袁文婷

（武漢生物工程學(xué)院，湖北武漢 430010）

近年來(lái)，民辦高校心理問(wèn)題學(xué)生與日俱增，而民辦高校一般設(shè)置2～3 個(gè)心理專職咨詢教師，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足整個(gè)學(xué)校的心理咨詢量，所以探討各二級(jí)學(xué)院心理教育工作方式顯得尤為重要。據(jù)觀察了解，民辦高校學(xué)生在留守兒童問(wèn)題、父母離異、校園暴力等問(wèn)題上極其突出，這些客觀存在的因素在很大程度上影響了學(xué)生心理。 再加上一些學(xué)生因?yàn)楦呖际Ю蜷L(zhǎng)期被家人和朋友否定，產(chǎn)生了一定程度的心理偏差，變得敏感、多疑、固執(zhí)、自卑[1]。若在高校對(duì)這群學(xué)生不加以正確引導(dǎo)，很容易導(dǎo)致病情加重，造成嚴(yán)重后果。為此，特以武漢生物工程學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院為例，對(duì)民辦高校二級(jí)學(xué)院新生的心理健康問(wèn)題成因及表現(xiàn)做了一定的研究，并針對(duì)民辦高校二級(jí)學(xué)院學(xué)生的心理健康狀況提出了有效的心理教育工作方式。

1 研究對(duì)象、方法及過(guò)程

1.1 研究對(duì)象

該研究以武漢生物工程學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程院2019 級(jí)新生為研究對(duì)象，進(jìn)行SCL-90 自評(píng)量表進(jìn)行測(cè)評(píng)。

1.2 研究方法

1.2.1 SCL-90 癥狀自評(píng)量表

該研究采用由L.R.Derogatis 于1975年編制的SCL-90 癥狀自評(píng)量表，對(duì)武漢生物工程學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院2019 級(jí)新生進(jìn)行心理健康狀況測(cè)查。 此量表包含90 個(gè)項(xiàng)目，并采用10 個(gè)因子分別反映10 個(gè)方面的心理癥狀情況。

1.2.2 繪畫心理測(cè)試

采用房樹人繪畫心理分析技術(shù)，由1948年美國(guó)心理學(xué)家Buck.J 出版HTP 測(cè)試，測(cè)驗(yàn)內(nèi)容就是讓被測(cè)者用筆描繪出心中的房子、樹木、人物的圖畫，通過(guò)分析它們的形狀、距離、三者的交互來(lái)檢測(cè)被測(cè)者的心理狀態(tài)。

1.3 研究過(guò)程

該研究對(duì)武漢生物工程學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程院2019 級(jí)新生 進(jìn)行心理普查，采用SCL-90 癥狀自評(píng)量表和繪畫心理測(cè)試作為測(cè)評(píng)工具。 首先采用SCL-90 癥狀自評(píng)量表對(duì)2019 級(jí)新生進(jìn)行普測(cè)，對(duì)于SCL-90 癥狀自評(píng)量表中任一因子分超過(guò)2 分作為篩選陽(yáng)性依據(jù)，針對(duì)測(cè)量結(jié)果因子分大于2 的學(xué)生分別進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性的結(jié)構(gòu)性心理訪談。 然后針對(duì)掩飾性較強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)異常的學(xué)生進(jìn)行繪畫心理測(cè)試，對(duì)于繪畫結(jié)果符合進(jìn)行分析，篩選出疑似心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化訪談。

2 測(cè)試結(jié)果分析

2.1 總體測(cè)試結(jié)果

從表1 可以看出，2019年新生普查人數(shù)共計(jì)1 442 人，其中男生人數(shù)950 人，女生人數(shù)492 人。經(jīng)過(guò)SCL-90 癥狀問(wèn)卷測(cè)量篩查出三大類疑似 （抑郁、精神病性、自殺危險(xiǎn)性）問(wèn)題學(xué)生58 名，需進(jìn)一步訪談和干預(yù)。篩查出的58 名心理問(wèn)題學(xué)生占總?cè)藬?shù)的4.0%，其中男生異常人數(shù)31 人，占男生總?cè)藬?shù)的3.3%，女生27 人，占女生總?cè)藬?shù)的5.5%。 心理測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院2019 級(jí)新生的心理健康狀況整體良好，只有小部分學(xué)生存在心理問(wèn)題。

