張 麗
(連云港市圖書館,江蘇 連云港222006)
第十七次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示,2019年我國成年國民數(shù)字閱讀接觸率達(dá)到了79.3%,數(shù)字閱讀已成為國民閱讀的主要方式。與此同時,以數(shù)字技術(shù)為支撐的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢[1]。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是以文化創(chuàng)意內(nèi)容為核心,依托數(shù)字技術(shù)開展創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播與服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)高技術(shù)化、傳播虛擬化、消費個性化等特點。圖書館作為促進(jìn)全民數(shù)字閱讀事業(yè)發(fā)展的主力軍,其數(shù)字閱讀服務(wù)內(nèi)容以及資源條件基礎(chǔ)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈有高匹配度。因此,有必要對圖書館數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合路徑開展深度研究,以此來推動數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2017 年文化部出臺的《關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出:“提高博物館、圖書館、美術(shù)館、文化館等文化場館的數(shù)字化智能化水平,創(chuàng)新交互體驗應(yīng)用,帶動公共文化資源和數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展?!边@為圖書館以數(shù)字閱讀服務(wù)為基礎(chǔ),融入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局提供了政策導(dǎo)向。
各種現(xiàn)代化移動閱讀工具、APP 在人們生活中的應(yīng)用,使得現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字科技不斷地發(fā)生融合,改變了人們的閱讀方式與閱讀效果。特別是現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)都在不斷融合,主要表現(xiàn)為數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播等方面擴(kuò)大了數(shù)字文化的影響力。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開數(shù)字化工具的支持,通過數(shù)字閱讀工具將網(wǎng)絡(luò)文化、移動閱讀、微型化閱讀等與跨媒體平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合與滲透,才能產(chǎn)生新的文化形態(tài),促進(jìn)數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的耦合。即數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要有數(shù)字閱讀工具才能滿足要求,而且數(shù)字閱讀工具的發(fā)展,不斷地創(chuàng)新出多元化的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)形態(tài),也促進(jìn)了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢互補和共同提升[2]。
數(shù)字閱讀借助于現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,在整個文化產(chǎn)業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,一方面促進(jìn)了人們對數(shù)字文化的認(rèn)知,加快了數(shù)字文化產(chǎn)品的傳播速度,改變了數(shù)字文化的傳播路徑,在一定程度上也擴(kuò)大了受眾面;另一方面,有利于人們利用數(shù)字閱讀工具實現(xiàn)數(shù)字文化資源的創(chuàng)新與增值,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必然會影響數(shù)字閱讀模式的發(fā)展,提升數(shù)字閱讀的活力。數(shù)字閱讀技術(shù)的不斷發(fā)展,促進(jìn)了新興數(shù)字文化向通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化媒體與傳統(tǒng)文化藝術(shù)行業(yè)發(fā)展,使得現(xiàn)代文化不斷重構(gòu),形成了數(shù)字電影與電視、數(shù)字報紙與閱讀刊物、數(shù)字藝術(shù)與數(shù)字游戲等一些新型的數(shù)字文化形態(tài)與產(chǎn)業(yè)形態(tài),進(jìn)而能夠促進(jìn)人們對數(shù)字文化產(chǎn)生深層次認(rèn)同[3]。
