蔡麗 海蒂 張妍

[摘 要] 目的：探討大學生人格特質(zhì)對微信使用行為影響的內(nèi)部機制。方法：采用大五人格問卷簡版、多維狀態(tài)無聊量表和微信使用行為問卷對408名大學生進行測查。結果：①人格特質(zhì)中神經(jīng)質(zhì)與無聊情緒各維度呈顯著正相關，與大學生微信使用強度呈顯著正相關;宜人性與無聊情緒顯著負相關，與個體直接交流行為顯著正相關;外向性與無聊情緒顯著負相關，與個體直接交流行為、公眾傳播行為顯著正相關;②神經(jīng)質(zhì)個性通過無聊情緒中的高喚醒對大學生微信使用強度產(chǎn)生顯著影響;③性別調(diào)節(jié)了無聊情緒中的高喚醒維度對大學生微信使用強度的影響，與男性相比，隨著高喚醒程度的提升，女性大學生微信使用強度增大。結論：人格中神經(jīng)質(zhì)個性通過無聊情緒中的高喚醒維度對微信使用強度產(chǎn)生影響，且這一影響受到了性別變量的調(diào)節(jié)。

[關鍵詞] 人格;微信使用行為;無聊情緒;大學生

[中圖分類號]B849 ? ?[文獻標志碼]A

移動手機普及將人們線下與線上生活相融合，特別以微信為主的網(wǎng)絡社交媒體從自有的社交功能擴展到了金融、資訊等各領域，微觀層面影響著個體的生活方式和身心健康，宏觀層面影響著社會的發(fā)展與變革。在我國，網(wǎng)絡社交媒體以微信使用最為普及，其中又以大學生為主要使用群體之一。對大學生微信使用行為影響因素的探討能夠從微觀的網(wǎng)絡節(jié)點分析個體線上社交行為的心理機制，有效預防和解決大學生問題性網(wǎng)絡社交媒體使用，為提高學習與工作效率、提升生活滿意度和積極心理品質(zhì)的形成提供思路。微信使用行為是指微信用戶通過微信客戶端對其各種功能進行使用的情況，包括使用強度、主動性使用、被動性使用以及使用動機等。[1]159就心理學而言，行為與其它心理現(xiàn)象密切相關，人格作為長期穩(wěn)定且不易改變的個性特質(zhì)，直接影響著個體的行為傾向。但到目前為止關于人格是如何影響微信使用行為的研究不多，現(xiàn)有研究結論也不統(tǒng)一，內(nèi)在影響機制尚需進一步探討。

人格是構成一個人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式，包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)，影響著人們對待世界的態(tài)度和行為方式。研究表明人格也是影響網(wǎng)絡社交媒體使用的重要因素。[2]687其中大五人格因其跨文化性而被學者所廣泛應用。有國外學者針對與微信功能相似的網(wǎng)絡社交媒體臉書進行研究，發(fā)現(xiàn)高開放性的個體，由于傾向?qū)で笮麦w驗，因此在臉書使用中會嘗試不同的交流方式并且具有更高的使用頻率。嚴謹性由于具有較強的目標取向與成就動機，則負向預測臉書的使用。[3]259外向性能夠顯著預測臉書使用頻率與使用時間，并且具有更多的好友數(shù)量[4]484，甚至更容易表現(xiàn)出網(wǎng)絡成癮的傾向。但Ross等人對此持有相反意見，他們認為外向性不僅與好友數(shù)量無關，也與個體網(wǎng)絡成癮的行為無關。[5]582Gosling針對宜人性進行相應的探討，提出高宜人性個體更易被動使用網(wǎng)絡社交媒體并較少發(fā)布消極的信息。[4]487我國學者雷靂的研究指出神經(jīng)質(zhì)與線上社交關系顯著。[6]378但Tuten等人提出不同觀點，認為神經(jīng)質(zhì)與個體主動或被動使用行為無關，而是與個人搜索信息的行為有關。[3]265[7]397對于同一問題的不同觀點可能是由于缺少對觀測變量外其它因素影響的深入分析。因此，系統(tǒng)考察我國大學生人格特質(zhì)影響微信使用行為的內(nèi)在心理機制，有助于發(fā)現(xiàn)本土文化中大學生網(wǎng)絡社交媒體使用行為的具體影響因素，為規(guī)范其線上社交行為提供理論依據(jù)。

