王 淼

(阜陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校，安徽 阜陽(yáng) 236015)

高校圖書(shū)館是學(xué)生的精神糧倉(cāng)，持續(xù)不斷地為學(xué)生提供精神的養(yǎng)料。每個(gè)高校圖書(shū)館都擁有大量的圖書(shū)典籍，既能根據(jù)大學(xué)階段的學(xué)習(xí)要求，為學(xué)生提供大量的文獻(xiàn)，又能豐富師生的課余活動(dòng)，讓學(xué)生更好地將碎片化的時(shí)間運(yùn)用起來(lái)。學(xué)生能夠通過(guò)圖書(shū)管理分類(lèi)快速找到需要的書(shū)籍，又能夠在圖書(shū)館沉靜的環(huán)境下思考更多的問(wèn)題。但是，高校圖書(shū)館在開(kāi)放過(guò)程中，往往會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如：學(xué)生借閱書(shū)籍忘記歸還，或?qū)W生從不同地方拿出了書(shū)籍，因?yàn)榕R時(shí)有事忘記將書(shū)籍歸位，打亂了書(shū)籍的分類(lèi)。這些現(xiàn)象都會(huì)直接影響高校圖書(shū)館職能的發(fā)揮，所以，優(yōu)化圖書(shū)管理工作尤為重要。

1 新形勢(shì)下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作存在的問(wèn)題

1.1 管理制度不完善

隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的高校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)有了更多的投入，不少高校在信息技術(shù)的支持下，建成了大型的現(xiàn)代化圖書(shū)管理。但是絕大多數(shù)的高校都將圖書(shū)館建設(shè)的重心放在了現(xiàn)代化信息設(shè)備的更換，忽視了圖書(shū)館管理制度的完善。在新形勢(shì)時(shí)代背景下，用過(guò)去不完善的圖書(shū)管理制度來(lái)開(kāi)展圖書(shū)館管理工作，必然會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館管理工作效率低下。

很多中西部地區(qū)的高校在國(guó)家的支持下實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館現(xiàn)代化，這部分高校由于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化時(shí)間比較晚，對(duì)于現(xiàn)代化圖書(shū)管理的特點(diǎn)不是很了解，所以很難在實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展的同時(shí)，完善圖書(shū)管理工作。部分高校圖書(shū)管理制度并不完善，學(xué)生隨意擺放圖書(shū)，學(xué)生的圖書(shū)借閱制度存在一定的問(wèn)題。缺乏完善的管理制度，在一定程度上會(huì)造成高校學(xué)生對(duì)待圖書(shū)的隨意行為，也可能會(huì)造成圖書(shū)的遺失、偷竊。

1.2 圖書(shū)管理意識(shí)較差

部分高校圖書(shū)館的管理人員不具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，將圖書(shū)館工作當(dāng)作是一項(xiàng)輕松的工作，忽視了對(duì)圖書(shū)的管理。圖書(shū)管理意識(shí)比較差，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是占座矛盾。由于圖書(shū)館學(xué)習(xí)氛圍濃厚，所以不少以宿舍為單位去圖書(shū)館學(xué)習(xí)的學(xué)生，因?yàn)榕R時(shí)有事，占了座，卻一直沒(méi)有出現(xiàn)在座位上。當(dāng)其他學(xué)生臨時(shí)借用了座位，可能會(huì)產(chǎn)生書(shū)籍丟、竊行為，引發(fā)學(xué)生之間的矛盾。圖書(shū)管理員本應(yīng)嚴(yán)令禁止占座行為，或是調(diào)節(jié)學(xué)生雙方的矛盾，但部分圖書(shū)館員任由學(xué)生雙方擴(kuò)大矛盾，最終丟、竊事件不了了之。這種情況的發(fā)生一方面會(huì)讓學(xué)生對(duì)圖書(shū)館管理失去信心，另一方面學(xué)生不得不承受丟、竊的損失。二是圖書(shū)管理員在圖書(shū)管理工作過(guò)程中，對(duì)教師和學(xué)生的圖書(shū)使用情況缺乏合理的分析。在大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的支持下，圖書(shū)管理員能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)教師和學(xué)生的圖書(shū)使用情況進(jìn)行管理，并結(jié)合教師與學(xué)生的閱讀情況，為其推薦更多的相關(guān)書(shū)籍。但實(shí)際上，圖書(shū)管理員缺乏現(xiàn)代化管理意識(shí)，只是依靠過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理，導(dǎo)致圖書(shū)管理效率大大降低。

1.3 沒(méi)有發(fā)揮圖書(shū)管理者的職能

圖書(shū)管理員從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是圖書(shū)館內(nèi)的服務(wù)者，應(yīng)為來(lái)到圖書(shū)館閱讀、借閱的教師或?qū)W生提供相應(yīng)的服務(wù)，積極為學(xué)生和教師創(chuàng)設(shè)良好的圖書(shū)館環(huán)境。但是，大多數(shù)的圖書(shū)管理人員并沒(méi)有樹(shù)立起服務(wù)的意識(shí)，沒(méi)有提供良好的圖書(shū)閱讀環(huán)境和借閱服務(wù)。當(dāng)學(xué)生遇到查詢檢索問(wèn)題時(shí)，圖書(shū)管理員也無(wú)法及時(shí)提供幫助，這樣不僅會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)檢索效率，還會(huì)使圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量大打折扣。

