田迎春 江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院

柔性管理不僅是一種管理方式，亦是一種為人處世的哲學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)多采用柔性管理方法和過往剛性管理模式所產(chǎn)生的影響。柔性管理模式強(qiáng)調(diào)“以人為本”，具有人性化、科學(xué)化的特性。此種管理模式的推行有效拉近了管理階層與員工階層的距離，使員工的企業(yè)歸屬感大大增強(qiáng)，進(jìn)而有助于其日常工作效率及質(zhì)量的有效提升，使其為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。因此，本文對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中柔性管理的有效運(yùn)用進(jìn)行探究，具有重要的意義。

一、柔性管理概念

柔性管理是一種強(qiáng)調(diào)以人為本，將管控對(duì)象放在管理工作的核心位置，通過心理需求的分析合理安排事務(wù)決策的管理手段。此類管理的實(shí)施，能幫助員工提升自信，自主發(fā)現(xiàn)自身擁有的創(chuàng)造潛能，進(jìn)而以加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為輔，優(yōu)化自身整體呈現(xiàn)的工作狀態(tài)。柔性管理不僅能幫助企業(yè)營造和諧的工作氛圍，逐步樹立企業(yè)文化；還能幫助員工提高自身素質(zhì)，引導(dǎo)其自覺查處自身工作中的不足。區(qū)別于剛性管理，柔性管理具有較強(qiáng)的靈活性。管理人員在實(shí)行柔性管理的過程中，可同步實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的鞭策與激勵(lì)。此類管理模式注重員工的情感需求，能從思想根源角度幫助員工找尋致使當(dāng)前工作問題的原因，在解決問題的同時(shí)，亦提升了員工對(duì)企業(yè)管理階層乃至整個(gè)企業(yè)的好感。由此可見，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期、健康的發(fā)展，實(shí)行柔性管理模式，十分必要[1]。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的運(yùn)用效果

（一）提升以人為本管理意識(shí)

說到柔性管理，便不得不提及傳統(tǒng)的剛性管理。剛性管理模式使員工處于相對(duì)被動(dòng)的位置，其創(chuàng)新意識(shí)與工作積極性均受到了一定程度的“壓制”。此類模式中，多數(shù)員工的工作目標(biāo)及工作流程均為固定，員工只要“按需”完成任務(wù)即可。員工主動(dòng)參與及主動(dòng)創(chuàng)作行為的缺失，不僅不利于員工個(gè)人的發(fā)展，還會(huì)間接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。柔性管理強(qiáng)調(diào)以人為本，而“人”則是企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)實(shí)行基礎(chǔ)的重要組成因素。柔化管理的初步實(shí)行需管理者優(yōu)先樹立以人為本的管理意識(shí)，進(jìn)而改善各項(xiàng)管理制度。新制度應(yīng)著重體現(xiàn)民主與人性化，在保障當(dāng)前工作按需按時(shí)完成的情況下，尊重員工工作意愿，協(xié)助其探尋自身個(gè)性化發(fā)展方向。柔性發(fā)展推行效益應(yīng)均衡地影響到企業(yè)中每一個(gè)參與工作的人，管理人員亦應(yīng)屬于此類管理模式的“受益人”。在重新規(guī)劃企業(yè)管理制度時(shí)，管理人員可協(xié)同企業(yè)員工從員工基礎(chǔ)需求角度出發(fā)，向企業(yè)決策階層提出擴(kuò)充個(gè)人發(fā)展空間的要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)此類管理模式的真正價(jià)值[2]。

（二）平衡剛性管理的影響

盡管闡述了剛性管理模式的劣勢(shì)，但當(dāng)前多數(shù)企業(yè)依舊在實(shí)行此類管理模式。企業(yè)文化的樹立亦需要?jiǎng)傂?、柔性管理概念的平衡，不能使員工行事太過“武斷”，亦不能進(jìn)行過于“拖沓”的考量。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)采用“剛?cè)岵?jì)”的經(jīng)濟(jì)事務(wù)管理法，保證企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展平衡。剛性管理能引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)管理有序性及安排合理性，而柔性管理能協(xié)調(diào)其產(chǎn)生的影響，豐富管理活中動(dòng)的人性化構(gòu)成。傳統(tǒng)的剛性管理相對(duì)“深入人心”，當(dāng)前時(shí)代多數(shù)柔性管理的實(shí)行主要為平衡其產(chǎn)生的影響。柔性管理模式能使企業(yè)的程序化管理平添一份人文“風(fēng)情”，相對(duì)于“嚴(yán)于律己”“事半功倍”的管理要求，員工們更能接受“以人為本”“量力而行”的發(fā)展建議。自身的需求被耐心的聆聽，而非直接接受“是”或“非”的判決，便是柔性制衡對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展的初步影響。

（三）優(yōu)化管理人員專業(yè)素質(zhì)

正如上文所說，柔性管理模式亦應(yīng)對(duì)管理階層人員產(chǎn)生影響。實(shí)際上，無論實(shí)行何種管理模式，管理人員的專業(yè)素質(zhì)都將影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的成敗。因此，在企業(yè)初步實(shí)行柔性管理模式時(shí)，應(yīng)從管理人員管理理念開始革新。柔性管理強(qiáng)調(diào)“解決”“改變”及“發(fā)展”，而非“批判”與“糾正”。在監(jiān)督管理人員提升自身專業(yè)素質(zhì)時(shí)，企業(yè)決策者亦應(yīng)賦予其一定的自由發(fā)展空間及自主優(yōu)選發(fā)展的選擇權(quán)[3]。在進(jìn)行個(gè)人素質(zhì)提升的同時(shí)，管理人員亦要兼顧企業(yè)大小事項(xiàng)。給予其更多的自我管控權(quán)利，是相對(duì)合理的。管理人員自身體驗(yàn)過柔性管理模式的“優(yōu)待”，亦能豐富其對(duì)此類管理制度的理解。后期在企業(yè)及進(jìn)行全面管控時(shí)，管理亦能通過“受管”經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)各項(xiàng)事務(wù)中柔性管理優(yōu)勢(shì)的左中利用，進(jìn)而有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。

三、結(jié)論

總的來說，作為一種新式企業(yè)管理制度，柔性管理具備相對(duì)符合時(shí)代發(fā)展的管理理念，其與當(dāng)前多數(shù)企業(yè)實(shí)行的剛性管理模式互補(bǔ)，不僅能提升企業(yè)員工生產(chǎn)工作的創(chuàng)造性，還能加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。柔性管理則能使企業(yè)朝著“以人為本”的發(fā)展方向奮進(jìn)，此種發(fā)展理念不僅利于企業(yè)上下一心，還能有效促進(jìn)員工與管理階層溝通，及時(shí)了解一線發(fā)展實(shí)情，進(jìn)行科學(xué)、合理的企業(yè)管控改革。