摘要：以美學(xué)原理指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，對(duì)于提高整體護(hù)理水平有著十分重要的意義;同時(shí)，創(chuàng)造一個(gè)美的環(huán)境對(duì)于促進(jìn)患者康復(fù)也有著十分重要的意義。在日常臨床護(hù)理工作中，可以從護(hù)理環(huán)境美、護(hù)理形象美、護(hù)理語(yǔ)言美、護(hù)理心靈美、護(hù)理人際美等多個(gè)方面著手，構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，從而提高臨床護(hù)理工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：日常臨床護(hù)理;護(hù)理美學(xué);護(hù)患關(guān)系;護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類號(hào)】R473? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?? 【文章編號(hào)】1673-9026（2020）10-114-01

人的健康是第一位的，當(dāng)健康面臨危機(jī)時(shí)，患者自覺(jué)或者不自覺(jué)地伴有不同程度的恐懼、消沉等負(fù)面情緒，心理敏感脆弱，自我孤立，人際關(guān)系敏感，嚴(yán)重者導(dǎo)致精神抑郁;有些甚至無(wú)法控制自身情緒。護(hù)理工作者采用傳統(tǒng)的護(hù)理模式往往難以應(yīng)對(duì)各類患者，因此，迫切需要將護(hù)理美學(xué)融入到日常臨床護(hù)理工作中，由此提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度，進(jìn)而提升護(hù)理質(zhì)量。

一.護(hù)理環(huán)境美

總體的要求是幽靜、舒適和整潔。花園式的醫(yī)院，綠樹成蔭，花草遍布，小橋流水，運(yùn)用借景將大自然的景物轉(zhuǎn)移到醫(yī)院中，讓患者在醫(yī)院院內(nèi)領(lǐng)略到大自然的美。病房光線充足，窗明幾凈，環(huán)境清潔，布置整齊，溫濕度適宜，空氣清新，被褥整潔，配以溫馨的墻壁和掛畫，加上合理的飲食，這都有助于減輕患者痛苦和恐懼心理，讓患者能以一種良好的心態(tài)配合醫(yī)療和護(hù)理，在安全、舒適、美觀、整潔的環(huán)境中休養(yǎng)，從而產(chǎn)生親切、明快、溫馨的情感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝病魔的信心。

二. 護(hù)理形象美

護(hù)士的形象美是護(hù)士素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個(gè)合格的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識(shí)，熟練的技術(shù)操作和高尚的道德品質(zhì)，還要有良好的護(hù)士形象。形象美是護(hù)士素養(yǎng)的體現(xiàn)。形象美包括形體美、表情美、操作美，禮儀美[1]。

1.形體美? 護(hù)士的妝飾要適度，頭發(fā)前不遮眉，后不過(guò)領(lǐng)，淡妝上崗，不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項(xiàng)鏈，與護(hù)士角色相適應(yīng)，自然、大方、健康、高雅，使患者感到親切、和藹、可信。

2.表情美?護(hù)士與于病人交談時(shí)，要時(shí)刻注意自己的情緒與表情，即使在沒(méi)有休息的情況下，也要精神飽滿，面帶微笑，進(jìn)入工作狀態(tài)。

3.操作美? 護(hù)理技術(shù)操作的嫻熟美：在護(hù)理操作中審美要求是：在護(hù)理操作中的一舉一動(dòng)都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準(zhǔn)確、輕柔和敏捷;嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，搶救患者時(shí)忙而不亂，有條不紊地執(zhí)行各種醫(yī)囑來(lái)體現(xiàn)技術(shù)嫻熟美與業(yè)務(wù)精確美。

4.禮儀美

舉止端莊? 護(hù)士已從單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護(hù)理，護(hù)士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重，態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感，在操作中應(yīng)做到動(dòng)作輕巧，節(jié)奏明快，我們?cè)谌粘９ぷ髦袊?yán)格規(guī)范自己的各項(xiàng)正規(guī)操作行為，使病人產(chǎn)生信賴感。

