文/本刊記者 曹凱
迭代大時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)自然有其新趨向,邏輯是什么?動(dòng)力來(lái)自哪里?
方蔚豪平安醫(yī)療健康管理股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO、平安國(guó)際融資租賃有限公司董事長(zhǎng)兼CEO、平安好醫(yī)投資管理有限公司董事長(zhǎng)
王杉中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
劉遠(yuǎn)立中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院 北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院院長(zhǎng)
姚冠華廈門(mén)市衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任,中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)大會(huì)副主席
11月16日上午,第十三屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)主論壇在廈門(mén)國(guó)際會(huì)議中心舉行。恰逢新中國(guó)成立70周年,2019年中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)主論壇定調(diào)“70年再出發(fā)”,關(guān)注“大健康語(yǔ)境下的醫(yī)療照護(hù)”。
在這樣一個(gè)時(shí)代迭代至新的節(jié)點(diǎn),一系列重大改革接連推出,新的布局、新的趨向,邏輯是什么?動(dòng)力來(lái)自哪里?這些是需要全行業(yè)認(rèn)真思考的問(wèn)題,主論壇嘉賓們給出了自己的回答。
70年的積淀,醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展成績(jī)卓越?!爸袊?guó)人均期望壽命達(dá)到77歲,嬰兒死亡率下降到6.1‰,孕產(chǎn)婦死亡率僅為18.3/10萬(wàn)。而且,衛(wèi)生總費(fèi)用在2018年達(dá)到5.9萬(wàn)億元,占GDP的6.6%,人均4237元。”國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)綜合監(jiān)督局巡視員孟群指出。
改革開(kāi)放的紅利釋放,不僅讓國(guó)人敢看病,也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)醫(yī)院快速發(fā)展。北京大學(xué)黨委副書(shū)記、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部黨委書(shū)記劉玉村特別提到,僅在新醫(yī)改期間,國(guó)內(nèi)醫(yī)療人力資源實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng)。
而且,醫(yī)療服務(wù)可及性大大提升,有些城市地區(qū)甚至提出建立15分鐘醫(yī)療圈,廈門(mén)就有很好的實(shí)踐。廈門(mén)市衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任,中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)大會(huì)副主席姚冠華詳細(xì)介紹了廈門(mén)在區(qū)域醫(yī)療健康服務(wù)體系建設(shè)的探索,以及將健康融入所有政策的區(qū)域?qū)嵺`。
最后,基本醫(yī)療保障制度建設(shè),很大程度上減輕了全社會(huì)“看病貴”的焦慮。
“2018年城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到12.14億人。全國(guó)98%以上的人口都已納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系。2018年全國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金總收入2.04萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)13.7%;基金支出1.43萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)32.8%。”中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院院長(zhǎng)金維剛給出了這樣的數(shù)字。
“2018年,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保人均財(cái)政補(bǔ)助達(dá)到490元,人均公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)69元?!泵先阂步o出這樣的數(shù)據(jù)。
但是,在這些成績(jī)的背后,依然有很多沒(méi)有完全解決的問(wèn)題。
