李海玲 張華東 孫學(xué)朋

(山東藥品食品職業(yè)學(xué)院 山東威海 264210)

引言

校園一卡通建成后將會促進高校中物、財、人的全面整合，從而真正實現(xiàn)資源共享。校園一卡通也是高校實現(xiàn)信息化建設(shè)管理的重要環(huán)節(jié)，能夠進一步提升高校的管理質(zhì)量，提高校園競爭力，形成先進的管理模式。校園一卡通也是一種關(guān)鍵性的管理任務(wù)，不但提高了管理時效性，同時還擴寬了管理空間，為形成數(shù)字化校園奠定了基礎(chǔ)。

一、校園一卡通的建設(shè)標準

(一)基本功能需求

校園一卡通應(yīng)該滿足高校中一卡走遍校園的基礎(chǔ)需求，從而為學(xué)校中的師生、員工提供全方位和一體化的服務(wù)。其基本功能包括以下幾點：第一是身份識別功能，可以代替當(dāng)下所使用的醫(yī)療證、上機證、就餐卡、借書證、工作證和學(xué)生證等各種證件，實現(xiàn)一卡代證的目標，應(yīng)用在醫(yī)院、考勤和圖書館等各種環(huán)境當(dāng)中。第二為消費功能，能夠統(tǒng)一使用電子錢包進行消費，而持卡者可以隨意在任意校區(qū)中相關(guān)消費網(wǎng)點進行消費，像是食堂、超市以及計算機房等地方。第三是金融服務(wù)職能，可以與銀行實現(xiàn)自動連接，履行校內(nèi)消費、代發(fā)、代扣、代繳以及自動結(jié)算等金融服務(wù)功能。第四是信息服務(wù)功能，可以和學(xué)工、后勤、財務(wù)、教務(wù)等部門信息管理系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換，具備信息分析、統(tǒng)計、查詢等功能。第五是自助服務(wù)功能，可以為學(xué)生提供電話、持卡、網(wǎng)上查詢、補助發(fā)放、個人賬戶、電子錢包等個人服務(wù)，同時實現(xiàn)自助掛失、消費、圈存、繳費等功能[1]。

(二)業(yè)務(wù)管理需求

校園一卡通在建設(shè)的過程中需要創(chuàng)建完善的管理機制，從而滿足相關(guān)人員各項工作需求，具體包括下面幾項內(nèi)容：第一是對賬戶進行統(tǒng)一管理，針對系統(tǒng)覆蓋范圍中的各種賬戶信息實施統(tǒng)一處理，形成健全的客戶檔案，從而對相關(guān)賬戶信息以及交易信息進行綜合管理，促進相關(guān)基礎(chǔ)信息實現(xiàn)全面共享，能利用客戶信息進行各項操作。第二是促進資金實現(xiàn)集中計算，需要定時按日結(jié)算支持資金。針對校園一卡通，我們還需要設(shè)置專門結(jié)算的交互接口，促進資金結(jié)算與圖書館、教務(wù)管理和校園醫(yī)院等多種管理系統(tǒng)之間進行同步結(jié)算操作。第三是實現(xiàn)多級控制，落實管理中心、一卡通網(wǎng)點以及分中心的多層次管理，參考校園地理位置，對分布網(wǎng)點進行靈活設(shè)置。第四是對數(shù)據(jù)進行自動處理，總結(jié)一卡通每年、每日的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，針對財務(wù)需求形成規(guī)范數(shù)據(jù)分析表格，確保相關(guān)管理者可以對校園一卡通整體應(yīng)用狀況有一個全面的掌控，為學(xué)校相關(guān)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息支持。例如，宿舍用水用電狀況、食堂消費狀況、學(xué)生在校狀況以及貧困生的消費依據(jù)等。第五是通過非接觸式的智能卡可以實現(xiàn)脫機交易，具有強大的功能，進一步完善一卡通各種功能。比如，系統(tǒng)具備支付交易、身份識別、信息查詢等功能。校園內(nèi)實現(xiàn)小額支付刷卡交易功能。校園一卡通數(shù)字化系統(tǒng)為持卡人提供了電子錢包等功能。持卡人可以在校園指定刷卡點實施支付交易，促進整個過程實現(xiàn)無現(xiàn)金交易。同時，持卡人還可以利用綁定校園卡的銀行卡通過現(xiàn)金圈存等方法在校園一卡通系統(tǒng)內(nèi)部電子錢包中充入現(xiàn)金。第六，為持卡人提供各種業(yè)務(wù)自助服務(wù)，促進校園一卡通實現(xiàn)自主服務(wù)，具體包括網(wǎng)上查詢、電話語音、自助圈存等方式。