無聊情緒是由于當前活動或環(huán)境與個體的內(nèi)部標準不匹配而產(chǎn)生焦躁不安、缺乏刺激或目的等體驗。Vodanovich等人提出人格特質(zhì)可以預測人的無聊情緒，其中外向性得分高的個體更易感到無聊[8]579;神經(jīng)質(zhì)與無聊情緒存在正相關[9]347;嚴謹性、開放性與無聊情緒之間存在顯著相關。[10]41以上研究表明無聊情緒的形成與發(fā)展受到人格特質(zhì)的影響，但有關人格特質(zhì)特別是外向性與無聊情緒的關系還需進一步分析討論。

網(wǎng)絡社交媒體使用與無聊情緒具有密切關系。Pempek的研究顯示，39.12%的臉書使用者是由于無聊來打發(fā)時間[11]232，而臉書的使用可以減少個體的無聊和焦慮情緒，產(chǎn)生更強的歸屬感，因此，高無聊個體更傾向于使用網(wǎng)絡社交媒體，并擁有更多的線上好友 。[2]690為了減少高無聊水平，個體會增加網(wǎng)絡社交媒體使用，進而導致網(wǎng)絡成癮等不良行為。[8]580國內(nèi)學者也著重研究了無聊情緒與網(wǎng)絡行為偏差的關系，如李冬梅等人的研究認為，無聊情緒促使個體在使用線上社交時產(chǎn)生一些網(wǎng)絡偏差行為，如言語暴力等。[12]642那么，做為唯一具有驅(qū)動屬性的消極情緒，無聊在中國文化背景下對大學生網(wǎng)絡社交媒體特別是強度更高的微信使用中具有怎樣的影響尚需探討。

現(xiàn)有研究指出網(wǎng)絡社交媒體使用存在性別差異，主要體現(xiàn)在使用強度、功能選擇、好友數(shù)量、發(fā)布信息內(nèi)容、主動與被動使用、使用動機以及對個體心理產(chǎn)生影響等方面。有關性別的社會角色理論指出，男性的社會角色多以工作期待為主，如獨立和理性;而女性角色被期待為關系取向，如依賴與順從。正如Kimbrough等人的研究發(fā)現(xiàn)，相對于男性，女性會更多使用網(wǎng)絡社交媒體，并采用社交技巧來建構與維護線上社交網(wǎng)絡，以滿足其歸屬需求，增加生活滿意度。[13]193王中會等人的研究指出男女大學生在人格與無聊情緒上均存在差異，女性的神經(jīng)質(zhì)傾向與無聊情緒均高于男性。[14]53由此可知，受到性別角色的影響，女性在人格特質(zhì)差異下對網(wǎng)絡社交媒體使用動機不同于男性，進而在處理無聊情緒中出現(xiàn)了網(wǎng)絡社交媒體使用的差異。由于以往性別與無聊情緒、微信使用行為的研究還不夠深入，本研究提出性別對“人格—無聊情緒—微信使用行為”這一中介路徑可能存在調(diào)節(jié)作用，并對具體的調(diào)節(jié)模式作探索性分析。

綜上所述，基于需求滿足理論與社會角色理論，本研究建構了一個有調(diào)節(jié)的中介模型，探討大學生人格對微信使用行為的影響，重點考察無聊情緒在二者中的中介效應，以及性別對中介效應的調(diào)節(jié)作用，這將有助于發(fā)現(xiàn)影響大學生微信使用行為的潛在因素，并為預防與減少大學生網(wǎng)絡社交失常行為提供建議。研究提出三個假設：（1）大學生人格特質(zhì)能夠正向預測微信使用行為;（2）大學生人格特質(zhì)通過無聊情緒的中介作用對微信使用行為產(chǎn)生影響;（3）性別在人格通過無聊情緒影響微信使用行為中有著調(diào)節(jié)作用。

