金 鑫，師小達(dá)

(吉林大學(xué)，長春 130062)

1 職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程的重要性

高校畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況不僅是我國建設(shè)發(fā)展的根本，還是我國綜合實(shí)力增強(qiáng)的保證，直接關(guān)系到了各個(gè)家庭的生活情況，還會(huì)影響國家建設(shè)發(fā)展過程中相關(guān)技術(shù)人才的儲(chǔ)備情況。同時(shí)，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)和強(qiáng)技術(shù)優(yōu)秀人才的需求也在不斷增加，這就要求高校在教育教學(xué)工作中要注重崗位與人才之間的緊密性。各高校在實(shí)際人才培養(yǎng)過程中要積極開展職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)而提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

2 場景模擬教學(xué)法的基本概述

2.1 基本含義

場景模擬教學(xué)法主要是指通過教師的引導(dǎo)和幫助來為學(xué)生創(chuàng)建工作崗位模擬場景，使學(xué)生能夠真實(shí)體驗(yàn)相關(guān)崗位的工作內(nèi)容，在實(shí)踐體驗(yàn)過程中強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)和理論知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)學(xué)科方面存在的不足，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)和就業(yè)競爭意識(shí)，不斷提高學(xué)生的技術(shù)能力、專業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力。

2.2 主要特點(diǎn)

A.尊重學(xué)生的主體地位。在課程教學(xué)中應(yīng)用場景模擬教學(xué)法時(shí)，教師需要尊重學(xué)生的課堂教學(xué)主體地位，并根據(jù)課程目的來設(shè)置相關(guān)教學(xué)場景，使學(xué)生通過工作崗位的模擬化體驗(yàn)來對(duì)自身未來的就業(yè)方向進(jìn)行分析思考。這種教學(xué)方法的引入應(yīng)用要求教師在講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)內(nèi)容的同時(shí)幫助學(xué)生更好的進(jìn)行未來的職業(yè)規(guī)劃，使學(xué)生能夠以積極的心態(tài)來應(yīng)對(duì)在就業(yè)過程中遇到的相關(guān)問題。

B.切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的工作體驗(yàn)。在場景模擬教學(xué)過程中，學(xué)生要對(duì)崗位角色進(jìn)行調(diào)查分析，還要查閱資料、走訪相關(guān)人員，以提高自身對(duì)工作崗位的了解，同時(shí)還要根據(jù)查閱到的資料和走訪結(jié)果對(duì)工作崗位所需的人才進(jìn)行全面分析，指出工作崗位與自身特點(diǎn)之間存在的優(yōu)勢和不足。在進(jìn)行場景模擬體驗(yàn)后，學(xué)生需要對(duì)自己體驗(yàn)的相關(guān)角色在場景中的行為進(jìn)行反思，及時(shí)改正自身存在的不足。

2.3 應(yīng)用形式

A.扮演崗位角色。針對(duì)工作崗位角色進(jìn)行扮演是場景模擬教學(xué)方式的常用應(yīng)用形式，主要是圍繞學(xué)生自身的就業(yè)綜合能力來創(chuàng)設(shè)合適的崗位體驗(yàn)場景，通過對(duì)模擬場景中的崗位角色進(jìn)行模擬體驗(yàn)來了解崗位角色上工作人員所需具備的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

B.任務(wù)職責(zé)驅(qū)動(dòng)。通過對(duì)工作崗位的角色任務(wù)進(jìn)行模擬，設(shè)置具體化的工作目標(biāo)和工作人員，并擬定應(yīng)對(duì)方案和實(shí)施措施，提高學(xué)生的工作執(zhí)行能力。在這個(gè)過程中，常用的實(shí)踐性體驗(yàn)任務(wù)有求職儀表妝扮、客戶服務(wù)對(duì)答、合作訂單洽談、會(huì)議活動(dòng)承辦、售后服務(wù)問題解決，等等。

C.組建虛擬團(tuán)隊(duì)。在場景模擬體驗(yàn)過程中，應(yīng)按照工作崗位中的實(shí)踐性體驗(yàn)任務(wù)來進(jìn)行組織團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部學(xué)生按照各自需求和自身特點(diǎn)來進(jìn)行職位和職責(zé)的劃分，可制訂相應(yīng)的工作任務(wù)和規(guī)劃目標(biāo)，必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行落實(shí)。這種教學(xué)方式有利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部學(xué)生之間的協(xié)調(diào)能力和配合能力，能夠幫助學(xué)生在小組討論和規(guī)劃實(shí)施中逐漸加深對(duì)自身優(yōu)勢和劣勢的了解。