(三)技術(shù)需求

校園一卡通相關(guān)系統(tǒng)在維護運行過程中，需要保證操作的便捷性，創(chuàng)建軟硬件集中管控系統(tǒng)，從而拓寬控制范圍、提高管控質(zhì)量。我們要減少技術(shù)人員開展新業(yè)務(wù)和維護系統(tǒng)的成本與難度。校園一卡通建設(shè)技術(shù)架構(gòu)需要保證成熟性與先進性，同時擁有圖形化的全面監(jiān)控平臺，方便操作人員對校園一卡通系統(tǒng)各種軟硬件設(shè)備的應(yīng)用狀況進行全面掌控，具備報警提示，能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，制定有效的問題解決策略。第一是需要確保整體運行的安全性。數(shù)據(jù)在傳輸應(yīng)用過程中，系統(tǒng)便需要實施存儲備份，形成針對性容災(zāi)應(yīng)急措施。系統(tǒng)要發(fā)揮安全預(yù)警功能，從而能夠迅速查找系統(tǒng)中的非法操作設(shè)備以及危險人員，并對危險源進行自動阻攔。對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種非法操作還擁有警示作用，不同系統(tǒng)能夠準確記錄一定期限內(nèi)的操作信息和安全信息，確保在出現(xiàn)突發(fā)性事件的狀況下能使校園一卡通始終維持正常的消費狀態(tài)。用戶還可以對消費規(guī)則實施自定義。如果用戶的單筆消費超出了用戶指定金額，則應(yīng)該在輸入密碼后繼續(xù)執(zhí)行，保護好遺失卡片[2]。第二是系統(tǒng)實時性。車載、商鋪和食堂等能夠?qū)崿F(xiàn)實時結(jié)算；實時實現(xiàn)存款、修改密碼、信息更改、開戶、糾錯、掛失、解掛等賬戶信息操作；在信息傳輸過程中需要保證信息輸送的完整性和準確性。第三是系統(tǒng)先進性。校園一卡通的設(shè)計方案需要充分結(jié)合校園數(shù)字化建設(shè)未來規(guī)劃以及發(fā)展現(xiàn)狀進行集中設(shè)計。在核心設(shè)備選型的過程中，我們需要選擇那些比較穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng)，擁有良好的擴展能力和充足的容量。在核心軟件方面，我們應(yīng)該挑選先進成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，滿足校園的數(shù)字化建設(shè)需求，并對應(yīng)用軟件進行合理考驗。第四是系統(tǒng)的維護便利性。系統(tǒng)維護、操作方便，可以使各種終端設(shè)備滿足各個場所的接入要求。比如，考勤機、門禁機、查詢機、圈存機、收音機、消費POS機、充值POS機等。我們要選擇通用設(shè)備器具，保證專用設(shè)備可以在長時間內(nèi)維持充足貨源，方便進行替換和維修。

