張健 張曉紅（中石油北京天然氣管道有限公司內(nèi)蒙古輸氣管理處，內(nèi)蒙古 呼和浩特0000；北京市順義區(qū)人民法院，北京0300）

0 引言

在全球的天然氣消費(fèi)不斷提升的同時(shí)，也促使我國的天然氣市場發(fā)展更加激烈，在這樣的一種市場環(huán)境發(fā)展之下，天然氣管道公司就要隨著時(shí)代的發(fā)展抓住市場機(jī)遇，保障企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展健康穩(wěn)定。在天然氣管道公司不斷的實(shí)踐發(fā)展中，摸索出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑，促進(jìn)績效考核工作在企業(yè)中的開展，從而為天然氣管道公司的健康發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

1 績效考核在天然氣管道公司應(yīng)用存在的問題

1.1 企業(yè)對(duì)績效考核的定位不清

在現(xiàn)今的天然氣管道公司的發(fā)展中，對(duì)績效考核開展的目標(biāo)、定位等都不夠明確，只是將績效考核作為一種在管理上不可或缺的工具，往往是為了考核而考核，并不能夠真正的起到管理的效果。雖然在一定的程度上能夠?qū)β毠て鸬揭欢ǖ拇碳ぷ饔?，但同時(shí)也為職工的發(fā)展帶來了比較大的心理負(fù)擔(dān)，長時(shí)間的發(fā)展就會(huì)造成職工的逆反心理出現(xiàn)。最終導(dǎo)致考核失去了原有的意義，反而是變成了一種負(fù)擔(dān)或者是沒有意義的流程。公司中傳統(tǒng)的績效考核觀念也是有著一定的影響，管理者只是將績效考核看作是簡單的職位晉升、獎(jiǎng)罰分配的一種方式，并沒有正確的認(rèn)識(shí)到績效考核提升了職工的業(yè)績，促使職工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

1.2 績效考核方法存在的局限

在天然氣管道企業(yè)的發(fā)展中對(duì)公司業(yè)績進(jìn)行績效考察，所使用的考核方式是面向企業(yè)中所有的人員，可以上至高層管理人員，下至普通基層職工，所有的人員都是考核者與被考核者的雙重身份。對(duì)這樣的績效考核方式進(jìn)行使用，是可以將職工的工作、個(gè)人的建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)等進(jìn)行全面的考察，但是其自身也有著一定的發(fā)展局限性，在考核的過程中可能會(huì)夾雜著一些個(gè)人情緒、喜好等，就導(dǎo)致因?yàn)槁毠ぶg的歧義、私人友情以及矛盾沖突等問題的存在，導(dǎo)致績效考核失去了自身的存在意義。所以就對(duì)公司的績效考核結(jié)果造成了一定的影響，并且公司內(nèi)員工普遍的對(duì)考核工具缺乏了解，也不會(huì)主動(dòng)的對(duì)考核方法進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解，所以導(dǎo)致考核只是流于形式，很難實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí)，以及他人對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，導(dǎo)致績效考核的存在市區(qū)了真實(shí)性。

1.3 績效溝通的環(huán)節(jié)比較弱

公司開展績效考核的目的就是讓職工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn)所在，從而將自身的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，對(duì)于自身的缺點(diǎn)進(jìn)行改正，能夠做到真正的揚(yáng)長補(bǔ)短。所以績效考核結(jié)束之后要及時(shí)的將結(jié)果進(jìn)行反饋，而不是考核之后就不再理會(huì)，這是開展績效考核的基本原則。不能夠因?yàn)閾?dān)心考核結(jié)果對(duì)職工有著情緒的影響，或者是在公司樹敵就不去對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋，要及時(shí)的將考核的結(jié)果過向職工說明，不論是公司還是個(gè)人都能夠起到重要的作用。但是在實(shí)際的發(fā)展中公司管理者認(rèn)為績效溝通是可有可無的環(huán)節(jié)，所以是否進(jìn)行溝通都沒有較大的印象概念股，對(duì)考核的結(jié)果不會(huì)出現(xiàn)改變，對(duì)績效溝通的作用并沒有認(rèn)識(shí)清楚。

1.4 對(duì)績效考核設(shè)置的周期不合理

在天然氣管道公司的發(fā)展中采用的是季度考核與年度考核兩種方式，雖然有著明確的考核周期時(shí)間，但并不是適應(yīng)與所有的考核部門職員。從傳統(tǒng)的績效考核周期的設(shè)置來講，針對(duì)于不同部門的職工要進(jìn)行不同周期的績效考核，但是大部分的公司只是將考核的周期設(shè)定為兩種，根據(jù)實(shí)際的工作成效來看，是需要對(duì)考核的周期進(jìn)行不同的設(shè)定的。對(duì)于財(cái)務(wù)部門的工作來講，就可以將其考核的周期進(jìn)行減縮，可以將其換成月考核或者是周考核，能夠?qū)β毠さ墓ぷ髌鸬揭欢ǖ谋O(jiān)督作用，從而促使職工更加明確自身的發(fā)展職能，促進(jìn)公司的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2 績效考核在天然氣管道公司實(shí)施的對(duì)策

