劉廣明，柴淑婉

(河南工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河南 鄭州 450001)

高校思政類MOOC(慕課)作為思想政治理論課(以下簡稱思政課)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的代表，既符合當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，也是 “互聯(lián)網(wǎng)+思政課”的一項教育創(chuàng)新，其目的都是深化思政課教學(xué)改革，加強思政課課程建設(shè)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)思政課的獲得感。然而，由于缺乏相應(yīng)的課程評價體系，高校思政類MOOC存在著“高輟學(xué)率”“低完成率”“無用無效”等問題，其傳遞的“以學(xué)生為中心”的教育理念尚未得到充分體現(xiàn)。因此，為了解決這些問題，科學(xué)評價思政類MOOC，進而提高思政類MOOC的教學(xué)效果，不斷改善思政類MOOC的教學(xué)質(zhì)量，筆者構(gòu)建了以學(xué)生為中心視域下的高校思政類MOOC評價體系。

1 評價體系的構(gòu)建原則

一套系統(tǒng)、全面、可操作性強的MOOC評價體系，一定有具體的構(gòu)建原則作為前提，以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系便是如此。

1.1 以提高學(xué)生獲得感為切入點

2017年，教育部全面啟動“高校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量年”專項工作，明確指出:“打一場提高高校思政課質(zhì)量和水平的攻堅戰(zhàn)，切實增強大學(xué)生思想政治教育的獲得感”[1]。思政類MOOC的學(xué)習(xí)獲得感主要是指：學(xué)生在進行思政課學(xué)習(xí)時，通過與思政課教師在學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方式等環(huán)節(jié)的互動，產(chǎn)生的滿足自身成長發(fā)展需求的積極主觀感受，包括理論知識的習(xí)得、思想觀念的建立、行為習(xí)慣的養(yǎng)成等。在這個過程中，學(xué)生認為思政類MOOC能夠“學(xué)有所用” “學(xué)有所得”，進而完成從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的情感轉(zhuǎn)變。因此，思政類MOOC要以提高學(xué)生獲得感為切入點，在學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀形成的關(guān)鍵時期，在他們面臨學(xué)業(yè)發(fā)展、就業(yè)選擇等多重考量時期，將正確的世界觀、人生觀和價值觀融于傳授的知識中，堅持用馬克思主義的世界觀和方法論，積極疏導(dǎo)和正面解答學(xué)生面臨的壓力和困惑，幫助學(xué)生分析、解決生活中遇到的難題，樹立正確的“三觀”。這是高校思政類MOOC評價體系判斷思政類MOOC教學(xué)效果時要遵循的第一個原則。

1.2 以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)為著力點

《教育部關(guān)于全面深化課程改革 落實立德樹人根本任務(wù)的意見》指出，學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，主要指學(xué)生應(yīng)具備的、能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力。2016年9月，《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》研究成果正式發(fā)布，明確了“中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)綜合表現(xiàn)為人文底蘊、學(xué)會學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、科學(xué)精神、實踐創(chuàng)新等六大素養(yǎng)”[2]。在中國特色社會主義進入新時代的今天，高校思政課作為落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程，注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，既是適應(yīng)世界教育改革發(fā)展趨勢的重要體現(xiàn)，也是提升我國教育國際競爭力的迫切需要。因此，高校思政類MOOC要注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，以此為著力點幫助學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展所需要的必備品格和關(guān)鍵能力。這也是高校思政類MOOC評價體系判斷思政類MOOC教學(xué)效果時要遵循的第二個原則。

1.3 以加強學(xué)生終身受益為落腳點

中宣部、教育部印發(fā)的《普通高校思想政治理論課建設(shè)體系創(chuàng)新計劃》提出，要不斷改善思想政治理論課教學(xué)狀況，努力把思想政治理論課建設(shè)成學(xué)生真心喜愛、終身受益、畢生難忘的優(yōu)秀課程[3]。在思政課建設(shè)體系中，只有讓學(xué)生終身受益，他們才會畢生難忘，進而真心喜愛。因此，“終身受益”在其中處于核心地位?！敖K身受益”是指，思政課的實效性不僅體現(xiàn)在一事一時，更可以通過有效的實踐教學(xué)活動，為學(xué)生一生的思想觀念、道德規(guī)范、價值取向奠定科學(xué)的馬克思主義理論基礎(chǔ)，不斷滿足自身的成長發(fā)展需求。要想不斷提高思政課的實效性，最基本的要求就是要讓學(xué)生有獲得感、著重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，在知識獲得感和思想獲得感的基礎(chǔ)上使學(xué)生全面發(fā)展。因此，高校思政類MOOC評價體系不僅要從提高學(xué)生獲得感、培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)的角度出發(fā)，還要從課程能使學(xué)生終身受益的原則出發(fā)，去判斷思政類MOOC的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。這也是高校思政類MOOC評價體系判斷思政類MOOC教學(xué)效果時要遵循的第三個原則。