二、校園一卡通的建設(shè)規(guī)范

(一)基本原則

校園一卡通是新時期建設(shè)數(shù)字化校園的基礎(chǔ)需求，是數(shù)字化校園中的重要組成內(nèi)容。因此，在建設(shè)校園一卡通相關(guān)項目的過程中，我們應(yīng)將其融入到數(shù)字化建設(shè)工作的統(tǒng)一指導(dǎo)規(guī)劃當(dāng)中。校園一卡通作為數(shù)字化校園中的子業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其功能與性能和整個平臺需要保持良好的兼容性。同時，數(shù)據(jù)之間的傳輸需要保證實時性、準確性、可靠性與傳輸穩(wěn)定性。第一，統(tǒng)一標準。按照教育部下發(fā)的《信息化教育管理標準》相關(guān)要求，統(tǒng)一身份認證、信息發(fā)布和信息規(guī)范，創(chuàng)建校園一卡通運營平臺，提供接口標準套件，滿足校園擴展應(yīng)用系統(tǒng)和MIS系統(tǒng)整合對接要求。第二，提高運行效率，整合各種信息資源，減少操作環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低管控難度，提升管控質(zhì)量。第三，保護好校園原有資源，盡量利用現(xiàn)有的軟硬件基礎(chǔ)元件進行轉(zhuǎn)型升級，統(tǒng)一投資項目接口方式，進行協(xié)同管理，避免重復(fù)投資，提高資源利用率。第四，提高開放性。在對模塊結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化設(shè)計時，我們要為持續(xù)增長需求提供個性化服務(wù)，開放系統(tǒng)卡結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)源代碼，秘鑰系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、通訊接口，支持學(xué)校自主采購卡片、機具和擴展軟件。

(二)規(guī)范性要求

校園一卡通屬于一種綜合性系統(tǒng)。為此，在初步設(shè)計初期，我們需要積極參考各種標準規(guī)范，遵循各項規(guī)范性原則，并進行合理設(shè)計，從而設(shè)定好系統(tǒng)的標準。設(shè)計校園一卡通的過程中需要堅持實用性原則，結(jié)合校園中各項業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，重視軟件適用性和校園實際需求。我們要做好前期規(guī)劃，實現(xiàn)全局信息共享，促進校園實現(xiàn)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)目標，對校園內(nèi)各種數(shù)據(jù)實施規(guī)范化和標準化處理，對數(shù)據(jù)進行集中管理與科學(xué)存儲，從而在需要應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)的條件下，可以立刻將有效數(shù)據(jù)調(diào)出，為系統(tǒng)中各個運行模塊提供有效的原始數(shù)據(jù)。如此一來，學(xué)校中負責(zé)不同設(shè)備和管理不同地點中的操作人員都能夠獲得準確信息。出于對校園一卡通相關(guān)系統(tǒng)未來發(fā)展需求的考慮，我們應(yīng)進一步提高軟件系統(tǒng)的處理能力，擴大其儲存容量，增強系統(tǒng)的擴充性能。校園一卡通運行系統(tǒng)的設(shè)計主要是從學(xué)校日常功能和辦公需求中來，簡單易懂。其中，一對一功能和需求獲取的設(shè)計十分重要[3]。

因為校園一卡通主要是以校園內(nèi)部局域網(wǎng)為基礎(chǔ)實現(xiàn)的，所以需要提高系統(tǒng)安全性能，通過滿足國際標準128位動態(tài)密鑰的方法進行加密處理。我們要選擇獨立開發(fā)的數(shù)據(jù)庫引擎和平臺中間件，使用POS加密、卡片加密、網(wǎng)絡(luò)傳輸加密、數(shù)據(jù)庫加密等全面加密處理措施，提升系統(tǒng)的安全強度。高度穩(wěn)定性、系統(tǒng)穩(wěn)定性是確保信息服務(wù)穩(wěn)定持續(xù)提供的基礎(chǔ)。為此，我們需要采取有效措施提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，在軟件設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和系統(tǒng)選型等方面都需要滿足系統(tǒng)穩(wěn)定運行的需求。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著新時期高校相關(guān)服務(wù)意識的不斷提升，高校中數(shù)字化校園建設(shè)的速度逐漸加快，而校園一卡通也逐漸滲透到服務(wù)、管理、科研、教學(xué)等各個領(lǐng)域當(dāng)中。通過對數(shù)字化校園實際建設(shè)狀況進行分析，我們總結(jié)了校園一卡通的建設(shè)標準規(guī)范，從而為校園一卡通建設(shè)打好基礎(chǔ)，提升校園整體管理能力。