首先,醫(yī)療資源區(qū)域分布不平衡依然存在,不同地區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量差別很大。正如孟群給出的數(shù)據(jù),優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源高度集中在城市二三級(jí)醫(yī)院。這直接導(dǎo)致很多患者為了獲得正確診斷和優(yōu)質(zhì)服務(wù),輾轉(zhuǎn)到大城市、大醫(yī)院求醫(yī),無(wú)形中加重了患者看病負(fù)擔(dān)。
另外,醫(yī)療保障水平和效率還有待提升:一方面存在醫(yī)療資源的濫用和浪費(fèi),一方面則存在“看病貴”的焦慮。一個(gè)不可忽視的事實(shí)就是,一場(chǎng)大病就可能讓一個(gè)家庭因病致貧、因病返貧。
正如“十九大”提出,人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾依然突出。立足過(guò)去70年成就,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)再出發(fā),參與化解上述基本矛盾,就需要尋求新的動(dòng)力。主論壇的嘉賓也進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。
健康服務(wù)體系的變革被視為動(dòng)力之一。劉玉村則指出,健康服務(wù)體系要由“以疾病診療為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灶A(yù)防疾病健康維護(hù)為中心”。
而且,醫(yī)療服務(wù)體系變革的重要一環(huán),就是當(dāng)下正在進(jìn)行的醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)。正如孟群所提到的,這一變革目的旨在實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療資源下沉與區(qū)域醫(yī)療資源共享”,以及“醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理”。
新技術(shù)賦能,也被寄予厚望是動(dòng)力來(lái)源之一,尤其是信息技術(shù)。孟群就直接指出,“信息化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的關(guān)鍵”。
醫(yī)療保障體系改革,也是破解當(dāng)前難題的動(dòng)力之一?!笆糯蟆敝蟪闪⒌膰?guó)家醫(yī)保局,整合藥品集采定價(jià)、醫(yī)療服務(wù)定價(jià)、醫(yī)?;鸸芾淼榷囗?xiàng)職能,被業(yè)界稱(chēng)為“超級(jí)醫(yī)保局”。中國(guó)工程院院士、中國(guó)工程院副院長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院 北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院院校長(zhǎng)王辰在談及“醫(yī)療照護(hù)支撐條件亟待加強(qiáng)”時(shí),就特別指出“醫(yī)療照護(hù)價(jià)格亟待體現(xiàn)成本”,也希望“醫(yī)療保險(xiǎn)能夠滿(mǎn)足多樣化需求”。
而且,社會(huì)資本參與,也被視為動(dòng)力之一。跟國(guó)企改革一樣,社會(huì)資本參與一直被視為公立醫(yī)院改革的倒逼力量。尤其是近年來(lái),支持社會(huì)力量舉辦第三方醫(yī)技服務(wù)機(jī)構(gòu),也被寫(xiě)入政策文件。
新一輪醫(yī)改關(guān)注降本控費(fèi),強(qiáng)調(diào)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),“鼓勵(lì)醫(yī)院聚焦核心醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)”。因此,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王杉指出,檢驗(yàn)檢查、藥劑科等科室從利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈屠麧?rùn)中心,甚至成本中心,醫(yī)院引入第三方運(yùn)營(yíng)或?qū)⑹谴筅厔?shì)。實(shí)際上,醫(yī)院后勤部門(mén)過(guò)去引入第三方運(yùn)營(yíng),也是在大體相同的背景下產(chǎn)生的。
本次主論壇由《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志主辦,由平安健康(檢測(cè))中心獨(dú)家贊助。中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院院長(zhǎng)劉遠(yuǎn)立主持本屆年會(huì)主論壇。
“三級(jí)醫(yī)院醫(yī)師本科學(xué)歷占91.1%,村衛(wèi)生室醫(yī)生本科學(xué)歷僅占3.1%,全國(guó)平均水平則是55.7%?!泵先涸谥髡搲岢錾鲜鰯?shù)據(jù),表明醫(yī)療衛(wèi)生資源配置依然存在嚴(yán)重的區(qū)域不平衡(表1)。