2 評價體系的構(gòu)建方法

以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系，作為MOOC評價體系的一種特殊形式，其構(gòu)建和MOOC評價體系構(gòu)建密切相關(guān)。因此，在構(gòu)建以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系時，不僅要考慮MOOC評價體系構(gòu)建的共性，還要注意結(jié)合“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，突出學(xué)生主體的特點。構(gòu)建以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系，核心是根據(jù)高校思政課具有社會主義意識形態(tài)屬性的特點，以提高學(xué)生獲得感為切入點、以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)為著力點、以加強學(xué)生終身受益為落腳點，采用理論分析、實證研究、補充完善等科學(xué)的構(gòu)建方法，確定具體的評價指標(biāo)，給予具體的評價描述，從學(xué)生視角考量高校思政課的各個環(huán)節(jié)，提升思政類MOOC建設(shè)水平。

2.1 評價指標(biāo)的理論分析

目前，學(xué)術(shù)界對以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系的研究，已有不少研究成果。杜金蟬等選取愛課程網(wǎng)上的10門MOOC進行點評，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對課程的評價主要體現(xiàn)在課程的趣味性、使用性和啟發(fā)性等方面；同時認為論壇討論區(qū)、助教老師、課程大綱的提供、同伴互評模式和MOOC證書的頒發(fā)等，也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)感受[4]。吳守蓉等以北京大學(xué)“教你如何做MOOC”課程為例，基于學(xué)生視角試圖對MOOC教學(xué)進行評價和改進，總結(jié)出基于學(xué)習(xí)者視角的教學(xué)評價體系，包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗自我認同評價、課程參與度評價等4個方面，并在此基礎(chǔ)上提出教學(xué)改進的若干途徑[5]。陳凡基于對51所大學(xué)本科課堂現(xiàn)狀的實證研究，從多角度論述了我國大學(xué)教學(xué)改革必須要堅持“以學(xué)生為中心”的教育理念，并通過比較分析了“以教學(xué)為中心”和“以學(xué)生為中心”的兩種教學(xué)范式，為今后“以學(xué)生為中心”的MOOC教學(xué)戰(zhàn)略和評價戰(zhàn)略提出了參考和借鑒[6]。來自英國威爾士班戈大學(xué)的Britain和Liber，經(jīng)過分析研究，共同完成AFrameworkforPedagogicalEvaluationofVirtualLearningEnvironments(《虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的教育評價框架》)的學(xué)習(xí)報告。該報告從評價策略的角度介紹了兩種不同模型，其中一種模型把學(xué)生視為評價課程質(zhì)量優(yōu)劣的參與者，將師生、生生及學(xué)生與環(huán)境進行交互的具體活動情況作為評價對象，主要從通信性能、靈活性能、交互性能和反饋性能4個方面進行對比，來考察虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)劣[7]。

總的來說，對已有文獻的分析可以看出，教師“教學(xué)”、學(xué)科“課程”和平臺“技術(shù)”在一定程度上影響著學(xué)生學(xué)習(xí)時的獲得感。因此，在構(gòu)建以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系時，應(yīng)將教學(xué)設(shè)計、課程內(nèi)容、技術(shù)平臺作為評價體系的重要參考指標(biāo)。

2.2 評價指標(biāo)的實證研究

本文主要通過對中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上的高校思政類MOOC學(xué)習(xí)狀況進行調(diào)查并收集相關(guān)研究文本，找出影響學(xué)生獲得感、發(fā)展核心要素和終身受益的主要因素。樣本選取截至2019年9月30日，共選取了中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上的14門次國家精品在線開放課程。如，南京航空航天大學(xué)的“馬克思主義基本原理概論”、南京大學(xué)的“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”等。再結(jié)合對互聯(lián)網(wǎng)教育傳播模型和國內(nèi)外MOOC評價體系的分析，以及對專家、學(xué)生的訪談，進一步完善相關(guān)數(shù)據(jù)，最終確定了學(xué)生視角下思政類MOOC評價體系的一、二級指標(biāo)，構(gòu)建了評價體系。

