黃 海 孫 紅 杜鳳魁

(黑河學院 a.體育學院；b.教育科學學院，黑龍江 黑河 164300)

隨著我國經濟的快速發(fā)展，人們更加注重物質生活水平的提升，旅游成為大眾休閑娛樂的首要選擇。旅游產業(yè)的發(fā)展也帶動了我國滑雪產業(yè)發(fā)展。國家對滑雪產業(yè)發(fā)展給予了大力的支持，滑雪產業(yè)經營者也應當積極抓住發(fā)展的新機遇，創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化管理制度，改善經營手段，完善場地建設，最終實現推動我國滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標。

一、我國滑雪產業(yè)發(fā)展特點

(一)滑雪場地規(guī)模逐步擴大

滑雪場地是滑雪產業(yè)發(fā)展的重要前提。結合我國現階段滑雪產業(yè)發(fā)展形勢來看，小規(guī)模的滑雪場地建設數量逐漸減少，反之，規(guī)模較大的滑雪場數量與日俱增，滑雪場規(guī)模呈逐漸擴大趨勢。一方面，我國滑雪場地建設投入經費多，比如，張家口崇禮密苑·云頂樂園滑雪場大約投入資金65億，吉林長白山萬達滑雪場投入資金高達200億元。高額經費的投入為滑雪場地規(guī)模的擴大提供了資金支持[1]。另一方面，滑雪項目類型漸趨多樣化，雪道設計和規(guī)劃更加豐富，可以為滑雪者帶來更多的體驗，滿足滑雪者不同的需求和愛好。除此之外，滑雪場地相應的器材、設施得到了優(yōu)化和完善，可以為滑雪者帶來優(yōu)質的服務。

(二)滑雪產業(yè)價值得到更多的認可

結合現實情況來看，我國滑雪產業(yè)的發(fā)展對經濟的發(fā)展有巨大的推動作用。相關調查數據顯示，崇禮滑雪場游客2018—2019雪季(11月1日—4月14日)接待游客近300萬人次，七大雪場雪票總銷量首次突破百萬、達107.9萬張，旅游收入達20.5億元。2018年元旦假期期間，我國云頂、多樂美、萬龍及長城嶺這幾個滑雪場地的游客總人數將近9萬人，滑雪產業(yè)創(chuàng)造的收入大約在6 000萬元左右[2]。除此之外，滑雪產業(yè)發(fā)達的地區(qū)，滑雪產業(yè)的發(fā)展對當地人民的收入有重要的影響，滑雪產業(yè)的效益與規(guī)模影響當地居民的收入，給當地人民就業(yè)提供了更多的機會，有效地帶動區(qū)域經濟的發(fā)展，解決就業(yè)問題。

(三)滑雪產業(yè)鏈逐步完善

滑雪產業(yè)的快速發(fā)展有助于帶動相關的交通、服務、制造等行業(yè)的發(fā)展?，F今我國很多滑雪產業(yè)發(fā)達地區(qū)投入了大量的資金用于建設軌道交通和旅游專線，為滑雪愛好者參與滑雪運動提供良好的交通保障，例如，亞布力滑雪場地建設的軌道交通及春秋航空為長白山滑雪設置的旅游專線等，均為滑雪產業(yè)發(fā)展提供了保障。規(guī)模較大的滑雪場地配套的休閑設施和餐飲住宿等設施建設也逐步完善，例如，萬龍滑雪場建設了旅游別墅、崇禮縣建設了度假小區(qū)等。除此之外，滑雪運動需要專業(yè)的服裝、器材等，給相關制造業(yè)帶來了商機[3]。由此可見，滑雪產業(yè)的發(fā)展充分帶動了相關產業(yè)的進步與發(fā)展，尤其是器材設備生產商面臨著較好的發(fā)展前景及良好的經濟效益，近年來，我國滑雪裝備、設施相關廠家數量逐步增多，滑雪產業(yè)鏈逐步完善。