數(shù)字文化產(chǎn)品作為一種文化性很強的知識產(chǎn)品,已經(jīng)融入到人們生活的各個方面,影響著人們的閱讀方式,通過現(xiàn)代數(shù)字媒體的傳播,數(shù)字文化已經(jīng)深深在人們的思想中扎根。數(shù)字閱讀產(chǎn)品主要是為了滿足人們的知識需求和精神文化需要,滿足移動閱讀、碎片化時間的利用,它具有便捷性、互動性與知識鏈接的有效性等特征。數(shù)字閱讀改變了文化的傳播方式,促進(jìn)了現(xiàn)代數(shù)字文化創(chuàng)新性的發(fā)展,也滿足了廣大消費者對各種先進(jìn)文化的認(rèn)知度和需求。隨著數(shù)字閱讀與數(shù)字文化耦合的日漸緊密,在一定程度上解決了數(shù)字文化自身發(fā)展的途徑,也在更大程度上提高了人們對文化內(nèi)涵的認(rèn)知,實現(xiàn)了文化資源的創(chuàng)新和增值,也促進(jìn)了數(shù)字文化的可持續(xù)性發(fā)展。
目前,我國只有極少數(shù)民營圖書館自負(fù)盈虧,大部分圖書館提供的數(shù)字閱讀服務(wù)都不收費用,目的就是為保障數(shù)字閱讀服務(wù)的公益性,不僅有利于促進(jìn)數(shù)字閱讀服務(wù)面向全體社會成員的無差別供應(yīng),而且有利于通過疊加效應(yīng)促進(jìn)數(shù)字閱讀事業(yè)的發(fā)展,使更多的人群可以享受到數(shù)字閱讀的福利。閱讀作為一項以靜為主的行為方式,需要人們潛心、精心進(jìn)行體驗才能獲得較多的精神價值感受。以盈利為目的的社會數(shù)字閱讀運營商為了更多更快地獲得商業(yè)利益,會引導(dǎo)數(shù)字閱讀用戶進(jìn)行淺閱讀,這十分不利于廣大讀者尤其是青少年讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。圖書館作為公益性閱讀服務(wù)組織,由于不存在單純的盈利目標(biāo),其在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中所提供的數(shù)字閱讀服務(wù),主要以倡導(dǎo)讀者進(jìn)行“深閱讀”為主,這樣不僅使閱讀服務(wù)更加純粹,而且有助于讀者通過數(shù)字化“深閱讀”獲得更好的精神感受與心靈升華[4]。
圖書館閱讀服務(wù)團(tuán)隊具有強大的圖書文獻(xiàn)篩選與組織能力。尤其是在信息化時代,數(shù)字化文獻(xiàn)資源呈幾何式增長的背景下,如何圍繞用戶數(shù)字閱讀需求,來高效篩選、加工與處理相關(guān)數(shù)字化文獻(xiàn)資源,已成為評價圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。一方面,圖書館作為全社會數(shù)字文獻(xiàn)資源匯集的重要部門,具有廣泛的數(shù)字資源來源途徑以及多類型的數(shù)字資源庫,為實現(xiàn)數(shù)字閱讀服務(wù)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合奠定了資源基礎(chǔ);另一方面,以大數(shù)據(jù)、云計算為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)在圖書館閱讀服務(wù)中的應(yīng)用日益加深,數(shù)字閱讀服務(wù)團(tuán)隊篩選、加工與處理數(shù)字化文獻(xiàn)資源的效率進(jìn)一步獲得提升,圖書館可以從技術(shù)服務(wù)的角度來推動數(shù)字閱讀服務(wù)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展[5]。
目前,隨著總分館制在公共圖書館體系的普及,基層圖書館(室)開展數(shù)字閱讀服務(wù)的能力得到進(jìn)一步增強,通過數(shù)字資源共享體系的建設(shè)不僅使得基層圖書館(室)數(shù)字閱讀資源供給能力獲得了空前的提升,而且基層圖書館(室)面向群眾進(jìn)行數(shù)字閱讀服務(wù)的渠道也獲得了全方位的拓展?;鶎訄D書館(室)作為服務(wù)群眾的最基本單元,在拓展數(shù)字閱讀輻射群體、把握群眾數(shù)字閱讀偏好、宣傳數(shù)字閱讀新理念等方面具有無可替代的優(yōu)勢。通過強化基層圖書館(室)的數(shù)字閱讀服務(wù)能力,可以將數(shù)字閱讀服務(wù)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中產(chǎn)生的新理念、新模式與新產(chǎn)品更快捷地傳遞給基層群眾。尤其是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)因設(shè)施、意識相對滯后的社會群體,也可以通過高度組織化的公共圖書館體系,從數(shù)字文化扶貧、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息傳遞、數(shù)字素養(yǎng)提升等數(shù)字閱讀服務(wù)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中受益。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)作為一個具有明確上中下游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的新興產(chǎn)業(yè),不同社會組織要想真正地融入產(chǎn)業(yè)鏈中,必須在明確自身資源與服務(wù)能力的前提下,科學(xué)合理地定位自身在產(chǎn)業(yè)鏈中所扮演的角色。結(jié)合當(dāng)前圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)融入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的實踐情況來看,圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)主要是通過以下3 種方式融入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。
