何太明 楊姝 吳夢婷 楊昕燠

[摘 要] 目前，高校學(xué)生存在許多諸如逃課、考試不及格甚至無法順利畢業(yè)的現(xiàn)象，學(xué)業(yè)倦怠問題日益成為眾多高校關(guān)注的重點。文章采用問卷調(diào)查的方式對南京審計大學(xué)學(xué)業(yè)倦怠的成因進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)存在學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)院對課堂管理不足等導(dǎo)致學(xué)業(yè)倦怠的原因。在此基礎(chǔ)上，提出了“雙院制聯(lián)動”機制，從而解決“雙院”學(xué)生管理體系下學(xué)業(yè)倦怠問題。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)業(yè)倦??；雙院制；管理體制

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A

★基金項目：本文系南京審計大學(xué)2019年度大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目，項目編號：2019SX02016Q

目前，在校大學(xué)生普通存在較為嚴重的學(xué)業(yè)倦怠現(xiàn)象，在每年的期中期末考試階段都會有數(shù)名學(xué)生因考試作弊而受到處分，更有甚者因績點無法達到學(xué)?；疽蠖鵁o法順利畢業(yè)或被中途勸退，這是家長和學(xué)生本人都不愿意面對的問題，同時，也是學(xué)校管理部門必須面臨需要解決的現(xiàn)實問題。近年來，實施書院制教育成為中國高校教育改革的一種積極探索和嘗試，那么，在“書院和二級學(xué)院共存”新型管理制度下，如何解決當(dāng)代在校大學(xué)生的學(xué)業(yè)怠現(xiàn)象就是一個全新的課題，本文通過問卷調(diào)查的方式對南京審計大學(xué)的學(xué)業(yè)倦怠進行了相應(yīng)研究，探索“書院與學(xué)院有效的聯(lián)動機制”，從而提出解決“雙院制”學(xué)業(yè)倦怠問題的有效方案。

一、文獻回顧

“學(xué)業(yè)倦怠”研究自人們將心理學(xué)家提出的“職業(yè)倦怠”（burnout）的視角轉(zhuǎn)向?qū)W生而起，國內(nèi)對于學(xué)業(yè)倦怠的研究起步并不早，但龐大的學(xué)生群體與國內(nèi)對教育的重視程度無疑使學(xué)業(yè)倦怠問題成為一個值得被廣泛關(guān)注的話題，因而學(xué)業(yè)倦怠研究近年來得到迅速的發(fā)展。“學(xué)業(yè)倦怠”作為一個新的研究領(lǐng)域被沈陽師范大學(xué)心理學(xué)系的穆懷容與孫力（2005）稱為“一個需要不斷深入的研究領(lǐng)域”。甘怡群、奚莊莊、胡月琴等（2007）將自我評價與學(xué)業(yè)倦怠聯(lián)系起來，得出“神經(jīng)質(zhì)與學(xué)業(yè)倦怠水平呈正相關(guān)，一般自我效能、自尊水平與學(xué)業(yè)倦怠水平呈負相關(guān)”的結(jié)論。蔣文明、李迎香、張金珮等（2017）同樣得出“大學(xué)生手機不當(dāng)使用與學(xué)業(yè)倦怠關(guān)系密切”的相似結(jié)論。尹紅峰（2017）對三所不同類型大學(xué)的316名大學(xué)生進行調(diào)查，得出大學(xué)生在學(xué)業(yè)倦怠上以情緒低落為主，在時間管理傾向上以時間監(jiān)控觀的缺失為主，大學(xué)生的時間管理能力有待提高，學(xué)業(yè)倦怠水平較高，理科學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠水平顯著高于醫(yī)科學(xué)生，且大學(xué)生的學(xué)業(yè)倦怠與時間管理傾向密切相關(guān)。以書院制對大學(xué)生心理資本的影響為例，高軍、朱書卉、眭國榮（2017年）等以 709 名大學(xué)生為調(diào)查對象，得出了心理資本與學(xué)業(yè)倦怠呈負相關(guān)，且心理資本對學(xué)業(yè)倦怠具有良好的預(yù)測效應(yīng)，書院健全的人才培養(yǎng)體系，完善的人才培養(yǎng)平臺，能夠有效緩解學(xué)業(yè)壓力。結(jié)合學(xué)生訪談結(jié)果來看，學(xué)院所搭建的人才培養(yǎng)“四個平臺”，獲得學(xué)生們的廣泛認可。在雙院制的學(xué)業(yè)倦怠方面，也有許多成功的先例。在西安交通大學(xué)的《“雙院制”模式下大學(xué)生學(xué)業(yè)影響因素分析》中提到，學(xué)校設(shè)置學(xué)習(xí)指導(dǎo)委員會，定期召開雙院聯(lián)席會議與班主任工作會；委員會下設(shè)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心，班主任，學(xué)業(yè)導(dǎo)師，輔導(dǎo)員，各司其職。為解決學(xué)業(yè)倦怠問題提供了新思路。通過回顧相關(guān)文獻，我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的對于學(xué)業(yè)倦怠問題的研究中，基于單院制視角的占據(jù)大多數(shù)，而隨著教育環(huán)境的不斷變化單純的以學(xué)院為主體的管理制度逐漸顯露出其某些缺陷和局限性。西安交通大學(xué)的案例讓我們看到了雙院制在解決學(xué)業(yè)倦怠問題方面的優(yōu)勢與潛力。因此本小組以南京審計大學(xué)為例，從“雙院制”這一新角度提出解決學(xué)業(yè)倦怠問題的有效方案。為完善解決在校大學(xué)生倦怠問題作出有益補充。