3 場景模擬教學(xué)法在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程中的應(yīng)用

3.1 構(gòu)建模擬情境

在構(gòu)建的整個(gè)過程中不僅要保證模擬體驗(yàn)情境的簡便操作，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)劃意識(shí)和就業(yè)能力，提高職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的整體效果。模擬情境在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的應(yīng)用模塊主要分為七大模塊，即自我特點(diǎn)了解模塊、職業(yè)崗位掌握模塊、職業(yè)崗位決策模塊、就業(yè)能力提升模塊、求職以及應(yīng)聘模塊、校園職場轉(zhuǎn)換模塊、自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)模塊。

3.2 組建模擬團(tuán)隊(duì)

教師可以利用場景模擬教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生組建工作崗位角色體驗(yàn)的組織團(tuán)隊(duì)，教師需要針對(duì)學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析指導(dǎo)，學(xué)生也要根據(jù)教師給出的指導(dǎo)意見進(jìn)行調(diào)整，教師還可以將崗位角色體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和任務(wù)與學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和技術(shù)能力相結(jié)合來組建合理的團(tuán)隊(duì)。

3.3 注重角色分擔(dān)

教師可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)專業(yè)理論知識(shí)對(duì)工作崗位角色進(jìn)行了解和認(rèn)知，并鼓勵(lì)學(xué)生在工作崗位角色體驗(yàn)過程中進(jìn)行角色分擔(dān)，逐漸在體驗(yàn)過程中把握崗位角色的實(shí)際扮演情況。在角色扮演過程中，會(huì)因?yàn)檎J(rèn)識(shí)誤差的存在而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)和實(shí)踐兩方面存在偏差，需要教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行二次認(rèn)知。

3.4 注重體驗(yàn)過程

為了實(shí)現(xiàn)崗位角色體驗(yàn)的不斷推進(jìn)，高校采取了“大周期，多環(huán)節(jié)”的角色扮演體驗(yàn)過程，嚴(yán)格按照自我特點(diǎn)和優(yōu)勢了解——崗位職業(yè)和任務(wù)了解——未來就業(yè)職業(yè)的決策——就業(yè)綜合能力的提升——工作崗位的求職準(zhǔn)備——崗位職位的應(yīng)聘選擇——自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)了解來設(shè)定角色扮演環(huán)節(jié)，并根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)來設(shè)定相應(yīng)的體驗(yàn)場景，逐漸在角色扮演體驗(yàn)過程中提高學(xué)生自身的技術(shù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。

3.5 評(píng)估模擬效果

教師采用的教學(xué)評(píng)估方法具有多樣化的特點(diǎn)，能夠充分反映出學(xué)生在崗位角色體驗(yàn)過程中的整體效果。例如，教師可以將崗位角色的模擬體驗(yàn)場景作為目標(biāo)導(dǎo)向，然后為學(xué)生的崗位角色體驗(yàn)制訂一個(gè)預(yù)期的效果目標(biāo)，并在實(shí)際體驗(yàn)之后將預(yù)期的體驗(yàn)效果作為學(xué)生的自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或者在評(píng)價(jià)過程中進(jìn)行組間互動(dòng)。

3.6 反饋模擬效果

在整個(gè)崗位角色體驗(yàn)過程中，教師需要對(duì)場景模擬教學(xué)方式的應(yīng)用效果進(jìn)行分析和總結(jié)，還要根據(jù)學(xué)生的體驗(yàn)效果以及學(xué)生在角色真實(shí)體驗(yàn)過程中的完成表現(xiàn)情況進(jìn)行反饋，指出其中存在的問題，讓學(xué)生深入思考問題成因，進(jìn)而提高自身的綜合能力。

4 場景模擬教學(xué)方式在職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程中應(yīng)用注意事項(xiàng)

4.1 設(shè)定具體崗位角色體驗(yàn)場景

教師是崗位角色場景體驗(yàn)的主要設(shè)計(jì)人員，在實(shí)際的設(shè)計(jì)過程中，需要將“幫助學(xué)生樹立就業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)其就業(yè)能力”作為目標(biāo)，并按照“三貼近”原則開展場景體驗(yàn)的設(shè)計(jì)工作。在每個(gè)崗位角色的場景體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，要能夠有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，充分為學(xué)生提供自由發(fā)揮空間，促使學(xué)生能夠自主進(jìn)行思考分析和完善創(chuàng)新。

4.2 引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)行任務(wù)思考

學(xué)生作為職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的主體，在發(fā)揮出創(chuàng)造性和主動(dòng)性的過程中，要保證職業(yè)角色體驗(yàn)不脫離課程教學(xué)目標(biāo)的整體方向。在這個(gè)過程中，教師要對(duì)學(xué)生的角色體驗(yàn)效果進(jìn)行分析，深入領(lǐng)悟課程教學(xué)目標(biāo)，判斷這個(gè)場景是否能夠?yàn)閷W(xué)生提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力提供幫助。