2.1 提升員工對(duì)績效考核重要性的認(rèn)識(shí)

績效考核在公司的發(fā)展中起著很重要的作用，而企業(yè)中的管理者在績效考核管理上也肩負(fù)著很重要的角色，能夠?qū)冃Э己说闹匾杂兄浞值恼J(rèn)識(shí)，對(duì)于企業(yè)的管理者來講有著比較大的影響。公司的高層將績效考核的理念傳遞到公司的各個(gè)職工手中，在對(duì)理念進(jìn)行傳遞時(shí)還要保障公司的職工能夠認(rèn)可。并且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)對(duì)公司績效考核的宣傳，尤其是對(duì)考核的方式與考核的結(jié)果都要進(jìn)行清楚的宣傳，為的是更好的將績效考核理念深入到職工的內(nèi)心，促使職工對(duì)績效考核工作有著更加充分的認(rèn)知，能夠從內(nèi)心深處接受績效考核的理念，從而在日常的工作中保障績效考核的有序開展。

2.2 公司績效考核方案的實(shí)施是企業(yè)文化發(fā)展的保障

公司在不斷的發(fā)展中要營造出有利于績效考核開展的環(huán)境，建立起公司的發(fā)展氛圍，不受其他的發(fā)展因素所影響，根據(jù)績效的標(biāo)準(zhǔn)開展有效、科學(xué)的績效考評(píng)。任何的企業(yè)在不斷的發(fā)展中都有著自身的文化信仰，更是企業(yè)文化發(fā)展賴以生存的靈魂所在。企業(yè)文化的發(fā)展與宣傳對(duì)職工的思想與行為起到了極大的影響，更是對(duì)企業(yè)的管理組織行為與方向起到一定的影響，對(duì)于公司的績效管理來講也是有著較大的影響。所以就要將公司的文化核心內(nèi)容進(jìn)行完善，并且對(duì)理念的形成要與公司的人力資源管理相結(jié)合，促使其與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相一致，能夠更好的讓職工認(rèn)可公司的企業(yè)文化。

2.3 公司組織為績效考核方法的實(shí)施提供保障

公司的績效考核方案想要得到更好的實(shí)施，還要依托于組織體系的保障，這是將績效考核方案進(jìn)行實(shí)施的重要因素之一。公司在發(fā)展的過程中要成立起一個(gè)由專人帶領(lǐng)的績效考核機(jī)構(gòu)，內(nèi)部成員可以由經(jīng)理與員工構(gòu)成，并且合理的對(duì)每一位職工進(jìn)行工作的劃分，保障能夠?qū)己酥写嬖诘膯栴}進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與解決。針對(duì)于參加績效考核的人員來講，還要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作，例如針對(duì)績效考核制度的培訓(xùn)、思想的培訓(xùn)等，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容要多加注意，配合各個(gè)部門開展內(nèi)部的績效考核工作開展。在對(duì)績效考核方案進(jìn)行實(shí)施的過程中，還需要相應(yīng)的機(jī)構(gòu)成員對(duì)其進(jìn)行全過程的監(jiān)督，是為了更好的促進(jìn)對(duì)考核方案實(shí)施的了解等多方面的情況，從而將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)績效管理的制度進(jìn)行優(yōu)化。

2.4 確保績效考核開展的人員保障

績效考核的開展是涉及到整個(gè)公司的職工，與每一個(gè)成員的利益都是息息相關(guān)的，所以績效考核工作的開展是一項(xiàng)全民性的工作，需要公司的全體職員參與其中?？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展是具有科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的特點(diǎn)，想要促進(jìn)工作的順利開展，還需要由專業(yè)的人士對(duì)考核的過程進(jìn)行負(fù)責(zé)。在對(duì)公司考核人員進(jìn)行選擇時(shí)，除了管理層之外還需要一些具備考核專業(yè)素質(zhì)的普通職工參與進(jìn)來，將考核的公平性與嚴(yán)謹(jǐn)性進(jìn)行展示。在開展實(shí)際的考核工作時(shí)要對(duì)所有的考核人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，從而促使其更加了解公司的考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，促進(jìn)對(duì)考核方案的順利執(zhí)行，在考核開展的過程中增加筆試環(huán)節(jié)，除了對(duì)專業(yè)素質(zhì)的篩選，還要具有一定的優(yōu)秀到的品質(zhì)，從而保障工作開展的公平性。

3 結(jié)語

隨著國家上天然氣價(jià)格的不斷攀升，天然氣公司需要進(jìn)一步的將績效考核工作進(jìn)行開展，對(duì)市場中存在的變化進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注，從而根據(jù)實(shí)際的情況對(duì)自身的經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整。將績效考核應(yīng)用企業(yè)的發(fā)展管理中，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)效益得到最大化的發(fā)展，增加整個(gè)天然氣公司的整體價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的健康化發(fā)展，將考核中存在的問題進(jìn)行分析，促使績效考核達(dá)到更高的水平。