二、我國滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑

(一)加大國家支持的力度

1.強化滑雪產業(yè)基礎設施建設和監(jiān)管

結合實際情況來看，政府對于我國滑雪產業(yè)的發(fā)展投入了較多的關注與重視，同時給予滑雪產業(yè)大量的資金投入與政策支持，積極推動滑雪場地建設，促進滑雪運動開展，推動產業(yè)化結構升級[4]?，F今滑雪產業(yè)迎來發(fā)展的新機遇，國家和政府仍應當在基礎設施層面給予滑雪產業(yè)更多的支持與幫助。首先，應當保障資金投入、政策指導及技術支持的力度。其次，應當對滑雪產業(yè)的運營和發(fā)展進行科學監(jiān)督與高效管理，堅持執(zhí)行《高危險性體育項目經營許可管理辦法》中的相關要求與規(guī)范，增強對滑雪產業(yè)的監(jiān)督管理力度，嚴格執(zhí)法，推動滑雪產業(yè)合法、健康發(fā)展，構建規(guī)范化的監(jiān)管制度，形成科學完善的監(jiān)管體系，最終實現滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標[5]。

2.推動滑雪產業(yè)良性競爭

任何行業(yè)都存在競爭與合作，滑雪產業(yè)也不例外。行業(yè)間的競爭具有兩面性，既有積極的一面，也有消極的一面。良性的競爭有助于推動產業(yè)更好的發(fā)展，調動從業(yè)者的動力，促進行業(yè)積極向上發(fā)展。所以，政府及相關部門應當有效發(fā)揮自身職能和作用，利用現有的權力、資源、信息等優(yōu)勢，加強對滑雪產業(yè)的引導與規(guī)范，推動滑雪產業(yè)的良性競爭與和諧發(fā)展，用競爭調動從業(yè)者積極性，激發(fā)產業(yè)活力和潛能。與此同時，滑雪產業(yè)自身也要科學規(guī)劃、合理布局，防止惡性競爭等問題，有效避免行業(yè)內耗所導致的危害。在此基礎上，政府和有關部門還應當引導滑雪從業(yè)者形成正確的服務理念，制訂科學的經營策略，提升服務意識，最終形成良好的競爭環(huán)境，促進滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.推動滑雪產業(yè)文化建設與完善

結合滑雪產業(yè)發(fā)展現狀來看，我國滑雪產業(yè)文化建設仍然存在較多的問題與缺陷[6]，有待改進和完善。所以，政府與相關部門在推動招商引資的過程中，也應當提高對滑雪產業(yè)文化建設的重視與關注。具體實踐中，應當充分結合滑雪場地區(qū)域的現狀，合理展開文化定位，結合地方特色推動滑雪產業(yè)文化的建設和完善。與此同時，還應當確定好滑雪產業(yè)文化建設與發(fā)展的方向，彰顯滑雪產業(yè)文化的價值與意義。在此基礎上，還應當加強文化宣傳，形成品牌效應，借助文化的影響力來推動滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(二)有效提升滑雪產業(yè)管理水平

1.實施嚴格的滑雪場地管理規(guī)范

滑雪是危險性較高的一項運動，因此，我國所有的滑雪場在運營過程中均要嚴格遵守《高危體育項目經營管理辦法》的相關要求和規(guī)范。除此之外，中國滑雪協會也對《中國滑雪場所管理規(guī)范》不斷地修改與完善，對滑雪場地的日常經營與管理工作提出了較高的標準?；┊a業(yè)可持續(xù)發(fā)展，加強場地管理，完善相關管理規(guī)范是必不可少的環(huán)節(jié)。相關部門應當不斷完善滑雪場管理規(guī)范，要求各個滑雪場嚴格執(zhí)行，促進我國滑雪場的制度化、標準化運營與發(fā)展[7]。

2.建立高水準的滑雪學校

滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要充足的人才儲備作為支撐。因此，我國應當加強專業(yè)滑雪學校的建設，致力于打造高水準滑雪學校，培養(yǎng)專業(yè)的滑雪運動員，促進滑雪專業(yè)人才的培養(yǎng)，對滑雪產業(yè)經營和運作進行有效的指導與管理。專業(yè)滑雪學校的建設首先需要構建專業(yè)化的管理體系，明確職業(yè)資格認證機制。借助科學完善的培訓與教育及專業(yè)化的考核機制，有效培養(yǎng)專業(yè)滑雪教練員及滑雪產業(yè)管理者，致力于提升滑雪教練的專業(yè)素養(yǎng)及教學水平。在此基礎上，還應當積極鼓勵優(yōu)秀人才和滑雪愛好者投入滑雪指導行業(yè)中，充實滑雪專業(yè)人才隊伍，有效提升滑雪指導員隊伍的綜合水平。