首先，采用Python爬蟲軟件，抓取了中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上14門次的國家精品思政類MOOC學(xué)生對課程的所有評價。這些課程選課人數(shù)多，評價數(shù)量大，具有一定的代表性。其次，將抓取到的學(xué)生評價用jieba分詞詞頻算法劃分為一個個詞組，用情感分析法對詞匯進行分析，共分析出100個積極詞匯，如“喜歡”“幫助”“詳細”等。同時，對積極詞匯進行分組歸類，將表意相同或相近的歸為一類，并將該類所包含的積極詞匯疊加，得出最終詞頻。例如，“授課”、“講課”、“講解”和“教學(xué)課”等歸納到“授課”或“教學(xué)”當(dāng)中。再次，把表述不規(guī)范的詞匯刪掉，如，“很多”、“特別”等無實際意義的詞匯。最后，用Matplot庫繪制直方圖，得到13個詞頻出現(xiàn)最高的規(guī)范積極詞匯，分別是“學(xué)習(xí)感受”“課程內(nèi)容”“老師”“學(xué)習(xí)”“授課”“同學(xué)”“方便”“課堂”“時間”“視頻”“作業(yè)”“軟件”和“互評”。這13個詞頻最高的規(guī)范積極詞匯之間存在重合與交叉，根據(jù)具體描述進行隸屬關(guān)系梳理，得到了9個詞頻較高的積極詞匯，分別是學(xué)習(xí)感受、課程內(nèi)容、老師、授課、同學(xué)、視頻、作業(yè)、軟件、互評。

這9個詞匯是學(xué)生學(xué)習(xí)高校思政類MOOC時最關(guān)注，也是最能表現(xiàn)學(xué)習(xí)獲得感的方面。為了體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，將從這些詞匯中歸納出評價體系的一級指標(biāo)。首先，(論壇討論區(qū)的)軟件、作業(yè)和互評可看作高校思政類MOOC平臺提供的技術(shù)支持和服務(wù)管理。因此，按照邏輯結(jié)構(gòu)，將這3項歸納到“技術(shù)支持”指標(biāo)下，并對它們進行規(guī)范、概括性命名，如“軟件”更改為“平臺服務(wù)”，“作業(yè)”更改為“認證考評”。其次，授課(講授方法)、老師和視頻屬于教學(xué)方式的重要組成部分。將這3項按邏輯關(guān)系歸納到教學(xué)方式中，并將“老師”更改為“教師狀態(tài)”，“視頻”更改為“教學(xué)視頻”。最后，學(xué)習(xí)感受和課程內(nèi)容作為較寬泛的概念，其中包含著較多內(nèi)容。如，出現(xiàn)頻次較高的“知識增加”“生動有趣”可歸納到“學(xué)習(xí)感受”中。最終得出：在學(xué)習(xí)思政類 MOOC時，學(xué)生最在意的是學(xué)習(xí)感受、課程內(nèi)容、教學(xué)方式和技術(shù)支持等4個方面。

2.3 評價指標(biāo)的訪談完善

為了提高該評價體系的認可度，增加該評價體系的科學(xué)性，筆者分別向身邊的思政專家和在校學(xué)生做了小范圍調(diào)查，并進行面對面訪談。在學(xué)生訪談中，共有40名學(xué)生(均參與過高校思政類MOOC學(xué)習(xí))，文科、工科各20人，男生、女生各20人，涵蓋大一到大四各個年級。在專家訪談中，共有4名校內(nèi)專家。其中兩名專家長期從事高校思政類MOOC制作，具有豐富的MOOC制作經(jīng)驗。另外兩名專家長期從事本科思政教育和教學(xué)改革，采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式對學(xué)生進行思政教育，對思政類MOOC有獨特的理解。

通過對思政專家和在校學(xué)生的訪談可知，以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系的初步構(gòu)建，總體來說是相對客觀、合理和科學(xué)的。

3 評價體系結(jié)構(gòu)

基于提高學(xué)生獲得感、發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)、增進學(xué)生終身受益的評價原則，通過理論分析、實證研究和訪談完善的方法可以看出：學(xué)習(xí)思政類MOOC時，學(xué)生最在意的是學(xué)習(xí)感受、課程內(nèi)容、教學(xué)方式和技術(shù)支持4個方面，然后是課程是否生動有趣、全面詳細，能否使自己知識增加，獲得幫助性價值等具體方面。

