宋文香

摘 要：班級是學(xué)校管理的基礎(chǔ)單元，也是學(xué)生參與學(xué)習(xí)及各項活動的基本載體。一個組織力和凝聚力強(qiáng)大的班級組織能影響帶動其中的成員攜手前進(jìn)，在多種入學(xué)方式共存，學(xué)生小群體特點(diǎn)鮮明的班級中，實(shí)現(xiàn)這一班級建設(shè)目標(biāo)比較具有挑戰(zhàn)性。文章通過對一個多種錄取方式并存的班級開展的調(diào)查研究與實(shí)踐，提出了提升班級組織力和凝聚力的“四要素驅(qū)動法”。

關(guān)鍵詞：多元錄??；輔導(dǎo)員；班級組織力和凝聚力；四要素驅(qū)動法

在職業(yè)教育大改革的趨勢下，高職院校的招生錄取方式也從原來的春季高考和夏季高考，到現(xiàn)在增加的綜合評價招生、單獨(dú)招生和注冊入學(xué)，高職院校的生源錄取方式日益多元化。不同入學(xué)方式的同學(xué)有各自的群體特點(diǎn)，如何讓群體特點(diǎn)鮮明的學(xué)生在一個班級中，既能實(shí)現(xiàn)自身價值，又能團(tuán)結(jié)一致地實(shí)現(xiàn)班級建設(shè)目標(biāo)，給高職院校輔導(dǎo)員的班級管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。

一、案例基本情況

高職院校2019級XX班共有49人，男生31人，女生18人，城鄉(xiāng)比例基本持平，有夏季高考、春季高考、單獨(dú)招生、綜合評價四種錄取類型，其中有4名退役士兵，班級人數(shù)適中，性別比例也比較合適，但學(xué)生生源類型復(fù)雜，尤其是綜合評價和單獨(dú)招生這兩種錄取方式的學(xué)生占比63%。

入學(xué)開始，這個班的小狀況層出不窮，有各種理由申請不參加軍訓(xùn)的，有頂撞教官的，有內(nèi)務(wù)不整理的，有申請調(diào)宿舍的，也有鬧退學(xué)的，總之輔導(dǎo)員能預(yù)料到的新生入學(xué)適應(yīng)期可能會面臨的問題，該班全都出現(xiàn)了，而且出現(xiàn)的頻率也高。

該班的退役士兵中有3人在軍訓(xùn)期間協(xié)助教官指導(dǎo)連隊訓(xùn)練和內(nèi)務(wù)整理，其中兩名同學(xué)在軍訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)突出，得到了教官和同學(xué)們的一致肯定。

二、案例分析

針對軍訓(xùn)期間該班出現(xiàn)的各類情況，輔導(dǎo)員先沉到軍訓(xùn)場地，觀摩軍訓(xùn)，隨時處理突發(fā)狀況，然后進(jìn)宿舍、進(jìn)晚自習(xí)教室，主動找學(xué)生聊天，了解入校適應(yīng)的各類需求，分析總結(jié)不同錄取方式同學(xué)的群體特點(diǎn)。

（一）普通高考學(xué)生

普通高考的學(xué)生18人，高考錄取分?jǐn)?shù)差距比較大，最低的和最高分差接近200分。成績低的同學(xué)心態(tài)比較好，感覺能來這所高職院校就挺滿足，這部分同學(xué)在校期間會積極參與各項工作。成績高的同學(xué)心理落差比較大，因?yàn)榕c期望的大學(xué)有差距，心有不甘，有的適應(yīng)性強(qiáng)，能很快調(diào)適，有的心理調(diào)適期比較長，需要輔導(dǎo)員在入學(xué)適應(yīng)期多加關(guān)注，多給予引導(dǎo)。

（二）綜合評價類學(xué)生

綜合評價招生錄取的同學(xué)有29人，有一部分是家長幫著做的決定為了求穩(wěn)妥，這部分同學(xué)總體素質(zhì)還挺好。但其中大部分是在高考前成績不如意，提前放棄了高考，選擇了錄取難度相對低的綜合評價招生，不愿意去拼沒有太強(qiáng)的進(jìn)取心。究其原因有家庭和社會大環(huán)境的影響，只關(guān)注學(xué)業(yè)成績，忽視了愛的教育、進(jìn)取心和責(zé)任意識教育，導(dǎo)致學(xué)生的價值觀存在不同程度的問題，不能正確的明辨是非，缺乏自律意識和社會責(zé)任感。他們的特點(diǎn)是對個人要求不高，以自我為中心，追求自由與生活的舒適度，不喜歡紀(jì)律的約束，討厭中規(guī)中矩的生活，叛逆期比較長，且愿意適度的表達(dá)反抗。這一錄取方式的同學(xué)在班級中占比最高，需要重點(diǎn)關(guān)注。