新中國(guó)成立70周年,孟群首先充分肯定了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的卓越成績(jī),隨后也點(diǎn)出“醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)”。這包括慢性非傳染性疾病對(duì)健康的挑戰(zhàn),以及行為、心理、環(huán)境等多種因素對(duì)健康的挑戰(zhàn)。尤其值得特別注意是,由于國(guó)家地域比較遼闊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,地域之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)科之間的人才分布存在著不平衡。
為了破解人力資源配置的問(wèn)題,政府推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),希望能夠達(dá)到“醫(yī)療資源下沉與區(qū)域醫(yī)療資源共享”,以及“醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理”,那么分級(jí)診療要實(shí)現(xiàn)4個(gè)分開(kāi):即以學(xué)科建設(shè)為抓手,區(qū)域分開(kāi);以縣醫(yī)院改革為抓手,城鄉(xiāng)分開(kāi);以病種為抓手,上下分開(kāi);以日間服務(wù)為抓手,急慢分開(kāi)。實(shí)現(xiàn)4個(gè)分開(kāi),是推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體建設(shè)的重要措施。
“信息化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的關(guān)鍵。”孟群強(qiáng)調(diào)。目前,醫(yī)院信息化發(fā)展特別快,一些醫(yī)院在向智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)院方向發(fā)展。不過(guò),很多醫(yī)院內(nèi)部也只是建成基于系統(tǒng)的平臺(tái),并沒(méi)有建成全院的集成平臺(tái)。區(qū)域互聯(lián)互通也僅在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)。
因此,當(dāng)前打通醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)有兩個(gè)途徑:
第一,“基于國(guó)家全民健康大數(shù)據(jù)中心與各級(jí)平臺(tái)建設(shè)”,數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、業(yè)務(wù)共享應(yīng)用。這種模式適用于區(qū)域醫(yī)療信息化程度較高的地區(qū)。
第二,建設(shè)醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)和遠(yuǎn)程集成平臺(tái),建成醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)和遠(yuǎn)程集成平臺(tái)醫(yī)聯(lián)體電子病歷數(shù)據(jù)交換中心。
除此之外,孟群特別強(qiáng)調(diào),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,還需要建立綜合監(jiān)管督察機(jī)制。他指出,目前,這一改革正由國(guó)家衛(wèi)生健康委牽頭組織,目的是建立“機(jī)構(gòu)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的多元化綜合監(jiān)管體系”。
而且,他強(qiáng)調(diào),在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域要健全以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。
“醫(yī)院可以采用商業(yè)企業(yè)的管理方法,但是醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上不是商業(yè)服務(wù)?!蓖醭介_(kāi)門(mén)見(jiàn)山拋出自己的一貫立場(chǎng)。
他還補(bǔ)充,現(xiàn)在社會(huì)上有一種傾向,將醫(yī)療服務(wù)簡(jiǎn)單等同于商業(yè)服務(wù)。因此,與其使用“醫(yī)療服務(wù)”這一次說(shuō)法,不如使用“醫(yī)療照護(hù)”更恰當(dāng)。因此,他對(duì)2019年中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)主論壇采用“醫(yī)療照護(hù)”這一提法給予贊揚(yáng)。
隨后,王辰院士充分肯定新中國(guó)70年衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)服務(wù)“普遍可及”,而且“投入產(chǎn)出優(yōu)良”。他特別提到,中國(guó)在“健康照護(hù)可及性與質(zhì)量指數(shù)(HAQ)”上的表現(xiàn),“連續(xù)多年以?xún)晌粩?shù)的速度在改善”。
同時(shí),他也承認(rèn),國(guó)內(nèi)“醫(yī)療照護(hù)質(zhì)量亟待提升”,而且特別從“醫(yī)療照護(hù)支撐條件亟待加強(qiáng)”上展開(kāi)論述。