圖書館作為數(shù)字閱讀資源的匯集地,其數(shù)字閱讀資源十分豐富且來源途徑較為廣泛,這是圖書館相對于數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)上游組成部門的主要優(yōu)勢。因此,圖書館要想將數(shù)字閱讀服務(wù)融入數(shù)字文化上游產(chǎn)業(yè),就應(yīng)當(dāng)以構(gòu)建特色化、精細(xì)化閱讀資源數(shù)據(jù)庫為主要方向。結(jié)合實際情況來看,盡管當(dāng)前大部分圖書館都在很大程度上實現(xiàn)了閱讀資源的數(shù)字化,但這些閱讀資源數(shù)據(jù)庫的建立并未明確以服務(wù)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)企業(yè)或社會組織為目標(biāo),同時對于不同類型的閱讀資源也未進(jìn)行充分的精細(xì)化分類[6]。因此,為了進(jìn)一步實現(xiàn)閱讀資源數(shù)據(jù)庫融入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈上游部門,圖書館應(yīng)當(dāng)從以下兩個角度來推動特色化、精細(xì)化閱讀資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè):一是加快不同類型的閱讀資源的整合與重組,通過構(gòu)建涵蓋數(shù)字文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源以及活態(tài)記憶資源的閱讀資源供給體系,強化面向數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)上游部門不同需求主體的資源供給能力;二是完善數(shù)字閱讀資源采編與管理制度,大力推動不同類型閱讀資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化率,同時強化對民間典籍、非正式出版物以及網(wǎng)絡(luò)閱讀資源的搜集與數(shù)字化整理。
近年來,隨著圖書館技術(shù)服務(wù)體系的日漸完善,以大數(shù)據(jù)、云計算為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)在實現(xiàn)支持圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)創(chuàng)新的同時,也逐步面向社會其他部門進(jìn)行了開放式合作。圖書館可以借助綜合化云服務(wù)平臺,對數(shù)字閱讀資源進(jìn)行有效集中、整合,通過平臺系統(tǒng)的有效匹配,及時將資源傳輸至合作伙伴手中。與此同時,圖書館在服務(wù)讀者的過程中,會產(chǎn)生大量的閱讀行為數(shù)據(jù),如讀者的圖書借閱數(shù)據(jù)、數(shù)字化閱讀量、閱讀頻率等,采用大數(shù)據(jù)技術(shù)對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并形成相應(yīng)的分析報告,可以幫助移動閱讀服務(wù)運營商、數(shù)字閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)商等數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中游組成企業(yè),進(jìn)一步了解讀者數(shù)字閱讀發(fā)展方向,迅速鎖定數(shù)字閱讀消費群體,開展精準(zhǔn)化市場營銷活動。
隨著圖書館技術(shù)服務(wù)能力的日漸成熟,利用移動閱讀APP軟件開展數(shù)字閱讀服務(wù)也逐步為圖書館所重視。通過自主研發(fā)設(shè)計、運營維護(hù)移動閱讀APP 軟件,不僅有助于推動圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)能力的創(chuàng)新,而且通過獨立知識產(chǎn)權(quán)運用權(quán)的實現(xiàn),可以進(jìn)一步幫助圖書館在融入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈中游的過程中,獲得更為廣泛的利益空間。與此同時,通過自主運營移動閱讀APP軟件,圖書館還可以結(jié)合閱讀服務(wù)實際情況以及讀者反饋,及時對APP軟件進(jìn)行更新與升級,從而持續(xù)增強讀者的個性化閱讀體驗[7]。
圖書館數(shù)字閱讀要想實現(xiàn)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的深度融合,必須有明確的國家政策體系作為支撐和引導(dǎo)。尤其是在“全民閱讀”成為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,國家以及各級地方政府更應(yīng)當(dāng)將數(shù)字閱讀納入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃中,通過制定和完善各項政策法規(guī)措施,來為圖書館數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合提供必要的法律法規(guī)保障。與此同時,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大并非文化部門以及圖書館所能單方面完成,往往需要政府其他部門,如發(fā)展與改革部門、工信部門、科技部門以及市場監(jiān)管部門的協(xié)同合作,才能更為全面地營造良好的政策氛圍。因此,這些部門之間應(yīng)當(dāng)積極互動,建立聯(lián)席會議機(jī)制,結(jié)合本地區(qū)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,立足自身職能,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)圖書館數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)有序結(jié)合,保障閱讀市場環(huán)境的和諧發(fā)展。