二、南京審計大學(xué)學(xué)業(yè)倦怠的成因分析

（一）研究設(shè)計與數(shù)據(jù)來源

文章為調(diào)查校內(nèi)學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的成因設(shè)計了問卷，對生源背景、對所學(xué)專業(yè)滿意度、導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)情況、家長的關(guān)注程度等多種可能因素進行調(diào)查。此外還通過采訪相關(guān)老師了解雙院制的設(shè)置與實施情況。最后將調(diào)查結(jié)果匯總并進行數(shù)據(jù)分析。面向南京審計大學(xué)的學(xué)生，本文通過本科學(xué)生班級QQ群和微信群的線上發(fā)放問卷的形式調(diào)查其學(xué)業(yè)倦怠相關(guān)情況。共收回271份問卷。數(shù)據(jù)分布情況為：15.5%為男生，84.5%為女生。其中大一學(xué)生占6.64%，大二學(xué)生占17.34%，大三學(xué)生占31.73%，大四學(xué)生占44.28%。從回收的問卷調(diào)查分布可知，覆蓋面較廣，其中，性別分布基本反映了被調(diào)查對象的男、女同學(xué)分布的實際情況。作為一所典型的文科類財經(jīng)院校，南京審計大學(xué)的男女同學(xué)比例基本上是1：4的分布結(jié)構(gòu)，此外，本文主要研究被調(diào)查學(xué)業(yè)倦怠問題，回收問卷的年級分布也是比較廣的。因此，數(shù)據(jù)來源的有效性及研究結(jié)論是比較可靠和可信的。

（二）南京審計大學(xué)學(xué)業(yè)倦怠的原因

1.地域影響比較明顯。在所有被調(diào)查者中績點在2以下的學(xué)生占1.48%，績點在2-2.5的學(xué)生占5.54%，而這些學(xué)生大部分來自我國華南（主要是廣西）、西南（主要是云南、貴州）、西北（主要是新疆、青海）地區(qū)，一共占績點2.5以下學(xué)生的64%。上述地區(qū)教育資源相對匱乏從而教育水平也相對較低，這些地方的學(xué)生進入大學(xué)后可能會有更多的不適應(yīng)，因此更有可能出現(xiàn)學(xué)業(yè)倦怠的情況[1]。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性比較弱。在被調(diào)查者中有20.66%的學(xué)生曾有過所學(xué)課程不及格的現(xiàn)象，從數(shù)據(jù)上看雖為少數(shù)但在實際中學(xué)生“掛科”仍是個不容忽視的問題，它反映了有相當(dāng)一部分學(xué)生對自己的學(xué)業(yè)不夠重視，存在著學(xué)業(yè)倦怠問題。另外有70.48%的學(xué)生表示不會主動與班導(dǎo)師進行交流，班導(dǎo)師是學(xué)院為每個班配備的老師，這從側(cè)面也反映了大多數(shù)學(xué)生在學(xué)業(yè)上積極主動性不足，當(dāng)在學(xué)業(yè)方面出現(xiàn)問題時老師也很難第一時間知道并解決，這很有可能會形成學(xué)業(yè)倦怠的惡性循環(huán)[2]。

