汪明 蕪湖市公共資源交易中心
在人力資源管理中以員工的招聘、培訓、在職以及辭職管理等為主要內(nèi)容,其是整個行政事業(yè)單位運行過程中不可或缺的重要組成部分。如今,伴隨著行政事業(yè)單位改革創(chuàng)新的不斷推進,行政事業(yè)單位已然從以往的行政性逐步向效率型、服務型方向轉變,然而,人力資源管理仍舊選擇傳統(tǒng)運作模式,其無法滿足單位發(fā)展的實際需求,也會影響到績效考核作用的有效發(fā)揮,會影響行政事業(yè)單位的高速發(fā)展。因此,怎樣完善績效考核機制以及發(fā)揮出績效考核的實際價值成為目前行政單位發(fā)展的重要突破點。
行政事業(yè)單位具備一定的行政管理職能,其是行政和單位的統(tǒng)稱,其依法行使監(jiān)督權與其他相關的企業(yè)管理權。作為人力資源管理體系的核心內(nèi)容,績效考核其主要是結合員工的基本工作任務與目標考核員工的基本行為與工作質量,以形成更為規(guī)范而合理的評價[1]??冃Э己瞬僮骶哂幸欢ǖ南到y(tǒng)性與復雜性,是人力資源管理的根本方式,可大大保證管理工作的實施質量。以往的績效考核是結合員工的資歷,忽略了員工的任務完成效果與工作質量,且考核內(nèi)容比較單一,既會影響考核的規(guī)范性與科學性,還會致使單位中冗員充斥,使得工作效率無法提高。對此,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,行政事業(yè)單位面臨著諸多的改革創(chuàng)新,若想更大程度上調(diào)動員工工作的積極性,實現(xiàn)人力資源管理的規(guī)范性與科學性,打造以“德、績、能、勤”的績效考核制度[2]。
首先,績效考核有利于提拔那些更有出息、有用的人才。目前,行政事業(yè)單位人才濟濟,在員工升遷過程中,會結合員工的具體工作質量、綜合素質與崗位知識技能,績效考核則是評判員工實際工作能力的關鍵指標。因此,行政事業(yè)單位可將績效考核應用到人力資源管理體系之中,以實現(xiàn)人才利用的最優(yōu)化,可為行政事業(yè)單位的發(fā)展提供一定的人才支撐。另外,便于保證事業(yè)單位的實際工作質量??冃Э己藱C制既屬于一種科學的評價制度,也是一種很好的激勵制度??冃Э己斯ぷ鞯拈_展,事業(yè)單位可將年度目標劃為月度、季度,要求員工應各司其職,充分了解不同崗位的具體考核標準,可有計劃、有目的的達成相應的發(fā)展目標[3]。在該過程中,績效考核還會開展任務分化,還會進行監(jiān)督管理,既可激發(fā)員工的工作熱情,也能確保各項工作能夠順利而高效的開展??冃Э己吮阌谕苿有姓聵I(yè)單位體制的不斷改革與創(chuàng)新。為獲得理想的改革成效,必須要強化績效考核制度的合理化建設,旨在發(fā)揮出績效考核的實際作用,正確引導員工更為積極主動的投入到崗位工作之中,以創(chuàng)造出更高的價值,促使人力資源管理質量大大提高。
在人力資源管理系統(tǒng)中,行政事業(yè)單位通常會選擇績效考核的方式,旨在激勵職工的工作熱情,進而提高員工的實際工作效率。然而,傳統(tǒng)的績效考核方式相對單一,部分上級領導會臨時組建考核團隊,主要是針對績效考核的重要問題進行探討和研究。在實際的研討過程中,還未形成相對完善的績效考核方案,致使相關的考核結果不是很理想。如今,績效考核方式單一化已然能成為當前績效考核的典型問題,如果該問題無法得以解決,就會不斷的削弱績效考核的實際效果,也會降低績效考核的實際價值。
在落實績效考核工作時,要求考核人員要肩負起自身的職責,還要始終保持一定的工作熱情,進而更好的完成相關的考核任務[4]。而從實際情況來看,績效考核工作的實際效果也不盡人意,且諸多情況下績效考核人員的考核目標不明確,也未制定系統(tǒng)而嚴謹?shù)幕究己肆鞒蹋瑑H僅做表面功夫,導致績效考核工作流于形式,既會大大降低績效考核的具體效果,也會大大削弱績效考核的權威性,導致績效考核失去一定的信服力。
在員工考核過程中,行政事業(yè)單位盡管先設定好具體的考核標準,但是,未能對各項指標開展量化處理,導致考核指標缺乏科學性,致使績效考核的實際效果大大降低。
在績效考核過程中,行政事業(yè)單位未能充分聯(lián)系實際情況,使得考核機制不夠完善且系統(tǒng)化不強,再加之各部門間的協(xié)作、輔助相對匱乏,使得績效考核結果的科學性與準確性被大大削弱,還存在著諸多的漏洞問題。如果領導不能加以重視,未能有效的創(chuàng)新和改革考核方式,則會影響績效考核的質量,所獲取的績效考核結果也就不能為其他的員工所信服。
