盧嘉杰?張晗?田根勝

【摘 要】文章以媒介功能理論為基礎(chǔ)框架，結(jié)合社會(huì)系統(tǒng)理論，探索湖北省恩施市融媒體中心在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中所發(fā)揮的功能與作用。運(yùn)用實(shí)地田野調(diào)查、深度訪談、文本分析的方法收集并分析實(shí)證資料，文章得出三點(diǎn)主要發(fā)現(xiàn)：第一，地方融媒體中心除通過(guò)媒體平臺(tái)傳播扶貧政策外，還通過(guò)工作人員在基層的人際傳播活動(dòng)普及相關(guān)信息，并為村民提供必要的服務(wù)，脫貧攻堅(jiān)的工作成果會(huì)在通信基礎(chǔ)建設(shè)層面為融媒體中心傳播力的提升帶來(lái)幫助，融媒體中心的發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐兩者相互促進(jìn);第二，融媒體中心所生產(chǎn)的內(nèi)容適合以多媒體形態(tài)、多傳播渠道、長(zhǎng)時(shí)間展示的方式呈現(xiàn)當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐的成果;第三，融媒體中心需要與其他社會(huì)子系統(tǒng)中的機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，才能更好地在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中發(fā)揮作用。

【關(guān)? 鍵? 詞】融合媒體;媒介功能;社會(huì)系統(tǒng);脫貧攻堅(jiān)

【作者單位】盧嘉杰，東莞理工學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院;張晗，深圳大學(xué)傳播學(xué)院;田根勝，東莞理工學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院。

【基金項(xiàng)目】國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“數(shù)字閱讀對(duì)青年社會(huì)共識(shí)的影響研究”（17CXW033）;深圳市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“深圳數(shù)字閱讀指數(shù)研究”（SZ2020C003）;東莞理工學(xué)院博士科研啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目（GC300501-091）成果。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G219.27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.22.005

一、研究背景與問(wèn)題

1.研究背景及相關(guān)文獻(xiàn)回顧

自2014年8月18日中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》以來(lái)，全國(guó)各地紛紛積極探索和推動(dòng)融媒體中心的建設(shè)，此現(xiàn)象引起了有關(guān)領(lǐng)域研究者的注意，并得出許多有價(jià)值的研究成果。整體而言，目前的相關(guān)研究著重關(guān)注融媒體中心的發(fā)展策略和路徑，并結(jié)合案例介紹具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)可總結(jié)概括為如下三點(diǎn)。一是在技術(shù)層面，融媒體中心建設(shè)的實(shí)踐操作具體表現(xiàn)為，利用以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種新媒體技術(shù)，促進(jìn)報(bào)紙和廣播電視等傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)當(dāng)今受眾的媒體使用偏好。二是在內(nèi)容層面，“中央廚房”式的內(nèi)容采集和共享方式，不僅有助于最大化地利用媒體內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)素材的多形式呈現(xiàn)和多渠道傳播，還能有效地協(xié)調(diào)不同的媒體平臺(tái)對(duì)重要的社會(huì)議題進(jìn)行全方位的覆蓋報(bào)告，從而更有效地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。三是在人才層面，一方面需要加強(qiáng)現(xiàn)有媒體機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)，幫助他們更好地將傳統(tǒng)媒體的工作模式融入融合媒體的業(yè)務(wù)流程，另一方面需要與高校建立更緊密的產(chǎn)學(xué)結(jié)合聯(lián)系，以保證專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備。除上述具有普適性的研究外，還有部分研究者結(jié)合地域特點(diǎn)，分析了地方融媒體中心如何因應(yīng)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展戰(zhàn)略和具體社會(huì)情況制定有針對(duì)性的建設(shè)策略。

2.研究問(wèn)題

通過(guò)上述的文獻(xiàn)回顧可以發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)大部分相關(guān)研究仍以融媒體中心的主體性作為觀察視角，將融媒體中心視為一個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)體來(lái)展開(kāi)研究和論述。對(duì)于融媒體中心如何推動(dòng)重要社會(huì)議題的發(fā)展，如何呈現(xiàn)社會(huì)議題發(fā)展所帶來(lái)的結(jié)果，以及如何動(dòng)員社會(huì)各界參與社會(huì)建設(shè)等問(wèn)題，目前仍有待學(xué)術(shù)界和業(yè)界做進(jìn)一步探索。

