荊少華

(吉林省四平市伊通滿族自治縣文化館 吉林四平 130700)

數(shù)字文化館在建設(shè)過程中，其主要依賴的技術(shù)是數(shù)字化技術(shù)以及數(shù)字化建設(shè)理念，利用大數(shù)據(jù)時代以及云技術(shù)這兩種不同的技術(shù)，進(jìn)而重新構(gòu)建我國傳統(tǒng)的文化館。

1 大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字文化館服務(wù)方式思考

在傳統(tǒng)文化館應(yīng)用過程中，受到了時間以及空間的限制，導(dǎo)致文化館服務(wù)的區(qū)域相對較少，僅僅能夠服務(wù)于文化館所建設(shè)的省或者是市，通過線下體驗文化館的人學(xué)習(xí)文化。但是數(shù)字化文化館則不同，數(shù)字文化館是公共文化服務(wù)的一種全新方式，這代表了一種數(shù)字化體驗新形式。數(shù)字文化館同樣也是大數(shù)據(jù)時代背景下，文化館發(fā)展的重要趨勢，利用數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字手段，能夠不斷去提高文化館在服務(wù)時的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正地讓文化館實(shí)現(xiàn)其職能，并且發(fā)揮出文化館存在的意義。文化館作為一個公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其本身是公益文化服務(wù)。為此，文化館存在的目的之一就是滿足當(dāng)前大眾對于文化的各式各樣不同的訴求，文化館在建設(shè)時也需要不斷地根據(jù)用戶的實(shí)際需求去完善自身的用戶體驗，以此來讓文化館始終適應(yīng)大眾文化的整體要求，文化館在建立時要真正地做到數(shù)字化建設(shè)。數(shù)字文化館是將現(xiàn)代的文化與現(xiàn)代科技相融合，進(jìn)而建立成一種完整的數(shù)字化的服務(wù)模式，這種服務(wù)模式能夠滿足大眾在應(yīng)用數(shù)字文化館時，對于文化服務(wù)多元化的要求。數(shù)字文化館在應(yīng)用時有傳統(tǒng)文化館無法比擬的優(yōu)勢，其中包括了先進(jìn)性、開放性和便利性。

數(shù)字文化館在建設(shè)過程中，其整體建設(shè)不僅僅要依賴于線上的服務(wù)，線下的服務(wù)同樣十分重要，其建設(shè)的目標(biāo)是為了滿足大眾的文化需求以及文化體驗。為此，數(shù)字文化館應(yīng)不斷豐富自身的產(chǎn)品內(nèi)容，產(chǎn)品內(nèi)容不只是指線上的課程內(nèi)容，也指線下的產(chǎn)品服務(wù)，只有不斷提高大眾的滿意度，才能讓數(shù)字文化館的應(yīng)用質(zhì)量、應(yīng)用效果真正得到提升，并且得到推廣。利用線上和線下共同服務(wù)，提高大眾對于數(shù)字文化館的整體需求，最終讓大眾的滿意度能不斷地提升，滿足我國數(shù)字文化館在建設(shè)時的建設(shè)目標(biāo)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前在開展數(shù)字文化館的內(nèi)容發(fā)展上，無論是信息傳遞或者是服務(wù)傳遞，都始終是以用戶作為中心的服務(wù)模式，在開展服務(wù)時需要分析大眾在針對某一個文化獲取上的獨(dú)特文化需求點(diǎn)，了解文化獲取的途徑、文化的體驗感、文化的需求，進(jìn)而不斷地去促進(jìn)數(shù)字文化館信息服務(wù)質(zhì)量的提升。使得數(shù)字文化館在服務(wù)時，其服務(wù)效果更加貼近于大眾的個性化需求。與此同時，還需要充分地利用大數(shù)據(jù)和云計算的數(shù)據(jù)模式，使得用戶可以根據(jù)自身的需求來搜索資源，同時也可以根據(jù)用戶的搜索歷史、搜索記錄，深度挖掘用戶在選擇數(shù)字文化館時，其選擇的特點(diǎn)是什么？準(zhǔn)確地掌握用戶對于不同文化知識的需求程度不同。

2 大數(shù)據(jù)時代數(shù)字文化館的建設(shè)模式思考

2.1 普遍性和精準(zhǔn)化服務(wù)