三. 護(hù)理語(yǔ)言美

語(yǔ)言是人類情感和信息交流的重要工具。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，若護(hù)士的語(yǔ)言能體現(xiàn)出對(duì)患者的尊重與關(guān)心、愛(ài)護(hù)與關(guān)注，消除患者心中的恐懼，患者就會(huì)感到他是受到尊重的。簡(jiǎn)潔、節(jié)奏適宜的談吐也有助于讓患者產(chǎn)生信任感，從而信任護(hù)士，積極配合護(hù)理人員的工作，使護(hù)士順利完成護(hù)理任務(wù)。

在實(shí)際工作中，護(hù)士必須高度重視語(yǔ)言的學(xué)習(xí)與提高，提高個(gè)人修養(yǎng)。善于使用語(yǔ)言進(jìn)行交流，幫助病人恢復(fù)健康。語(yǔ)言美最主要體現(xiàn)在護(hù)士語(yǔ)言的“柔”、“勤”、“親”三個(gè)字上。這是語(yǔ)言修養(yǎng)的根本問(wèn)題。同時(shí)還要使用文明用語(yǔ)。

“柔”即語(yǔ)言要柔和。

“勤”即勤問(wèn)、親回答、親談心。

“親”即親切。

四. 護(hù)理心靈美

語(yǔ)言美、行為美、儀表美，均來(lái)源于心靈美。南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使，是真、善、美的化身”。這里的美主要是指心靈美[2]，心靈美是人的內(nèi)心世界的美，在整個(gè)護(hù)理過(guò)程中起決定作用。心靈美是做好護(hù)理工作的前提，只有具備正確的人生觀、價(jià)值觀和崇高的道德情操，才能忠實(shí)于護(hù)理事業(yè)，把畢生的精力貢獻(xiàn)給每一位需要幫助的患者。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何，都應(yīng)一視同仁地給予同情和幫助，使他們?cè)谕纯嘀械玫桨参?，在失望中得到鼓?lì)。

五. 護(hù)理人際美

人際關(guān)系就是人與人之間的關(guān)系。護(hù)理人員與患者之間形成了護(hù)患關(guān)系，在交往初始和交往過(guò)程中，護(hù)理人員應(yīng)有意識(shí)地將護(hù)理美學(xué)的理論與方法應(yīng)用于護(hù)患關(guān)系中，可以提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理水平，滿足患者的健康需求。

護(hù)理人際美構(gòu)建的途徑主要有：

1.認(rèn)可與贊賞患者。在與患者交往的過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其行為方式的正確性并予以認(rèn)可與贊賞，可以獲得患者對(duì)自己的積極評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)護(hù)患關(guān)系進(jìn)入一種良性循環(huán)狀態(tài)。

2.消解矛盾與沖突。護(hù)患之間由于信息的不對(duì)稱及考慮問(wèn)題立場(chǎng)的差異，往往會(huì)造成護(hù)患關(guān)系緊張，甚至產(chǎn)生了矛盾與沖突。要化干戈為玉帛，才能更好地維護(hù)醫(yī)院的形象，更好地為患者提供良好的診療服務(wù)，最終促進(jìn)患者的康復(fù)。

隨著科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理領(lǐng)域也發(fā)生了日新月異的變化，特別是隨著健康概念的拓展，護(hù)士針對(duì)護(hù)理的對(duì)象由患者轉(zhuǎn)為人，從而使護(hù)士工作的對(duì)象及范圍都在不斷地?cái)U(kuò)大。因而，護(hù)理工作對(duì)護(hù)士的要求也越來(lái)越高。

只要護(hù)理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平，并將護(hù)理美學(xué)的理論運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，促進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展，最終將會(huì)提高護(hù)理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]梁銀輝.現(xiàn)代護(hù)士禮儀與素養(yǎng)[M].湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2000

[2]譚保斌.心靈美論[J].臨滄師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2010（03）

作者簡(jiǎn)介：曹初枚，女，（1984年11月--）廣東深圳人，民族：漢，學(xué)歷：本科職稱（職務(wù)）：護(hù)士，研究方向：兒科護(hù)理。