2020年是中國(guó)全面建成小康社會(huì)的收官之年，是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年。地方融媒體中心作為與民眾密切接觸的基層信息樞紐，在推廣宣傳扶貧政策，呈現(xiàn)扶貧效果，以及促進(jìn)社會(huì)各界參與脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐等議題上無(wú)疑發(fā)揮著重要的功能。因此，本研究選擇了一個(gè)有別于目前大多數(shù)同類(lèi)研究的視角，將地方融媒體中心置于宏觀的整體社會(huì)系統(tǒng)中，觀察并分析地方融媒體中心在全社會(huì)脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐中所發(fā)揮的功能。本文嘗試回答如下三個(gè)研究問(wèn)題：（1）地方融媒體中心如何促進(jìn)扶貧政策和信息在基層的宣傳推廣？（2）地方融媒體中心如何呈現(xiàn)傳播當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐的成果？（3）地方融媒體中心如何與高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐開(kāi)展聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)高校學(xué)生對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的了解和參與？

二、理論框架與研究方法

1.社會(huì)系統(tǒng)視角下的媒介機(jī)構(gòu)功能

媒體機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分，在控制信息流動(dòng)、呈現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)等方面發(fā)揮著重要的作用。一方面，大眾媒介具有社會(huì)聯(lián)系和協(xié)調(diào)功能，可以通過(guò)控制信息的傳播來(lái)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一社會(huì)成員（包括社會(huì)機(jī)構(gòu)及個(gè)人），從而影響他們的認(rèn)知和行動(dòng)，以應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的變化[1]。另一方面，大眾媒介具有對(duì)信息和社會(huì)事件進(jìn)行定義和解釋的功能，這一功能不僅能影響不同社會(huì)事件在公眾認(rèn)知中的重要程度排序，更重要的是，還能塑造公眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，從而建構(gòu)公眾輿論對(duì)特定社會(huì)事件的解釋[2]。

關(guān)于媒體機(jī)構(gòu)如何向公眾呈現(xiàn)社會(huì)貧困及其所帶來(lái)的社會(huì)影響，Clawson和Trice曾經(jīng)以美國(guó)1993年至1998年的新聞雜志為樣本，分析了大眾媒介對(duì)貧困人群的形象呈現(xiàn)及其對(duì)社會(huì)所帶來(lái)的影響[3]。研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的新聞雜志在以下三個(gè)因素的影響之下，對(duì)貧困人群的形象呈現(xiàn)明顯偏離了社會(huì)現(xiàn)實(shí)。一是媒介文本夸大了非洲裔美國(guó)公民在貧困人群中所占的比例，有導(dǎo)向性地建構(gòu)了貧困人群和特定種族之間的聯(lián)系。二是大眾媒介忽視了貧困人群為擺脫貧困所做的個(gè)人努力（如參加職業(yè)技能培訓(xùn)），使公眾更容易認(rèn)為貧困現(xiàn)象是由個(gè)人因素所導(dǎo)致。三是新聞雜志中的照片從視覺(jué)層面強(qiáng)化了公眾對(duì)貧困人群的刻板印象。在上述三個(gè)因素的共同作用下，美國(guó)的公眾輿論對(duì)貧困人群形成了普遍的負(fù)面看法，最終導(dǎo)致政府削減社會(huì)福利。

上述研究揭示了大眾媒介的社會(huì)呈現(xiàn)功能對(duì)呈現(xiàn)社會(huì)貧困現(xiàn)象的影響，但在一定程度上，將媒介機(jī)構(gòu)視為能夠影響社會(huì)信息傳播，以及塑造公眾認(rèn)知的唯一因素，而忽視了其他社會(huì)系統(tǒng)在相關(guān)過(guò)程中發(fā)揮的影響和作用。因此，在媒介功能的基礎(chǔ)上，本研究同時(shí)引入Donohue、Tichenor和Olien在一項(xiàng)研究[4]中所介紹的媒介系統(tǒng)理論。該理論認(rèn)為，大眾媒介是宏觀社會(huì)系統(tǒng)下屬的一個(gè)子系統(tǒng)。作為社會(huì)信息流通的主要渠道，大眾媒介系統(tǒng)既可以單獨(dú)對(duì)資訊和知識(shí)施加控制，從而影響公眾對(duì)特定社會(huì)事件和議題的態(tài)度和觀點(diǎn)，也可以通過(guò)與其他子系統(tǒng)的互動(dòng)來(lái)控制資訊和知識(shí)在社會(huì)中的傳播。本研究以上述兩個(gè)理論為基礎(chǔ)，以社會(huì)系統(tǒng)的視角分析湖北省恩施市融媒體中心在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中所發(fā)揮的功能。研究框架如圖1所示。