一、對象與方法

（一） 研究對象

采用方便抽樣方法，抽取黑龍江省某高校大學生進行問卷調(diào)查，隨機發(fā)放問卷475份，有效問卷408份，有效回收率為85.9%。其中男生254人，女生154人;城鎮(zhèn)學生258人，農(nóng)村學生150人;大一學生127人，大二學生77人，大三學生56人，大四學生59人，研究生89人。

（二） 研究工具

1. 微信使用行為問卷

參照Xie等人在臉書使用研究中編制的量表（Different types of Facebook activities）[15]81，編制個體微信使用行為問卷。問卷包括微信使用強度、個體直接交流行為與公眾傳播行為三個維度，共10個條目。微信使用強度主要測量個體微信使用的頻率與時間;個體直接交流行為測量個體與朋友間的私人聊天、群里發(fā)送信息以及對他人狀態(tài)進行評論;公眾傳播行為包括狀態(tài)更新，在朋友圈發(fā)布照片、視頻或文本內(nèi)容。問題采用李克特5點計分法（1=從不;2=偶爾;3=有時;4=經(jīng)常;5=總是），題項均為正向記分，得分越高表明個體微信使用行為越多。驗證性因素分析的擬合指數(shù)良好：x2/df=3.791，RMSEA=0.083，GFI=0.943，CFI=0.985，NFI=0.944，TLI=0.941，表明問卷有較好的結構效度。該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.900，分半信度為0.841。

2.大五人格問卷

采用王孟成等人（2001）編制的大五人格問卷簡版，由神經(jīng)質(zhì)、嚴謹性、宜人性、開放性和外向性5個維度，共40個條目。問卷采用李克特6點計分法，1分為完全不符合，6分為完全符合。反向計分共7個題目。本研究中總量表的Cronbach α系數(shù)為0.841。

3.無聊情緒問卷

多維狀態(tài)無聊量表是由劉勇等人根據(jù)John D.Eastwood等人的狀態(tài)無聊量表改編修訂而成。量表包含24個題項，分為注意缺乏、時間知覺、低喚醒、高喚醒、缺乏投入5個維度。題目采用李克特7點計分法，全部為正向計分，1分為完全不同意，7分為完全同意，總分越高，代表當前狀態(tài)越無聊。在本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.913。

（三） 研究程序

研究以班級為單位進行團體問卷施測，由專業(yè)人員擔任主試統(tǒng)一指導語，在課堂上完成，當場回收問卷。最后采用SPSS22.0、AMOS22.0對數(shù)據(jù)進行整理分析，統(tǒng)計方法包括描述統(tǒng)計，相關分析、驗證性因素分析，中介及調(diào)節(jié)效應分析等。

二、研究結果

（一） 共同方法偏差檢驗

本研究在程度上對可能存在的共同方法偏差效應進行了控制，如匿名答題、設計反向計分項目;并采用Harman單因子檢驗進行共同方法偏差的檢驗。結果旋轉(zhuǎn)情況下有18個因子的特征值大于1，其中第一個因子解釋的變異量為14.07%，小于40%的臨界標準，表明不存在明顯共同方法偏差問題。

（二） 大學生人格、無聊情緒與微信使用行為各維度的差異分析和相關關系

根據(jù)獨立樣本t檢驗的分析結果可知，在專業(yè)上，大學生微信使用行為存在顯著差異，文科生微信使用強度顯著高于理科生（M文科-M理科=3.38，t=7.71* * *），個體直接交流行為得分顯著高于理科生（M文科-M理科=1.31，t=5.10* * *），公眾傳播行為得分也顯著高于理科生（M文科-M理科=1.13，t=5.60* * *）;人格特質(zhì)中宜人性得分顯著高于理科生（M文科-M理科=2.30，t=3.53* * *）;無聊情緒中的高喚醒得分顯著高于理科生（M文科-M理科=1.45，t=2.66* *）。大學生微信使用行為在家庭所在地也存在顯著差異，城鎮(zhèn)學生微信使用強度顯著高于農(nóng)村學生（M城鎮(zhèn)-M農(nóng)村=1.28，t=2.93* *），個體直接交流行為得分顯著高于農(nóng)村學生（M城鎮(zhèn)-M農(nóng)村=0.55，t=2.26* *），公眾傳播行為得分也顯著高于農(nóng)村學生（M城鎮(zhèn)-