在績效考核過程中,一些行政事業(yè)單位更為重視員工的學歷,未充分考核職工的實踐能力與業(yè)績水平,導致最終的績效考核結果有失公允,考核的重點也會有所偏頗。
為更好的開展績效考核工作,行政事業(yè)單位的相關領導需給予績效考核足夠的重視,構建科學而健全的績效考核系統(tǒng),結合事業(yè)單位的具體發(fā)展需求與單位人力資源管理對績效考核的具體要求,嚴謹?shù)木幣排c監(jiān)督績效考核內(nèi)容,綜合員工的相關建議,以優(yōu)化與改善績效考核模式,以形成比較科學的績效考核理念,形成端正的發(fā)展觀,讓工作人員全面意識到績效考核過程中存在的各類問題。同時,針對不同的問題,應制定更為完善的考核方案,從而滿足人力資源管理的實際要求[5]。
對以往的績效考核模式開展一定的創(chuàng)新和改革,以不斷優(yōu)化考核制度。在人力資源管理體系中,落實好績效考核工作是重點內(nèi)容,以調(diào)動員工的工作積極性,以獲得理想的績效考核效果,通過此種方式可確保績效考核的實際效率,也能激發(fā)起員工參與工作的主動性??冃Э己巳藛T應根據(jù)事業(yè)單位的具體發(fā)展需求與員工發(fā)展需求,積極開展月度考核、季度考核與年終考核等,旨在更好的發(fā)揮出不同考核措施之下的實際價值,以更好的督促員工[6]。另外,對于那些處于特殊崗位的員工應通過科學的考核測試,全面而細致的考核員工的專業(yè)水平,以盡可能的讓考核標準變得更為深入且全面化,旨在凸顯考核方式的科學性與合理性,以獲得更為公平的績效考核結果。
行政事業(yè)單位績效考核工作的開展,應對員工的綜合素質、工作能力等進行全面的考核,主要包括員工的崗位適應性、工作態(tài)度與工作表現(xiàn)等,經(jīng)過設定科學的績效考核方案來了解員工的內(nèi)在潛力,選擇科學的績效考核方法,以調(diào)動員工的工作積極性,以求在潛移默化之中提升員工的履職性、團隊協(xié)作性與溝通協(xié)調(diào)性,既可讓考核形式更為規(guī)范化,還能讓事業(yè)單位內(nèi)部運行環(huán)境變得更為和諧,以形成更為系統(tǒng)化、全面化的考核標準,進而逐步向科學化方向發(fā)展。
為更好的開展績效考核工作,還要配備相對完善的獎懲機制,且績效考核水平直接決定著企業(yè)是否可以穩(wěn)健的發(fā)展,其和員工的具體績效息息相關[7]。同時,結合具體的考核結果進行相應的獎懲,對于工作能力強、工作表現(xiàn)比較好的員工需要給予加薪、優(yōu)先職稱晉升等相關的獎勵,對于那些未通過考核的職工應給予一定的懲罰。事業(yè)單位需要優(yōu)化考核配套制度,保證績效考核方法的規(guī)范性,也可確保考核結構的公平性和準確性,既可激發(fā)員工參與工作的積極性,還能增強員工的危機意識,讓員工充分了解自身所肩負的責任,以提升自身的工作積極性,充分發(fā)揮好個人的專業(yè)優(yōu)勢與提高工作效率,旨在為行政事業(yè)單位發(fā)展注入動力。
從行政事業(yè)單位的實際發(fā)展情況來看,由于事業(yè)單位發(fā)展過程中所涉及的內(nèi)容會比較多,主要的包括文化教育、公共服務與社會經(jīng)濟等相關內(nèi)容。若未制定完善的發(fā)展標準,集合評估體制也相對匱乏,導致相關的評估方式變得相對單一,也就會導致最終的評估結果無法達到一定的標準。因此,在開展績效考核的過程中,行政事業(yè)單位應不斷加大相關的監(jiān)管力度,制定更加完善的評估機制,保證績效稽核工作可以高效而順利的開展,以形成相對完善的測評系統(tǒng)。同時,還要設定更加系統(tǒng)化的測評標準,既可為績效監(jiān)管工作的有效落實提供一定的方向指導,還能不斷的拓展績效考核的實際覆蓋范圍,以充分凸顯考核工作的科學性與民主性。
綜上所述,對于行政事業(yè)單位而言,績效考核制度非常重要。績效考核是人力資源的重要組成部分,主要用于嚴格評估員工的日常工作績效,旨在更好的實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目標,也能進一步促進員工更快的成長和成才。因此,行政事業(yè)單位應采取科學的措施來完善績效考核制度,不斷優(yōu)化績效指標體系,選擇多元化的績效考核方式,構建完善的評估制度等,獲得理想的績效考核效果,利于實現(xiàn)行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。