鄧 帆
(武漢商學(xué)院 工商管理學(xué)院(武漢商業(yè)文化研究所);湖北 武漢430056)
作為培養(yǎng)人才搖籃的高校,肩負(fù)著創(chuàng)新人才培養(yǎng)的使命。教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》指出,高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性,國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,深化教育改革。
根據(jù)《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù),中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)7.72億人,已經(jīng)超過(guò)了總?cè)丝诘囊话搿?018年,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的成交額達(dá)到6 858億元,同比增長(zhǎng)19.4%[1]。網(wǎng)絡(luò)作為信息社會(huì)的一種大眾傳播媒介,已經(jīng)深入到社會(huì)各個(gè)方面。帶來(lái)了新業(yè)態(tài)、新模式。信息數(shù)字化、生產(chǎn)生活智能化、線上化,都凸顯數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新方向與新機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)人才有了新需求。肩負(fù)著培養(yǎng)全面人才使命的高校,需要把握新需求,加快培養(yǎng)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等時(shí)代要求相契合的人才,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是高等教育改革發(fā)展的重要內(nèi)容。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播的主要載體,也成為教與學(xué)的重要平臺(tái),師生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下,實(shí)現(xiàn)新的教育學(xué)習(xí)形式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),傳統(tǒng)教育模式逐漸被改變,教育理念、教育模式、教育平臺(tái)、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、課程評(píng)價(jià)體系等需要改革以適應(yīng)新形勢(shì)。因此,深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革需要互聯(lián)網(wǎng)思維,高校深化教育改革需要構(gòu)建科學(xué)、先進(jìn)、適用的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系,探索新的教學(xué)方法。本文將討論面對(duì)新經(jīng)濟(jì)與新業(yè)態(tài),如何在互聯(lián)網(wǎng)背景下深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,如何將專業(yè)課程融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的比例較高,即使在創(chuàng)業(yè)環(huán)境較好的省份,畢業(yè)選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,3年后退出創(chuàng)業(yè)的人數(shù)超過(guò)半數(shù)。中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率也只有5%左右[2]。而美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率高達(dá)20%~ 30%,超過(guò)90%的人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)值得尊敬的工作[3]。美國(guó)95%的財(cái)富都是由80后的創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)造出來(lái)的[4],大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育被稱為美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 “直接驅(qū)動(dòng)力”,催生了Netscape、Yahoo等[5]。根據(jù)眾多文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),國(guó)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成功在于將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和不同院系的專業(yè)課相融合[6-10]。通過(guò)結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育,使之相輔相成。專業(yè)教育為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的源頭,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,學(xué)生能鞏固自己的專業(yè)知識(shí)并彌補(bǔ)某一特定知識(shí)的缺陷;另一方面,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育又實(shí)踐著專業(yè)學(xué)科在社會(huì)實(shí)際中的運(yùn)用,為專業(yè)教育注入了活力,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新性思維,使學(xué)生更辯證思考專業(yè)知識(shí)。相比國(guó)外高校,我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的融合實(shí)踐還在探索期,教育理念有待轉(zhuǎn)變。作為與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密切相關(guān)的專業(yè)之一,電子商務(wù)是最適合將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)[11]。高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題。
電子商務(wù)所需知識(shí)面廣,且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。首先,電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需及時(shí)更新內(nèi)容,學(xué)生才能及時(shí)了解新領(lǐng)域接觸新知識(shí)。然而大多高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)電子商務(wù)崗位的運(yùn)行和操作流程缺乏更新?lián)Q代的理解;其次,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)形式較單一,實(shí)踐形式大多以競(jìng)賽為主,沒(méi)有和社會(huì)實(shí)踐以及就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)的加強(qiáng)能有效啟蒙并引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力。
現(xiàn)階段電子商務(wù)知識(shí)更新緩慢,還停留在傳統(tǒng)階段,存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與市場(chǎng)需求相脫節(jié)問(wèn)題。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)提升學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息時(shí)代的多元化個(gè)性化需求。通過(guò)系統(tǒng)性傳授電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略以及第三方電子商務(wù)平臺(tái)操作等知識(shí),鍛煉學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃能力,培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)專業(yè)技能的電子商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)服務(wù)高端技能型人才,打造具備鮮明互聯(lián)網(wǎng)特色的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系。