圖書館數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合并非一蹴而就,這需圖書館結(jié)合數(shù)字閱讀服務(wù)開展的實際情況,深度挖掘資源與服務(wù)優(yōu)勢,審時度勢對自身在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的角色進(jìn)行科學(xué)定位,只有這樣才能在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中立于不敗之地。數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合的核心目的在于面向廣大讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),這一融合過程會涉及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的諸多領(lǐng)域。因此,圖書館應(yīng)當(dāng)將發(fā)展的重點集中在自身的優(yōu)勢領(lǐng)域,聚焦新型服務(wù)鏈的形成并致力于挖掘更具價值的服務(wù)機(jī)制。同時,還應(yīng)當(dāng)積極審視數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合所帶來的各方面影響,例如業(yè)務(wù)開展途經(jīng)是否符合法律法規(guī)規(guī)定、利益分配機(jī)制是否明確等。特別是在與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈中各方進(jìn)行合作的過程中,必須充分考慮自身的價值取向,實現(xiàn)公益性與利益性的平衡發(fā)展,這樣才能真正體現(xiàn)出圖書館數(shù)字閱讀的獨特性與價值魅力[8]。
圖書館以市場需求為導(dǎo)向來謀求數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合,就必須精準(zhǔn)把握數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中不同層次、不同類別消費群體的個性化、多元化需求。這不僅是當(dāng)前圖書館閱讀服務(wù)營銷與推廣的客觀要求,同時也是提升圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)能力的必由之路。一方面,圖書館應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真理性分析市場需求的前提下,對市場需求方向進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,從市場需求的個性中把握共性,重新進(jìn)行數(shù)字閱讀資源要素的優(yōu)化配置,致力于目標(biāo)消費群體的個性化需求得到滿足[9];另一方面,圖書館應(yīng)當(dāng)注重對市場需求發(fā)展動向的前瞻性把握,從技術(shù)分析和情報研判兩個角度入手,實現(xiàn)對數(shù)字閱讀市場需求動向的科學(xué)判斷,從而循序漸進(jìn)地推動數(shù)字閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級與質(zhì)量提升,力爭實現(xiàn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中數(shù)字閱讀需求與供給的高效平衡。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)铸嫶螅婕暗纳鐣M織類型也非常廣泛。只有產(chǎn)業(yè)鏈中的各方秉持合作共贏的態(tài)度,才能從根本上促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。閱讀數(shù)字歸根到底只是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)眾多發(fā)展方向中的一項,圖書館也并非數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心部門,因此,圖書館只有加強與產(chǎn)業(yè)鏈部門的協(xié)同合作,在探索發(fā)展的過程中與其他部門形成具有可持續(xù)性的共享共贏機(jī)制,才能夠更有效地促進(jìn)自身數(shù)字閱讀服務(wù)與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合。通過共享共贏合作機(jī)制的形成,可以在保障利益合理分配的前提下,有效降低圖書館開展數(shù)字閱讀市場化服務(wù)的投入成本,實現(xiàn)效益投入比的最大化[10]。與此同時,借助與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中各類部門的協(xié)同合作,圖書館可以在更為廣闊的范圍內(nèi)拓展自身的社會影響力,并由此而促進(jìn)全民閱讀推廣事業(yè)的發(fā)展。
數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新以及文化市場的繁榮發(fā)展,為圖書館數(shù)字閱讀與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供了有力的契機(jī)。圖書館應(yīng)當(dāng)緊抓這一機(jī)遇,以優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)以及閱讀資源供給作為基本保障,科學(xué)定位閱讀服務(wù)在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈中所扮演的角色,主動謀求對外協(xié)同合作,力爭將數(shù)字閱讀推向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高度。