民族共同體意識(shí)教育積極地導(dǎo)入和融入到企業(yè)文化建設(shè)中去，加強(qiáng)全體國(guó)民對(duì)“中華民族”的認(rèn)同，“把各‘民族’之間的文化差異和利益沖突轉(zhuǎn)化為‘中華民族’內(nèi)部利益的相互協(xié)調(diào)?！盵11]要在企業(yè)文化建設(shè)中注重培育中華民族為什么成為一個(gè)整體，為什么分不開(kāi)？培育企業(yè)員工共同的文化意識(shí)、共有的精神家園。

二 中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)中的迫切性和必要性

（一）中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)中的迫切性

企業(yè)文化具有目的性、社會(huì)性和時(shí)代性等特征，三者緊緊圍繞企業(yè)的性質(zhì)并為企業(yè)價(jià)值觀和愿景服務(wù)。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為企業(yè)價(jià)值觀和愿景已經(jīng)從科斯時(shí)代的利潤(rùn)最大化，發(fā)展到企業(yè)價(jià)值最大化，再發(fā)展到當(dāng)代的“以人為本，創(chuàng)造財(cái)富，服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)發(fā)展”的多元化理論。

中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化對(duì)于提高企業(yè)績(jī)效的重要性。企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效具有相關(guān)性，[6-12-14]“優(yōu)秀的企業(yè)文化可以極大的起高企業(yè)績(jī)效”，[13]在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)對(duì)于提高企業(yè)績(jī)效具有重要作用。中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)，將中華民族是一個(gè)牢不可分的整體的意識(shí)，中華民族的交往交流交融融入到了企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)組織精神、企業(yè)文化中，培育了企業(yè)共有的文化、共享的價(jià)值觀，對(duì)于增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與凝聚力、塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、推動(dòng)企業(yè)員工人際關(guān)系建設(shè)，而且企業(yè)在文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)，承擔(dān)了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的社會(huì)責(zé)任，有助于提升企業(yè)的形象以及聲譽(yù)。這有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而對(duì)提高企業(yè)的績(jī)效有積極的促進(jìn)作用。

中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化對(duì)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要性。隨著西部大開(kāi)發(fā)的不斷深入、民族地區(qū)不斷取得快速發(fā)展、少數(shù)民族流動(dòng)人口異地就業(yè)的情況下，在企業(yè)中鑄牢中華民族共同體意識(shí)，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育尤為重要。在企業(yè)中鑄牢中華民族共同體意識(shí)，把企業(yè)建設(shè)成為面向企業(yè)員工培育中華民族共同體意識(shí)的平臺(tái)，推動(dòng)各民族交往交融，不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力，有助于將中華民族團(tuán)結(jié)成一個(gè)牢不可破的整體，以團(tuán)結(jié)14億中國(guó)人民，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，把我國(guó)建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧、美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)提供不竭的力量源泉和基本保證。

（二）中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)中的必要性

企業(yè)文化所受影響因素比較多，既有傳統(tǒng)文化，又有國(guó)家文化，還有地域文化等，同時(shí)也受到企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和歷史沿革的影響，導(dǎo)致企業(yè)文化整體建設(shè)比較零散，文化體系不夠系統(tǒng)、不夠完善，很多企業(yè)的文化建設(shè)存在喊口號(hào)，流于形式的問(wèn)題，探索科學(xué)和合理的國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)模式成為當(dāng)務(wù)之急。俞曉晶（2016）認(rèn)為在企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng)國(guó)家硬實(shí)力的同時(shí)，企業(yè)文化已然成為國(guó)家軟實(shí)力的重要載體之一，而企業(yè)作為踐行國(guó)家文化，提升國(guó)家軟實(shí)力，鑄牢中華民族共同體意識(shí)的主力軍，更應(yīng)該引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)作為主要的抓手。[15]

中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)員工共有文化的必要性。在企業(yè)文化建設(shè)中，尤其在民族地區(qū)企業(yè)認(rèn)識(shí)到民族文化的差異性、地方文化的獨(dú)特性對(duì)于促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展有一定的積極作用，但不能僅僅“識(shí)異”，而忽視了“求同”，求同才能存異，不能忽視企業(yè)應(yīng)具有企業(yè)員工認(rèn)同的共有文化，企業(yè)的共有文化，有助于企業(yè)員工擁有共同擁有企業(yè)精神家園，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在企業(yè)文化建設(shè)中培育中華民族共同體意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的“五個(gè)認(rèn)同”，對(duì)于塑造企業(yè)員工共有的文化、共享的價(jià)值觀具有一定的必要性。