目前,高校針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)指導(dǎo)停留在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)形勢(shì)解讀、簡(jiǎn)歷制作、就業(yè)技巧提升等方面,大多以公共基礎(chǔ)課的形式指導(dǎo),未劃分內(nèi)容版塊,缺乏以學(xué)生為本的個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要一定認(rèn)識(shí)水平和能力,然而大多高校未能給在校大學(xué)生提供全程化、專業(yè)化和職業(yè)化指導(dǎo)。
高校缺少經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論扎實(shí)的專職教師對(duì)學(xué)生提供全方位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。現(xiàn)階段,大多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師屬于兼職狀態(tài),有些是輔導(dǎo)員承擔(dān)著對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)工作,這一群體并未受過(guò)專業(yè)的技能訓(xùn)練,指導(dǎo)能力也相對(duì)薄弱,大多時(shí)候只是傳授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí),導(dǎo)致學(xué)生缺少實(shí)踐和執(zhí)行能力。
綜合上述分析電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題,借鑒國(guó)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念,立足我國(guó)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀,提出對(duì)我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的相關(guān)建議。
首先,建議將雙創(chuàng)觀念和電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)結(jié)合,保障雙創(chuàng)能力的提升和實(shí)踐動(dòng)手的培養(yǎng)成為教育教學(xué)主導(dǎo)。課程包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論教育、案例分析、雙創(chuàng)熱點(diǎn)問(wèn)題,打造實(shí)用性強(qiáng)和市場(chǎng)趨勢(shì)相結(jié)合的“金課”。如“創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)與指導(dǎo)”課程,根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),將大數(shù)據(jù)應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、商業(yè)模式創(chuàng)新等熱點(diǎn)內(nèi)容融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)中,融合行業(yè)發(fā)展前沿內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段及思維模式改造提升傳統(tǒng)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,突出體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:①在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,提升裝備制造、電子信息、節(jié)能環(huán)保、食品煙草等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展;②用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)及管理模式,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費(fèi)生活等民生領(lǐng)域深度融合。圍繞培育新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式這一目標(biāo)導(dǎo)向,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育需要引導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。
其次,分析電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的需求,創(chuàng)建適應(yīng)需求發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系,如融合電子商務(wù)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及淘寶實(shí)務(wù)等課程。電子商務(wù)營(yíng)銷課程的內(nèi)容可以包括營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品推銷、溝通談判等;互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)課程內(nèi)容包括圖形圖像的處理、建立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等;淘寶實(shí)務(wù)課程的主要內(nèi)容包括淘寶開店、店鋪裝修、店鋪推廣等;主要課程還需要涉及雙創(chuàng)有關(guān)的法律、行業(yè)規(guī)則、團(tuán)隊(duì)的建立、人才的主導(dǎo)模式及對(duì)創(chuàng)新成果的評(píng)估等。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生素質(zhì)及地方經(jīng)濟(jì)形態(tài)調(diào)整課程設(shè)置。
在信息技術(shù)蓬勃的時(shí)代,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需推進(jìn)資源共享的學(xué)習(xí)模式。首先,高校需要分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)課程教學(xué)所產(chǎn)生的影響,對(duì)學(xué)校各種教學(xué)資源進(jìn)行整合,由此構(gòu)建開放式的網(wǎng)絡(luò)課堂,讓教育改革更深入的開展。以O(shè)TO思維形成基于問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)的PBL(Problem Based Learning)教學(xué)模式,用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教育改革;引進(jìn)MOOC微課程,推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)和建設(shè)。通過(guò)教師在網(wǎng)絡(luò)課堂中的講解和展示,方便學(xué)生隨時(shí)回放瀏覽重要知識(shí)點(diǎn)和相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容;鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的多元化,一門課由校內(nèi)教師和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的校外導(dǎo)師聯(lián)合授課,共享有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精品課程的資源,完善線上教學(xué)的課程綜合考核,建立在線課程的學(xué)習(xí)認(rèn)證和學(xué)分認(rèn)定。
