李皓,李金林,朱鏡蓉
本文價(jià)值:
建立與勝任力相匹配的全科醫(yī)生薪酬激勵(lì)機(jī)制,不僅能夠起到“吸引人才、留住人才”的作用,而且可以提高全科醫(yī)生實(shí)施醫(yī)療服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。本研究針對(duì)全科醫(yī)生的薪酬激勵(lì)機(jī)制開展研究,結(jié)合了當(dāng)前我國(guó)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的政策需求,運(yùn)用組合賦權(quán)法得到全科醫(yī)生的勝任力邊際成本,運(yùn)用委托代理理論構(gòu)建了針對(duì)不同勝任力水平的主動(dòng)型薪酬激勵(lì)機(jī)制。研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)制定薪酬績(jī)效考核方法具有一定指導(dǎo)作用。
近年來,中國(guó)醫(yī)療體制正在發(fā)生著深刻的變革,以全科醫(yī)生為核心的家庭醫(yī)生制度對(duì)促進(jìn)基層首診、分級(jí)診療,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),以及增強(qiáng)人民群眾獲得感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)一般由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員組成,全科醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,承擔(dān)健康管理與醫(yī)療服務(wù)的主要任務(wù)[2]。在我國(guó),依托全科醫(yī)生的家庭醫(yī)生制度不僅是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置的客觀要求,也是基層醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的重要措施[3]。然而,家庭醫(yī)生制度在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展的同時(shí)卻面臨著全科醫(yī)生數(shù)量短缺的問題,導(dǎo)致該現(xiàn)象的主要原因是全科醫(yī)生的收入仍是傳統(tǒng)的同崗?fù)曛?,且月收入遠(yuǎn)低于??漆t(yī)生的月收入[4-5]。建立與勝任力相匹配的全科醫(yī)生薪酬激勵(lì)機(jī)制,不僅能夠起到吸引人才、留住人才的作用,而且可以提高全科醫(yī)生實(shí)施醫(yī)療服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
目前,全科醫(yī)生的薪酬一般是基于資歷、學(xué)歷、職位等進(jìn)行設(shè)計(jì)的[6],此類薪酬設(shè)計(jì)存在一定的弊端,從政府部門的視角來看,可能會(huì)導(dǎo)致不合理的薪酬成本,難以對(duì)全科醫(yī)生形成吸引力;從全科醫(yī)生的視角來看,并未考慮到個(gè)體間的勝任力差異。在實(shí)踐中,激勵(lì)被廣泛認(rèn)為是一種提升工作績(jī)效的重要手段[7],與勝任力相匹配的薪酬是一種有效的激勵(lì)機(jī)制[8-9]。因此,對(duì)于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)中的全科醫(yī)生,需要建立一套與勝任力相匹配的薪酬激勵(lì)機(jī)制。本研究擬通過組合賦權(quán)和委托代理理論的方法,制定全科醫(yī)生薪酬激勵(lì)制度,以期使政府部門將全科醫(yī)生的勝任力水平與薪酬激勵(lì)緊密掛鉤,實(shí)現(xiàn)政府部門與全科醫(yī)生的激勵(lì)協(xié)同。
1.1 全科醫(yī)生勝任力水平 AMY等[10]認(rèn)為在現(xiàn)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,組織領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速識(shí)別與評(píng)估員工的勝任力對(duì)于提升組織產(chǎn)出績(jī)效是非常關(guān)鍵的,勝任力指的是技能、知識(shí)、動(dòng)機(jī)、特質(zhì)等能被測(cè)量并且能明顯區(qū)分高低的個(gè)體特征。劉紅等[11]認(rèn)為全科醫(yī)生的崗位勝任力涉及基本醫(yī)療服務(wù)能力、基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力、人文執(zhí)業(yè)能力、職業(yè)精神與素養(yǎng)、教育學(xué)習(xí)能力5個(gè)方面。楊秀木等[12]采用文獻(xiàn)研究和問卷調(diào)查的方法,認(rèn)為農(nóng)村全科醫(yī)生勝任素質(zhì)包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力、臨床基本能力、信息管理能力、人際溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力等維度。