王新明 威海職業(yè)學院

一、中日跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，我國跨境電商發(fā)展勢頭強勁，越來越多的人通過電商平臺購買國外產(chǎn)品，日本已經(jīng)超過美國和韓國，成為跨境電商市場上最大的商品供給國。同時，在一帶一路的倡議下，中日市場也迎來更大的機遇，在跨境電商平臺上，日本商品均很暢銷，雙方發(fā)展跨境電商的潛力巨大。

二、威海發(fā)展對日跨境電商前景廣闊，相關人才緊缺

威?？缇畴娚袒A條件好，政策條件好，各類平臺比較完善，但目前跨境電商專業(yè)人才嚴重匱乏。由于跨境電商行業(yè)特殊性，對其從業(yè)人員的崗位要求不是外語、貿(mào)易、電子商務等這類單一技能，需要的是“多才多藝”的復合型人才，威海雖有日語畢業(yè)生，但缺乏集國際貿(mào)易、外語、跨境電商等方面知識于一體的優(yōu)秀人才，人力資源的不足現(xiàn)成為限制威海跨境電商發(fā)展的一個主要原因。可見，培養(yǎng)兼?zhèn)洹叭照Z+跨境電商”的復合型人才迫在眉睫。

三、商務日語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近些年高職商務日語專業(yè)發(fā)展速度緩慢，就業(yè)率低、專業(yè)對口率低等因素使得很多高職院校的商務日語專業(yè)陷入整合及裁減的危機。

（一）我院商務日語專業(yè)存在的問題

現(xiàn)在的教學內容與就業(yè)市場的需求脫節(jié)，我專業(yè)的學生就業(yè)的專業(yè)對口率極低。就教育與發(fā)展現(xiàn)狀來看，學生對于日語的實際應用能力方面有所欠缺，存在一些問題，需要進一步解決。學院及教師對我們商務日語專業(yè)的發(fā)展沒有信心，專業(yè)處于瀕臨取消的危機。因此，我們商務日語專業(yè)要謀求長久的發(fā)展必須開辟一條適應市場需求的有專業(yè)特色和競爭力的新道路。

（二）我院商務日語專業(yè)要尋求新的發(fā)展方向

對日跨境電商的快速發(fā)展，對高職商務日語專業(yè)來說是一個重大機遇，可是我們專業(yè)尚未向“日語+跨境電商”復合人才培養(yǎng)方向調整，課程設置還沿襲傳統(tǒng)的外貿(mào)+日語的模式。當下國家鼓勵各大高校開展跨境電商人才培養(yǎng)，很多學校也積極向這個方向改革，我院的商務日語專業(yè)也應該結合威?？缇畴娚贪l(fā)展需要。靈活調整專業(yè)定位和人才培養(yǎng)方向，積極探索以職業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式改革，緊跟當下跨境電商時代步伐，依托威海綜合保稅區(qū)的地方優(yōu)勢，將語言技能和跨境電商運營技術培養(yǎng)融為一體，構建適應跨境電商職業(yè)崗位需求的專業(yè)課程體系，全面提升學生綜合素質、職業(yè)崗位能力。

四、跨境電商背景下的日語復合型人才培養(yǎng)措施

在跨境電商迅猛發(fā)展的新形勢下，以及威海被確定為跨境電商綜合試驗區(qū)的大好環(huán)境下，以服務威海地方經(jīng)濟為出發(fā)點，我專業(yè)應改革課程教學，需要引入跨境電商相關課程教學，加大實踐教學比重，提升學生實操能力，為跨境電商企業(yè)提供電商知識和國際貿(mào)易于一體的復合型日語人才。

（一）構建科學的與時俱進的相關課程

商務日語專業(yè)教學目標應根據(jù)跨境電商人才培養(yǎng)目標，科學合理地設計人才培養(yǎng)的理論和實訓、實踐課程。力求通過課程體系的實施來實現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)的最終目標。

一是加強日語基礎語言能力培養(yǎng)，多選取外貿(mào)類素材，提高學生外貿(mào)日語、商務會話能力。二是課程設置中增設跨境電商基礎知識和實操案例教材，讓學生提前了解賣家入駐亞馬遜日本站，速賣通等網(wǎng)站平臺時，應注意的事項，日本法律對哪些產(chǎn)品規(guī)定需要認證等。三是跨境電商最重要的講究通關效率，要學習國際貿(mào)易基礎知識，了解通關知識、檢驗檢疫知識等，讓學生充分掌握對日電商通關流程。

（二）了解目標國家的文化底蘊

跨境電商最終要對客戶進行推銷，前期產(chǎn)品包裝及推廣等主要是靠語言功底，后續(xù)作為客服回答客人的提問等交流時，語言能力+溝通能力也非常重要。全面了解日本文化和中國文化之間的關聯(lián)，與客戶保持良好的溝通非常必要。我們應在日常教學中潛移默化地將相關文化融入教學中。

（三）提升教師業(yè)務能力，加強師資力量，深化校企合作

跨境電商是新興行業(yè)，我們的教師對跨境電商相關知識了解不多，這就需要通過培訓、企業(yè)頂崗等形式提高日語教師的跨境電商知識儲備，全面提升雙師素質。深化校企合作，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)課程和教材，共同組織課內外教學活動，開啟校內理論學習為主，校外實踐學習為輔的教學模式。

開發(fā)跨境電商實訓基地，利用威海對日跨境電商企業(yè)眾多的優(yōu)勢，搞好校企對接、產(chǎn)學研合作，為跨境電商提供專業(yè)技術和人才支撐。加強調查研究，適應國際化城市建設需要，聯(lián)合威海綜合保稅區(qū)等載體，加強國際化復合型人才教育和實訓力度，把跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)打造成為國際化人才培養(yǎng)的教育鏈。