中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化對(duì)于推進(jìn)中華民族大家庭的團(tuán)結(jié)進(jìn)步的必要性。在企業(yè)文化建設(shè)中，往往重視或突出民族文化的差異性、多樣性、地域性，均在識(shí)異，忽視了求同，在“多元一體”的中華民族大家庭中過(guò)分強(qiáng)調(diào)“多元”，忽視了“一體”的民族團(tuán)結(jié)教育，這容易助長(zhǎng)地方民族主義。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)，深化中華民族共同體的教育，對(duì)于維護(hù)國(guó)家的長(zhǎng)治久安，推動(dòng)中華民族大家庭“共同團(tuán)結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展?！餐铝τ谥腥A民族偉大復(fù)興?！盵16]有必要意義。

三 中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化內(nèi)涵的基本體現(xiàn)

（一）中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化的核心是加強(qiáng)中華民族的認(rèn)同

在企業(yè)文化建設(shè)中使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到中華民族大家庭無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)都相互離不開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)中華民族的認(rèn)同。習(xí)近平總書(shū)記在第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上的講話(huà)中提出中華民族的發(fā)展形成是“在幾千年歷史長(zhǎng)河中，中國(guó)人民始終團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)，建立了統(tǒng)一的多民族國(guó)家，發(fā)展了56個(gè)民族多元一體、交織交融的融洽民族關(guān)系，形成了守望相助的中華民族大家庭。”[17]中華各民族在幾千年的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成“一個(gè)整體的‘中華民族’”[11]，在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識(shí)，將你中有我、我中有你的中華大家庭形成過(guò)程融入企業(yè)文化建設(shè)中去。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)，不但注重中華民族大家庭的形成過(guò)程你中有我、我中有你，“交織交融”的培育，而且要使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到“今天，中國(guó)取得的令世人矚目的發(fā)展成就，更是全國(guó)各族人民同心同德、同心同向努力的結(jié)果。”[17]更要認(rèn)識(shí)到中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)全面小康、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興需要中華民族大家庭“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”[16]，團(tuán)結(jié)一心的共同奮斗，共同繁榮與發(fā)展。

通過(guò)融入中華民族共同體意識(shí)使企業(yè)員工加強(qiáng)對(duì)中華民族的認(rèn)同。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)員工“對(duì)中華民族的文化和政治認(rèn)同”[11]，企業(yè)員工（指中國(guó)公民）要不斷增強(qiáng)國(guó)民意識(shí)、公民意識(shí)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為企業(yè)最基本的價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)企業(yè)的“五個(gè)認(rèn)同”，即中華各族人民對(duì)偉大祖國(guó)的認(rèn)同、對(duì)中華民族的認(rèn)同、對(duì)中華文化的認(rèn)同、對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路的認(rèn)同，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)“中華民族”“中國(guó)人民”“中華兒女”的認(rèn)同與歸屬。

（二）中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)層面

企業(yè)文化由多個(gè)層次構(gòu)成，其中：“企業(yè)文化4層次”結(jié)構(gòu)模型最為常用，即精神層文化、制度層文化、行為層文化和物質(zhì)層文化。根據(jù)企業(yè)文化的4個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型，我們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)融入中華民族共同體意識(shí)教育應(yīng)該分為三個(gè)層次：

一是中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)員工對(duì)中華民族的認(rèn)同，包括對(duì)中華民族最基本的政治認(rèn)同和文化認(rèn)同，在企業(yè)中培育了共有的文化意識(shí)、塑造了共有的文化基礎(chǔ)，企業(yè)員工在共有的文化中增強(qiáng)了凝聚力及團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二是充分體現(xiàn)企業(yè)在鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要載體和平臺(tái)作用。企業(yè)是社會(huì)組織的重要主體，企業(yè)員工占有社會(huì)成員的很大比重，但在我國(guó)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的工作中，長(zhǎng)期主要集中于學(xué)校、政府及事業(yè)單位，在企業(yè)中進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育較少，應(yīng)積極地在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識(shí)，以彌補(bǔ)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育在企業(yè)中的缺失，將企業(yè)的文化建設(shè)成為對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行中華民族共同體意識(shí)培育的一個(gè)重要載體和平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)中華民族的認(rèn)同。

