王宇楠，康易懂，張瑩

（大連海洋大學(xué)，遼寧大連 116023）

微信，是目前用戶量最大、用戶活躍度最高的社交媒體應(yīng)用之一，微信數(shù)據(jù)報告（2019）顯示，截至2019年微信下載用戶已超過11 億[1]。 微信的使用大大提高了信息傳播的速度和信息共享的能力，為人與人之間的交往提高了便利，因此微信已經(jīng)大大改變了人們的生活方式。然而，人們在使用微信的過程中過分依賴微信進行網(wǎng)絡(luò)社交的問題也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計75.0%的微信用戶每天打開微信超過30次，55.0%的用戶每天打開超過10 次[2-3]。 而在大學(xué)生群體中，“微信控”的現(xiàn)象更加普遍，尤其是通過微信朋友圈建立虛擬社交和互動尤為明顯。

1 研究內(nèi)容

大學(xué)里學(xué)習(xí)環(huán)境較為寬松，加之校園網(wǎng)絡(luò)以及移動媒體設(shè)備的普及，為大學(xué)生產(chǎn)生社交媒體依賴提供了土壤。 過度使用和依賴社交媒體勢必會對他們的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，部分大學(xué)生因過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交而使得現(xiàn)實中的社交能力弱化，網(wǎng)絡(luò)在為我們帶來溝通方便的同時也設(shè)置了一層屏障，經(jīng)思考加工后的語言與我們現(xiàn)實中面對面的實時反應(yīng)有著很大的不同，也就造成了現(xiàn)實中有一部分人在網(wǎng)絡(luò)上活潑開朗，而在現(xiàn)實中卻很宅，這種現(xiàn)象其實就是網(wǎng)絡(luò)社交帶來的現(xiàn)實社交低能。 該研究試圖通過定量的實證分析，探討大學(xué)生人際交往中對微信的依賴程度、大學(xué)生微信朋友圈信息內(nèi)容的構(gòu)成、微信使用下大學(xué)生人際交往的側(cè)重點、 過分依賴微信對大學(xué)生現(xiàn)實社交的影響4 個方面的內(nèi)容，通過研究發(fā)現(xiàn)其中的問題，幫助大學(xué)生明確自己的社交狀況以及存在的社交障礙，在網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實社交之間取得平衡，并對學(xué)校管理在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交所扮演的角色提出建議。

2 研究對象和研究方法

為了了解大學(xué)生的微信使用情況和依賴程度，該文在參考相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上編制了《大學(xué)生微信使用情況》調(diào)查問卷，問卷由個人基本情況和選擇性問題以及開放性試題3 部分組成。 該問卷主要調(diào)查大連幾所大學(xué)大一至大四各個年級的大學(xué)生，該次調(diào)查共發(fā)放學(xué)生問卷600 份，回收589 份，回收率為98.0%，剔除無效問卷18 份，有效問卷為571 份，有效問卷的回收率為95.0%。問卷內(nèi)容主要包括：發(fā)朋友圈頻率，微信使用時間，好友構(gòu)成結(jié)構(gòu)，是否分組設(shè)置權(quán)限，使用微信的目的，以及朋友圈組成類型等。

3 研究分析

3.1 大學(xué)生人際交往中對微信的依賴程度

微信作為一款移動網(wǎng)絡(luò)工具，在眾多社交媒體中脫穎而出，成為大學(xué)生群體最受歡迎的社交軟件，與它的信息交流功能、 資源共享功能和隱私保密功能密不可分[4-5]。 對大學(xué)生人際交往對微信依賴程度的分析中，該文通過對大學(xué)生下載微信的時長和使用頻率進行分析，調(diào)查結(jié)果顯示，微信的使用成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活中不可或缺的一分子。 使用微信這種社交媒體已達3～5年的人數(shù)占據(jù)47.7%，5年以上的人數(shù)有30.0%，由此可以看出大學(xué)生對微信接觸時間較長。另外，在對大學(xué)生每天使用微信頻率的調(diào)查分析中，研究發(fā)現(xiàn)每天使用的人數(shù)占據(jù)76.4%。由此可見，大學(xué)生使用微信交流和互動已經(jīng)成為社交生活中重要的一部分，大學(xué)生人際交往中對微信的依賴程度較高，移動社交媒體打破了時間空間的限制，提高了交往的主動性，微信交流的方便快捷和經(jīng)濟性，增進了學(xué)生間交流，拓展了人際關(guān)系。