2.研究方法

此項(xiàng)研究采用了參與式田野調(diào)查、深度訪談、文本分析三種定性研究方法收集并分析相關(guān)資料。2019年7月，筆者陪同廣東省某高校廣播電視專(zhuān)業(yè)新聞班的大一學(xué)生赴湖北省恩施市進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，并與當(dāng)?shù)氐娜诿襟w中心進(jìn)行交流及合作。

恩施市是湖北省恩施土家族苗族自治州的首府，是一個(gè)多民族融合且少數(shù)民族人數(shù)較多的地區(qū)。恩施市人民政府官方網(wǎng)站公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月，恩施市有44個(gè)少數(shù)民族，少數(shù)民族人口占總?cè)丝跀?shù)的比例為41.12%。其中，土家族是當(dāng)?shù)刈畛Ｒ?jiàn)的少數(shù)民族群體，曾多次以普通鄉(xiāng)民、基層扶貧干部、恩施市融媒體中心工作人員等身份出現(xiàn)在筆者的田野調(diào)查中。在恩施市融媒體中心工作人員的陪同和協(xié)調(diào)下，筆者走訪了屯堡鄉(xiāng)和白楊坪鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)文化宣傳干事就扶貧政策的宣傳推廣工作進(jìn)行了交流，并到村民家進(jìn)行入戶(hù)采訪，實(shí)地了解扶貧政策的宣傳效果。

以所獲得的實(shí)地田野調(diào)查資料為基礎(chǔ)，筆者在2020年9月對(duì)恩施市融媒體中心的總編輯朱述耀先生進(jìn)行了深度訪談，進(jìn)一步了解恩施市融媒體中心的發(fā)展特點(diǎn)及其在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中所發(fā)揮的作用。對(duì)于恩施市融媒體中心所生產(chǎn)的內(nèi)容，筆者在2020年9月至10月間對(duì)其“兩微”（硒都發(fā)布微信公眾號(hào)、恩施融媒微博）、“兩端”（云上硒都客戶(hù)端、今日頭條中國(guó)硒都網(wǎng)訂閱號(hào)）、“兩網(wǎng)”（恩施市政府公眾信息網(wǎng)、中國(guó)硒都網(wǎng)）等平臺(tái)所發(fā)布的與脫貧攻堅(jiān)主題有關(guān)的主要新聞內(nèi)容進(jìn)行了文本分析，總結(jié)當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)成果的媒介呈現(xiàn)情況。

三、研究發(fā)現(xiàn)

1.運(yùn)用新媒體覆蓋貧困人群，脫貧攻堅(jiān)成果推動(dòng)新媒體普及

恩施市融媒體中心于2019年3月18日正式掛牌成立，其前身是恩施市新聞中心。由于恩施市沒(méi)有獨(dú)立的電視臺(tái)，恩施市融媒體中心的組織架構(gòu)與常見(jiàn)的融媒體中心不同，僅以原有的市新聞中心為基礎(chǔ)發(fā)展而成，下設(shè)有總編室、記者部、編輯部、新媒體部、技術(shù)部、影像資料部等內(nèi)容生產(chǎn)部門(mén)。

從當(dāng)前的媒體環(huán)境和受眾媒體使用習(xí)慣的角度看，獨(dú)立電視臺(tái)的缺席并沒(méi)有給恩施市融媒體中心的媒介功能帶來(lái)明顯的制約，反而在一定程度上促進(jìn)了其在新媒體方向的探索和發(fā)展。其原因有二。第一，就信息的傳播和擴(kuò)散效果而言，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種新媒體在未來(lái)將會(huì)是信息流通的主要渠道。有研究表明，受眾目前已經(jīng)更傾向通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足獲取信息和娛樂(lè)消遣的需求[5]。第二，恩施市融媒體中心在開(kāi)拓新媒體領(lǐng)域的同時(shí)，也在新舊媒體的融合上做出有益嘗試，使兩者互為補(bǔ)充。在實(shí)際情況中，有部分年長(zhǎng)人群和新媒體使用熟練度較低的群體仍然需要通過(guò)電視媒體獲取信息，而這兩類(lèi)人群與貧困人群亦有較大的重合。在硒都發(fā)布微信公眾號(hào)中，設(shè)有“硒都直播”欄目，用戶(hù)可以在此直接收看恩施州級(jí)以及湖北省級(jí)的電視頻道，獲得所需的新聞、娛樂(lè)和扶貧信息。此外，硒都發(fā)布微信公眾號(hào)中還設(shè)置“硒都問(wèn)政”欄目，用戶(hù)可直接進(jìn)入恩施市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，提交和查詢(xún)問(wèn)政信息。