此外，被調(diào)查學(xué)生中，有很大一部分學(xué)生對高考志愿中所填報的專業(yè)不感興趣，其比例高達68.27%，甚至排斥所填報的專業(yè)，而真正所填報專業(yè)感興趣的只占少數(shù)，比例尚未達到三分之一，只有27.68%。這一現(xiàn)象需要家長、學(xué)校管理部門及學(xué)生三方面深思[3]。

3.導(dǎo)師及管理人員工作尚存不足。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有19.19%的學(xué)生表示自己的導(dǎo)師不會定期開展思想教育、分析專業(yè)發(fā)展動態(tài)、了解學(xué)生日常壓力情況；有6.64%的學(xué)生反應(yīng)自己的專業(yè)課老師不時常關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和考勤情況并及時答疑解惑。這些數(shù)據(jù)說明仍有部分老師存在教育方式單調(diào)、對學(xué)生情況不夠關(guān)注等問題，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生便容易出現(xiàn)學(xué)業(yè)倦怠的問題。

4.家長對學(xué)生的關(guān)注還不夠。調(diào)查顯示，僅有2.21%的家長擁有碩士研究生及以上的學(xué)歷；初中以下學(xué)歷的有39.85%；中專、高中、職校學(xué)歷的最多，占43.91%。當(dāng)代大學(xué)生的父母擁有本科及以上學(xué)歷的屬于少數(shù)，這可能會導(dǎo)致他們很少與孩子在學(xué)業(yè)方面有共同話題，而當(dāng)孩子在學(xué)業(yè)方面遇到問題時也很難與孩子交流解決方法。只有25.46%的被調(diào)查者表示自己的父母會經(jīng)常關(guān)注自己的學(xué)習(xí)情況并與老師進行交流，大多數(shù)父母只是偶爾關(guān)注學(xué)習(xí)（30.63%），甚至基本上不關(guān)注（18.08%），有25.83%的父母雖然經(jīng)常關(guān)注學(xué)習(xí)但不與老師交流。父母對本科教育的不熟悉、對孩子學(xué)習(xí)關(guān)注的不足和與老師交流的缺失都可能影響學(xué)生對學(xué)業(yè)的態(tài)度。

三、解決南京審計大學(xué)學(xué)業(yè)倦怠的對策建議

我國當(dāng)代大學(xué)多采用重學(xué)院輕書院的“學(xué)院制”育人模式，但多年來在人才培養(yǎng)的過程中出現(xiàn)了諸多問題，所以人們又重新將目光放在了書院管理上。2014年南京審計大學(xué)也實施了書院與學(xué)院并行的“雙院聯(lián)動”機制，開始了對“雙院制”的探索。每個學(xué)院分成若干個專業(yè)班，每個班都配備有專業(yè)班導(dǎo)師，負責(zé)學(xué)生課業(yè)以及相關(guān)學(xué)業(yè)信息的傳達；每個書院分若干個書院班，每班配備有書院輔導(dǎo)員，負責(zé)學(xué)生的日常生活，包括心理輔導(dǎo)、就業(yè)規(guī)劃等。學(xué)生在學(xué)院學(xué)得專業(yè)知識后，又在書院接受其他通識類的素質(zhì)教育，學(xué)院教育與書院管理齊頭并進，不再只偏重一方，豐富了學(xué)生的大學(xué)生活同時也使學(xué)生得以全面發(fā)展。本文認為從完善“雙院制聯(lián)動”機制來解決南京審計大學(xué)的學(xué)業(yè)倦怠，其具體政策建議如下：