韓穎等[13]運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和德爾菲法確定全科醫(yī)生崗位勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系包括基本醫(yī)療服務(wù)能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力、人文職業(yè)能力及教育學(xué)習(xí)能力,其中基本醫(yī)療服務(wù)能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力是非常關(guān)鍵的。張利平等[14]從理論知識(shí)、基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)履行等維度構(gòu)建全科醫(yī)生核心勝任力指標(biāo)體系。金麗嬌等[15]通過查閱文獻(xiàn)法、全科醫(yī)生工作分析及半結(jié)構(gòu)化訪談,得到全科醫(yī)生勝任力模型包括6個(gè)因子:基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力、綜合管理能力、職業(yè)責(zé)任感、基本醫(yī)療服務(wù)能力、良好的道德修養(yǎng)及人際溝通能力,并通過主成分分析法確定各因子的貢獻(xiàn)率。
通過梳理文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)基本醫(yī)療服務(wù)能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力是全科醫(yī)生勝任力指標(biāo)體系的重要組成部分。本文立足于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)視角,結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方面的政策法規(guī)、文獻(xiàn)研究,并對(duì)相關(guān)專家進(jìn)行訪談,從基本醫(yī)療服務(wù)能力邊際成本、公共衛(wèi)生服務(wù)能力邊際成本、溝通與協(xié)作能力邊際成本、知識(shí)更新能力邊際成本4個(gè)維度來構(gòu)建勝任力邊際成本指標(biāo)體系,勝任力邊際成本越小,說明勝任力水平越高[8]。
1.2 薪酬激勵(lì)機(jī)制 目前,傳統(tǒng)的薪酬機(jī)制一般是職位薪酬機(jī)制和績(jī)效薪酬機(jī)制。對(duì)于職位薪酬機(jī)制,常濤等[16]認(rèn)為職位層次高的員工往往有更大的權(quán)力去控制薪酬,而職位層次低的員工對(duì)于薪酬的滿意度較低,對(duì)員工的創(chuàng)造力可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。績(jī)效薪酬機(jī)制目前是應(yīng)用比較廣泛的薪酬設(shè)計(jì),張勇等[17]從認(rèn)知評(píng)價(jià)理論和習(xí)得性努力理論視角考察了績(jī)效薪酬對(duì)員工突破性創(chuàng)造力和漸進(jìn)性創(chuàng)造力的影響,研究結(jié)果表明績(jī)效薪酬對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)和突破性創(chuàng)造力沒有明顯的影響。祖?zhèn)サ龋?8]基于506份薪酬滿意度問卷,采用曲線估計(jì)和分層多元回歸分析探討績(jī)效工資強(qiáng)度對(duì)員工薪酬滿意度的影響,研究表明兩者之間呈倒U型關(guān)系,而且實(shí)行“一刀切”式的績(jī)效工資強(qiáng)度會(huì)降低績(jī)效工資的激勵(lì)效果。傳統(tǒng)的職位薪酬機(jī)制和績(jī)效薪酬機(jī)制存在一定的缺陷,并未考慮到員工的價(jià)值和創(chuàng)造性。
近年來,基于勝任力的薪酬機(jī)制逐漸引起了廣泛的關(guān)注。苑木辛[19]和羅金莉等[20]認(rèn)為員工的薪酬結(jié)構(gòu)與其勝任力能夠?qū)崿F(xiàn)匹配,有利于實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值提升,激發(fā)員工的工作效能。馬喜芳等[21]認(rèn)為較之績(jī)效薪酬或職位薪酬,基于勝任力的薪酬更能增強(qiáng)員工對(duì)自身勝任力的關(guān)注和對(duì)組織的認(rèn)同感,具有目標(biāo)激勵(lì)和示范激勵(lì)的作用,可增加員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
本文首先從基本醫(yī)療服務(wù)能力邊際成本、公共衛(wèi)生服務(wù)能力邊際成本、溝通與協(xié)作能力邊際成本、知識(shí)更新能力邊際成本4個(gè)維度來構(gòu)建勝任力邊際成本指標(biāo)體系,運(yùn)用組合賦權(quán)法得到各指標(biāo)的權(quán)重值。由于全科醫(yī)生與政府部門之間信息不對(duì)稱,政府部門往往難以事先了解到全科醫(yī)生的勝任力水平,本文基于委托代理理論建立薪酬激勵(lì)機(jī)制,能夠促使全科醫(yī)生主動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)政府部門與全科醫(yī)生的雙方共贏,有利于激發(fā)全科醫(yī)生的主動(dòng)性和積極性。