醫(yī)療照護(hù)價(jià)格亟待體現(xiàn)成本。當(dāng)前,DRG支付方式改革試點(diǎn)正在全國(guó)層面推開(kāi),王辰特別強(qiáng)調(diào),在新的支付方式之下,服務(wù)定價(jià)應(yīng)該考慮醫(yī)療服務(wù)成本并發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員積極性。
另外,醫(yī)療保險(xiǎn)亟待滿(mǎn)足多樣化需求,醫(yī)療照護(hù)人才培養(yǎng)亟待加強(qiáng),職業(yè)化管理亟待加強(qiáng),醫(yī)療照護(hù)的社會(huì)環(huán)境亟待改善,等等。
表1 2018年底各類(lèi)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師構(gòu)成(%)
其間,他特別指出,“中國(guó)醫(yī)院管理現(xiàn)在最缺的就是規(guī)范性,而規(guī)范的基礎(chǔ)恰恰是教育培訓(xùn)”,教育培訓(xùn)的重要性不可忽視。
在醫(yī)學(xué)教育與執(zhí)業(yè)的銜接上,王辰認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置臨床、學(xué)術(shù)兩條路徑,臨床路徑上需要從三級(jí)查房逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)锳ttending制,淡化學(xué)術(shù)職稱(chēng)評(píng)定;學(xué)術(shù)路徑則采用學(xué)術(shù)職稱(chēng)制度。
在管理職業(yè)化上,王辰認(rèn)為中國(guó)需要探索自己的路徑。美國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)并不太多干涉醫(yī)生業(yè)務(wù),也不干涉學(xué)科事務(wù),主要提供行政管理服務(wù),與醫(yī)院是單純的雇用關(guān)系,職位上甚至采用CEO的稱(chēng)謂,注重所謂院長(zhǎng)職業(yè)化。中國(guó)的醫(yī)生、管理者跟醫(yī)院綁定比較緊密,學(xué)科建設(shè)職責(zé)也落在院長(zhǎng)肩上,跟美國(guó)完全不一樣,管理職業(yè)化應(yīng)該有自己的探索。
而且,王辰還特別談到,“公益性目標(biāo)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不沖突”,衛(wèi)生總費(fèi)用在GDP中占比超過(guò)6%,是一種正常的增長(zhǎng)。
最后,他談到,醫(yī)改還是應(yīng)該“以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主線”,而不是以“控制醫(yī)療費(fèi)用為主線”。
“1975年,我自己因?yàn)橹匕Y胰腺炎住院,病床上躺了42天,當(dāng)時(shí)手術(shù)花了300元錢(qián)。出院之后,農(nóng)村合作醫(yī)療全部報(bào)銷(xiāo),我們家沒(méi)有‘因病致貧’?!?/p>
談到新中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,劉玉村首先坦陳自己是“受益者”。
從解放初期到改革開(kāi)放之前,“缺醫(yī)少藥”,政府承擔(dān)著較大的醫(yī)療責(zé)任。而且,當(dāng)時(shí)的疾病譜也以傳染性疾病為主,特別“強(qiáng)調(diào)預(yù)防,強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生”。
改革開(kāi)放之后,以治病為中心,出現(xiàn)很多新的提法,也有很多爭(zhēng)議。作為一位見(jiàn)證人,劉玉村指出,“針對(duì)‘看病難、看病貴’提法,每個(gè)人站在自己的角度,都有自己的看法,爭(zhēng)論了多年”。
同時(shí),“2009年新醫(yī)改以來(lái),醫(yī)務(wù)人員在數(shù)量規(guī)模上實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng),醫(yī)院規(guī)模也越來(lái)越大,目前基本實(shí)現(xiàn)醫(yī)療建筑現(xiàn)代化、醫(yī)療設(shè)備現(xiàn)代化,‘看病難’是有所緩解的”。劉玉村指出。
如今,在新時(shí)代背景下,管理者需要一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。“當(dāng)年改革開(kāi)放的提法,重心其實(shí)在開(kāi)放。改革的目的是為了開(kāi)放,吸收國(guó)外思想、理念、方法、技術(shù)、資金”?,F(xiàn)在,“我們依然在提改革開(kāi)放,重心在改革上,開(kāi)放的目的是為了改革”,改革“治理體系”,改革“治理能力”。
在這樣大環(huán)境下,“醫(yī)院發(fā)展建設(shè),軟硬件資源配置,也一定要順勢(shì)而為”。過(guò)去,“醫(yī)院以治病為中心,發(fā)展醫(yī)院,承接快速增長(zhǎng)的患者量”?,F(xiàn)在情況正在變化,“醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該有戰(zhàn)略思維的調(diào)整”,要從“以疾病診療為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灶A(yù)防疾病健康維護(hù)為中心”。劉玉村指出。