然而，對微信社交依賴過度也會造成一些嚴重的問題，有些大學(xué)生缺少實踐中得到的直接經(jīng)驗，上網(wǎng)后以為什么都可以從網(wǎng)上得到，其實不然，因為一個人成長的正常過程是不可能被替代的； 由于網(wǎng)絡(luò)快捷方便，使人們更疏了實際的人際交往，社會活動，易使人的情感趨于冷漠，造成”自我封閉”狀態(tài)；另外，利用微信來維持社交畢竟是”虛擬環(huán)境”下進行的，而與現(xiàn)實社會的反差，會影響人們在現(xiàn)實生活中的生存能力。微信朋友圈的信息良莠不齊、泛濫成災(zāi)，垃圾信息對人的整體素質(zhì)造成沖擊；網(wǎng)絡(luò)傳播成為誘發(fā)人生觀、世界觀、價值觀的沖突與失范的重要因素。不少大學(xué)生因過度依賴微信社交，長時間面對手機，而出現(xiàn)了視力下降、思維遲緩、情緒低落、精力不足等問題，甚至?xí)驗榱?xí)慣了鍵盤打字，常常提筆忘字。

3.2 大學(xué)生微信朋友圈使用情況分析

微信作為大學(xué)生頗受歡迎的社交軟件，與微信推出的聊天功能和朋友圈功能密不可分，前者主要為大學(xué)生的語言交流提供便利，后者是大學(xué)生情感交流和情緒表達的重要場所[6-7]。 經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的微信好友主要構(gòu)成包括家人、學(xué)生和教師。微信朋友圈為大學(xué)生情感訴求提供了一個嶄新的載體，微信交流溝通的虛擬性使得大學(xué)生可以擺脫現(xiàn)實生活中的顧慮，不受限制地借用網(wǎng)絡(luò)與人談心聊天拉進來人與人之間的距離，延伸了自己的社交范圍，豐富了自己的人脈資源。 但是，微信真的能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)的社交形式成為大學(xué)生排憂解難的新渠道嗎？ 通過調(diào)查，大學(xué)生在使用微信朋友圈功能時，會使用好友分組功能，同時視情況來對不同分組成員進行權(quán)限設(shè)置，好友分組是為自己營造一種安全感，因為大學(xué)生發(fā)朋友圈行為事實上是一種自我暴露，因此在發(fā)朋友圈時對家人和教師的屏蔽占據(jù)較高比例，分別為44.6%和42.7%，而對朋友學(xué)生的屏蔽則視情況而定。由此可以看出，微信作為新形式的社交軟件，在創(chuàng)新情感訴求渠道的同時仍不可避免地存在缺陷。 除此之外，近一半的調(diào)查對象設(shè)置微信分組，在發(fā)朋友圈時會屏蔽部分分組成員。這也反映出大學(xué)生的人際交往的側(cè)重點和異常社交心理。 通過對大學(xué)生微信使用情況的分析，可以看到微信朋友圈信息是對了解大學(xué)生情感心理變化，社交需求以及可能出現(xiàn)的社交障礙等方面具有重要作用，這也是大學(xué)管理者需要密切關(guān)注的問題。其次，微信朋友圈的內(nèi)容構(gòu)成主要包括以下幾個方面：生活瑣事、自拍雞湯、炫富、曬貓曬狗、求投票、紀念日、養(yǎng)生話題、微商、公眾號推送等。 基于以上內(nèi)容，微信在帶給我們便捷性的同時，也帶來了信息甄別的難題，面對成百上千條朋友圈內(nèi)容，若不加以思考，很容易被虛假信息所誤導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)的催化作用下，這種虛假信息會逐步擴散，帶來不良影響。

