丁錫平 林馨玥 王子怡
摘 要:市場(chǎng)營(yíng)銷在傳統(tǒng)觀念中,就是一種產(chǎn)品銷售行為,其中或許涉及一些銷售技巧,但與企業(yè)戰(zhàn)略并無(wú)多大聯(lián)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得企業(yè)想要奪得一席之地越發(fā)困難,企業(yè)必須在新背景下抓住契機(jī)和機(jī)遇。管理者應(yīng)根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展階段,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷思維進(jìn)行創(chuàng)新,產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維。這不僅有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的持續(xù)盈利能力也有重要影響。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略新思維
引言
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)獲得銷售收入并確立市場(chǎng)地位的重要途徑之一,因此,建立可行的、規(guī)范的、可操作性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略顯得尤其重要,與企業(yè)的順利發(fā)展密切相關(guān),而這需要企業(yè)首先具備市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維。在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,各國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維都發(fā)生了不同程度的改變,以期與時(shí)代趨勢(shì)相符,我國(guó)企業(yè)也應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,滿足消費(fèi)者的多元化需求,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的意義
(一)滿足消費(fèi)者需求
時(shí)代進(jìn)步也導(dǎo)致消費(fèi)者的需求逐漸多樣化,在基本物質(zhì)需求得到滿足的前提下,人們開(kāi)始追求更高質(zhì)量的生活水平。而企業(yè)要想贏得市場(chǎng)就必須迎合消費(fèi)者需求,并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,以樂(lè)觀的心態(tài)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)[1],調(diào)整產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)采取合理手段降低企業(yè)成本,提升企業(yè)的盈利能力。
(二)推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的信息化
信息技術(shù)改變了人們的生活,同時(shí)電子商務(wù)的興起也打破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的限制,并推動(dòng)其不斷邁向信息化的發(fā)展道路,這是一種新興的營(yíng)銷模式,能在短時(shí)間內(nèi)傳播大量的信息,消費(fèi)者足不出戶便能在網(wǎng)絡(luò)上了解產(chǎn)品詳情并實(shí)現(xiàn)購(gòu)物,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷成本的降低有著積極的作用[2]。此外,銷售人員還能通過(guò)大數(shù)據(jù),分析和了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)和需求,形成對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的預(yù)測(cè),并積極調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)策略,實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維面臨的主要問(wèn)題
(一)營(yíng)銷觀念陳舊過(guò)時(shí)
部分企業(yè)仍圍繞傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,這與新經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展趨勢(shì)不符。在當(dāng)前,供大于求使得買方市場(chǎng)特征日益明顯,企業(yè)應(yīng)積極迎合市場(chǎng)需求,避免以傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念為中心而產(chǎn)生的庫(kù)存堆積問(wèn)題。
(二)營(yíng)銷模式脫離市場(chǎng)需求
當(dāng)前背景下,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快,舊產(chǎn)品會(huì)很快退出市場(chǎng)并被取代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)研究,企業(yè)如果固守傳統(tǒng)思維,將對(duì)企業(yè)利潤(rùn)造成嚴(yán)重營(yíng)銷。但部分企業(yè)采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也處處受阻,因此,企業(yè)應(yīng)拓展銷售渠道,以加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的議價(jià)能力[3]。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新性不足
企業(yè)受傳統(tǒng)理念影響導(dǎo)致戰(zhàn)略的創(chuàng)新性缺失,同時(shí)我國(guó)多數(shù)企業(yè)在新時(shí)代背景下的戰(zhàn)略不能說(shuō)穩(wěn)健,只能用過(guò)于保守來(lái)形容。雖然多數(shù)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)中多處碰壁,并積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維,但仍未考慮到新戰(zhàn)略思維的具體指向,缺乏系統(tǒng)的方針指導(dǎo),進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷方式落后,仍以廣告和打折等為主。雖然部分企業(yè)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),但在缺乏理念支撐的情況下仍無(wú)法有效推進(jìn)。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的實(shí)現(xiàn)途徑
(一)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
信息技術(shù)進(jìn)步使得人們網(wǎng)購(gòu)的頻率加大,同時(shí)也為人們提供了便利性[4],對(duì)此,企業(yè)應(yīng)把握機(jī)會(huì)加快對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展,這種營(yíng)銷模式成本較低,且可以通過(guò)廣告等快速樹(shù)立企業(yè)品牌。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還能解決企業(yè)的庫(kù)存堆積問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身現(xiàn)狀,合理利用電子商務(wù)模式。
(二)重視產(chǎn)品研發(fā)
社會(huì)的發(fā)展也帶動(dòng)了技術(shù)的快速進(jìn)步,產(chǎn)品更新迭代周期不斷縮短,這給企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。換句話說(shuō),產(chǎn)品換代雖然拉高了產(chǎn)品的市場(chǎng)退出率,但產(chǎn)品周期的縮短卻在無(wú)形中推動(dòng)企業(yè)推陳出新,對(duì)企業(yè)占據(jù)有利市場(chǎng)起著積極的營(yíng)銷。每種產(chǎn)品都有各自的生命周期,企業(yè)應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)盡快讓消費(fèi)者知悉產(chǎn)品的功能,傳播產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并加快研發(fā)。
(三)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念
我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展,國(guó)際上的貿(mào)易活動(dòng)也日趨頻繁,而我國(guó)人民已不再滿足基本的物質(zhì)需求,更追求高質(zhì)量的生活水平,同時(shí)其消費(fèi)觀也日趨多元化,需求隨時(shí)代在改變著。目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品數(shù)量和種類相對(duì)過(guò)剩,其周期短的特點(diǎn)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)將在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中占據(jù)重要未知。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)積極考慮現(xiàn)當(dāng)代消費(fèi)者的實(shí)際需求,根據(jù)消費(fèi)者偏好研發(fā)有針對(duì)性的產(chǎn)品,改變市場(chǎng)模式以迎合消費(fèi)者需求。同時(shí),企業(yè)應(yīng)進(jìn)行客戶管理,發(fā)展長(zhǎng)期客戶,吸引新客戶。此外,企業(yè)還應(yīng)在注重思維創(chuàng)新的前提下,多樣化營(yíng)銷手段,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益提升奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)涉及到企業(yè)未來(lái)盈利活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升,對(duì)此,企業(yè)應(yīng)積極突破傳統(tǒng)的理念束縛,考慮新時(shí)代的戰(zhàn)略布局,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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