醫(yī)院圍墻外的事兒,“四梁八柱基本已經(jīng)搭建好了”,現(xiàn)在要做的是“雕梁畫(huà)柱”,更多關(guān)注患者在醫(yī)院的就醫(yī)感受。劉玉村指出,這好比建房子,房子基本已經(jīng)建好,但是還需要關(guān)注裝修,關(guān)注房子居住的舒適度。
“這就是醫(yī)院圍墻內(nèi)的事兒”,尤其是“醫(yī)院管理的現(xiàn)代化”。劉玉村特別強(qiáng)調(diào)。
“DRG支付方式改革,并不是以控費(fèi)為主要目標(biāo),而是以規(guī)范管理為主要目標(biāo)。”中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院院長(zhǎng)金維剛強(qiáng)調(diào)。
新中國(guó)成立70周年之際,金維剛在第十三屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)上較為詳細(xì)地回顧了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到全民醫(yī)保時(shí)代的醫(yī)療保障體系的歷次改革。當(dāng)他談到DRGs支付改革時(shí),尤其是目前在30個(gè)城市展開(kāi)的支付改革試點(diǎn),參會(huì)醫(yī)院管理者關(guān)注尤為密切。
當(dāng)前,“雖然我國(guó)從醫(yī)保覆蓋范圍方面實(shí)行了全民醫(yī)保,但從醫(yī)保制度、政策、管理等方面來(lái)看,還處于制度分立、條塊分割、統(tǒng)籌層次較低,基金過(guò)于分散的狀態(tài),還沒(méi)有全面實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保的發(fā)展目標(biāo),不利于醫(yī)保的公平與可持續(xù)發(fā)展。”金維剛指出。
在醫(yī)保支付上,有85%以上的統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額預(yù)付管理。同時(shí),有71.5%的統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)行住院醫(yī)療費(fèi)用按病種付費(fèi)。不過(guò),在大部分地區(qū),按病種付費(fèi)僅限于少量的病種;病種結(jié)算的費(fèi)用僅占總費(fèi)用很小的比重。有24.1%的統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)行門(mén)診按人頭付費(fèi)。
有部分地區(qū)(如淮安、中山、南昌等十多個(gè)市)實(shí)行按病種分值付費(fèi),還有一部分地區(qū)開(kāi)展按DRG付費(fèi)的試點(diǎn)。
在新時(shí)代背景下,醫(yī)療保障體系當(dāng)前改革的趨勢(shì),金維剛也有特別提示?!爱?dāng)前醫(yī)保制度體系建設(shè)的重中之重,是按照中央提出的深化改革任務(wù)要求,擬定完善中國(guó)特色醫(yī)療保障制度改革方案,為未來(lái)醫(yī)保改革發(fā)展做好頂層設(shè)計(jì)。”
在完善醫(yī)保制度體系上,當(dāng)前的重點(diǎn)任務(wù)包括:全面建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度;提升統(tǒng)籌層次,做實(shí)地市級(jí)統(tǒng)籌;建立待遇清單制度;健全籌資繳費(fèi)制度;建立目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,等等。
同時(shí),當(dāng)前一些跟醫(yī)院密切相關(guān)的醫(yī)保改革任務(wù),金維剛也有談及。
首先,醫(yī)保部門(mén)將繼續(xù)“推進(jìn)藥品耗材招采制度改革”?!耙酱佟?+7’試點(diǎn)省區(qū)市抓好集中采購(gòu)落地工作,特別是這些藥品進(jìn)醫(yī)院、開(kāi)處方的環(huán)節(jié)”。金維剛強(qiáng)調(diào)。
其次,醫(yī)保部門(mén)將加強(qiáng)“治理高值醫(yī)用耗材改革”。實(shí)際上,一些地區(qū)在2019年已經(jīng)推開(kāi)耗材零加成。
而且,醫(yī)保部門(mén)還將“推進(jìn)建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格聯(lián)動(dòng)調(diào)整機(jī)制”,特別是完善并落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”收費(fèi)政策。
最后,“要結(jié)合基金預(yù)算管理,全面推進(jìn)以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,規(guī)范按病種付費(fèi)病種,擴(kuò)大按病種付費(fèi)范圍,穩(wěn)步開(kāi)展國(guó)家DRGs付費(fèi)試點(diǎn)”。金維剛最后強(qiáng)調(diào)。
“廈門(mén)市社區(qū)中心2019年招聘的副高以上醫(yī)生,收入要不低于三級(jí)醫(yī)院水平,達(dá)到40萬(wàn)元;并且編制也會(huì)放在三級(jí)醫(yī)院?!币谌A提到這樣的數(shù)字。
