荊少華

(吉林省四平市伊通滿族自治縣文化館 吉林四平 130700)

數(shù)字文化館在建設(shè)過程中，其主要依賴的技術(shù)是數(shù)字化技術(shù)以及數(shù)字化建設(shè)理念，利用大數(shù)據(jù)時代以及云技術(shù)這兩種不同的技術(shù)，進而重新構(gòu)建我國傳統(tǒng)的文化館。

1 大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字文化館服務(wù)方式思考

在傳統(tǒng)文化館應(yīng)用過程中，受到了時間以及空間的限制，導(dǎo)致文化館服務(wù)的區(qū)域相對較少，僅僅能夠服務(wù)于文化館所建設(shè)的省或者是市，通過線下體驗文化館的人學(xué)習(xí)文化。但是數(shù)字化文化館則不同，數(shù)字文化館是公共文化服務(wù)的一種全新方式，這代表了一種數(shù)字化體驗新形式。數(shù)字文化館同樣也是大數(shù)據(jù)時代背景下，文化館發(fā)展的重要趨勢，利用數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字手段，能夠不斷去提高文化館在服務(wù)時的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正地讓文化館實現(xiàn)其職能，并且發(fā)揮出文化館存在的意義。文化館作為一個公共服務(wù)機構(gòu)，其本身是公益文化服務(wù)。為此，文化館存在的目的之一就是滿足當前大眾對于文化的各式各樣不同的訴求，文化館在建設(shè)時也需要不斷地根據(jù)用戶的實際需求去完善自身的用戶體驗，以此來讓文化館始終適應(yīng)大眾文化的整體要求，文化館在建立時要真正地做到數(shù)字化建設(shè)。數(shù)字文化館是將現(xiàn)代的文化與現(xiàn)代科技相融合，進而建立成一種完整的數(shù)字化的服務(wù)模式，這種服務(wù)模式能夠滿足大眾在應(yīng)用數(shù)字文化館時，對于文化服務(wù)多元化的要求。數(shù)字文化館在應(yīng)用時有傳統(tǒng)文化館無法比擬的優(yōu)勢，其中包括了先進性、開放性和便利性。

數(shù)字文化館在建設(shè)過程中，其整體建設(shè)不僅僅要依賴于線上的服務(wù)，線下的服務(wù)同樣十分重要，其建設(shè)的目標是為了滿足大眾的文化需求以及文化體驗。為此，數(shù)字文化館應(yīng)不斷豐富自身的產(chǎn)品內(nèi)容，產(chǎn)品內(nèi)容不只是指線上的課程內(nèi)容，也指線下的產(chǎn)品服務(wù)，只有不斷提高大眾的滿意度，才能讓數(shù)字文化館的應(yīng)用質(zhì)量、應(yīng)用效果真正得到提升，并且得到推廣。利用線上和線下共同服務(wù)，提高大眾對于數(shù)字文化館的整體需求，最終讓大眾的滿意度能不斷地提升，滿足我國數(shù)字文化館在建設(shè)時的建設(shè)目標。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云技術(shù)的進一步發(fā)展，當前在開展數(shù)字文化館的內(nèi)容發(fā)展上，無論是信息傳遞或者是服務(wù)傳遞，都始終是以用戶作為中心的服務(wù)模式，在開展服務(wù)時需要分析大眾在針對某一個文化獲取上的獨特文化需求點，了解文化獲取的途徑、文化的體驗感、文化的需求，進而不斷地去促進數(shù)字文化館信息服務(wù)質(zhì)量的提升。使得數(shù)字文化館在服務(wù)時，其服務(wù)效果更加貼近于大眾的個性化需求。與此同時，還需要充分地利用大數(shù)據(jù)和云計算的數(shù)據(jù)模式，使得用戶可以根據(jù)自身的需求來搜索資源，同時也可以根據(jù)用戶的搜索歷史、搜索記錄，深度挖掘用戶在選擇數(shù)字文化館時，其選擇的特點是什么？準確地掌握用戶對于不同文化知識的需求程度不同。

2 大數(shù)據(jù)時代數(shù)字文化館的建設(shè)模式思考

2.1 普遍性和精準化服務(wù)