（一）精簡雙院管理體系

由于同時受學(xué)院與書院的雙重領(lǐng)導(dǎo)，很容易出現(xiàn)職責(zé)分工不明與辦事流程混亂的問題。應(yīng)精簡學(xué)院和書院的管理體系，明確分工與相關(guān)工作流程——學(xué)院負責(zé)學(xué)業(yè)、書院負責(zé)生活，相應(yīng)的管理部門和人員的職責(zé)也應(yīng)界限分明或有主有次。最好不要出現(xiàn)既負責(zé)學(xué)業(yè)又負責(zé)生活的情況，這樣學(xué)生在遇到問題時才能夠快速、準(zhǔn)確地尋求到相應(yīng)負責(zé)部門或人員的幫助。就學(xué)業(yè)倦怠問題而言，應(yīng)以學(xué)院為主，通過增設(shè)特色課程、邀請名師進行講座等方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；以書院為輔，通過舉行趣味活動、增設(shè)心理輔導(dǎo)項目等方式緩解因?qū)W業(yè)帶來的負面情緒。主次分明，才能更高效地解決問題。

（二）加強雙院導(dǎo)師和學(xué)生組織的聯(lián)系

鑒于南審現(xiàn)在大多數(shù)的書院班都以學(xué)院班為劃分標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)書院班的輔導(dǎo)員和負責(zé)學(xué)院班的導(dǎo)師可以組成小組，每月進行工作交流（線上線下均可），分享所帶班級學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。對于個別特殊情況的學(xué)生，小組內(nèi)部進行討論，共同商討解決問題的方案。例如針對學(xué)業(yè)倦怠情況嚴重的學(xué)生，小組研究出具體的幫扶方案，并以小組的形式與學(xué)生及其家長進行方案可行性的討論。

學(xué)院學(xué)生會和書院學(xué)生會分別設(shè)立一個單獨的部門，專門負責(zé)兩院學(xué)生工作之間的溝通交流。兩院學(xué)生會聯(lián)合舉行講座、沙龍、文藝比賽等綜合性活動，讓學(xué)生們在更加深入地了解和體會雙院制內(nèi)涵的同時自身能力得到全面發(fā)展。特別是對于學(xué)業(yè)倦怠的學(xué)生，能夠通過這種寓教于樂的方式，提高對學(xué)業(yè)的興趣與積極性。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)深度推進雙院聯(lián)動

創(chuàng)建“雙院聯(lián)動”APP或小程序，供學(xué)校老師、學(xué)生及其家長使用（用戶實名制登錄）。在其中可以看到雙院制內(nèi)容和運作機制的詳細介紹以及當(dāng)前雙院聯(lián)動的進展情況，可以查詢在校生所有學(xué)習(xí)和生活信息（涉及隱私的除外），還可以跳轉(zhuǎn)到教務(wù)、奧蘭等學(xué)校重要網(wǎng)站。學(xué)生可以在上面進行學(xué)習(xí)專業(yè)知識、查詢就業(yè)情況等；學(xué)院導(dǎo)師和書院輔導(dǎo)員可以利用這個平臺進行線上交流；家長可以在上面查看學(xué)生所在學(xué)院和書院的動態(tài)，還可以找到學(xué)生的輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師并與他們進行必要溝通。利用互聯(lián)網(wǎng)彌補當(dāng)前雙院制運行的一些不足，使雙院聯(lián)動機制更靈活、更深層次的發(fā)展。

四、結(jié)語

南京審計大學(xué)作為為數(shù)不多的實行雙院制的學(xué)校，在解決學(xué)業(yè)倦怠的問題上與學(xué)院制相比具有獨特的優(yōu)勢。本研究小組以此為出發(fā)點，運用發(fā)布調(diào)查問卷結(jié)合數(shù)據(jù)分析的方式，對南審學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠成因進行研究，并基于“雙院聯(lián)動”的視角提出相關(guān)建議，取得了階段性的成果。未來雙院制在解決學(xué)業(yè)倦怠問題上所發(fā)揮的作用還需要更深入的探索與研究。

參考文獻：

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[2]李繼發(fā)，劉敏，馮國營，等.淺析大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠現(xiàn)象成因及對策[J].學(xué)生管理，2016（4）：235.

[3]梁俊鳳，薛周利，師會芳.“雙院制”模式下大學(xué)生學(xué)業(yè)影響因素分析[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2015，7（4）：78-81.