張園園

（江蘇省無錫市惠山區(qū)錢橋中心小學，江蘇 無錫 214151）

美國著名心理學家、人際關系學家卡耐基曾經說過：“一雙靈巧的耳朵，勝過十張能說會道的嘴巴?！薄缎W語文課程標準》中明確指出：語文課程要“全面提高學生的語文素養(yǎng)”，讓學生“具有日常口語交際的基本能力，學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”。但是，我經常在教育教學的過程中發(fā)現(xiàn)這樣的場景：

鏡頭一：課堂上，小手林立，小臉通紅，氣氛很是活躍。老師的話還沒說完，學生的手已經舉得老高，嘴里還喊著“我來，我來！”可當他們站起來回答問題時，不是結結巴巴，就是答非所問。同學發(fā)言還沒結束，有的學生就按耐不住，一躍而起，打斷他人的講話，而他的發(fā)言只是重復別人的內容。

鏡頭二：課堂上常常有這樣一類學生，看上去特別乖巧地坐著，顯出一副正在傾聽的樣子，但雙眼無神。看似在聽，實則未聽，未能讓大腦參與到課堂交流，也未能讓知識停留心中。

類似這樣的鏡頭在我們的課堂上頻繁出現(xiàn)，暴露出很多學生在學習上的一個“通病”——不善于傾聽，并直接導致課堂效率低下。傾聽能力并不是與生俱來的，它需要后天的培養(yǎng)和訓練。

一、樹立意識，培養(yǎng)良好的傾聽習慣

傾聽是人的一種基本能力，是我們了解客觀世界、獲取知識的重要途徑。教師要讓學生樹立這樣的意識——“聽”和“說”同樣重要，“說”是表達自己，讓別人明白，“聽”是尊重他人，理解別人的意思。沒有靜聽和沉思為前提，徒有數(shù)量的“積極發(fā)言”，只不過是表面的低效鬧騰而已。教師應引導學生理解傾聽的重要性，教育學生聽別人把話講完，聽懂別人的意思后，再舉手發(fā)表自己的見解，這是對他人的禮貌尊重。引導學生換位思考：假如你發(fā)言時，沒有人在聽你說，你會是什么感想？

二、細化要求，掌握有效的傾聽技巧

課前，教師要指導學生做好傾聽的準備，比如老師領著念兒歌：“小眼睛看黑板，小耳朵仔細聽。手放平腰挺直，認認真真來上課。”課上，教師要指導學生正確的傾聽姿勢：當老師、同學說話時，眼睛注視說話者。當同學、老師朗讀某段文章后，要對所聽內容作出評價，不能簡單地以“好”或“不好”來概括，要從吐字發(fā)音、節(jié)奏音量、情感投入等多方面進行真實點評。當個別學生走神發(fā)呆時，教師要及時用眼神、手勢來提醒他注意聽講。

教師還要教給學生傾聽的技巧，比如聽優(yōu)點，思考同學的發(fā)言哪里值得自己學習和借鑒；聽不足，思考同學發(fā)言中還有哪些不足之處，可以從哪些方面補充；聽異同，當幾個同學對同一個問題發(fā)言時，要比較他們的異同點，思考誰的發(fā)言更合理；聽關鍵詞，可以邊聽邊做記錄和圈畫。

三、以身作則，創(chuàng)設安靜的傾聽氛圍

很多學生不會傾聽，原因是缺乏一個安靜的傾聽氛圍。在嘈雜的環(huán)境中，學生自然會大聲說話，心浮氣躁，無法靜心傾聽。有道是身教重于言教，教師的一言一行是給學生無言的教育。所以，教師說話音量要柔和適中，使用和風細雨式的教學語言，而不是暴風驟雨式的大聲呵斥。當學生發(fā)言時，老師更要認真傾聽，不隨意打斷，不敷衍點評，并進行有針對性的評價。可以和學生約定一種表示安靜的手勢，當老師或值日班長做出這個手勢時，學生要盡快安靜下來，而不是用教鞭在講臺上敲得梆梆響這種“以暴制暴”的方式。空閑時，可以和學生一起聽聽輕柔的音樂，或者安靜地看看課外書，不要放任學生在教室內外喧嘩打鬧。多媒體、擴音器要調到適中的音量，不要讓刺耳的高分貝噪聲損壞學生的聽力。在細節(jié)中對學生進行潛移默化的熏陶，使學生體驗到安靜帶來的舒適感，進而形成一個適合傾聽的班級氛圍。