表1 2019 級(jí)計(jì)信院新生心理普查異常學(xué)生人數(shù)和占比分布表

2.2 診斷結(jié)果分析

經(jīng)過(guò)SCL-90 量表和房樹人繪畫心理分析第一輪排查后，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化心理訪談第二輪確定，由武漢生物工程學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心發(fā)布心理預(yù)警，通知相關(guān)學(xué)院及輔導(dǎo)員。由輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，帶往醫(yī)院確診。 最終確診結(jié)果：計(jì)信院2019 級(jí)新生中有17 個(gè)重點(diǎn)關(guān)注。 其中重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生有13 個(gè)被診斷為抑郁癥，其中重度6 個(gè)、中度4 個(gè)、輕度6 個(gè)；1 位認(rèn)知障礙；31 位心理偏差。由此可見，相對(duì)于其他心理疾病抑郁癥發(fā)病率相當(dāng)高，而且抑郁患者都伴隨不同程度的自殺傾向，因此抑郁癥是當(dāng)前高校重點(diǎn)關(guān)注防護(hù)的心理疾病。 另31名學(xué)生心理狀態(tài)偏常并伴有負(fù)面思想，在SCL-90幾個(gè)因子分人際關(guān)系敏感、焦慮、偏執(zhí)、敵對(duì)等心理問(wèn)題突出，但未達(dá)到心理疾病診斷依據(jù)，需持續(xù)跟進(jìn)追蹤，以防心理問(wèn)題嚴(yán)重程度加深。

表2 計(jì)信院2019 級(jí)新生診斷結(jié)果分類表

3 計(jì)信院新生心理問(wèn)題成因分析

據(jù)多次與計(jì)信學(xué)院心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行心理咨詢及訪談跟蹤，了解其心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度及產(chǎn)生原因。據(jù)了解得知，其心理問(wèn)題產(chǎn)生原因分為外在原因和內(nèi)在原因。內(nèi)在原因是源于自我認(rèn)知偏差，而外在原因多集中于不健康的家庭、不良的人際關(guān)系、錯(cuò)誤的戀愛(ài)行為、學(xué)業(yè)壓力這4 個(gè)方面[2]。

3.1 內(nèi)在原因（認(rèn)知偏差）

認(rèn)知偏差是指在認(rèn)知自身、他人或外部環(huán)境時(shí)，由于認(rèn)知主體與認(rèn)知客體及環(huán)境因素的作用使得知覺(jué)結(jié)果發(fā)生偏差。58 名心理問(wèn)題學(xué)生中大多都有敏感、多疑、自卑、偏執(zhí)、敵對(duì)的心理。 據(jù)咨詢?cè)L談了解得知，這些學(xué)生認(rèn)知出現(xiàn)一定程度的偏差，比如，對(duì)自我的認(rèn)知盲目自信或過(guò)于自卑，容易產(chǎn)生偏執(zhí)或敏感的心理。認(rèn)知偏差也與自身處境密不可分，長(zhǎng)期處于不良的社會(huì)支持系統(tǒng)里，認(rèn)知出現(xiàn)一定程度扭曲而不自知，錯(cuò)誤的認(rèn)知思維模式漸漸形成。當(dāng)他人的言行舉止不符合自身的期望時(shí)，便對(duì)他人產(chǎn)生不信任、多疑，甚至敵對(duì)的心理。

3.2 外在原因

3.2.1 不健康的家庭

不健康的家庭就是家庭的成長(zhǎng)環(huán)境不幸福，家庭成員間缺乏有效溝通交流，充斥著壓抑、暴躁、鉤心斗角等不安全的因子。 原生家庭的好壞對(duì)孩子的脾氣、性格和心理都起著至關(guān)重要的影響。據(jù)心理咨詢?cè)L談了解，17 位重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生中有9 名學(xué)生是因?yàn)槭艿讲唤】档募彝リP(guān)系的影響導(dǎo)致的抑郁發(fā)作。9名學(xué)生基本是父母離異、留守兒童、家庭暴力這3 類家庭環(huán)境[3]。 從小生活在這樣不健康的家庭關(guān)系中，沒(méi)有親近的親人，時(shí)常會(huì)感到孤立無(wú)援，抑郁情緒由此產(chǎn)生。

3.2.2 不良的人際關(guān)系

隨著獨(dú)生子女越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，家庭的過(guò)分溺愛(ài)和缺乏正確溝通交流讓當(dāng)代大學(xué)生與人交談中敏感、多疑，無(wú)法信賴身邊的人。 據(jù)心理咨詢?cè)L談了解，17 位重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生中有6 名學(xué)生是因?yàn)槭艿介L(zhǎng)期不良的人際關(guān)系的影響導(dǎo)致的抑郁發(fā)作。他們?cè)谂c人交談中總是得不到積極的反饋，從而產(chǎn)生自卑心理，更加劇了對(duì)社交的恐懼?；蛘卟粫?huì)從他人的角度去考慮問(wèn)題，自我為中心傾向明顯，出現(xiàn)偏執(zhí)心理障礙，形成不良的人際關(guān)系，長(zhǎng)期缺乏社會(huì)支撐系統(tǒng)，最終導(dǎo)致抑郁發(fā)作。