3.1 評價體系

通過以上相關(guān)理論與研究，本文初步將以學(xué)生為中心視閾下的思政類MOOC評價體系構(gòu)建成以學(xué)習(xí)感受、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、技術(shù)支持等4個為一級指標(biāo)，以知識增加、生動有趣等20個為二級指標(biāo)，1—10分為打分分值的評價體系。具體參見表1。

3.2 評價體系的使用

以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系堅持從學(xué)生立場出發(fā)，力求站在學(xué)生角度對高校思政類MOOC進行客觀評價。

當(dāng)學(xué)生聽完一門思政類MOOC后，會根據(jù)該評價體系的若干指標(biāo)對所學(xué)課程進行相應(yīng)評價。例如，針對“學(xué)習(xí)感受”，主要從學(xué)生是否可以從所學(xué)課程中增加思政課的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)過程中是否覺得教師講課生動有趣，能否通過該門課程的學(xué)習(xí)使自主學(xué)習(xí)能力提高，課程內(nèi)容是否詳細全面以及教師對該課程的講授是否通俗易懂等幾個方面加以判斷。以評價體系中的具體描述作為參照，以是否滿足以及滿足程度，按照給定的1—10分進行打分，再根據(jù)其所占權(quán)重來計算這一項的實際得分。同理，針對其他指標(biāo)，也都是按照是否滿足以及滿足程度進行打分，并根據(jù)所占權(quán)重計算出該門課程的總得分，滿分為100分，60分以下為不及格。若達不到及格分，說明該思政類MOOC不符合學(xué)生需求，應(yīng)給予相應(yīng)完善；若達到及格分以上，則可以通過計算得出分數(shù)較低的指標(biāo)和分數(shù)較高的指標(biāo)，前者是需要著重完善的部分，后者則是應(yīng)繼續(xù)保持的部分。

該評價體系以第一人稱敘述，目的是讓學(xué)生在評價思政類MOOC時有強烈的代入感，更貼近學(xué)生學(xué)習(xí)課程時的真實心理感受，在一定程度上調(diào)動學(xué)生評價思政類MOOC的積極性，促進思政課程改革。

需要特別指出的是，該評價體系并不是一成不變的，而是隨著思政課課程的豐富、學(xué)生學(xué)習(xí)特點的發(fā)展而不斷改變。只有與時俱進，才能更加貼近學(xué)生學(xué)習(xí)實際，持續(xù)促進教學(xué)供給與學(xué)生需求之間的平衡，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)獲得感，增強思政課的親和力、影響力和感染力，更好地發(fā)揮思政課鑄魂育人作用。

4 評價體系指標(biāo)分析

根據(jù)構(gòu)建的以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系，對具體選取的指標(biāo)進行分析，說明如下。

學(xué)習(xí)感受是學(xué)生學(xué)習(xí)高校思政類 MOOC 時在知識、技能、認知等方面的主觀感想與體會，是最能表達學(xué)生獲得感的直接描述, 更突出站在學(xué)生立場上這一出發(fā)點。研究可知，①高校思政類MOOC授課內(nèi)容通俗易懂、授課方式生動有趣等，可以有效幫助學(xué)生增加理論知識，有助于學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的理想信念，這在提高學(xué)生獲得感、提升思政課的實效性方面具有重大價值；②知識增加是學(xué)生學(xué)習(xí)思政類MOOC的重要目的；③生動有趣、全面詳細、通俗易懂是學(xué)生希望聽課時帶來的直觀感受；④幫助性價值是學(xué)生希望通過學(xué)習(xí)能夠提高成績、提升思想道德水平等。因此，為了使學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)感受，教師要堅持“以學(xué)生為中心”的教育理念，要將知識點眾多、體系完整的思政知識，以學(xué)生易于理解的語言和生動有趣的教學(xué)方法表達出來，幫助學(xué)生將外在的知識理論內(nèi)化為自身的綜合素養(yǎng)。

