徐國(guó)衛(wèi) 山東省棲霞市松山街道辦事處
績(jī)效考核的最終目的是激勵(lì)員工。通過(guò)對(duì)員工的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作效率進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià),員工可以在科學(xué)的評(píng)價(jià)下不斷提高工作質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量,這是事業(yè)單位人力資源管理的重要工作內(nèi)容。目前,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,傳統(tǒng)的管理形式和方法存在許多不適應(yīng)的情況,導(dǎo)致許多機(jī)構(gòu)的人力資源管理存在問(wèn)題[1]。
由于當(dāng)下事業(yè)單位對(duì)于高素質(zhì)人才的需要,人力資源管理工作的范圍十分廣,工作內(nèi)容都包括了人員招聘、人員晉升途徑的管理、人員的離職與解聘等工作。因此人力資源各部門(mén)中的人員需要有綜合的素質(zhì),來(lái)滿足人力資源工作的日常需求,并達(dá)到促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。在人力資源管理工作進(jìn)行過(guò)程中應(yīng)用績(jī)效考核制度,能夠把握員工的工作情況,在充分了解員工的需求前提下,在崗位安排時(shí)能選擇最佳的人選,使得每個(gè)員工能充分發(fā)揮其潛力,促進(jìn)事業(yè)單位與其員工的共同發(fā)展。而在我國(guó)當(dāng)下情況中,績(jī)效考核的實(shí)行是為了保證工作的有序、激發(fā)員工的工作熱情。所以績(jī)效考核制度在事業(yè)單位中實(shí)施,往往能夠取得顯著的效果??伎?jī)的實(shí)際結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為制定相應(yīng)的人力資源管理薪酬標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),將工作人員的基本薪金與工作人員的業(yè)績(jī)相結(jié)合,然后計(jì)算工作人員的總體薪酬,這是目前事業(yè)單位經(jīng)常采用的辦法。此外,院校應(yīng)加強(qiáng)定期人員培訓(xùn),這與自身的穩(wěn)定發(fā)展密切相關(guān),在人力資源管理過(guò)程中采用績(jī)效考核,可以指定更具針對(duì)性的內(nèi)容,根據(jù)員工的不同能力進(jìn)行差異化培訓(xùn),并將培訓(xùn)結(jié)果與薪酬福利掛鉤,使員工對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)相應(yīng)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和整體素質(zhì),從而為事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展提供更好的服務(wù)。
科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是事業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)???jī)效考核應(yīng)該是多角度、多維度的。第一,評(píng)估對(duì)象應(yīng)該是全面的。不僅要評(píng)價(jià)員工的工作量及其完成情況,還要評(píng)價(jià)員工的個(gè)人素質(zhì)、作風(fēng)效率等。評(píng)估員工和領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)是很有必要的。第二,評(píng)估內(nèi)容要全面。應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行年終評(píng)估和定期評(píng)估,不僅要對(duì)工作人員本身的最終業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,而且要對(duì)工作人員的整體素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)。事業(yè)單位作為行政組織的輔助機(jī)構(gòu),對(duì)事業(yè)單位的評(píng)估不僅是對(duì)事業(yè)單位工作完成情況和實(shí)體內(nèi)容質(zhì)量完成情況的評(píng)估,也是對(duì)事業(yè)單位工作人員綜合素質(zhì)和個(gè)人作風(fēng)的評(píng)估。程序環(huán)節(jié)有問(wèn)題,即使完成了工作任務(wù),但對(duì)于社會(huì)管理來(lái)說(shuō),程序公正優(yōu)于結(jié)果,沒(méi)有程序公正,對(duì)社會(huì)損害嚴(yán)重。因此,科學(xué)的評(píng)價(jià)體系及其綜合運(yùn)用對(duì)高校人事管理和人員選拔具有重要意義。
對(duì)績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)是事業(yè)單位人力資源管理的核心。第一,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要注重績(jī)效考核。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核在人力資源管理中的重要作用,提高員工的創(chuàng)造性和積極性,帶頭進(jìn)行績(jī)效考核。第二,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于創(chuàng)新和突破,創(chuàng)新業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容、形式、方法和手段,具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和突出的管理能力。三是有效利用績(jī)效考核成果???jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為績(jī)效考核和能力評(píng)價(jià)的重要依據(jù),也是員工晉升的重要參考???jī)效考核不僅是員工薪酬的參考標(biāo)準(zhǔn),也是事業(yè)單位發(fā)展的重要支撐,也是甄別人才的重要渠道。第四,了解員工績(jī)效考核的重要性,自覺(jué)地投入到績(jī)效考核中。通過(guò)廣泛的宣傳和教育,積極主動(dòng)地參與考績(jī)過(guò)程,使所有員工意識(shí)到并充分認(rèn)識(shí)到考績(jī)對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,在工作中按照程序、要求自覺(jué)執(zhí)行考績(jī)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展工作,取得成績(jī)。要提高績(jī)效考核的質(zhì)量,我們需要從領(lǐng)導(dǎo)和員工做起,從最根本的做起,確保績(jī)效考核發(fā)揮真正的作用。
通過(guò)科學(xué)方式不斷完善事業(yè)單位自身內(nèi)部科學(xué)管理機(jī)制,并以此為基礎(chǔ)在原有的機(jī)制結(jié)構(gòu)上,針對(duì)機(jī)制進(jìn)行必要?jiǎng)?chuàng)新工作,已然成為現(xiàn)如今事業(yè)單位整體人力資源管理工作中的重要組成部分。首先,科學(xué)的管理與監(jiān)督機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作有序進(jìn)行的重要前提保障,尤其是對(duì)于當(dāng)代社會(huì)事業(yè)單位而言,擁有完整的科學(xué)管理機(jī)制,才能吸引更多的社會(huì)精英進(jìn)入到單位中,從而為單位培養(yǎng)全新的專(zhuān)業(yè)化人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次,科學(xué)的管理與監(jiān)督機(jī)制,同樣也是維持事業(yè)單位工作成員日???jī)效考核穩(wěn)定開(kāi)展的重要前提保障。一來(lái),科學(xué)的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)體系制度,能為人力資源管理工作提供更多的可能性,同時(shí)還能進(jìn)一步提升績(jī)效評(píng)價(jià)考核的整體實(shí)施效果[2]。最后,針對(duì)科學(xué)管理機(jī)制的全面創(chuàng)新與優(yōu)化,是實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)營(yíng)效應(yīng)與人力資源完美融合的重要前提保障。一來(lái),事業(yè)單位中的相關(guān)人力資源管理工作,與社會(huì)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)息息相關(guān),從本質(zhì)而言兩者之間相輔相成。換句話說(shuō),只有將以往傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制進(jìn)行必要?jiǎng)?chuàng)新與優(yōu)化,才能真正實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與資源管理的完美融合,才能建立起完整的管理體系制度,從而最大程度上提高人力資源管理與績(jī)效考核的整體工作水平與質(zhì)量。
綜上所述,現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,我國(guó)當(dāng)代社會(huì)事業(yè)單位,為了追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更穩(wěn)固的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效應(yīng),單位內(nèi)部就必須全面重視員工的人力資源管理與相關(guān)績(jī)效考核工作,在基于員工實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,全面實(shí)現(xiàn)資源管理與績(jī)效考核工作質(zhì)量有效提升與優(yōu)化,從而最大程度上保障單位的健康、可持續(xù)性發(fā)展。