2 新形勢(shì)下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的優(yōu)化策略

2.1 完善圖書(shū)館管理制度

高校圖書(shū)館應(yīng)匯總圖書(shū)管理問(wèn)題，召集圖書(shū)管理人員開(kāi)會(huì)協(xié)商，讓圖書(shū)管理人員暢所欲言，針對(duì)不同的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校的具體情況，提出新的解決方案，完善圖書(shū)館的管理制度，比如：圖書(shū)借閱制度和圖書(shū)歸還制度。很多學(xué)生都有借閱需求，管理人員通常會(huì)制定5～10 d的借閱時(shí)間，學(xué)生按時(shí)間歸還書(shū)籍。這種借閱歸還制度主要依靠學(xué)生的自覺(jué)，因?yàn)閷W(xué)生守信，所以圖書(shū)的借閱歸還制度在高校圖書(shū)館中發(fā)揮著重要的作用，但仍會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，如學(xué)生借閱圖書(shū)超過(guò)了時(shí)間，但是忘記了歸還圖書(shū)，或是學(xué)生有意不歸還圖書(shū)，遇到這種情況，學(xué)校只能承受圖書(shū)丟失的損失。新形勢(shì)下，圖書(shū)管理人員要利用信息技術(shù)，制定新型的圖書(shū)借閱歸還制度，只有這樣，才能更好地保護(hù)圖書(shū)。

圖書(shū)館應(yīng)建立圖書(shū)管理人員制度。對(duì)圖書(shū)館管理人員的工作內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容以及工作時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，讓圖書(shū)館管理人員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行。過(guò)去圖書(shū)館管理人員的工作是比較松散的，服務(wù)態(tài)度欠佳，沒(méi)有為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，高校必須建立圖書(shū)管理人員制度，培養(yǎng)圖書(shū)管理人員嚴(yán)格認(rèn)真工作的意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。只有不斷優(yōu)化圖書(shū)管理工作，才能切實(shí)提升管理工作質(zhì)量。

2.2 提升圖書(shū)管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

管理工作人員的素質(zhì)參差不齊，新形勢(shì)下高校領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)管理人員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，一方面，對(duì)管理人員的信息技術(shù)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉現(xiàn)代化辦公流程，學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)對(duì)教師學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行合理分析，為師生提供更好的服務(wù)。另一方面，要培養(yǎng)管理人員的管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中，既要讓圖書(shū)管理人員學(xué)到國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要提升圖書(shū)管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。這樣既能優(yōu)化圖書(shū)管理工作效率，又能提升其管理、服務(wù)意識(shí)。

高校圖書(shū)管理人員必須積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，發(fā)揮高校圖書(shū)館的職能，幫助更多的師生養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。在工作過(guò)程中，應(yīng)建立閱讀推廣部門(mén)，做好高校圖書(shū)館的宣傳工作，讓更多的師生感受到圖書(shū)館發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化閱讀風(fēng)氣，讓全校學(xué)生閱讀蔚然成風(fēng)。

2.3 優(yōu)化圖書(shū)館資源

在高校圖書(shū)館中經(jīng)常能夠見(jiàn)到一些名著典籍，在長(zhǎng)期的使用和翻閱中，出現(xiàn)了破損缺頁(yè)的問(wèn)題。還有不少的基礎(chǔ)設(shè)施在長(zhǎng)期使用過(guò)程中變得非常陳舊，甚至有可能引發(fā)安全事故。所以，高校圖書(shū)館必須積極上報(bào)館內(nèi)情況，讓學(xué)校為圖書(shū)館投入相應(yīng)的資金，及時(shí)更換設(shè)備，及時(shí)處理無(wú)法正常使用的書(shū)籍，還要為學(xué)生更換期刊雜志，或增加期刊雜志的分類(lèi)，豐富圖書(shū)館資源，為教師和學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要大量應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，所以，高校應(yīng)在圖書(shū)館內(nèi)搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化學(xué)生的上網(wǎng)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)。還應(yīng)為學(xué)生與教師更新基礎(chǔ)設(shè)施，為其創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館是學(xué)習(xí)氛圍最濃厚的地方，是學(xué)生的精神糧倉(cāng)，是學(xué)生學(xué)習(xí)的最佳場(chǎng)所。在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的支持下，為了更好地優(yōu)化高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作，學(xué)校必須完善圖書(shū)館管理制度，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化圖書(shū)管理員的管理意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。只有這樣，高校圖書(shū)館才能發(fā)揮積極的作用，為更多的學(xué)生和教師帶來(lái)便利。