在理解融媒體中心于脫貧攻堅(jiān)中的作用時(shí)，我們需要認(rèn)識(shí)一點(diǎn)：融媒體在基層地區(qū)的普及與當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，而并非簡(jiǎn)單的用前者推動(dòng)后者的關(guān)系。融媒體之所以能覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)的貧困人群，其中一個(gè)必要前提是建立起完善的通信基礎(chǔ)設(shè)施，而這一點(diǎn)正是脫貧攻堅(jiān)工作的重點(diǎn)之一。恩施市融媒體中心在中國(guó)硒都網(wǎng)上公布的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，恩施市在2014至2019年間，累計(jì)建成寬帶端口44.97萬(wàn)個(gè)，固定寬帶普及率在2019年已達(dá)44.17%，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率更是高達(dá)92%。

在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持下，恩施市融媒體中心下屬的新媒體平臺(tái)成為當(dāng)?shù)鼐用瘾@取新聞信息和公共服務(wù)的主要渠道。筆者通過(guò)訪談得知，截至2020年8月，中國(guó)硒都網(wǎng)的歷史累計(jì)訪問(wèn)量已超過(guò)2463萬(wàn)次。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，恩施市融媒體中心開(kāi)發(fā)的“云上”系列APP的下載用戶(hù)數(shù)達(dá)12.8萬(wàn)，占當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝诘?6%，平均每日活躍用戶(hù)數(shù)則為1.18萬(wàn)。隨著用戶(hù)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，新媒體平臺(tái)又會(huì)成為傳播推廣扶貧政策、服務(wù)信息的有力媒介，最終形成融媒體建設(shè)和脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

2.以人際傳播作為補(bǔ)充，普及扶貧政策及信息

融媒體中心不僅是一個(gè)媒體機(jī)構(gòu)，還是專(zhuān)業(yè)媒體從業(yè)人員的集合地。作為宣傳系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)人士，融媒體中心的工作人員在扶貧政策解讀、與基層民眾溝通、傳播普及扶貧信息方面具有天然的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。為了充分運(yùn)用這種人力資源優(yōu)勢(shì)，恩施市融媒體中心的工作人員會(huì)直接參與基層脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐，通過(guò)人際傳播的方式傳播普及扶貧政策及信息。

筆者通過(guò)田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，恩施市融媒體中心的工作人員會(huì)以個(gè)人身份對(duì)口幫扶轄區(qū)內(nèi)的貧困戶(hù)。除了向貧困戶(hù)詳細(xì)介紹國(guó)家的扶貧政策，幫扶人員還需要統(tǒng)計(jì)貧困戶(hù)的信息，幫助他們準(zhǔn)備各種申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼的材料，并每周實(shí)地走訪對(duì)口幫扶的貧困戶(hù)，以了解他們的需求和困難。此外，恩施市融媒體中心的人員還與下屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化站、基層村組織等系統(tǒng)保持著密切的合作關(guān)系，以確保來(lái)自基層的反饋信息可以及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)入融媒體中心的信息傳播渠道。

如前所述，恩施市是一個(gè)少數(shù)民族人口占比較高的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和文化深受土家族和苗族傳統(tǒng)的影響。面對(duì)這種特殊的工作環(huán)境，恩施市融媒體中心的少數(shù)民族工作人員在當(dāng)?shù)氐拿撠毠?jiān)實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化干事和基層扶貧干部介紹，共同的少數(shù)民族背景有助于工作人員取得村民的理解和信任，從而更順利地開(kāi)展扶貧工作。

概括而言，恩施市融媒體中心在運(yùn)用大眾媒體傳播普及政府扶貧政策信息的同時(shí)，還充分運(yùn)用個(gè)體工作人員在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和民族、文化背景方面的優(yōu)勢(shì)，形成了用大眾傳播保證覆蓋面，以人際傳播作為補(bǔ)充的宣傳模式，全面深度參與當(dāng)?shù)氐拿撠毠?jiān)實(shí)踐。

3.運(yùn)用專(zhuān)題報(bào)道持續(xù)呈現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐的發(fā)展