（三）單獨(dú)招生的退役士兵

四名退役士兵經(jīng)過部隊生活的淬煉，紀(jì)律性強(qiáng)，有集體榮譽(yù)感，且具有年齡優(yōu)勢，在同學(xué)中同學(xué)比較信任，也對他們的部隊生活比較好奇。尤其在軍訓(xùn)期間協(xié)助教官做好軍訓(xùn)的協(xié)調(diào)，也作為連隊助理帶領(lǐng)班內(nèi)同學(xué)訓(xùn)練，表現(xiàn)出出色的組織力和號召力，在同學(xué)中有工作基礎(chǔ)，可以作為學(xué)生骨干的重點(diǎn)考慮人選。

三、組織實(shí)施過程

班級管理猶如操控一列火車，需要導(dǎo)航準(zhǔn)確（即制定班級建設(shè)目標(biāo)），車頭帶好隊（選好班級學(xué)生骨干），車廂跟著走（為班級全體成員立標(biāo)桿，指明方向），車輪行進(jìn)在軌道上（即班級制度的制定與執(zhí)行），四大要素協(xié)調(diào)驅(qū)動，稱之為“四要素驅(qū)動法”。

第一大要素：設(shè)定導(dǎo)航，分階段設(shè)定班級建設(shè)目標(biāo)。

該班學(xué)生入學(xué)方式有四種，個性特色鮮明，互相之間都有點(diǎn)排斥，首先召開“我的家人”主題班會，與同學(xué)采用家人式的交流，坦誠地分析班級的特點(diǎn)，讓大家在保持自身特色的基礎(chǔ)上，學(xué)會接納、學(xué)會包容。然后分宿舍談話，了解大家對班級的期望，再找“問題”最多的學(xué)生單獨(dú)談話，摸清他們的個性特點(diǎn)，最后確定短期的班級建設(shè)目標(biāo)“融合向上，同心同行”，讓大家先多接觸、多了解、互相磨合，遇事先想大家是一家人，一家人也會有矛盾，有問題，要做到互相提醒，互相幫助，時時感恩，攜手前行。

第二大要素：配置性能優(yōu)良的車頭，選好學(xué)生骨干隊伍。

學(xué)生骨干中的核心成員必須在班內(nèi)有號召力，尤其該班相對管理難度比較大的情況下，得力的班干部至關(guān)重要。為選好團(tuán)支部和班委這支隊伍，需要先擬定班團(tuán)組織框架，做到精簡高效；其次綜合考慮學(xué)生來源，盡量兼顧各種來源方式的同學(xué)；第三明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，首看思想道德，是不是真心愿為班級做事，既考慮能力又兼顧威信力；第四確定選拔流程，從書面申請到面對面交談，再到班級競選、民主評議，最終統(tǒng)籌考慮后確定人選。

選拔時輔導(dǎo)員重點(diǎn)考察了班內(nèi)的退役士兵，其中1人在部隊中有團(tuán)支部工作經(jīng)歷，確定為班級的團(tuán)支書。最終版班委和團(tuán)支部成員構(gòu)成，綜合考慮了學(xué)生來源、性別和宿舍等因素，確保能從多個角度調(diào)動同學(xué)們參與班級建設(shè)的熱情。還有很重要的一個環(huán)節(jié)，無論競選成功與否再與每位參與的同學(xué)談心談話，給競選成功的同學(xué)定好工作目標(biāo)，對落選的同學(xué)，及時開導(dǎo)與鼓勵，避免因?yàn)槁溥x挫傷積極性，成為以后班級管理中的障礙。

學(xué)生骨干隊伍確定后，除了加大他們的工作量，在實(shí)踐工作中考察能力，輔導(dǎo)員重點(diǎn)從工作標(biāo)準(zhǔn)、溝通交流、工作技巧等方面進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生骨干的工作站位，讓他們清楚學(xué)生骨干得有思想有擔(dān)當(dāng)，讓他們明白獲得老師的支持對工作的開展很重要，但用自身的魅力贏得學(xué)生的信服才能長久。