其次,借助“挑戰(zhàn)杯”“互聯(lián)網(wǎng)+”的大賽、科技競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)講壇等系列活動(dòng),組織鼓勵(lì)學(xué)生廣泛參與, 教師從賽前培訓(xùn)、比賽環(huán)節(jié)、賽后總結(jié)一系列環(huán)節(jié)指導(dǎo)學(xué)生,建立以賽促學(xué)、以賽促教、賽學(xué)結(jié)合的全員參與模式。通過(guò)建立全員參與模式來(lái)促進(jìn)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。通過(guò)技能比賽和活動(dòng)提升學(xué)生市場(chǎng)洞察能力,更新知識(shí)儲(chǔ)備,使思維具備創(chuàng)新性,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校還需建立實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐同電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái),通過(guò)平臺(tái)提高學(xué)生的專業(yè)水平和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。在課堂上加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生雙創(chuàng)的實(shí)踐模擬訓(xùn)練,如讓學(xué)生參與從寫商業(yè)計(jì)劃書到模擬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)作過(guò)程,在此過(guò)程中加深學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中人員管理、資金運(yùn)行、產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)等方面的認(rèn)識(shí)和理解。除此之外,還可以為學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,如提供學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)或指導(dǎo)學(xué)生在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店,實(shí)踐結(jié)果作為課程所得學(xué)分。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能閉門造車,需要社會(huì)主體的多方支持。高校可以和電子商務(wù)企業(yè)合作建立教學(xué)實(shí)踐基地和就業(yè)基地,為學(xué)生的雙創(chuàng)提供實(shí)踐和鍛煉平臺(tái)。通過(guò)此平臺(tái),讓學(xué)生了解到用人單位對(duì)人才的需求以及市場(chǎng)的走勢(shì)和行業(yè)發(fā)展情況等,進(jìn)而使學(xué)生在實(shí)踐中拓展綜合能力素質(zhì)。如合作企業(yè)將部分電子商務(wù)業(yè)務(wù)或網(wǎng)站運(yùn)用管理交校內(nèi)電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成。企業(yè)提供商品,校內(nèi)電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等工作,讓學(xué)生在參與過(guò)程中感知?jiǎng)?chuàng)新成果。
最后,還可以將企業(yè)重要的資格證書作為選修課引入課堂,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校外實(shí)踐學(xué)分認(rèn)證,不僅可以將理論結(jié)合實(shí)際,并且可以為學(xué)生畢業(yè)提供幫助。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的關(guān)鍵在于師資力量,在此基礎(chǔ)下,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合高校,科研和企業(yè)三方的資源以便完善師資結(jié)構(gòu),制定更加靈活多樣化的師資聘任引進(jìn)方式,以便于吸引具備互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新性企業(yè)人才以及在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)性創(chuàng)業(yè)者作為客座教授或兼職教師,指導(dǎo)其專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生,進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐性。
學(xué)校還可以邀請(qǐng)?jiān)朴?jì)算、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)領(lǐng)域的管理者、行業(yè)精英、法律顧問(wèn)、技術(shù)精英等組成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),給予專業(yè)化的指導(dǎo)意見;其次高校定期對(duì)教師開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研協(xié)同等創(chuàng)新活動(dòng),加強(qiáng)教師自身創(chuàng)新意識(shí)和素質(zhì)。同時(shí),鼓勵(lì)教師參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使教師更好的掌握信息技能,提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量。高校還應(yīng)該為教師設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,改革教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制,使教師對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展更有熱情。
高??梢月?lián)合社會(huì)力量培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)。比如利用科技館開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。目前,歐美等國(guó)家在政府主導(dǎo)下,將科技館納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,使科技館成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的“第二課堂”和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育基地??梢岳弥苣┖秃罴賹?duì)全員進(jìn)行集中培訓(xùn),為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)科普知識(shí)的平臺(tái),提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)人才的需求也有了新的要求。作為培養(yǎng)人才搖籃的高校,為了更好適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式下的新要求,探索教育改革尤為必要,由此提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。高等院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革是 “互聯(lián)網(wǎng) +”背景下的重要內(nèi)容,高?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng) +”思維,從課程體系和設(shè)置、教育理念和方式、教學(xué)資源、實(shí)踐平臺(tái)的搭建等方面著手,變革教學(xué)組織模式,推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)學(xué)科的融合,加快培養(yǎng)滿足社會(huì)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)技能人才,進(jìn)一步推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。