2.1 邊際成本指標(biāo)體系構(gòu)建 本文考慮了與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),并結(jié)合文獻(xiàn)研究以“家庭醫(yī)生”“勝任力”“全科醫(yī)生”“薪酬”“激勵(lì)”等為關(guān)鍵詞搜索中國(guó)知網(wǎng)2014—2018年發(fā)表在核心期刊、中文社會(huì)科學(xué)引文索引期刊及工程索引期刊上的論文,梳理出與本研究密切相關(guān)的文獻(xiàn),結(jié)合文獻(xiàn)中的指標(biāo)于2018年3—5月對(duì)16位專家(包括5位來自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生、3位來自三級(jí)甲等醫(yī)院的??漆t(yī)生、3位來自衛(wèi)生健康管理部門的工作人員及5位來自高校研究醫(yī)療管理或基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的學(xué)者)通過德爾菲法進(jìn)行調(diào)查。采用匿名的方式使每位專家獨(dú)立地做出不同的判斷,反復(fù)進(jìn)行3輪反饋,最終實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的一致性?;诳茖W(xué)性、獨(dú)立性及簡(jiǎn)約性的指標(biāo)設(shè)計(jì)原則,從基本醫(yī)療服務(wù)能力邊際成本、公共衛(wèi)生服務(wù)能力邊際成本、溝通與協(xié)作能力邊際成本、知識(shí)更新能力邊際成本4個(gè)維度來構(gòu)建勝任力邊際成本指標(biāo)體系,運(yùn)用組合賦權(quán)法得到各指標(biāo)的權(quán)重值。在評(píng)估時(shí),如果發(fā)現(xiàn)某位全科醫(yī)生的全科門診診療能力很強(qiáng),表示該全科醫(yī)生可以比較輕松地滿足此要求,即該醫(yī)生的全科門診診療能力邊際成本很低;如果某全科醫(yī)生的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力邊際成本很低,則表明該全科醫(yī)生的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力很強(qiáng);如果某全科醫(yī)生的勝任力邊際成本很低,則表明該全科醫(yī)生的勝任力水平很高。全科醫(yī)生勝任力邊際成本指標(biāo)體系見表1。
2.2 指標(biāo)權(quán)重的組合賦權(quán)法 目前,常用的指標(biāo)賦權(quán)法為層次分析法和熵權(quán)法。層次分析法受人為主觀影響較大,得到的指標(biāo)權(quán)重可能缺乏科學(xué)性;而熵權(quán)法具有嚴(yán)格的數(shù)學(xué)意義,但在某種程度上往往忽視決策者的經(jīng)驗(yàn)[22]?;趯哟畏治龇ê挽貦?quán)法的主觀賦權(quán)法能夠同時(shí)反映決策者經(jīng)驗(yàn)的主觀權(quán)重和反映指標(biāo)信息量大小的客觀權(quán)重,可有效提高指標(biāo)權(quán)重的合理性和評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性[23]。
表1 全科醫(yī)生勝任力邊際成本指標(biāo)體系Table 1 The indicator system of competence-based marginal cost for general practitioners
首先,通過層次分析法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的主觀權(quán)重。實(shí)地訪談了8位專家,包括2位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生、2位衛(wèi)生健康管理部門的工作人員及4位研究醫(yī)療運(yùn)營(yíng)管理或基礎(chǔ)醫(yī)療的教授。專家對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分,分值為1~5分,分別代表權(quán)重很低、較低、中等、較高、很高,然后將8位專家的打分加權(quán)平均后構(gòu)建判斷矩陣。假設(shè)勝任力邊際成本能力評(píng)價(jià)有m位全科醫(yī)生測(cè)評(píng)對(duì)象和n個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo),則判斷矩陣可表示為:
各行元素的幾何平均值為:
對(duì)Bi進(jìn)行歸一化處理,通過層次分析法求得指標(biāo)xj的主觀權(quán)重為:
