陳福光 徐化振
(山東省微山縣檔案館 山東微山 277600)
作為信息、數(shù)據(jù)的存檔,檔案需要長久地保存,對保存實(shí)現(xiàn)具有較高的要求,以往的紙質(zhì)檔案在存檔過程中會因頻繁的借用而遭到損壞,甚至可能產(chǎn)生丟失。在大數(shù)據(jù)時代,檔案的電子化能夠變革查閱方式,減少了以往紙質(zhì)檔案的翻閱次數(shù),從而提高檔案的使用壽命,通過對電子檔案的備份和共享,從而確保檔案的安全,提高檔案的利用效率。與以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案相比,不再需要有形的檔案庫房,存儲介質(zhì)實(shí)現(xiàn)了從紙張向光盤、硬盤的轉(zhuǎn)變,具有體積小、存儲容量大的趨勢,大大地節(jié)省了存儲空間。
依托于數(shù)字化的電子檔案,以往傳統(tǒng)的文件信息被轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,節(jié)約了存儲成本,減少了存儲空間,更為重要的是實(shí)現(xiàn)了一鍵檢索、快速訪問,推動無紙化辦公的同時,也有效地提升了檔案的查閱、提取以及增添效率。以往對檔案的操作,需要在檔案庫中尋找到相應(yīng)的檔案資料夾,再翻閱查找所需的內(nèi)容,或者人工手動添加檔案內(nèi)容,這些操作都需要手動來完成,流程繁瑣且耗時,依托于數(shù)字化的檔案管理,能夠?qū)⑷斯z索轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X一鍵檢索,檔案查找效率實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,檔案管理人員只需要根據(jù)系統(tǒng)操作提示來進(jìn)行操作即可尋找到所需的內(nèi)容,不僅高效且準(zhǔn)確,有效地提升了辦公效率、節(jié)省了人力、物力資源。
在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理工作中,信息的收集、整理再到檔案資料的添加入庫,工作量較大,往往需要多人協(xié)作共同完成,操作流程節(jié)點(diǎn)也相對較多,有時會導(dǎo)致信息過程,或者因溝通銜接不暢導(dǎo)致資料的丟失或存檔位置的錯誤,這些都嚴(yán)重影響了檔案材料使用的時效性。大數(shù)據(jù)時代,檔案的數(shù)字化就有效地解決了這個問題,利用系統(tǒng)操作大大地提升了存檔效率,能夠確保信息能夠得到實(shí)時更新,確保檔案材料使用的準(zhǔn)確性。
依托于數(shù)字化的檔案文件管理,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可讀的文件進(jìn)行存儲,這一操作就會有效地規(guī)避以往紙質(zhì)檔案可能存在的涂改、替換等行為,能夠有效地規(guī)范檔案的管理,保障檔案的真實(shí)性和有效性。依托于數(shù)字化電子檔案,實(shí)現(xiàn)檔案管理的系統(tǒng)化管理,能夠?qū)⒁酝o態(tài)的檔案管理轉(zhuǎn)化為動態(tài)的檔案管理,提升了管理的規(guī)范化。
我國法律的建設(shè)當(dāng)前還滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,檔案管理工作也是如此。伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國步入大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)時代下電子檔案興起,但當(dāng)前有關(guān)電子檔案的立法工作還沒有完全開展起來,仍然缺乏一個針對電子檔案管理的有效的法律支持?,F(xiàn)行的《檔案法》其中更多的內(nèi)容是針對紙質(zhì)檔案管理的具體政策和要求,對于電子檔案提及甚少,對于電子檔案的法律效力還沒有明確的規(guī)定,對于電子檔案存檔的標(biāo)準(zhǔn)、檔案的開放利用工作都沒有明確的規(guī)定。而伴隨時代的發(fā)展,當(dāng)前對于檔案開放的需求越來越高,越來越多的工作中涉及到檔案的查閱工作,電子檔案何去何從沒有明確的法律支持。在檔案開放過程中,電子檔案的安全問題成為制約電子檔案管理工作開展的重要問題,信息的開放必然面臨著更多的風(fēng)險,檔案管理以后也將承擔(dān)更多的責(zé)任。“利用危險、保密保險”的思想是當(dāng)前檔案管理人員普遍存在的思想,在這種思想指導(dǎo)下,各類檔案的開放程度普遍不高,難以滿足社會對檔案開放的需求程度。