這個(gè)數(shù)字讓現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)者一陣驚嘆。而且,在他30分鐘演講過(guò)程中,數(shù)次引發(fā)聽(tīng)眾驚嘆。比如,他提到,廈門(mén)島建設(shè)23公里步道和6.7公里空中自行車(chē)道,探索將健康融入所有政策。
“廈門(mén)市較早在島內(nèi)由三級(jí)公立醫(yī)院牽頭,聯(lián)合二級(jí)分院、就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、護(hù)理院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),拓展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射范圍,形成了資源共享、分工協(xié)作的醫(yī)療集團(tuán)式管理模式?!币谌A指出。
最初,廈門(mén)島內(nèi)15個(gè)社區(qū)服務(wù)中心劃歸3家三甲醫(yī)院管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社區(qū)一體化管理,專(zhuān)科與全科協(xié)作,讓社區(qū)醫(yī)生更多參與,給慢病患者提供全程全周期的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)多年探索,廈門(mén)市以“三師共管”為特征的全科醫(yī)生簽約服務(wù)模式也被業(yè)內(nèi)熟知。全科醫(yī)師負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督患者的治療方案,轉(zhuǎn)診對(duì)接專(zhuān)科醫(yī)師。健康管理師負(fù)責(zé)日常管理和隨訪,進(jìn)行健康教育。專(zhuān)科醫(yī)生負(fù)責(zé)診斷并制定個(gè)體化的治療方案。
在三師共管模式之下,廈門(mén)市居民家庭醫(yī)生簽約率在30%左右,但是緊盯重點(diǎn)人群,重點(diǎn)面向65歲以上的老人、慢性病患者,做實(shí)簽約服務(wù)。“我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)最關(guān)鍵指標(biāo),簽約居民對(duì)社區(qū)簽約機(jī)構(gòu)總體滿(mǎn)意度達(dá)到95%;簽約市民在基層首診的比例達(dá)到90%左右?!?/p>
隨著家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)一步完善,政府?dāng)U大鼓勵(lì)基層就診的慢病病種,實(shí)現(xiàn)“基層常用藥和大醫(yī)院一致”,同時(shí)允許“慢性病簽約對(duì)象可開(kāi)4至8周的長(zhǎng)處方藥”,把更多患者留在基層。
除此之外,廈門(mén)還建立多種形式醫(yī)聯(lián)體,帶動(dòng)醫(yī)療資源下沉基層。比如,集美、同安、海滄、翔安四區(qū),建立起中心醫(yī)院-社區(qū)醫(yī)聯(lián)體。廈門(mén)市心血管病醫(yī)院、婦幼保健院、仙岳醫(yī)院、眼科中心組建專(zhuān)門(mén)聯(lián)盟醫(yī)聯(lián)體。以同安區(qū)為試點(diǎn),廈門(mén)市2018年推進(jìn)區(qū)級(jí)緊密型醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)建設(shè),建立同安區(qū)總醫(yī)院。
廈門(mén)市區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)在國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展,在業(yè)界已經(jīng)眾人皆知。在互聯(lián)互通基礎(chǔ)上,廈門(mén)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行再開(kāi)發(fā),給患者提供增值服務(wù)。比如,兒科急診智能導(dǎo)診平臺(tái),實(shí)時(shí)發(fā)布本地各家醫(yī)院兒科急診等候人數(shù)、候診時(shí)間等信息,引導(dǎo)帶兒童看病市民有序就醫(yī)。
“在座的管理者,每天醒來(lái)面對(duì)的就是‘人吃馬喂’。這一輪的醫(yī)改關(guān)注降本控費(fèi),強(qiáng)調(diào)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)醫(yī)院聚焦核心醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)?!蓖跎歼@樣開(kāi)講。
當(dāng)下,醫(yī)療控費(fèi)已從藥品向耗材與檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目發(fā)展。一些地區(qū)在耗材零加成推開(kāi)時(shí),還同步要求醫(yī)院降低檢查價(jià)格。因此,檢驗(yàn)檢查、藥劑科等科室,在醫(yī)院自營(yíng)的情況下,正在從利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變低利潤(rùn)中心,甚至成本中心。