M農(nóng)村=1.28，t=3.67* * *）。

對人格、無聊情緒與微信使用行為各因子進行相關分析，結果見表1。在女大學生群體中，微信使用強度與神經(jīng)質(zhì)、外向性、高喚醒、低喚醒得分顯著正相關（P<0.01）;公眾傳播行為與神經(jīng)質(zhì)、外向性、高喚醒顯著正相關（P<0.01），與低喚醒顯著正相關（P<0.05）;神經(jīng)質(zhì)與高喚醒、低喚醒顯著正相關（P<0.01）;宜人性與高喚醒（P<0.05）、低喚醒顯著負相關（P<0.01）。男大學生群體中，公眾傳播行為與外向性顯著正相關（P<0.01）;個體直接交流行為與外向性、宜人性顯著正相關（P<0.01）;神經(jīng)質(zhì)與高喚醒、低喚醒顯著正相關（P<0.01）;外向性與低喚醒顯著負相關（P<0.01）;宜人性與高喚醒顯著正相關（P<0.01）。

（三） 大學生人格特質(zhì)與微信使用行為的關系：有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗

根據(jù)溫忠麟和葉寶娟（2014）提出的檢驗方法[16]617，在相關分析結果的基礎上考察神經(jīng)質(zhì)個性特征與大學生微信使用強度的關系，無聊情緒中的高喚醒在上述關系中的中介效應以及性別對該中介效應的后半段路徑的調(diào)節(jié)效應。將所有變量做標準化處理，參數(shù)計算均通過SPSS中的PROCESS v3.3插件完成。方程1檢驗神經(jīng)質(zhì)對微信使用行為的直接效應是否受性別的調(diào)節(jié);方程2檢驗性別對神經(jīng)質(zhì)與高喚醒之間關系的調(diào)節(jié)效應;方程3檢驗高喚醒在神經(jīng)質(zhì)對微信使用行為影響的中介作用以及性別對高喚醒與微信使用行為關系的調(diào)節(jié)效應，結果見表2。

回歸方程1顯示性別與神經(jīng)質(zhì)的交互項對微信使用行為的預測作用顯著，故神經(jīng)質(zhì)與微信使用行為的直接效應受性別的調(diào)節(jié)，也就是說神經(jīng)質(zhì)個性特質(zhì)在男、女不同群體中其微信使用強度存在差異（假設1成立）。回歸方程2顯示，神經(jīng)質(zhì)顯著正向預測無聊情緒中的高喚醒，性別與神經(jīng)質(zhì)的交互項不能顯著預測高喚醒?；貧w方程3顯示神經(jīng)質(zhì)不能顯著預測微信使用強度，高喚醒顯著正向預測微信使用強度，性別與高喚醒的交互項顯著負向預測微信使用強度。這說明高喚醒在神經(jīng)質(zhì)與微信使用強度間起完全中介作用，且神經(jīng)質(zhì)經(jīng)過高喚醒對微信使用強度的中介作用的后半段受到性別的調(diào)節(jié)（假設2、3成立）。

簡單斜率分析結果如圖1。結果表明，男性大學生中高喚醒對微信使用強度的預測作用不顯著（simple slope=0.01，t=0.28，P>0.05）;女性大學生中高喚醒對微信使用強度的預測作用顯著（simple slope=0.24，t=4.23，P<0.001）。

