張萬朋

我是一名“老轉(zhuǎn)”，2017年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到駐地市區(qū)麥地派出所擔(dān)任社區(qū)民警。經(jīng)過兩年多的警營(yíng)生活，我逐漸進(jìn)入了角色，社區(qū)工作開展得有聲有色。

最近遇到了一件煩心事，這還要從兩張座椅說起。

半個(gè)月前，轄區(qū)一居民把從面包車內(nèi)拆下來的兩排座椅放到了地下車庫(kù)。幾天后，小區(qū)物業(yè)以為沒人要，就讓清潔工把座椅拉到了廢品站。上午10點(diǎn)座椅剛被拉走，中午業(yè)主就找上了物業(yè)。業(yè)主和物業(yè)工作人員趕到垃圾站，一看傻眼了，座椅上的海綿沒了，只剩骨架。業(yè)主當(dāng)場(chǎng)要求物業(yè)賠償座椅，物業(yè)不肯。業(yè)主立即報(bào)了警。

我把兩人帶回派出所，進(jìn)行協(xié)商，雙方因?yàn)閮r(jià)格問題始終談不攏。

我只好告訴業(yè)主，這個(gè)不屬于案件，如果主張物業(yè)全額賠償重新安裝座椅的費(fèi)用，可以去法院訴訟。本以為這件事情就此結(jié)束，誰知這兩天物業(yè)負(fù)責(zé)人每天都給我打電話，說業(yè)主天天去物業(yè)管理處吵鬧，堅(jiān)持要物業(yè)賠償兩張新座椅的錢。

這是我從警以來第一次遇到這樣的“麻煩事”，不知道怎么處理。我向所里其他“前輩”請(qǐng)教，結(jié)果頭更大了，“前輩”們的意見不統(tǒng)一：有的說業(yè)主純屬無理取鬧，應(yīng)該警告他要合法維權(quán)，再鬧就按照《治安管理處罰法》相應(yīng)條款處罰他;有的說物業(yè)沒有事先征求業(yè)主的意見就私自處理業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該全額賠錢給業(yè)主;有的說物業(yè)和業(yè)主都有責(zé)任，雙方一人承擔(dān)一半的責(zé)任。到底要怎么處理這件事？我越想越?jīng)]頭緒。

古人云：山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村，果不其然。正當(dāng)我一籌莫展時(shí)，我突然想到一個(gè)人——社區(qū)法律顧問康律師?？德蓭熓且幻?jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)業(yè)律師，經(jīng)常給派出所、居委會(huì)的人員進(jìn)行法律方面的培訓(xùn)，他處理這種事肯定有經(jīng)驗(yàn)。我給康律師發(fā)了微信，把情況原原本本說了一遍?？德蓭熈⒓创饛?fù)：座椅放在公共場(chǎng)所，而且時(shí)間比較長(zhǎng)，物業(yè)把它作為無主物品處理很正常，這件事即使到了法院，一般也會(huì)認(rèn)定為業(yè)主負(fù)座椅損失的大部分責(zé)任，物業(yè)負(fù)20%左右的責(zé)任。聽康律師這么一說，我心里有底了。

我把跟康律師的聊天記錄反復(fù)看了幾遍，理順?biāo)悸泛罅⒓创螂娫捊o物業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)主，讓他們來派出所進(jìn)行協(xié)商。誰知，兩人來到派出所后又吵了起來，業(yè)主還是要求全額賠償，物業(yè)則堅(jiān)持一分錢都不出。我只好把兩人帶到不同的辦公室，分別做工作，并把自己和康律師的聊天記錄給他們看。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的“游說”，雙方達(dá)成一致，座椅由業(yè)主自己進(jìn)行修復(fù)、安裝，物業(yè)公司則以抵扣物業(yè)管理費(fèi)的形式補(bǔ)償業(yè)主600元。

事情圓滿解決，如釋重負(fù)，心里別提有多開心。

（作者系廣東省惠州市公安局麥地派出所民警）