任婷婷 國網(wǎng)重慶市電力公司合川供電分公司

當下社會用電量大大增加，但是與之相對應的不完善的電價管理工作，導致當下很多電力企業(yè)賬目不清晰等問題頻出，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。只有對電價管理存在的問題積極尋找應對的策略，才能促進電力企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，保障電力企業(yè)的正常運行。

一、電價管理現(xiàn)狀

（一）壞賬問題

隨著高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國正大力建設節(jié)能型和環(huán)境友好型的社會，節(jié)能減排和生態(tài)文明建設成為社會發(fā)展的第一要義。在這樣的大環(huán)境下，很多高耗能企業(yè)被整治和取代，而這些企業(yè)拖欠電費就導致了壞賬問題。不僅如此，受世界經(jīng)濟的影響，部分產(chǎn)業(yè)不景氣，很多企業(yè)維持困難，導致當下很多企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營成本增高，企業(yè)無力承擔電費。

（二）充值售電裝置的維護與檢修問題

充值售電裝置可以擺脫電費充值中對人工的限制，不論是經(jīng)營成本還是使用方式都要優(yōu)于人工充值。但是，很多電力企業(yè)并沒有建立完善的充值售電裝置的檢修團隊，導致設備出現(xiàn)問題不能及時修理，嚴重影響了正常使用。此外，部分地區(qū)存在對充值售電裝置惡意破壞的現(xiàn)象。但由于缺乏完善的管理機制和管理人員，導致無法及時對實施破壞的人予以追責，對電力企業(yè)造成了無法挽回的損失。

（三）缺乏完善的管理制度和政策

完善的管理制度和政策是保證電價管理工作的基礎，部分電力企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)營思維的影響，沒有完善的管理機制，更沒有合理的工作流程，嚴重影響了電價管理工作的實施。很多工作人員只是按照自己的工作經(jīng)驗完成工作，缺乏電價管理相關的理論基礎，導致在工作中出現(xiàn)問題就會亂了陣腳，嚴重影響了整個工作的實施。

（四）用戶的意識問題

生活中用電再平常不過，但有部分人沒有把電力供應當作是一種產(chǎn)品，而是盲目認為這是國家的公共服務。因此，在依法用電和安全用電上缺乏意識，導致當下電價管理工作存在很大的困難。作為守法公民，應遵守相應國家的法律，依法用電。部分的用戶（企業(yè)或個人）存在偷電的行為，認為這種小動作沒什么，其實這是一種偷盜行為，投機取巧不會讓自己贏得成功，只會讓自己受到法律的制裁。

二、集約化電費核算管理的方式

（一）業(yè)務集約化

嘗試把同類的電費核算業(yè)務集中起來，例如：性質(zhì)相似、技術標準類似的業(yè)務，使他們一致朝著高等級區(qū)域集約，從而達到電費核算的跨區(qū)整合，實現(xiàn)在一個大的范圍內(nèi)來調(diào)配資源。例如：可以嘗試把縣級電網(wǎng)的電費核算逐漸集約至市級供電企業(yè)電費核算中。

（二）管理集約化

建立科學化管理制度，統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務人員作業(yè)及行為。進一步加強電費抄核收管理，減少電費資金回收風險，在響應迅速的基礎上，電費核算與電能計量、電價、業(yè)務擴充及變更用電、抄表、電費回收等環(huán)節(jié)進行集約化核實、分析，確保核算管理的時效性、準確性。

（三）電費賬戶管理集約化

公司設立電費專用賬戶，統(tǒng)一賬務處理。所有電費應收、實收賬務及時納入財務管控系統(tǒng)，專職人員每天進行數(shù)據(jù)核對，保證應收、實收數(shù)據(jù)一致。規(guī)范收費流程，實施收費、錄人系統(tǒng)、解款和賬務流程對接，保證電費資金快速、安全回籠。

三、電價管理系統(tǒng)改進方案

（一）建立完善的用電合同管理模式

電力企業(yè)與用戶建立完善的用電合同管理模式，將在經(jīng)營和使用上的疑問用文字的形式予以解答，保證整個電力的使用過程都是有法律條文作為保證的。在以后的合同制作上，必須要符合國家的各項法律，站在中立的角度上擬定合同。需要注意的是，在簽署合同的過程中，需要有雙方簽約人在場，在完全了解整個合同內(nèi)容的前提下進行簽約工作。在以后的供電過程中一旦出現(xiàn)了什么問題，就要按照合同來履行責任和義務，以此來確保整個電價管理工作的有序進行。

（二）完善電價管理制度和責任體系

在以后的工作中需要建立完善的管理制度和責任體系來確保各項工作的有效執(zhí)行。在管理制度的建立中，需要注意的是一定要由上而下建立完善的管理制度，不論企業(yè)中的各個部門還是各級工作人員，不論是使用者還是供電者都以這一管理制度為準，在出現(xiàn)問題以后可以通過管理制度進行解決。在工作中，各個工作人員要通過管理制度建立完善的工作流程，確保整個電價管理工作的有序進行。健全的責任體系是電價管理工作的基礎保障，因此在以后的工作中同樣需要注意責任體系的建立，這樣在以后的工作中即使出現(xiàn)了任何問題，也可以即使追責到個人，將工作人員的考核與職責體系相掛鉤，從而提高工作人員的責任意識，減少工作中的失誤。

四、結束語

綜上所述，在當下的電價管理工作中，各地電力企業(yè)仍存在不同的問題，嚴重影響了企業(yè)的運行和發(fā)展。因此在以后的工作中，要建立完善的風險防范措施，以此來提高電價管理工作的效率，減少不必要的損失，以此來為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的資金基礎，促進企業(yè)又好又快的發(fā)展。