大數(shù)據(jù)時代下,檔案的電子化過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還不夠充分,嚴(yán)重制約了電子檔案智慧化服務(wù)。時代發(fā)展要求電子檔案發(fā)展要依托于科技的驅(qū)動,電子檔案需要依托于數(shù)據(jù)挖掘、軟件分析等手段,來將檔案與社會資源進(jìn)行深入挖掘和開發(fā),從而更好地幫助時代發(fā)展解決相應(yīng)的問題。新時期,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、可視化等都相繼出現(xiàn)并取得一定的發(fā)展,但就當(dāng)前電子檔案發(fā)展的實(shí)際情況來看,電子檔案并未將這些新型技術(shù)應(yīng)用到檔案的管理工作中來,仍然停留在基礎(chǔ)的存檔工作中,用戶所能獲得的信息仍然是檔案的原始信息,電子數(shù)據(jù)未能實(shí)現(xiàn)對信息的深入挖掘和應(yīng)用,電子檔案提供給用戶的仍然是靜態(tài)的枯燥文字。在檔案的咨詢工作中,當(dāng)前仍然停留在電話、郵件獲取相應(yīng)的檔案資訊信息階段,智能化的在線答疑等都還未能應(yīng)用。
以往傳統(tǒng)檔案管理所需的專業(yè)技能不多,檔案管理人員的素質(zhì)有限,這些人員在面臨大數(shù)據(jù)時代下電子檔案管理工作則凸顯出一定的不足。大數(shù)據(jù)時代下,人們開始關(guān)注于效率,如何從海量的數(shù)據(jù)中提取有價值、人們所需的數(shù)據(jù)成為時代的需求。當(dāng)前檔案從業(yè)人員普遍缺乏信息化素養(yǎng),對于電子檔案的操作還不夠嫻熟,在電子檔案管理工作中也缺乏前瞻性和主動性,缺乏捕捉信息得能力,這些都嚴(yán)重制約了電子檔案的發(fā)展。
要積極建立健全電子檔案的法律法規(guī),通過立法規(guī)范電子檔案的管理工作,積極推動電子檔案的開放和利用。首先,國家層面應(yīng)當(dāng)出臺相應(yīng)的法律來對電子檔案的法律效力予以承認(rèn),推動電子檔案普及,要對檔案館免責(zé)條款進(jìn)行明確,避免因檔案館開放電子檔案所面對的種種責(zé)任。面對電子檔案當(dāng)前存在的一系列問題,需要明確的法律來解決,讓法律成為電子檔案管理工作有效開展的重要指導(dǎo),也要讓法律成為保護(hù)工作人員合理開展檔案開放工作的重要依據(jù),成為正常開展檔案管理工作的保護(hù)傘。其次,要依托法律完善電子檔案開放過程中面臨信息安全的解決辦法。盡管電子檔案的安全管理是當(dāng)前我們面臨的重要難題,但我們需要做的是如何來化解這個風(fēng)險,而不是成為限制電子檔案開放的一個理由。只有建立健全電子檔案管理的相關(guān)法律法規(guī),才能推動電子檔案管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。最后,要完善獎懲追責(zé)機(jī)制,對于電子檔案管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人要進(jìn)行獎勵,對于因不履行職責(zé)、不配合電子檔案管理工作的行為進(jìn)行追責(zé),積極推動電子檔案的開放利用,真正發(fā)揮電子檔案的價值。
新時期對于電子檔案的管理和開發(fā),亟待加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用,更好地加強(qiáng)對檔案數(shù)據(jù)的應(yīng)用,為用戶提供更有針對性的服務(wù),這也是大數(shù)據(jù)時代檔案管理工作的重要方向。一方面,要加強(qiáng)電子檔案的數(shù)據(jù)挖掘和開發(fā),通過對電子檔案數(shù)據(jù)的挖掘來發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)注的重點(diǎn)和訪問的規(guī)律,形成對用戶的分析和預(yù)判,從而實(shí)現(xiàn)個性化的檔案信息推動,提升個性化服務(wù)水平,提升檔案檢索的智能化。另一方面,要建立起交互式電子檔案智能服務(wù),從而更好地解決用戶在實(shí)際檔案應(yīng)用中的問題,依托于“人機(jī)對話”、“人人對話”等形式,實(shí)現(xiàn)智能服務(wù),從而提升用戶體驗(yàn)度。以用戶為導(dǎo)向的電子檔案服務(wù)工作,要借助于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子檔案的智能化應(yīng)用,提升檔案服務(wù)水平。
提高檔案管理人員的現(xiàn)代化、信息化素養(yǎng),提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)成為大數(shù)據(jù)時代電子檔案應(yīng)用的重要需求。要將以往單純的“檔案庫”變成一個“思想庫”和“智慧庫”,加強(qiáng)檔案管理人員操作技能的培訓(xùn),將電子檔案的管理者變?yōu)橹腔坌畔⒌奶峁┱摺8咚刭|(zhì)的電子檔案管理隊(duì)伍要求檔案人員要具備敏銳的信息意識,要具有現(xiàn)代化電子信息管理的能力,因此要依托于培訓(xùn)和實(shí)踐來不斷提升檔案管理人員的水平。