第三大要素：驅(qū)動車廂，帶動全班同學(xué)一起前行。

每個同學(xué)都是行進(jìn)中的車廂，班級的日常事務(wù)也像一節(jié)節(jié)車廂，任何一節(jié)車廂出現(xiàn)問題，都不能順利到達(dá)導(dǎo)航目的地。如何讓全體同學(xué)都朝著班級建設(shè)目標(biāo)一起行進(jìn)，除了學(xué)生骨干的帶動更需要激發(fā)所有同學(xué)的內(nèi)驅(qū)力。為了激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動，輔導(dǎo)員主要做“立榜樣”和“勤督促”兩方面的工作。

（1）樹立身邊的榜樣，給每個立為榜樣的同學(xué)德育考核加分。樹立的榜樣不在做了多么優(yōu)秀的事跡，而在于讓大家覺得做到不難，只要稍微努力就能達(dá)到，就選班內(nèi)某項工作堅持比較好的同學(xué)或小組，比如宿舍內(nèi)，就選一個宿舍中保持床面和桌面整潔的同學(xué)，讓大學(xué)先從自身做起；班級活動參與次數(shù)多的同學(xué)也立為榜樣，促動大家積極參與班級事務(wù)。

（3）多措并舉，共同督促。是人就有惰性，缺了監(jiān)督就容易失控。對班級同學(xué)的督促，輔導(dǎo)員需重點(diǎn)發(fā)揮三種力量：一是朋輩的帶動力量，在日常的上課、作業(yè)、宿舍內(nèi)務(wù)、班級活動等方面，班級內(nèi)部互相帶動，形成互幫小組，讓每個同學(xué)都挖掘出自身的亮點(diǎn)。二是爭取專業(yè)老師的支持，形成合力，多與專業(yè)老師交流，及時發(fā)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)中的問題，互相打好配合，共同調(diào)動班級學(xué)習(xí)動力。三是家校聯(lián)動，遇到督促難點(diǎn)時，及時聯(lián)系家長，了解深層次問題，雙管齊下，共同督促。

第四大要素：約束好車輪與軌道，制定班級管理制度。

有了班級建設(shè)目標(biāo)、靠譜的學(xué)生骨干隊伍、也有跟著行進(jìn)的同學(xué)，想要確保班級正常運(yùn)行，必須確?！败囕喰羞M(jìn)在軌道上”，也就是建立班級管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

首先，抓好入學(xué)關(guān)，一入校輔導(dǎo)員就要帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的請銷假、出勤、宿舍、違紀(jì)處理等常用規(guī)章制度，讓學(xué)生心中有戒。

其次帶領(lǐng)大家定好班規(guī)，主要強(qiáng)調(diào)日常行為規(guī)范，如提前10分鐘到教室侯課，愛護(hù)教室和宿舍的公物、無論在哪里做任何事情先想到我是XX班的人等等，讓學(xué)生心中有度。

再者依法依規(guī)管理班級和做到獎懲及時，每天匯總考勤及其他違紀(jì)情況，盡量做到當(dāng)天核實(shí)當(dāng)天溝通，在溝通中了解學(xué)生的狀態(tài)，表達(dá)輔導(dǎo)員的關(guān)切之情，也指出問題所在，盡量讓問題扼制在萌發(fā)期，讓學(xué)生做到行有所止。

四、案例啟示

“四要素驅(qū)動法”的成效在逐步顯現(xiàn)，經(jīng)過一個學(xué)期，在所有新生班級中2019級XX班不是最突出的，但確是進(jìn)步最明顯的。從自律性比較散漫的一個集體，到現(xiàn)在活動配合度高，班級凝聚力強(qiáng)，得到各位任課老師認(rèn)可的集體，班級“融合向上，同心同行”的建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，學(xué)生骨干隊伍工作有條不紊，同學(xué)也在不斷矯正自己的定位，目前該班有近25名同學(xué)在院學(xué)生會及各類社團(tuán)組織中成為骨干力量，尤其是專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮突出，承擔(dān)了院系各類活動中的攝影任務(wù)，班內(nèi)有1名同學(xué)在省級賽事中獲獎，3名同學(xué)在市級賽事中獲獎。

輔導(dǎo)員需要仔細(xì)分析班級同學(xué)的構(gòu)成，總結(jié)群體特點(diǎn)，采用精細(xì)化管理，做好教育引導(dǎo)，需要精準(zhǔn)設(shè)定班級目標(biāo)，搭建合適的學(xué)生骨干隊伍，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，用班級管理制度做好約束，共同提升班級組織力和凝聚力。

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