3.2.3 錯(cuò)誤的戀愛(ài)行為

大學(xué)的環(huán)境比較寬松，自由支配時(shí)間多，對(duì)戀愛(ài)接納程度高，一些學(xué)生會(huì)在大學(xué)進(jìn)入戀愛(ài)階段。但因目前高校學(xué)生普遍缺乏對(duì)戀愛(ài)及性知識(shí)的科學(xué)知識(shí)普及，加上自身對(duì)兩性關(guān)系的好奇心理，常會(huì)導(dǎo)致一些不正當(dāng)?shù)膽賽?ài)行為。一旦發(fā)生不正當(dāng)?shù)膽賽?ài)行為，會(huì)產(chǎn)生恐懼心理，又因其過(guò)于私密性無(wú)法找人訴說(shuō)排解，長(zhǎng)期壓抑在內(nèi)心，久而久之產(chǎn)生心理問(wèn)題。2019 級(jí)新生其中一位就是這種情況，其女友懷孕，自己整天擔(dān)心害怕不已，打亂正常作息生活，自身快承受不住的情況下主動(dòng)求助該校大學(xué)生心理健康與咨詢中心。

3.2.4 學(xué)業(yè)壓力

民辦高校的學(xué)生很多都是屬于高考失利，而計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院2019 級(jí)新生?？普紦?jù)很高的比例。17 名重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生中有一半以上的心理問(wèn)題學(xué)生都有學(xué)業(yè)壓力，擔(dān)心期末考試和畢業(yè)問(wèn)題。剛進(jìn)入到大學(xué)，從高中被動(dòng)的督促學(xué)習(xí)到大學(xué)的主動(dòng)學(xué)習(xí)，一時(shí)無(wú)法適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。對(duì)所學(xué)專業(yè)的陌生感，對(duì)學(xué)校教學(xué)環(huán)境的不認(rèn)同，都會(huì)導(dǎo)致一定程度的學(xué)習(xí)壓力[4]。 加上對(duì)于理想和現(xiàn)實(shí)的差距過(guò)大，一時(shí)無(wú)法接納，自我效能感降低。對(duì)于學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難，覺(jué)得自己沒(méi)有解決困難的能力，別人都比自己要強(qiáng)。最后學(xué)習(xí)的壓力帶來(lái)生活的焦慮，總是對(duì)未來(lái)表現(xiàn)過(guò)于恐慌，設(shè)想最壞的結(jié)果，不信任自己的能力，貶低自己，從而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

4 計(jì)信院新生主要心理問(wèn)題的干預(yù)對(duì)策

4.1 建立二級(jí)學(xué)院心理咨詢站

針對(duì)絕大部分心理問(wèn)題學(xué)生是因?yàn)檎J(rèn)知偏差導(dǎo)致的，特建立計(jì)信院心理咨詢站。主要用于計(jì)信院輔導(dǎo)員跟心理問(wèn)題學(xué)生的談話場(chǎng)所，心理輔導(dǎo)員對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生的咨詢場(chǎng)所。 平常設(shè)立心理委員輪流值班制度，接待預(yù)約學(xué)生，安排預(yù)約流程。 心理問(wèn)題學(xué)生一般都是由于錯(cuò)誤的認(rèn)知思維導(dǎo)致，因此心理輔導(dǎo)員運(yùn)用專業(yè)的認(rèn)知療法結(jié)合繪畫分析技術(shù)和敘事療法幫助心理問(wèn)題學(xué)生舒緩情緒，緩解傷痛，最終學(xué)會(huì)正確的認(rèn)知思維方式，能自我緩解、自我解決。 普通心理問(wèn)題學(xué)生一般只需1～2 次咨詢即可自行緩解，中度及以上心理問(wèn)題學(xué)生一般以8 次咨詢?yōu)橐粋€(gè)療程，每次1 h。 同時(shí)，會(huì)定期督促中度及以上心理問(wèn)題學(xué)生按時(shí)吃藥，定期去醫(yī)院復(fù)查。針對(duì)不愿意配合治療的學(xué)生，會(huì)通過(guò)一次次咨詢打開他的心房，親自陪同前往醫(yī)院診斷治療。