隨著時代的飛速發(fā)展，當(dāng)前我國在開展數(shù)字文化館建設(shè)時，主要考慮到的一點(diǎn)就是時代變化與傳統(tǒng)數(shù)字與傳統(tǒng)文化館在建設(shè)時存在著非常明顯的區(qū)別，特別是大數(shù)據(jù)時代背景下，信息技術(shù)的飛速發(fā)展讓傳統(tǒng)的信息傳播速度加快，不再有十分明顯的信息壁壘，使得信息資源可以在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)互通共享，能夠滿足當(dāng)前人們物質(zhì)生活飛速發(fā)展后對于精神文化的整體需求。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字文化館利用的是先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及技術(shù)手段，將數(shù)字文化館內(nèi)的各式各樣不同的資源設(shè)備以及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整合，通過線上與線下的聯(lián)合服務(wù)，使得數(shù)字文化館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方向不斷地擴(kuò)大，讓數(shù)字文化館在整體運(yùn)行時，其運(yùn)行的模式更加先進(jìn)，更能夠滿足現(xiàn)階段人們對于數(shù)字文化館的發(fā)展需求。而終端文化館的整體發(fā)展質(zhì)量也能夠?qū)崿F(xiàn)我國全面公共文化全區(qū)域的覆蓋，使得數(shù)字文化館在實(shí)際運(yùn)行時，可以真正地實(shí)現(xiàn)其普遍性。數(shù)字文化館在建立時，其建立的基礎(chǔ)之一就是大數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺，并且讓信息發(fā)布的渠道更加多樣化，促使數(shù)字文化館在進(jìn)行服務(wù)時可以依賴大數(shù)據(jù)，了解不同的用戶在使用數(shù)字文化館時期使用的偏向是什么，真正意義上實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化館在內(nèi)容服務(wù)過程中的精準(zhǔn)化。

2.2 覆蓋面積廣泛以及文化內(nèi)容豐富

大數(shù)據(jù)時代中，人們在日常工作時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來獲取自己所喜歡并想要獲取的信息，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)容十分豐富，而數(shù)字文化館也同樣可以利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來獲取更多的知識，為更多的用戶提供全新的服務(wù)模式，使得用戶所喜愛的、所想要的文化產(chǎn)品都可以通過數(shù)字文化館獲得。數(shù)字文化館的出現(xiàn)，幫助群眾在日常的生活中獲取了更加便捷、更加普及、更加廣泛且先進(jìn)的公共文化服務(wù)，提高人民的精神文化生活。讓人民的精神文化生活不僅僅由傳統(tǒng)的娛樂所組成，還可以通過學(xué)習(xí)公共文化了解中國傳統(tǒng)文化，了解群眾所想要學(xué)習(xí)到的文化知識。數(shù)字文化館的建設(shè)不僅僅降低了傳統(tǒng)文化館在建設(shè)時所需要消耗的經(jīng)濟(jì)成本、人力以及物力，同時也可以更好地去利用所有的資源。數(shù)字文化館，由于其利用了大數(shù)據(jù)，可以將不同地區(qū)的文化進(jìn)行數(shù)字化處理，進(jìn)而讓不同地區(qū)的群眾在學(xué)習(xí)文化的過程中，學(xué)習(xí)到的文化不僅僅是某一個地區(qū)，而是全中國甚至全世界的文化。其整合利用了更加廣泛的資源，讓受益群體通過數(shù)字文化館進(jìn)行學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更多，學(xué)習(xí)的資源更加廣泛。市民可以充分地利用公共文化服務(wù)的權(quán)限來提高自身的綜合素養(yǎng)。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字文化館在建設(shè)的過程中，其建設(shè)的內(nèi)容也越來越多，無論是通過數(shù)字、課件與信息交流的編制，或者是對所有的用戶進(jìn)行在線培訓(xùn)、直播互動等，都能夠形成良好的宣傳策略，并且提升其推廣的效果。為此，在數(shù)字文化館進(jìn)行信息發(fā)布與推廣構(gòu)建的過程中，不同的服務(wù)終端應(yīng)選擇不同的服務(wù)，進(jìn)而形成良好的服務(wù)質(zhì)量。數(shù)字文化館在服務(wù)時，其服務(wù)終端的使用效果與大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展息息相關(guān)，直接影響到了數(shù)字文化館的整體應(yīng)用質(zhì)量。通過數(shù)字文化館的使用能達(dá)到文化的全平臺發(fā)展，利用數(shù)字媒體或者其他多媒體等網(wǎng)絡(luò)通道的宣傳，能夠使數(shù)字文化館實(shí)現(xiàn)全區(qū)域的整體覆蓋，讓文化在傳播時其傳播的質(zhì)量得到提升，促使越來越多的人了解到數(shù)字文化館建設(shè)的意義，并且應(yīng)用數(shù)字文化館提高自己的文化知識。

3 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，開展數(shù)字文化館建設(shè)是社會發(fā)展的必經(jīng)之路，其根據(jù)社會的需求、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)在人們面前。數(shù)字文化館的建設(shè)中，依賴了大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)也使得數(shù)字文化館的服務(wù)水平不斷地提升。為此，當(dāng)下應(yīng)進(jìn)一步加大數(shù)字文化館的整體建設(shè)力度，深入提高文化館的服務(wù)水平，讓文化館的存在真正滿足大眾的個性化需求，并且傳播先進(jìn)文化，引領(lǐng)文化的整體發(fā)展。