然后,通過熵權(quán)法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀權(quán)重。
對(duì)判斷矩陣進(jìn)行歸一化處理,得到:
第j個(gè)指標(biāo)的熵值為:
對(duì)第j個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)進(jìn)行歸一化處理,可得到客觀權(quán)重為:
本文采用乘法合成法進(jìn)行組合賦權(quán),并進(jìn)行歸一化處理,該方法能夠擬合各指標(biāo)間的重要程度,組合賦權(quán)計(jì)算公式如下:
本文運(yùn)用委托代理理論構(gòu)建針對(duì)不同勝任力水平的主動(dòng)型薪酬激勵(lì)機(jī)制,在本文中,委托人指的是政府部門,代理人指的是全科醫(yī)生。代理人選擇接受任務(wù)得到的期望效用不能小于不接受任務(wù)得到的最大期望效用,且代理人總是選擇可使其實(shí)現(xiàn)最大期望效用的行動(dòng),對(duì)于委托人而言,其希望代理人做出的行動(dòng)與代理人最大期望效用是相匹配的。
對(duì)表1,如果每個(gè)指標(biāo)的邊際成本分別為c1,c2……c15,則某全科醫(yī)生的勝任力邊際成本c的計(jì)算方法為:
假設(shè)在某區(qū)域,全科醫(yī)生的勝任力水平可分為高、中、低3種。對(duì)于高勝任力的全科醫(yī)生,其邊際成本為cH,年服務(wù)人次為tH;對(duì)于中勝任力的全科醫(yī)生,其邊際成本為cM,年服務(wù)人次為tM;對(duì)于低勝任力的全科醫(yī)生,其邊際成本為cL,年服務(wù)人次為tL。
對(duì)于高、中、低勝任力水平的全科醫(yī)生,其邊際成本有以下關(guān)系:
即低勝任力的全科醫(yī)生邊際成本最大,中勝任力全科醫(yī)生的邊際成本要大于高勝任力全科醫(yī)生的邊際成本。
邊際成本值處于[1.0,2.5)為低邊際成本,對(duì)應(yīng)的是高勝任力水平;邊際成本值處于[2.5,4.0)為中邊際成本,對(duì)應(yīng)的是中勝任力水平;邊際成本值處于[4.0,5.0]為高邊際成本,對(duì)應(yīng)的是低勝任力水平[24]。
為促使不同勝任力水平的全科醫(yī)生主動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的績(jī)效產(chǎn)出和薪酬,本文分別對(duì)高、中、低勝任力水平的全科醫(yī)生做分離均衡。將某區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生服務(wù)人次最大值計(jì)為FWmax,服務(wù)人次處于區(qū)間[0.8FWmax,F(xiàn)Wmax]計(jì)為高服務(wù)人次,服務(wù)人次處于區(qū)間[0.6FWmax,0.8FWmax)計(jì)為中服務(wù)人次,服務(wù)人次區(qū)間低于0.6FWmax,記為低服務(wù)人次。低勝任力水平全科醫(yī)生的分離均衡表格見表2。
表2 低勝任力水平全科醫(yī)生的分離均衡Table 2 Separating equilibrium for low-competence general practitioners
針對(duì)低勝任力水平的全科醫(yī)生,設(shè)計(jì)3種薪酬方案:(1)低勝任力水平的全科醫(yī)生選擇低服務(wù)人次tL,則獲得薪酬xL;(2)低勝任力水平的全科醫(yī)生選擇中服務(wù)人次tM,則獲得薪酬xM;(3)低勝任力水平的全科醫(yī)生選擇高服務(wù)人次tH,則獲得薪酬xH。
低勝任力全科醫(yī)生基于個(gè)人期望效用最大化的原則,其應(yīng)主動(dòng)選擇與其勝任力相匹配的低服務(wù)人次方案,需滿足:
同理,對(duì)中勝任力水平的全科醫(yī)生做分離均衡,中勝任力全科醫(yī)生基于個(gè)人期望效用最大化的原則,其應(yīng)主動(dòng)選擇與其勝任力相匹配的中服務(wù)人次方案,需滿足:
同理,對(duì)高勝人力水平的全科醫(yī)生做分離均衡,高勝任力全科醫(yī)生基于個(gè)人期望效用最大化的原則,其應(yīng)主動(dòng)選擇與其勝任力相匹配的高服務(wù)人次方案,需滿足:
由式(13)與式(15)、式(12)與式(16)、式(14)與式(17),可分別得到:
由式(18)、式(19)、式(20)可得到:
對(duì)于式(21),如果在滿足該式的條件下,高、中、低3種勝任力水平的全科醫(yī)生均實(shí)現(xiàn)了分離均衡,低勝任力水平的全科醫(yī)生選擇方案(tL,xL),則獲得薪酬xL;中勝任力水平的全科醫(yī)生選擇方案(tM,xM),則獲得薪酬xM;高勝任力水平的全科醫(yī)生選擇方案(tH,xH),則獲得薪酬xH。在此薪酬激勵(lì)機(jī)制下,全科醫(yī)生做出的選擇會(huì)使自身的期望效用最大化,同時(shí)政府部門的收益會(huì)有一定的提高,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了政府部門和全科醫(yī)生雙方雙贏的效果。