三、討論

（一） 無聊情緒中的高喚醒維度在神經(jīng)質(zhì)與微信使用強度間的中介作用

首先，神經(jīng)質(zhì)能夠顯著正向預測微信使用強度。這與以往研究結論一致。[17]287這也可以從使用滿足理論加以解釋。使用滿足理論（uses and gratifications）指出個體選擇使用網(wǎng)絡社交媒體是滿足其內(nèi)在需求，進而對個體的行為與心理產(chǎn)生影響[4]386。由于神經(jīng)質(zhì)個體傾向體驗到消極情緒，對情緒的調(diào)節(jié)以及應對能力較差，長期處于焦慮、抑郁或沖動等消極情緒狀態(tài)，因此，他們有更強烈的動力使用微信等網(wǎng)絡社交媒體，以期在具有后臺屬性以及延時性等特征的網(wǎng)絡社交中進行自我印象管理以彌補線下生活中表現(xiàn)出來的個性缺陷，滿足心理缺失的需要。此外，神經(jīng)質(zhì)個體更易分享個人信息，花更多的時間使用微信，因為他們希望得到社會支持，同時微信多種功能的使用也滿足了高神經(jīng)質(zhì)個體展示自我的需求。這一結果也支持了社會補償假說。但高神經(jīng)質(zhì)個體易焦慮、沖動、情緒化以及逃避現(xiàn)實等行為特點對其微信使用后的情緒及行為影響如何還需進一步研究。

其次，無聊情緒中的高喚醒維度在神經(jīng)質(zhì)與微信使用強度之間起完全中介作用。高喚醒與微信使用強度有著直接的關系，而神經(jīng)質(zhì)對微信使用強度的影響得通過高喚醒才能起作用。也就是說高神經(jīng)質(zhì)個體由于喚醒消極情緒體驗而表現(xiàn)出較高的微信使用頻率。這一結果也得到了其它研究的證實。[2]691[13]642高神經(jīng)質(zhì)個體對外界刺激敏感，易體驗到焦慮、壓力等消極情緒，但又由于缺少對情緒的調(diào)節(jié)與應對能力，因而常處于不良情緒狀態(tài)。而無聊情緒中的高喚醒維度則表現(xiàn)為個體所體驗到的焦躁、不安等高喚醒的負性體驗，因此，兩者應具有高度相關，神經(jīng)質(zhì)得分能夠正向預測無聊情緒中的高喚醒水平，即高神經(jīng)質(zhì)個體更易感受到無聊情緒的高喚醒水平。Clayton等人發(fā)現(xiàn)臉書的使用可以減少個體的無聊和焦慮情緒[2]691，因此高無聊個體更頻繁使用網(wǎng)絡社交媒體，也容易形成依賴。[15]83無聊情緒的高喚醒狀態(tài)直接影響神經(jīng)質(zhì)個體在微信等網(wǎng)絡社交媒體的使用行為，表現(xiàn)在研究結果上就是無聊情緒中的高喚醒在神經(jīng)質(zhì)人格特征影響微信使用行為過程中起完全中介作用。以上結果表明，喚醒神經(jīng)質(zhì)個體的消極情緒，將引發(fā)其更多使用微信等社交軟件，甚至有可能產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴等心理問題。針對神經(jīng)質(zhì)個體要有效避免消極情緒喚醒進而有效控制問題性網(wǎng)絡社交媒體使用。