3.加強安全設施建設

滑雪是一項危險系數較高的運動，現實中滑雪產生的傷害事件屢見不鮮，這一因素對滑雪運動的推廣和宣傳有諸多不利的影響，也會給投資者帶來較大壓力，不利于滑雪運動的健康發(fā)展。因此，要推動滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展，勢必重視安全設施的建設與完善，提高滑雪安全性，確保滑雪愛好者在參與運動過程中獲得有效的安全保障。一方面，要強調安全措施建設，也就是落實滑雪安全教育，對滑雪場地、天氣情況及危險區(qū)域進行嚴格把控，有效消除安全隱患。另一方面，還應當提高安保人員數量，加強滑雪場地巡邏，做好急救措施，制訂好科學的救護預案。多次開展安全演練和救護演習，保障救援的及時性與有效性[8]。除此之外，還應當加強對滑雪指導員、安全巡視員及救護員等人員專業(yè)素養(yǎng)和技能的培訓，構建科學完善的安全保障體系，為滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。

(三)逐步提升滑雪場經營水平

1.創(chuàng)新營銷策略，提升銷售業(yè)績

良好的市場經營策略和營銷手段是在市場競爭中獲得優(yōu)勢的重要條件，滑雪產業(yè)亦是如此。因此，在滑雪產業(yè)發(fā)展過程中，相關企業(yè)應當制定有效的經營策略，創(chuàng)新營銷手段，提升自身的經營水平。首先，應當做好宣傳工作?；┻\動雖然越來越受歡迎，但受眾面仍然比較小。在激烈的市場競爭中若想贏得先機，先要做好宣傳和推廣工作。萬達長白山國際度假區(qū)在成立初始階段便十分重視宣傳工作，通過活動、路邊廣告牌、網絡等多種渠道開展專題推廣與宣傳，從而打響了知名度，提升了行業(yè)內的影響力。其次，加強聯合促銷。通過聯合促銷的形式擴大滑雪場的宣傳力度，吸引滑雪愛好者的目光。萬達和春秋航空及多個地區(qū)旅行機構建立了合作關系，并實行住宿、滑雪、機票特價等活動，有效地吸引了眾多滑雪愛好者的參與。在節(jié)假日期間度假區(qū)出現游客爆滿現象，日常酒店入住率也高達70%。再次，應當適度引導消費?；﹫鲂枰C合運用多種營銷策略，創(chuàng)新營銷手段，在無形中促進游客消費習慣的轉變，提升非節(jié)假日游客數量，有效解決節(jié)假日期間滑雪場游客過剩的經營壓力。最后，采取有效措施開發(fā)潛在客戶群體。對滑雪市場進行細致劃分，開發(fā)潛在客戶是滑雪場有效的營銷策略之一，非滑雪者市場更應當加以重視。要能切實考慮非滑雪參與者的需求和想法，對滑雪場的設施與運營進行優(yōu)化和創(chuàng)新。適當安排適合非專業(yè)滑雪運動者可以參加的冰雪運動項目，例如，雪地自行車、桑拿中心等。多元化的服務和項目不僅能提升滑雪場的綜合性，還有助于資源的有效利用和開發(fā)，為滑雪場經營創(chuàng)造收入，從而推動滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.科學定價，培養(yǎng)潛在客戶群體

結合實際情況來看，我國大部分滑雪場定價較高，單人單次費用多達千元。但我國國民年均收入水平有限，平均收入和滑雪價格之間存在一定的矛盾，價格偏高的問題也制約了滑雪運動的普及與發(fā)展，滑雪游客數量增長率不夠理想。因此，科學合理地制定滑雪價格，有助于開發(fā)和培養(yǎng)潛在的滑雪客源，對滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展有積極的作用和效果。首先，滑雪產業(yè)價格應當充分結合國民平均收入及滑雪場經營成本，可設置階梯價格，滿足不同經濟水平游客的需求，促進滑雪運動的推廣與普及。其次，通過恰當的方式培養(yǎng)潛在客戶群體，促進滑雪運動進校園，有效發(fā)掘潛在消費群體。

三、結語

在北京冬奧會背景下，我國的滑雪產業(yè)也迎來了發(fā)展的黃金時期。國家不斷提高資金與政策支持，扶助滑雪產業(yè)的健康發(fā)展。與此同時，滑雪場也應當緊隨時代步伐，積極尋求發(fā)展新機遇，推動產業(yè)結構優(yōu)化升級，通過完善自身經營水平來促進滑雪產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。可以預見，在國家政策的大力支持下，在各方資金的高度參與下，在大眾對滑雪參與度不斷提高的背景下，我國滑雪產業(yè)必將迎來一個高速發(fā)展時期。