三是中華民族共同體意識(shí)面向我國(guó)境內(nèi)全體企業(yè)文化建設(shè)的有效融入。將中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)之中，在企業(yè)牢鑄中華民族共同體意識(shí)，要面向我國(guó)境內(nèi)的全體企業(yè)。一方面，當(dāng)前我國(guó)正處在決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的社會(huì)主義新時(shí)代，國(guó)內(nèi)國(guó)際形式嚴(yán)峻，需要14億中國(guó)人民同心同德，團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，共同奮斗。將中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)之中，對(duì)于團(tuán)結(jié)14億中國(guó)人民具有積極的促進(jìn)作用。另一方面，“深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，鑄牢中華民族共同體意識(shí)”的工作中，要使中華民族大家庭“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”。[16]在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識(shí)不僅僅是民族地區(qū)企業(yè)、跨民族企業(yè)，也是其他企業(yè)所需要做的，以推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步，正如《憲法》所規(guī)定的“在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的斗爭(zhēng)中，要反對(duì)大民族主義，主要是大漢族主義，也要反對(duì)地方民族主義?！盵18]我國(guó)境內(nèi)的廣大企業(yè)牢鑄中華民族共同體意識(shí)以增強(qiáng)中華民族大家庭相互離不開(kāi)，中華民族是一個(gè)整體的意識(shí)。

四 中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該避免的誤區(qū)

（一）避免企業(yè)文化傳播內(nèi)容的膚淺化

企業(yè)文化內(nèi)容可分為企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)外在形式及企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)等4個(gè)方面。不少企業(yè)雖然會(huì)自發(fā)采用不同的傳播方式來(lái)傳播企業(yè)文化，但最后的效果卻不佳。一些企業(yè)在大型活動(dòng)中會(huì)選擇制定精美的宣傳冊(cè)，設(shè)計(jì)有象征意義的物品，或者定期在期刊中選擇專(zhuān)欄介紹本企業(yè)的核心文化，以此對(duì)外樹(shù)立良好的形象。但這些讀物傳播的企業(yè)文化太過(guò)片面化、枯燥化，僅僅靠簡(jiǎn)單幾句口號(hào)配上幾幅圖，完全不足以彰顯企業(yè)文化的核心。根據(jù)沙因的企業(yè)文化四層次劃分理論，口號(hào)、活動(dòng)等僅僅是企業(yè)文化最淺層的表現(xiàn)方式，如果企業(yè)僅僅傳播文化的表層符號(hào)，而企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值觀及其指導(dǎo)下的行為規(guī)范和方式無(wú)法宣導(dǎo)，企業(yè)文化的管理功能將無(wú)從實(shí)現(xiàn)。完整的企業(yè)文化不但是表層的企業(yè)口號(hào)、宗旨、目標(biāo)、使命，還包括無(wú)形的企業(yè)運(yùn)行思維、成功的經(jīng)驗(yàn)法則、內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律。因此，只有深刻領(lǐng)會(huì)到企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延，建立系統(tǒng)全面的傳播框架，才能將企業(yè)文化內(nèi)化于心。

（二）避免企業(yè)文化傳播媒介選擇的單一性和盲目性

傳播媒介是指企業(yè)文化從傳播主體到接受者所要經(jīng)過(guò)的各種媒介。企業(yè)在文化傳播中會(huì)出現(xiàn)媒介選擇單一性和盲目性的情況，或只單純依賴(lài)某一種方式進(jìn)行傳播，或在沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深刻把握的前提下隨機(jī)選擇某種媒介，或跟風(fēng)式的選擇當(dāng)下比較風(fēng)靡的媒介，這都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化最后的傳播效果不佳，容易使人產(chǎn)生疲倦感和枯燥感。企業(yè)文化不是一個(gè)被動(dòng)凝固的實(shí)體，而是一個(gè)發(fā)展變動(dòng)的過(guò)程，具備“活”的生命力，這也就意味著傳播方式的選取上要具備相當(dāng)?shù)撵`活性和多樣性，分析每種傳播媒介的特點(diǎn)和作用，并加以綜合運(yùn)用。企業(yè)文化的傳播是一個(gè)講究技術(shù)和戰(zhàn)略的過(guò)程，對(duì)于那種僅憑一時(shí)熱情就漫天撒網(wǎng)式的傳播，看似面面俱到，結(jié)果往往是“一鼓作氣、再而衰、三而竭”，并沒(méi)有達(dá)到深入人心的傳播效果，也就沒(méi)有任何實(shí)際意義。