4.1 研究結(jié)論 本文考慮了與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),并結(jié)合文獻(xiàn)研究、醫(yī)療行業(yè)專家調(diào)查,從基本醫(yī)療服務(wù)能力邊際成本、公共衛(wèi)生服務(wù)能力邊際成本、溝通與協(xié)作能力邊際成本、知識(shí)更新能力邊際成本4個(gè)維度來構(gòu)建勝任力邊際成本指標(biāo)體系,運(yùn)用組合賦權(quán)法得到各指標(biāo)的權(quán)重值。由于政府部門與全科醫(yī)生之間存在信息不對(duì)稱的情況,政府部門很難事先知道全科醫(yī)生的勝任力水平,本文運(yùn)用委托代理理論對(duì)高、中、低3種勝任力水平的全科醫(yī)生進(jìn)行分離均衡,實(shí)現(xiàn)了差異化的激勵(lì)機(jī)制,能夠使全科醫(yī)生主動(dòng)選擇與其勝任力水平相匹配的服務(wù)人次及對(duì)應(yīng)的薪酬。對(duì)全科醫(yī)生而言,實(shí)現(xiàn)了自我期望效用的最大化;對(duì)政府部門而言,實(shí)現(xiàn)了全科醫(yī)生的勝任力水平與薪酬緊密掛鉤,減少了同崗?fù)甑炔缓侠憩F(xiàn)象,達(dá)到了政府部門和全科醫(yī)生雙方共贏的效果。本研究結(jié)論對(duì)于全科醫(yī)生的薪酬激勵(lì)機(jī)制具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
4.2 對(duì)策建議 “健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略和醫(yī)療體制改革的實(shí)施,使得醫(yī)療資源正在發(fā)生深刻變化,中國(guó)各級(jí)部門高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度,該制度對(duì)促進(jìn)基層首診,分級(jí)診療,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),以及增強(qiáng)人民群眾獲得感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。全科醫(yī)生是家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的核心,為了能夠提高全科醫(yī)生的工作積極性和主動(dòng)性,必須建立一套與全科醫(yī)生勝任力水平相匹配的薪酬機(jī)制。
4.2.1 政府部門應(yīng)針對(duì)不同勝任力水平的全科醫(yī)生制定不同的薪酬機(jī)制 首先,政府部門應(yīng)結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況建立全科醫(yī)生勝任力邊際成本指標(biāo)體系,并對(duì)全科醫(yī)生勝任力特質(zhì)予以細(xì)分。針對(duì)不同勝任力水平的全科醫(yī)生,應(yīng)建立不同的薪酬機(jī)制,杜絕同崗?fù)甑炔缓侠憩F(xiàn)象。傳統(tǒng)的薪酬機(jī)制并未考慮到全科醫(yī)生的勝任力水平,容易給全科醫(yī)生形成不公平的感覺,不利于產(chǎn)生激勵(lì)作用,因此全科醫(yī)生的薪酬應(yīng)根據(jù)其勝任力水平進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。
4.2.2 薪酬激勵(lì)機(jī)制需要考慮全科醫(yī)生的行為動(dòng)機(jī) 由于政府部門與全科醫(yī)生之間存在信息不對(duì)稱的情況,政府部門很難了解全科醫(yī)生的勝任力水平,但是全科醫(yī)生作為理性人,往往是基于自身期望效用最大化的原則去選擇自己的行動(dòng)。通過對(duì)高、中、低3種勝任力水平的全科醫(yī)生做分離均衡,使全科醫(yī)生主動(dòng)選擇與其勝任力相匹配的服務(wù)人次。如果處于低等級(jí)的全科醫(yī)生希望獲得更大的期望效用,那么其就必須提高勝任力水平,從而起到了激勵(lì)作用。
4.2.3 委托人與代理人的激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)具有協(xié)同性 在本文中,委托人指的是政府部門,代理人指的是全科醫(yī)生。本文建立的全科醫(yī)生薪酬激勵(lì)機(jī)制對(duì)于全科醫(yī)生而言,實(shí)現(xiàn)了不同勝任力水平全科醫(yī)生的期望效用最大化,能夠提高其工作的積極性與主動(dòng)性;對(duì)于政府部門而言,實(shí)現(xiàn)了全科醫(yī)生的薪酬與績(jī)效緊密掛鉤,改變了同崗?fù)甑牟缓侠憩F(xiàn)象。只有當(dāng)政府部門與全科醫(yī)生的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了協(xié)同性,薪酬激勵(lì)機(jī)制才能產(chǎn)生“1+1>2”的效果,同時(shí)才具有可持續(xù)性。
作者貢獻(xiàn):李皓負(fù)責(zé)概念提出、論文撰寫、訪談?wù){(diào)查、文獻(xiàn)收集、建立模型及數(shù)據(jù)分析;李金林負(fù)責(zé)論文撰寫、訪談?wù){(diào)查及文章校對(duì);朱鏡蓉負(fù)責(zé)訪談?wù){(diào)查和文獻(xiàn)收集。
本文無利益沖突。