向社會(huì)各界展示貧困地區(qū)的脫貧成果，是融媒體中心在脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐中所發(fā)揮的另一個(gè)重要功能。筆者在訪談中了解到，恩施市融媒體中心通過(guò)在人才、技術(shù)、內(nèi)容等方面進(jìn)行創(chuàng)新和融合，以“采編合一”的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)了“一次采集、多種生成、多元發(fā)布、一鍵管控”的業(yè)務(wù)流程。具體而言，由總編管理信息的入口和出口，由分管副主任負(fù)責(zé)采編中間環(huán)節(jié)的把控，形成“策劃、采寫(xiě)、編輯、審核、發(fā)布”全面嚴(yán)格管理的工作閉環(huán)。

對(duì)于專(zhuān)題報(bào)道，恩施市融媒體中心為解決過(guò)去在傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)中常見(jiàn)的文字、圖片、音頻、視頻內(nèi)容生產(chǎn)多頭指揮和各自為戰(zhàn)的問(wèn)題，采用了“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一采集、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一播發(fā)”的內(nèi)容生產(chǎn)模式。在2017年至2020年間，中國(guó)硒都網(wǎng)共推出了六期與脫貧攻堅(jiān)有直接關(guān)系的專(zhuān)題報(bào)道，見(jiàn)表1。

脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，媒體機(jī)構(gòu)在對(duì)其進(jìn)行報(bào)道時(shí)，亦需要給予長(zhǎng)期的跟蹤關(guān)注。恩施市融媒體中心充分運(yùn)用了融媒體的三個(gè)特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拿撠毠?jiān)實(shí)踐成果進(jìn)行了全面、動(dòng)態(tài)的呈現(xiàn)。

第一，與傳統(tǒng)的印刷媒體和廣播電視媒體不同，融合媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)不受版面篇幅和展示時(shí)長(zhǎng)的制約，可以發(fā)布大量信息，長(zhǎng)時(shí)間供受眾瀏覽，便于追蹤報(bào)道和長(zhǎng)期呈現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐的發(fā)展和成果。得益于這一特點(diǎn)，恩施市融媒體中心通過(guò)其下屬的中國(guó)硒都網(wǎng)記錄了歷年來(lái)恩施當(dāng)?shù)氐拿撠毠?jiān)發(fā)展歷程，留下了有參考價(jià)值的報(bào)道記錄。

第二，融媒體平臺(tái)在內(nèi)容的融合上具有先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在上述專(zhuān)題報(bào)道中，恩施市融媒體中心全面整合了文字、圖片、視頻等形式的媒體內(nèi)容。與傳統(tǒng)的印刷媒體相比，融媒體平臺(tái)采用更多的圖片和更短的文字段落，為受眾提供更直觀、閱讀門(mén)檻更低的內(nèi)容。而與廣播電視相比，融合媒體內(nèi)容中的文字可以提供更準(zhǔn)確的說(shuō)明和解釋?zhuān)故鼙妼?duì)內(nèi)容有更準(zhǔn)確的理解。

第三，融合媒體的跨平臺(tái)融合能力有助于信息在更大的范圍內(nèi)獲得有效傳播。除了在下屬的中國(guó)硒都網(wǎng)發(fā)布信息，恩施市融媒體中心還在今日頭條、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布與當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐有關(guān)的內(nèi)容，借助覆蓋人口更多的其他媒體系統(tǒng)來(lái)擴(kuò)大內(nèi)容的影響力。此外，受眾還可以直接將發(fā)布在中國(guó)硒都網(wǎng)的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到QQ空間、微博、微信等平臺(tái)。

4.聯(lián)合產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)

當(dāng)前，扶貧工作的模式從輸血式扶貧向造血式扶貧轉(zhuǎn)變。貧困地區(qū)發(fā)展出具有優(yōu)勢(shì)的特色企業(yè)，是體現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)成果的一個(gè)重要標(biāo)志。為了讓更多的人了解當(dāng)?shù)氐拿撠毠?jiān)成果，恩施市融媒體中心在報(bào)道當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐時(shí)，有針對(duì)性地對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了報(bào)道。例如，恩施大峽谷景區(qū)和盛家壩的旅游資源、白楊坪鎮(zhèn)的茶旅（茶園結(jié)合民宿）產(chǎn)業(yè)、紅土鄉(xiāng)的中藥種植產(chǎn)業(yè)，都是恩施市融媒體中心報(bào)道當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)成果時(shí)的重要關(guān)注點(diǎn)。從社會(huì)各個(gè)系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作的角度看，融媒體中心對(duì)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的報(bào)道，不僅是簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐的成果，還推動(dòng)了有關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。以旅游業(yè)為例，在中國(guó)硒都網(wǎng)對(duì)盛家壩安樂(lè)屯村的天池堡進(jìn)行報(bào)道之后，該地逐漸成為周邊的旅游熱點(diǎn)，并因此帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐牟枞~和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