（三）避免企業(yè)文化傳播環(huán)境的復(fù)雜性

企業(yè)作為一個(gè)完整的系統(tǒng)，其傳播環(huán)境包含宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，而每種環(huán)境下又有正式傳播和非正式傳播。企業(yè)信息需要在每種環(huán)境中傳播流通，如果傳播環(huán)境復(fù)雜和混亂必然會(huì)有損信息的傳播。如非正式傳播渠道中的小道消息，會(huì)破壞整體信息的完整性和準(zhǔn)確性，擾亂傳播環(huán)境的純凈性，因?yàn)樾〉老⒍嗑卟乱刹粚?shí)的性質(zhì)，多是出自企業(yè)成員間各自的需求，如果小道消息四處散布勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。因此企業(yè)文化在傳播過(guò)程中要盡量減少小道消息帶來(lái)的影響。事實(shí)上，管理者要認(rèn)識(shí)非正式傳播的必然性。而非正式傳播不以領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的意志而轉(zhuǎn)移，是一種客觀存在?！敖M織不可能‘解雇’它，因?yàn)樗⒉皇怯山M織雇傭的?！睋Q言之，小道消息的影響無(wú)論好壞，它是無(wú)法消除的，組織不能避免，只能適應(yīng)。

（四）企業(yè)管理層等級(jí)造成的傳播信息流失

組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)與傳播信息的遺漏成正比。層級(jí)越多，信息遺漏的也就越多。一般來(lái)說(shuō)，組織的規(guī)模越大，組織內(nèi)部的等級(jí)越多，其中大多數(shù)在管理層，因?yàn)樵谌魏谓M織內(nèi)部，員工之外的等級(jí)都屬于管理層。組織內(nèi)部的信息在不同等級(jí)之間傳播，尤其是由高到低進(jìn)行下行傳播的過(guò)程中，信息的失真和流失現(xiàn)象有不同程度的顯現(xiàn)。盡管每一次下行傳播中損失的信息量多少不定，但有一點(diǎn)是可以肯定的，即組織等級(jí)越多，損失的信息也越多，因?yàn)樾畔⑦^(guò)濾的傾向存在于組織中的每一個(gè)層級(jí)。

五 中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)的基本途徑

在企業(yè)中培育中華民族共同體意識(shí)一方面有助于團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除此，企業(yè)作為中華民族共同體意識(shí)培育的平臺(tái)，對(duì)于增強(qiáng)整個(gè)社會(huì)的中華民族共同體意識(shí)有積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)組織建設(shè)中，為推動(dòng)中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)，提出以下幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

第一，鼓勵(lì)相關(guān)職能部門(mén)、大中專(zhuān)院校和社會(huì)組織積極參與企業(yè)中華民族共同體意識(shí)的培育培訓(xùn)。把加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，鑄牢中華民族共同體意識(shí)納入到企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程，在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行中華民族共同體意識(shí)培訓(xùn)的過(guò)程中，政府相關(guān)職能部門(mén)及大中專(zhuān)院校應(yīng)積極做好指導(dǎo)及建議，為企業(yè)員工培訓(xùn)提供中華民族共同體意識(shí)培育的相關(guān)資料，包括員工培訓(xùn)所需的PPT、錄制培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)等。鼓勵(lì)政府相關(guān)職能部門(mén)和大中專(zhuān)院校為企業(yè)人力資源部門(mén)的培訓(xùn)師、專(zhuān)門(mén)從事外包培訓(xùn)的企業(yè)等相關(guān)企業(yè)人員提供中華民族共同體意識(shí)的相關(guān)理論及知識(shí)的培訓(xùn)。鼓勵(lì)企業(yè)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門(mén)及大中專(zhuān)院校建立合作關(guān)系，為企業(yè)提供掌握中華民族共同體意識(shí)相關(guān)知識(shí)、理論的外部培訓(xùn)師。在人力資源管理師的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)考試中，可在考試大綱中增加培育企業(yè)中華民族共同體意識(shí)的相關(guān)理論知識(shí)，以培育從事企業(yè)人力資源管理的相關(guān)工作人員的中華民族共同體意識(shí)，進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)的中華民族共同體意識(shí)得到培育和增強(qiáng)。