四、反芻學習，關注兒童的伙伴語言

自然界中的“反芻”是指牛羊等動物進食一段時間后，將胃中的半消化食物返回嘴里再次咀嚼，這樣能更徹底地消化食物。而課堂上的“反芻學習”則是通過關注同學的發(fā)言，加上自己的思考，進行再次表達。我在課堂上也嘗試著進行這種反芻式提問。

“這位同學的一個成語用得特別形象，你聽出了嗎？”這是讓學生直接復述，加深對好詞好句的理解和記憶。

“這位同學的話語中包含著三層意思，你能分別說一說嗎？”這是讓學生拆解式陳述，關注的是語言的條理性和思維力。

“你贊同哪位同學的觀點，說說你的理由?！边@是認同式轉述，訓練了學生理解、提取、整合信息的能力。

“這位同學分析得特別詳細，你能來總結一下嗎？”這是歸總式概述，訓練了學生概括總結的能力。

實踐表明，教師通過巧妙的反芻式提問，督促學生時刻關注伙伴語言，能很好地培養(yǎng)學生的傾聽能力。

五、激勵評價，促進傾聽的良性循環(huán)

課堂中教師千萬不要吝嗇贊揚，要真誠而熱情地給予善于傾聽的孩子及時的鼓勵——“你聽得可真認真，這么微小的差異都能聽出來！”“這位同學不僅聽懂了別人的發(fā)言，還加進了自己的想法，真棒！”雖然只是簡短的評價，卻讓認真傾聽的學生在全班同學面前體會到了老師的關注。當然對傾聽者的激勵評價遠不止這些，一個真誠的微笑、一個肯定的眼神、一個表揚的手勢……這些可以把鼓勵、賞識傳遞給學生。班級里還可以開展評選“傾聽小明星”活動，通過自薦、推薦、選拔等形式，并給予一定的獎勵。在多種形式的激勵評價之下，學生無疑會產生認真傾聽的不竭動力，會讓越來越多的學生變得更注意傾聽。

六、快樂游戲，提升對語言的敏感性

小學生活潑好動，快樂的游戲是他們的最愛。教師可以設計、組織學生進行一些輕松愉悅的課間游戲，用快樂的游戲活動作載體，提升學生對語言文字的敏感性和判斷力。

傳話游戲——先由教師把傳話內容悄悄口傳給每一組的第一個學生，然后按順序以最快的速度往下傳。最后一個學生接到話后，立即上臺匯報，又快又準為優(yōu)勝。每一次游戲后，還要組織學生從聽、記、說三方面總結成功與失敗的原因。

找茬游戲——讓學生從教師所讀的故事中找出相應的詞語，這些詞語可以是人物名稱、時間、地點、某類事物等。如果聽到指定的詞語，學生必須馬上起立。站錯或遲疑者，淘汰出局。

故事大王——教師朗讀故事或播放有聲讀物，聽完故事后讓學生嘗試復述情節(jié)。開始只要他們講講故事的題目、主人公、結果等，慢慢過渡到講出故事的起因、經過、結果、人物對話。故事越聽越多，學生專心傾聽的時間也就越來越長。

日本著名教育家左藤學在《靜悄悄的革命》一書中寫道：“在教室的交流中，傾聽遠比發(fā)言更重要。然而大多數(shù)教師卻仍然以學生的‘發(fā)言’為中心來了解他們的看法，而并不是認真仔細地對待傾聽……對那些不思考就草率發(fā)言的學生，倒是更應該寫上‘更加注意仔細傾聽吧’。”這段話值得我們每個教師深思。傾聽，是一種能力，是一種素質，是一種習慣，更是語文學習的精髓。課堂呼喚靜悄悄的精彩，相信練就一對“慧耳”的學生會更有智慧，更有修養(yǎng)。