近年來(lái)，鄉(xiāng)村振興一直是國(guó)家戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。農(nóng)村是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的“壓艙石”，卻也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的弱勢(shì)版塊。長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受制于人口老齡化、文化程度低等問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相去甚遠(yuǎn)，針對(duì)農(nóng)民的人社服務(wù)覆蓋也相對(duì)薄弱。然而隨著金融科技等新興技術(shù)的“一躍而起”，技術(shù)+終端的組合成為新的解題思路，以德卡科技M200金融社保一卡通應(yīng)用終端（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“德卡M200”）為代表的智能終端也成為驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村振興加快落地的“新引擎”。

濱州市：人社政務(wù)進(jìn)村居服務(wù)群眾零距離

2019年11月，濱州市開(kāi)展“人社政務(wù)進(jìn)村居，服務(wù)群眾零距離”行動(dòng)，意圖通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)人社服務(wù)渠道向基層延伸，變得更智慧、更溫情。

和大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)一樣，濱州市轄內(nèi)的多個(gè)村都存在人口老齡化、文化程度偏低、留守婦女兒童居多的區(qū)域性特點(diǎn)，導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)信息化發(fā)展緩慢，為基層人社服務(wù)業(yè)務(wù)推廣帶來(lái)了不便利性。以往基層人社服務(wù)業(yè)務(wù)只能在縣內(nèi)的人社所辦理，村民一趟往返需要數(shù)公里，極為不便。而僅僅是一次醫(yī)保繳費(fèi)，就需要抽調(diào)大量基層工作人員才能完成，不僅人力成本高，還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。

為了破解農(nóng)村客戶(hù)辦理社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)多頭跑、多次跑的難題，濱州市設(shè)立了村級(jí)人社服務(wù)站，上線(xiàn)“人社自助服務(wù)一體機(jī)”，打造“一體化”服務(wù)平臺(tái)—“濱州市人社鄉(xiāng)村服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”，將服務(wù)下沉村居，讓村居代辦員幫助上網(wǎng)不便、行動(dòng)不便的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，在全面解決基層人社服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題的同時(shí)，也加速推動(dòng)了振興鄉(xiāng)村、便民惠農(nóng)戰(zhàn)略的落地。

“人社自助服務(wù)一體機(jī)”一經(jīng)上線(xiàn)，就得到了廣大農(nóng)村用戶(hù)的一致認(rèn)可。欽風(fēng)村村民老張?jiān)凇按寮?jí)人社服務(wù)點(diǎn)”體驗(yàn)過(guò)后，忍不住連連稱(chēng)贊，“有了家門(mén)口的自助機(jī)，自己隨時(shí)都能辦業(yè)務(wù)了，查詢(xún)起來(lái)也方便?！?/p>

“以前來(lái)回跑一趟社保業(yè)務(wù)，一天就過(guò)去了，又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，現(xiàn)在好了，足不出村，就可以交醫(yī)保、查信息”，村民李秀華笑逐顏開(kāi)，并表示之后自己還會(huì)教親朋好友一起來(lái)用。

人社自助服務(wù)一體機(jī)：“軟硬兼施”為人社服務(wù)提質(zhì)增效

為了剖析“人社自助服務(wù)一體機(jī)”獲得村民贊不絕口的原因，我們可以從軟件和硬件兩個(gè)維度來(lái)一探究竟。

軟：三大版塊服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)。在鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略之下，人社服務(wù)、金融服務(wù)、便民服務(wù)成為最直接連接農(nóng)村客戶(hù)的落腳點(diǎn)。據(jù)悉，“濱州市人社鄉(xiāng)村服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”可提供40項(xiàng)人社服務(wù)、21項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)，涵蓋社會(huì)保險(xiǎn)、公共就業(yè)、社?？?、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面，有效滿(mǎn)足農(nóng)村客戶(hù)基層人社服務(wù)需求。同時(shí)，6項(xiàng)金融服務(wù)、3項(xiàng)便民服務(wù)，又能方便農(nóng)村客戶(hù)進(jìn)行存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、生活繳費(fèi)、農(nóng)資采購(gòu)，由平臺(tái)衍生出的軟服務(wù)從真正意義上，服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)。

硬：智能終端促進(jìn)服務(wù)多樣化。正如再好的系統(tǒng)都需要硬件的支撐，“濱州市人社鄉(xiāng)村服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”軟服務(wù)的強(qiáng)大也離不開(kāi)智能終端的依托。德卡M200終端內(nèi)置多個(gè)模塊和設(shè)備：銀行卡模塊，可為老百姓提供助農(nóng)取款、余額查詢(xún)、銀行卡轉(zhuǎn)賬等金融惠民業(yè)務(wù);社保卡模塊，可為老百姓提供社保查詢(xún)、參保繳費(fèi)、就業(yè)登記等人社便民服務(wù);A4高拍儀，可掃描紙質(zhì)材料和資質(zhì)證件，實(shí)現(xiàn)檔案電子化;指靜脈生物認(rèn)證裝置，通過(guò)指靜脈信息比對(duì)可以讓農(nóng)村60歲以上老人在家門(mén)口就輕松完成養(yǎng)老認(rèn)證。

總之，在德卡M200的助力下，人社服務(wù)通過(guò)更全面、更便利的形態(tài)走進(jìn)農(nóng)村客戶(hù)的生活中，而越來(lái)越多元化的服務(wù)也將在未來(lái)被持續(xù)地融合進(jìn)來(lái)。

除了“濱州市人社鄉(xiāng)村服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”搭載的三大版塊核心業(yè)務(wù)外，德卡M200還能提供就業(yè)培訓(xùn)（就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)援助信息、招聘崗位信息查詢(xún)及報(bào)名等）、職業(yè)鑒定（考試費(fèi)用查詢(xún)、繳費(fèi)，成績(jī)查詢(xún)等）等服務(wù)，以豐富的平臺(tái)應(yīng)用為重心，實(shí)現(xiàn)社保卡“人手一卡，一卡通用，一卡多用”。

農(nóng)村地區(qū)的人社服務(wù)是鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村普惠金融的重要一環(huán)，在新興技術(shù)+智能終端的“組合拳”之下，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)被持續(xù)鞏固、加強(qiáng)，與此同時(shí)，農(nóng)村人口紅利也正在不斷釋放，以德卡M200為代表的智能化終端，在滿(mǎn)足農(nóng)村客戶(hù)場(chǎng)景需要的條件下，提供差異化服務(wù)，成為拉動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的新力量。