第二，鼓勵(lì)企業(yè)將中華民族共同體意識(shí)積極融入到企業(yè)文化塑造活動(dòng)之中。企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)將中華民族共同體意識(shí)融入到企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀之中，積極主動(dòng)地承擔(dān)起維護(hù)中華民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神與中華民族共同體意識(shí)互通互融，牢鑄中華民族共同體意識(shí)，使中華民族共同體意識(shí)成為企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)員工群體意識(shí)的重要組成部分。

企業(yè)在日常工作中應(yīng)注重中華民族共同體意識(shí)在企業(yè)文化建設(shè)中的培育與塑造。在企業(yè)塑造中華民族共同體意識(shí)，不是依靠一朝一夕可以完成，企業(yè)可制定相應(yīng)的企業(yè)文化規(guī)章制度，以增強(qiáng)企業(yè)員工的“五個(gè)認(rèn)同”。企業(yè)應(yīng)在日常工作及管理中使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到中華民族大團(tuán)結(jié)的積極意義，鼓勵(lì)采取多種方式來(lái)引導(dǎo)企業(yè)員工在日常工作、生活中塑造起中華民族是一個(gè)牢不可破的整體，如企業(yè)員工中華命運(yùn)共同體知識(shí)競(jìng)賽、文藝展演同唱民族團(tuán)結(jié)歌、組織企業(yè)民族員工互幫互助同心會(huì)等，使中華民族共同體意識(shí)真正融入到企業(yè)文化建設(shè)之中，逐步在企業(yè)中培育和塑造中華民族共同體意識(shí)。

第三，鼓勵(lì)企業(yè)將中華民族共同體認(rèn)同教育納入到企業(yè)員工培訓(xùn)之中。企業(yè)的員工培訓(xùn)是塑造員工的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等的有效途徑，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)應(yīng)認(rèn)識(shí)到中華民族共同體認(rèn)同教育融入到企業(yè)文化建設(shè)中的重要性和必要性，企業(yè)在對(duì)新入職員工及在職員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重對(duì)中華民族共同體意識(shí)的相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，將中華民族共同體意識(shí)納入企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容中。如在企業(yè)新入職員工的入職培訓(xùn)中增加中華民族共同體意識(shí)的相關(guān)內(nèi)容，大型企業(yè)可利用自己的企業(yè)大學(xué)，如華為大學(xué)、海爾大學(xué)，加強(qiáng)對(duì)員工中華民族共同體意識(shí)的培育。對(duì)于企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)首先從國(guó)有企業(yè)及大中型的民營(yíng)企業(yè)著手，并積極發(fā)揮企業(yè)中黨團(tuán)組織的作用；對(duì)于小微企業(yè)，因其具備員工培訓(xùn)的能力有限，鼓勵(lì)發(fā)揮地方政府相關(guān)職能部門(mén)及社區(qū)對(duì)其進(jìn)行中華民族共同體意識(shí)的相關(guān)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn)。

在企業(yè)員工培訓(xùn)中將中華民族共同體意識(shí)認(rèn)同的內(nèi)容納入應(yīng)注意幾點(diǎn)：一是企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到將中華民族共同體意識(shí)融入到企業(yè)文化建設(shè)中的重要意義，能其予以肯定及支持。二是引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)中華民族共同體意識(shí)的培訓(xùn)教育，明白其作用及意義。三是建立合理有效地員工培訓(xùn)管理制度體系，保障中華民族共同體意識(shí)培訓(xùn)的有效進(jìn)行，并注重培訓(xùn)的追蹤和評(píng)估。

第四，提升組織傳播能力是中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化的優(yōu)化路徑。

一是優(yōu)化管理層組織結(jié)構(gòu)。每一個(gè)企業(yè)都具有多層次的組織框架。在如今追求效率和時(shí)間的大環(huán)境下，這就要求企業(yè)做出的每一個(gè)決策在上傳下達(dá)的過(guò)程中要高效準(zhǔn)確，因此有必要精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理方式，制定合理的企業(yè)組織管理制度，對(duì)作用不大或者性質(zhì)相近的組織部門(mén)加以合并，減少管理層在處理人事方面的時(shí)間成本，同時(shí)降低信息在傳播過(guò)程中造成的信息失真和流失現(xiàn)象。管理層作為企業(yè)文化價(jià)值觀形成的主要因素，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)者，他們之間要加強(qiáng)交流，減少語(yǔ)義理解上的錯(cuò)誤，消除不必要的誤解，從企業(yè)文化的傳播源頭避免偏差。事實(shí)上，在所有的傳播行為中，信息并不是全部直達(dá)所有受傳者，這其間需要意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)揮傳送帶作用。在企業(yè)文化的組織傳播中，中層管理層就是傳播企業(yè)文化的意見(jiàn)領(lǐng)袖。這就要求管理層要具備一定的語(yǔ)言功底，加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，提升表達(dá)能力。