（二） 性別對高喚醒中介效應的調(diào)節(jié)作用

研究發(fā)現(xiàn)，神經(jīng)質(zhì)經(jīng)過高喚醒對微信使用行為的中介作用的后半段受到了性別的調(diào)節(jié)。也就是說在女大學生群體中，神經(jīng)質(zhì)經(jīng)過高喚醒對微信使用行為產(chǎn)生影響，但在男大學生群體中則不顯著。性別對高喚醒中介效應的調(diào)節(jié)作用揭示了，在女大學生群體中，高喚醒有更強的中介作用。這可以從社會角色理論的角度進行解釋。通常情況下，男性的社會角色多以工作期待為主，而女性角色被期待為關系取向。因此，女性會更關注社交網(wǎng)絡建構，而微信等網(wǎng)絡社交媒體的使用可以維系其個人關系，滿足歸屬需求與關系需要。此外，從進化心理學的視角看，微信中朋友圈狀態(tài)發(fā)布等功能更有利于女性進行印象管理，也進一步滿足女大學生希望在社交網(wǎng)絡中讓自己更具有吸引力的需求。因此，女性會用更多的時間使用網(wǎng)絡社交媒體。此外，女性更易發(fā)布照片或有象征意義的圖片表達親密，而男性則更多表現(xiàn)其工具性而少文本內(nèi)容。這在本研究中男大學生群體外向性與個體直接交流行為顯著相關，而女大學生群體外向性、神經(jīng)質(zhì)、高喚醒與公眾傳播行為相關，與個體直接交流行為沒有顯著相關的結果得以支持。這一結果也與Bonetti等人的研究一致，他指出在網(wǎng)絡社交行為中，女性更愿意在線上與朋友進行面對面時不易出現(xiàn)的自我表達式的交流。[18]474此外，優(yōu)于男性的社交技巧更加增強女性大學生在微信使用中的頻率以及功能的選擇。對于敏感且情緒不穩(wěn)定的高神經(jīng)質(zhì)女大學生而言，更易喚起無聊情緒體驗，進而選擇使用微信等網(wǎng)絡社交媒體以滿足其心理需求。我們可以理解為對于女性而言，微信等網(wǎng)絡社交媒體的使用對其心理影響更大，但有關性別差異的深入影響機制還需要進一步探討。

（三） 研究的意義、局限性以及未來研究展望

研究發(fā)現(xiàn)高喚醒在神經(jīng)質(zhì)影響大學生微信使用行為中起中介作用，表明對于高神經(jīng)質(zhì)個體避免消極情緒喚醒，對大學生特別女大學生正確健康使用微信等網(wǎng)絡社交媒體具有重要作用。但微信使用行為與無聊情緒孰因孰果，是因為無聊情緒引發(fā)更多微信使用行為還是高頻率微信使用引發(fā)更高無聊情緒的結論還需進行因果驗證。其次，本研究對于微信使用行為的測量主要集中于強度、個體直接交流行為與公眾傳播行為三個維度，缺少了對于被動使用行為以及使用動機的探討，并不能完全涵蓋了微信使用行為的全部內(nèi)容，后期研究中需要加以補充。

四、結論

文科大學生在微信使用行為各維度、人格特質(zhì)中的宜人性以及無聊情緒中的高喚醒維度得分顯著高于理科大學生;城鎮(zhèn)大學生在微信使用行為各維度得分顯著高于農(nóng)村大學生。

微信使用強度與神經(jīng)質(zhì)、高喚醒得分顯著正相關，與外向性相關不顯著;公眾傳播行為與外向性、高喚醒顯著正相關，與神經(jīng)質(zhì)相關不顯著;個體直接交流行為與外向性顯著正相關，與神經(jīng)質(zhì)、高喚醒相關不顯著;神經(jīng)質(zhì)與高喚醒顯著正相關。

高喚醒在神經(jīng)質(zhì)影響大學生微信使用強度中起完全中介作用。

性別調(diào)節(jié)了神經(jīng)質(zhì)通過高喚醒影響微信使用強度的中介過程的后半段路徑。

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[責任編輯]王立國

Abstract：To investigate the mediating role of boredom in the relations between personality and wechat usage behavior in college students.Methods：A sample of 408 college students completed The Chinese Big Five Personality Inventory，the Chinese Version of the Multidimensional state Boredom Scale，and The questionnaire of College Students' Wechat Use. Results：①Nervosity was positively correlated with Boredom and college students' Wechat usage behavior.Agreeableness was negatively correlated with Boredom and positively correlated with college students' Wechat usage behavior. Extraversion was negatively correlated with Boredom and positively correlated with college students' Wechat usage behavior.②High arousal mediated the relations between Nervosity and college students' Wechat usage behavior.③Gender moderated the second half mediate path through high arousal，and this indirect effect was much stronger among girls than among boys.Conclusion：High arousal mediates the relationship between Nervosity and college students' Wechat usage behavior，and the relationship between high arousal and usage behavior is moderated reciprocal by gender.

Keywords：personality;wechat usage behavior;boredom;college students