5.與各級(jí)媒體及教育系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)

融媒體中心的成立，使各地的新聞內(nèi)容可以更集中、更統(tǒng)一地傳播到其他各級(jí)媒體系統(tǒng)，擴(kuò)大地方信息在全國(guó)范圍的宣傳效果。這種與外部媒體系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，可以分為向上聯(lián)動(dòng)和向下聯(lián)動(dòng)兩種類(lèi)型。

通過(guò)向上聯(lián)動(dòng)，恩施市融媒體中心與中央、省級(jí)媒體系統(tǒng)互聯(lián)互通，使恩施的新聞信息獲得全國(guó)范圍的傳播。筆者通過(guò)訪談得知，恩施市融媒體中心自成立以來(lái)，已在新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)等國(guó)家級(jí)媒體發(fā)稿超過(guò)1500篇。在向下聯(lián)動(dòng)方面，恩施市融媒體中心通過(guò)向下打通傳播渠道，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的官方宣傳平臺(tái)以及自媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了新聞內(nèi)容的多次傳播。此外，恩施市融媒體中心還與教育系統(tǒng)合作，開(kāi)展與新聞傳播教育有關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)深入基層的暑期社會(huì)實(shí)踐，高校學(xué)生學(xué)習(xí)并實(shí)踐了融合媒體如何對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)生的脫貧變化進(jìn)行報(bào)道，親身體驗(yàn)到脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐對(duì)貧困地區(qū)物質(zhì)和文化方面帶來(lái)的提升。從恩施市融媒體中心的角度看，來(lái)自外地的高校學(xué)生是將當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)成果對(duì)外宣傳的有效中介。這種基于人際傳播的宣傳效果是對(duì)融媒體平臺(tái)傳播力的有益補(bǔ)充。

四、結(jié)論與討論

在現(xiàn)有的主要文獻(xiàn)中，關(guān)于融媒體中心的研究主要集中于機(jī)構(gòu)的組織和運(yùn)作政策，對(duì)其在社會(huì)系統(tǒng)中所發(fā)揮的功能和作用給予關(guān)注的仍相對(duì)較少。本研究以脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐作為切入點(diǎn)，以恩施市融媒體中心為案例，將其置于宏觀的社會(huì)系統(tǒng)中，采用實(shí)地田野調(diào)查、深度訪談以及文本分析的辦法，對(duì)恩施市融媒體中心在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中發(fā)揮的功能和作用進(jìn)行了分析。

研究發(fā)現(xiàn)，融合媒體是覆蓋基層地區(qū)和貧困人群的高效傳播媒介，而基層地區(qū)的脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐則從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的層面為融合媒體的進(jìn)一步普及提供了支持。對(duì)于脫貧攻堅(jiān)這一具體的實(shí)踐活動(dòng)而言，融媒體中心發(fā)揮的功能不限于通過(guò)媒體平臺(tái)傳播普及相關(guān)信息和政策，專(zhuān)業(yè)的媒體工作人員在人際傳播中所發(fā)揮的作用同樣重要。與傳統(tǒng)的媒體機(jī)構(gòu)相比，融媒體中心生產(chǎn)的內(nèi)容可以融合更多的媒體形態(tài)和傳播渠道，能長(zhǎng)期對(duì)重要的社會(huì)事件進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，并完整地向公眾呈現(xiàn)事件在各個(gè)階段的發(fā)展。融媒體中心作為社會(huì)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，在發(fā)揮自身的作用和功能時(shí)，必然會(huì)與其他子系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)動(dòng)，而這一點(diǎn)常被以往的研究所忽略。

本研究選擇了定性研究的方法，從媒介功能和社會(huì)系統(tǒng)的角度對(duì)恩施市融媒體中心在當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)實(shí)踐中的功能和作用進(jìn)行了分析。由于實(shí)證材料以及研究方法的限制，此項(xiàng)研究未能更細(xì)致地對(duì)媒體內(nèi)容以及傳播效果進(jìn)行分析，這一不足或可成為今后值得嘗試的研究方向。

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