4.2 建立家校共育共管管理模式

針對(duì)不健康的家庭關(guān)系導(dǎo)致的心理問(wèn)題，特設(shè)立計(jì)信院家長(zhǎng)微信群，微信群里設(shè)置微信小助手，每天在群里通報(bào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況和查寢反饋，讓家長(zhǎng)們及時(shí)通過(guò)群消息時(shí)時(shí)關(guān)注自家孩子在校情況。開展“一封家書”活動(dòng)，讓學(xué)生給家長(zhǎng)寫信，然后通過(guò)微信小助手私下發(fā)給各位家長(zhǎng)，增強(qiáng)家長(zhǎng)和孩子的情感鏈接[5]。 定期召開微信家長(zhǎng)會(huì)，線上為各位家長(zhǎng)答疑，共同探討親子正確的溝通方式、孩子的心理健康等話題。家長(zhǎng)微信群使家長(zhǎng)便于知道學(xué)生的近況，從而加大家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生關(guān)系的力度，讓學(xué)生雖然在學(xué)校里也能感受到家庭的溫暖，這樣能從源頭上防治學(xué)生心理問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于心理問(wèn)題學(xué)生，由各自輔導(dǎo)員通過(guò)微信、電話加強(qiáng)同其父母溝通交流，共同商議對(duì)策。

4.3 朋輩互助心理輔導(dǎo)

針對(duì)不良的人際關(guān)系導(dǎo)致的心理問(wèn)題，特建立計(jì)信院一支心理委員學(xué)生組織，命名為“陽(yáng)光驛站”，由60 位心理委員組成。定期由學(xué)院心理輔導(dǎo)員對(duì)心理委員們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，已經(jīng)進(jìn)行共8 次心理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主要教授心理咨詢技巧、大學(xué)生常見心理疾病辨別、心理團(tuán)體輔導(dǎo)策劃、人際矛盾的處理、自我調(diào)適心理方法等知識(shí)板塊。增強(qiáng)心委的專業(yè)化，成為計(jì)信院的排雷兵。 每個(gè)月布置咨詢反饋記錄表和班級(jí)心理晴雨表，讓心委進(jìn)行全面排查并記錄在案。讓陽(yáng)光驛站成員在各班開展團(tuán)體輔導(dǎo)，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，增進(jìn)學(xué)生間的溝通交流，提升學(xué)生們的人際交往能力[6]。

4.4 舉辦戀愛(ài)講座和主題班會(huì)

針對(duì)錯(cuò)誤的戀愛(ài)行為產(chǎn)生的心理問(wèn)題，計(jì)信院采取舉辦戀愛(ài)講座和主題班會(huì)的形式傳授學(xué)生們正確的戀愛(ài)行為。 由各班心理委員每學(xué)期組織開展2次關(guān)于“戀愛(ài)”主題班會(huì)。 主要教授女生如何識(shí)別和防范不正當(dāng)戀愛(ài)行為，遇到危險(xiǎn)如何自我保護(hù)，意外懷孕和墮胎的危害。教授男生正確的戀愛(ài)觀，如何處理在戀愛(ài)里的矛盾分歧，如何站在對(duì)方角度思考問(wèn)題，如何處理一段感情的結(jié)束。 同時(shí)，在學(xué)校小禮堂開展全院女生的心理講座，通過(guò)心理情景劇的形式告訴女生們戀愛(ài)中常見的誤區(qū)和陷阱，增強(qiáng)她們的心理防御能力。 教授她們?cè)诿鎸?duì)親密行為如何進(jìn)行保護(hù)自己，如何正確表明自己的態(tài)度。

4.5 開展心理減壓團(tuán)體輔導(dǎo)

針對(duì)學(xué)習(xí)壓力大的學(xué)生，計(jì)信院特開展心理減壓團(tuán)體輔導(dǎo)，一期8 次課程，一次1 個(gè)小時(shí)。 主要采用正念認(rèn)知療法教學(xué)生進(jìn)行正念訓(xùn)練，比如，正念呼吸、正念走路、正念吃葡萄、正念身體掃描等活動(dòng)環(huán)節(jié)，同時(shí)教授瑜伽，把瑜伽動(dòng)作和正念訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，達(dá)到事半功倍的效果。讓學(xué)生們?cè)诜潘缮眢w的同時(shí)心理的壓力也得到緩解。 配合“陽(yáng)光驛站”電臺(tái)部錄制的心理減壓放松電臺(tái)，讓學(xué)生平常自己也可以跟隨著電臺(tái)的指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行心理減壓放松訓(xùn)練。