3.3 大學(xué)生使用微信朋友圈的目的

在對大學(xué)生微信使用目的的研究中，筆者發(fā)現(xiàn)超多六成的大學(xué)生使用微信朋友圈是為了和家人朋友保持聯(lián)系，占61.5%，通過微信朋友圈的互動加深與好友間的關(guān)系的比重次之，有47.7%，使用朋友圈為了擴展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的占44.0%。由此可見，朋友圈的使用對大學(xué)生密切與家人朋友間的關(guān)系產(chǎn)生了積極影響。但是77.48%的受訪者表示自己在發(fā)朋友圈之前會仔細考慮文案和圖片，這種行為很容易將自己“裝進套子里”，通過塑造一種“理想”的自我形象獲得他認得認同，這其實也是過強的內(nèi)心防御機制的表現(xiàn)。 除此之外通過對大學(xué)生對朋友圈動態(tài)的“評論”和“點贊”行為和心理的分析我們也能發(fā)現(xiàn)，互動評論通常是隨手而為的寒暄，一種不良性的和形式化的交流互動。 需要引起注意的是，32.1%的大學(xué)生幾乎不發(fā)朋友圈，人本身具有獲得他人關(guān)注的需要，對這種需要本身也有一定的期待，受訪者表示，眾多情況下發(fā)朋友圈的動因不在記錄生活的點滴，而是通過這種方式表達情感，渴望關(guān)注以及肯定，但是精心準備的文字，精心拍攝的照片換來的是視而不見，以及負面的、不符合自己預(yù)期的評價可能會增加自己的反感或者焦慮，因此情感得不到共鳴，由此反應(yīng)出現(xiàn)在大學(xué)生以微信朋友圈為依托，尋找知己和情感共鳴的社交心理。除此之外，掩蓋缺點放大優(yōu)點的“曬”現(xiàn)象，使得微信里表現(xiàn)的自己和真實的自己有所區(qū)別，同樣也會引起他人的誤解和盲目追捧，誘發(fā)人際交往的障礙，存在認知心理的偏差。另外，即便不發(fā)朋友圈，刪了朋友圈，也是一種心理的表現(xiàn)。 似乎刪了朋友圈，越少朋友圈就越高冷，于是乎部分大學(xué)生是為了表現(xiàn)高冷才不發(fā)。 朋友圈所揭示的社交心理呈現(xiàn)為一種網(wǎng)絡(luò)，所以對于微信朋友圈內(nèi)容以及微信的使用狀況進行研究在當(dāng)前高校教育中至關(guān)重要。

4 結(jié)論和建議

在調(diào)查研究中，通過分析我們看到微信已經(jīng)成為大學(xué)生社交的主要媒介，微信越來越成為大學(xué)生社交生活中不可或缺的一部分，但是我們要看到事物的兩面性，微信互動既拉進了人與人之間的距離，也在人與人之前設(shè)置了一道無形的障礙，大學(xué)生過分依賴微信網(wǎng)絡(luò)社交，虛擬空間的人際交往降低了現(xiàn)實生活中和周圍的人交流的可能性和社交能力，導(dǎo)致現(xiàn)實交往的冷漠和疏離，高活躍度的微信社交平臺上的與日漸下降的現(xiàn)實生活中的交往能力形成反差，使得人際關(guān)系淡薄化[8]。首先，針對上述問題需要更好地了解學(xué)生的日常需求和心理健康狀況，引導(dǎo)的學(xué)生回歸正常的社交，具體來說，高校應(yīng)當(dāng)強化學(xué)生的現(xiàn)實歸屬感，從大學(xué)生的心理特征出發(fā)，了解學(xué)生的微信使用心理以及對人際關(guān)系的雙重影響，充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢功能，搭建“微信班級群”等互動平臺，營造平等和諧的交往環(huán)境，以學(xué)生的身份以、學(xué)生喜聞樂見的方式，傳達校園文化活動信息，開展微信咨詢服務(wù)、微信平臺心理溝通輔導(dǎo)等活動，關(guān)注學(xué)生動態(tài)和心理健康。除此之外，多開展一些校園文化活動，以此吸引大學(xué)生的關(guān)注和參與，幫助學(xué)生回歸真實的人際交往中。其次，對于大學(xué)生自身而言，應(yīng)當(dāng)積極地參與學(xué)校組織的校園文化活動，跳出微信的社交保護屏障，應(yīng)當(dāng)清楚地認識到微信的兩面性，認識到網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實社交的區(qū)別，認識到直接溝通和經(jīng)思考后溝通的區(qū)別，跳出微信營造的社交繁榮假象，投身到現(xiàn)實世界中來。對于整個社會來說，微信帶來的社交障礙反映在很多方面，最為突出的一方面體現(xiàn)在家庭聚餐的飯桌上，微信帶來的溝通便利使得以前用以維持人際關(guān)系的“串門” 省去了，當(dāng)大家重新聚在一起時，甚至不知道怎么去起話頭。 因此，對于整個社會而言，更要宣傳現(xiàn)實人際關(guān)系交往的文化，營造一個融洽的交流氛圍，從而減少網(wǎng)絡(luò)帶來的社交障礙。最后，微信作為當(dāng)下大學(xué)生使用最為普遍的社交媒體，高校管理者要識其利弊，充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢功能，加強對學(xué)生的正確引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生建立健康的人格和人際關(guān)系。 在新媒介主導(dǎo)下的全媒介時代，開明開放的心態(tài)至關(guān)重要。高校應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部的造血功能，努力豐富大學(xué)生的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。要重視學(xué)生社團的建設(shè)。 以社團為點，帶動學(xué)生的面，培養(yǎng)大學(xué)生的廣泛興趣，讓他們在活動中體會現(xiàn)實交往的快樂。 同時，開展競賽、講座等豐富多彩的校園文化活動，盡量發(fā)掘校園生活中的各種樂趣，讓大學(xué)生脫離手機的束縛，不再沉迷于微信。