王杉特別提到,部分大醫(yī)院藥劑科員工過(guò)百人,專(zhuān)職從事臨床藥事管理的則非常少,大部分員工主要從事藥品物流和藥品擺放工作。因此,衛(wèi)生行政部門(mén)反對(duì)藥房托管,尤其是臨床藥事管理確實(shí)不能托管,但是在物流環(huán)節(jié)引入藥品供應(yīng)鏈管理的第三方服務(wù)是可以控制藥房成本的。
同樣,面對(duì)控費(fèi)壓力,檢驗(yàn)科也正在受到?jīng)_擊,從利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)化為成本中心?!皺z驗(yàn)科當(dāng)然也可以選擇增強(qiáng)服務(wù)能力,就要有新項(xiàng)目引入。但是,面對(duì)降本控費(fèi)改革壓力,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,相應(yīng)的試劑成本、服務(wù)能力認(rèn)證成本、管理成本等都要加進(jìn)去”,持續(xù)攤薄利潤(rùn)。過(guò)去“醫(yī)院選擇規(guī)模擴(kuò)張,是因?yàn)橐?guī)模增長(zhǎng)還能帶來(lái)利潤(rùn)”,以后的情況就未必了。在王杉看來(lái),醫(yī)院過(guò)去普遍自營(yíng)檢驗(yàn)檢查,未來(lái)將更多轉(zhuǎn)向引入第三方服務(wù)降本控費(fèi)。
過(guò)去,國(guó)內(nèi)醫(yī)院為了壓縮運(yùn)行成本,在后勤服務(wù)方面已經(jīng)引入第三方服務(wù)。引入第三方服務(wù),能夠“幫助醫(yī)院聚焦專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提升,減輕醫(yī)院運(yùn)營(yíng)壓力,節(jié)省醫(yī)院運(yùn)行成本”,這也是管理者早就明確的。
除了檢驗(yàn)檢查、藥品耗材供應(yīng)鏈管理,第三方服務(wù)還應(yīng)該繼續(xù)深入,在設(shè)備及醫(yī)學(xué)工程,手術(shù)中心、急性康復(fù)中心等業(yè)務(wù)上進(jìn)行探索。
過(guò)去,這部分業(yè)務(wù)引入第三方合作的條件并不成熟。比如,王杉就提出,“醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén),除了管理大型設(shè)備,還要管理血壓計(jì)、溫度計(jì)等小型設(shè)備,確實(shí)難以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化打包”。
而且,“相關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、體系的建立、完善、落實(shí)事關(guān)重大”。
不過(guò),在控費(fèi)改革壓力之下,為了控制運(yùn)行成本,醫(yī)院在上述業(yè)務(wù)中逐漸引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,或?qū)⒊蔀橹髁髭厔?shì)。
“新時(shí)代啟程意味著新的迭代周期,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也隨之迎來(lái)巨大的機(jī)遇?!逼桨册t(yī)療健康管理股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO、平安國(guó)際融資租賃有限公司董事長(zhǎng)兼CEO、平安好醫(yī)投資管理有限公司董事長(zhǎng)方蔚豪指出。
首先,“隨著人口增長(zhǎng)與老齡化趨勢(shì)凸顯,健康服務(wù)業(yè)市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)容”。同時(shí),在醫(yī)改的壓力之下,國(guó)內(nèi)醫(yī)院長(zhǎng)期自營(yíng)的部分科室正在成為成本部門(mén),已經(jīng)引起業(yè)界關(guān)注。
而且,“國(guó)務(wù)院和國(guó)家衛(wèi)生健康委出臺(tái)多項(xiàng)紅利政策,大力推進(jìn)分級(jí)診療,鼓勵(lì)社會(huì)資本辦醫(yī)”,希望社會(huì)資本承接部分服務(wù)。比如,“支持社會(huì)力量舉辦第三方醫(yī)技服務(wù)等機(jī)構(gòu),與公立醫(yī)院協(xié)同發(fā)展”,已經(jīng)寫(xiě)入政策文件。
因此,方蔚豪強(qiáng)調(diào),“部分新興市場(chǎng)正在逐步興起”,尤其是第三方服務(wù)大有可為。目前,平安健康(檢測(cè))中心在全國(guó)首創(chuàng)影像診斷、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和精密檢查“三位一體”的創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,依托前沿科研成果和創(chuàng)新發(fā)展理念,探索多元化商業(yè)模式,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)自建、共建、加盟、移動(dòng)、托管、智慧影像等綜合業(yè)務(wù)形態(tài),同時(shí)不斷加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科研學(xué)術(shù)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。