隨著時代的飛速發(fā)展，當前我國在開展數(shù)字文化館建設(shè)時，主要考慮到的一點就是時代變化與傳統(tǒng)數(shù)字與傳統(tǒng)文化館在建設(shè)時存在著非常明顯的區(qū)別，特別是大數(shù)據(jù)時代背景下，信息技術(shù)的飛速發(fā)展讓傳統(tǒng)的信息傳播速度加快，不再有十分明顯的信息壁壘，使得信息資源可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)互通共享，能夠滿足當前人們物質(zhì)生活飛速發(fā)展后對于精神文化的整體需求。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字文化館利用的是先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及技術(shù)手段，將數(shù)字文化館內(nèi)的各式各樣不同的資源設(shè)備以及服務(wù)內(nèi)容進行整合，通過線上與線下的聯(lián)合服務(wù)，使得數(shù)字文化館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方向不斷地擴大，讓數(shù)字文化館在整體運行時，其運行的模式更加先進，更能夠滿足現(xiàn)階段人們對于數(shù)字文化館的發(fā)展需求。而終端文化館的整體發(fā)展質(zhì)量也能夠?qū)崿F(xiàn)我國全面公共文化全區(qū)域的覆蓋，使得數(shù)字文化館在實際運行時，可以真正地實現(xiàn)其普遍性。數(shù)字文化館在建立時，其建立的基礎(chǔ)之一就是大數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)強大的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺，并且讓信息發(fā)布的渠道更加多樣化，促使數(shù)字文化館在進行服務(wù)時可以依賴大數(shù)據(jù)，了解不同的用戶在使用數(shù)字文化館時期使用的偏向是什么，真正意義上實現(xiàn)數(shù)字文化館在內(nèi)容服務(wù)過程中的精準化。

2.2 覆蓋面積廣泛以及文化內(nèi)容豐富

大數(shù)據(jù)時代中，人們在日常工作時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來獲取自己所喜歡并想要獲取的信息，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)容十分豐富，而數(shù)字文化館也同樣可以利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來獲取更多的知識，為更多的用戶提供全新的服務(wù)模式，使得用戶所喜愛的、所想要的文化產(chǎn)品都可以通過數(shù)字文化館獲得。數(shù)字文化館的出現(xiàn)，幫助群眾在日常的生活中獲取了更加便捷、更加普及、更加廣泛且先進的公共文化服務(wù)，提高人民的精神文化生活。讓人民的精神文化生活不僅僅由傳統(tǒng)的娛樂所組成，還可以通過學(xué)習(xí)公共文化了解中國傳統(tǒng)文化，了解群眾所想要學(xué)習(xí)到的文化知識。數(shù)字文化館的建設(shè)不僅僅降低了傳統(tǒng)文化館在建設(shè)時所需要消耗的經(jīng)濟成本、人力以及物力，同時也可以更好地去利用所有的資源。數(shù)字文化館，由于其利用了大數(shù)據(jù)，可以將不同地區(qū)的文化進行數(shù)字化處理，進而讓不同地區(qū)的群眾在學(xué)習(xí)文化的過程中，學(xué)習(xí)到的文化不僅僅是某一個地區(qū)，而是全中國甚至全世界的文化。其整合利用了更加廣泛的資源，讓受益群體通過數(shù)字文化館進行學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更多，學(xué)習(xí)的資源更加廣泛。市民可以充分地利用公共文化服務(wù)的權(quán)限來提高自身的綜合素養(yǎng)。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字文化館在建設(shè)的過程中，其建設(shè)的內(nèi)容也越來越多，無論是通過數(shù)字、課件與信息交流的編制，或者是對所有的用戶進行在線培訓(xùn)、直播互動等，都能夠形成良好的宣傳策略，并且提升其推廣的效果。為此，在數(shù)字文化館進行信息發(fā)布與推廣構(gòu)建的過程中，不同的服務(wù)終端應(yīng)選擇不同的服務(wù)，進而形成良好的服務(wù)質(zhì)量。數(shù)字文化館在服務(wù)時，其服務(wù)終端的使用效果與大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展息息相關(guān)，直接影響到了數(shù)字文化館的整體應(yīng)用質(zhì)量。通過數(shù)字文化館的使用能達到文化的全平臺發(fā)展，利用數(shù)字媒體或者其他多媒體等網(wǎng)絡(luò)通道的宣傳，能夠使數(shù)字文化館實現(xiàn)全區(qū)域的整體覆蓋，讓文化在傳播時其傳播的質(zhì)量得到提升，促使越來越多的人了解到數(shù)字文化館建設(shè)的意義，并且應(yīng)用數(shù)字文化館提高自己的文化知識。

3 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，開展數(shù)字文化館建設(shè)是社會發(fā)展的必經(jīng)之路，其根據(jù)社會的需求、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)在人們面前。數(shù)字文化館的建設(shè)中，依賴了大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)也使得數(shù)字文化館的服務(wù)水平不斷地提升。為此，當下應(yīng)進一步加大數(shù)字文化館的整體建設(shè)力度，深入提高文化館的服務(wù)水平，讓文化館的存在真正滿足大眾的個性化需求，并且傳播先進文化，引領(lǐng)文化的整體發(fā)展。