二是削弱等級(jí)觀念，強(qiáng)化人本理念。在企業(yè)文化傳播的體系中員工作為傳播對(duì)象同時(shí)也是企業(yè)的核心支柱，管理層要充分考慮他們的想法，做到以人為本。

從眾多的企業(yè)文化建設(shè)案例中可以看出，輕視員工在組織中的重要性是阻礙企業(yè)基業(yè)常青的一個(gè)主要癥結(jié)。這些企業(yè)表面上說(shuō)是“以人為本”，其實(shí)質(zhì)上卻是一種“壓力鍋文化”——輕人權(quán)，求成功，重結(jié)果。重視員工、尊重員工，把企業(yè)的發(fā)展與員工的切身利益緊密地結(jié)合在一起，這才是真正重視文化建設(shè)的企業(yè)應(yīng)該采取的正確做法。對(duì)基層員工的尊重需要管理層做到換位思考。如果企業(yè)的管理層具備換位思考的意識(shí)，能夠主動(dòng)地和基層員工交流，那么這條由于受到長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的、等級(jí)性很強(qiáng)的管理文化的影響存在的溝壑自然就會(huì)消失。企業(yè)價(jià)值觀也能夠輕松地在管理層和員工相互信任的基礎(chǔ)上扎根。有意識(shí)地削弱這種等級(jí)觀念，給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)平等開(kāi)放的空間，讓他們意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展需要每個(gè)人的努力，這會(huì)讓員工產(chǎn)生一種責(zé)任感和歸屬感。同時(shí)，企業(yè)管理中要以建設(shè)企業(yè)文化為中心，堅(jiān)持人本理念。在企業(yè)考核制度上，把以物質(zhì)為激勵(lì)的考核轉(zhuǎn)換為以物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì)的考核，將企業(yè)文化和價(jià)值理念作為評(píng)定的依據(jù)，促使員工更全面的發(fā)展。

此外，關(guān)注員工的需求，縮小用工差距，采用流動(dòng)式的人才管理辦法，優(yōu)勝劣汰，給有能力的員工施展的空間；在薪資待遇、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作管理等方面要一視同仁，重視員工的切身利益。企業(yè)只有深入貫徹人本理念才能使員工在共同利益的引導(dǎo)下，凝聚一體，為企業(yè)文化的傳播創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第五，培育學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)。在不同類(lèi)型企業(yè)文化中融入中華民族共同體意識(shí)教育的影響過(guò)程中，組織學(xué)習(xí)能力發(fā)揮完全或者部分中介作用。這說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)組織績(jī)效除少部分直接影響效應(yīng)外，更大的部分是通過(guò)組織學(xué)習(xí)能力間接對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。從這個(gè)意義上講，組織學(xué)習(xí)就是組織的創(chuàng)新能力。組織學(xué)習(xí)是對(duì)企業(yè)頂層設(shè)計(jì)（企業(yè)文化）的進(jìn)一步落實(shí)，進(jìn)而影響企業(yè)績(jī)效。組織學(xué)習(xí)能力能更好地整合企業(yè)的文化和資源，提高企業(yè)資源配置的效率。企業(yè)文化的創(chuàng)新功能要經(jīng)由組織學(xué)習(xí)內(nèi)化于心、外化于形、固化于制。彼得圣吉在《學(xué)習(xí)型組織》中運(yùn)用五項(xiàng)原則對(duì)學(xué)習(xí)型組織的特征進(jìn)行界定，其包括：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)溝通和合作以促成成員之間的相互協(xié)作和相互尊重；系統(tǒng)思考涉及對(duì)組織生命各方面的考察和反思。因而，培育學(xué)習(xí)型組織是中華民族共同體意識(shí)融入企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。