高校思政類MOOC是通過具體的課程內(nèi)容實施思想政治教育行為的，因此，課程內(nèi)容是對其評價的重要指標(biāo)。課程介紹、內(nèi)容設(shè)計、知識點和擴展資源作為課程內(nèi)容的二級指標(biāo)，在學(xué)生評價思政類MOOC時出現(xiàn)頻次較高。思政類MOOC的學(xué)習(xí)是從觀看課程介紹開始的，是學(xué)生了解課程內(nèi)容、決定是否學(xué)習(xí)該課程的重要前提。其內(nèi)容設(shè)計強調(diào)教師在安排教學(xué)內(nèi)容時要明確受眾群體和教學(xué)目標(biāo)，合理組織課程內(nèi)容，并與時俱進地不斷更新，保證課程的時效性。思政類MOOC的知識點是指，其通常以單元或章節(jié)的方式呈現(xiàn)課程，有計劃、有邏輯地將其分割成小單元，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。思政類MOOC的資源拓展主要包括微視頻類、文檔類和其他類在內(nèi)的學(xué)習(xí)資源。

高校思政類MOOC課程內(nèi)容是通過一定的教學(xué)方式展現(xiàn)出來的，這其中不僅包括教師個體的表達方式，同時也包括教師利用教學(xué)工具進行的有效表達。如教學(xué)態(tài)度、教學(xué)資源、教學(xué)講授等，旨在從教師教學(xué)入手，提高MOOC質(zhì)量，促進MOOC學(xué)習(xí)者的知識內(nèi)化。一方面，“教師良好的外在表現(xiàn)具有誘目、美化、歸類、信任作用”[8]。因此，在教學(xué)交互中，教師既要衣著得體，面對鏡頭表現(xiàn)自然、有眼神交流，也要發(fā)音準(zhǔn)確清晰，恰當(dāng)使用手勢動作。另一方面，高校思政類MOOC無法實現(xiàn)師生、生生面對面學(xué)習(xí)。因此，在播放教學(xué)視頻時要有效利用教學(xué)交流工具，使教學(xué)符合學(xué)生特點，樂于被學(xué)生接受，從而一定程度上彌補教學(xué)交互不足這一缺陷，如小組討論、電子白板等。同時，在高校思政類MOOC教學(xué)活動中，教師要明確教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)只有清晰、明確，教師才能有針對地提高教學(xué)能力，保證學(xué)生按部就班地進行學(xué)習(xí)。

MOOC作為大規(guī)模的開放性在線課程，平臺的運營與管理直接影響MOOC的播放與傳播。因此，技術(shù)支持是教師有效講課、學(xué)生高效學(xué)習(xí)的重要保障。技術(shù)支持下的平臺服務(wù)、界面布局、認證考評、評價反饋和論壇討論區(qū)，是學(xué)生學(xué)習(xí)思政類MOOC時較關(guān)注的方面。平臺服務(wù)主要包括導(dǎo)航系統(tǒng)、軟件工具等，便于學(xué)生充分利用學(xué)習(xí)平臺，熟練地進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，減輕使用負擔(dān)。合理的布局分布、清晰的文字視頻、內(nèi)容的主次分明等，可以在一定程度上避免給學(xué)生造成不必要的視覺負擔(dān)和認知壓力，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。通過認證考評的學(xué)生，可獲得參與平臺課程學(xué)習(xí)結(jié)果的證明，如學(xué)分、證書等，激勵、督促學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)。評價反饋既包括教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，也包括學(xué)生之間的交流評價。論壇討論區(qū)是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生進行交流和互相學(xué)習(xí)的渠道，是促進持續(xù)學(xué)習(xí)的重要保障.

5 結(jié)束語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+思政”的大量涌現(xiàn)、國家“思政金課”的廣泛建設(shè)，如何從眾多的思政類MOOC中篩選出質(zhì)量優(yōu)良的課程服務(wù)學(xué)生，如何使“思政金課”效果更佳、影響更深，如何使思政類MOOC始終堅持圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的基本原則，構(gòu)建以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系用以客觀評價思政類MOOC至關(guān)重要。站在學(xué)生立場上，以國內(nèi)外相關(guān)研究為基礎(chǔ)，通過訪談分析構(gòu)建的以學(xué)生為中心視閾下的高校思政類MOOC評價體系，將通過以評促建，不斷促進高校思政類MOOC的科學(xué)發(fā)展，提升高校思政課教師教學(xué)的針對性和親和力，提高思政課學(xué)生學(xué)習(xí)的獲得感，發(fā)揮思政類課程在“立德樹人”中的關(guān)鍵作用、引領(lǐng)作用，增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性。