◎韓繼坤

（譯林出版社 江蘇 南京 210009）

實(shí)體書店的生存，在今天是一個(gè)引起人們廣泛關(guān)注的話題，這其實(shí)涉及人們對(duì)于自身知識(shí)與文化素養(yǎng)的構(gòu)建和提升通過何種途徑實(shí)現(xiàn)的不安。當(dāng)然，時(shí)至今日，新興技術(shù)形式如互聯(lián)網(wǎng)在人們獲取知識(shí)的過程中起著重要作用，但具有悠久歷史的圖書和以圖書為主要經(jīng)營內(nèi)容的書店仍然是很多人心中不可替代的存在。

一、書店功能的歷史變遷

最早的書店，即書肆，誕生于西漢。漢惠帝四年廢除挾書律，使圖書得以在社會(huì)上公開地流傳。揚(yáng)雄在其《法言·吾子篇》中最早提及書肆，由此可知作為圖書交易場(chǎng)所的書肆大概誕生于公元前1世紀(jì)。在其后的兩千余年間，書肆承擔(dān)著多樣性的功能，在社會(huì)、文化等方面產(chǎn)生著特定的影響。

（一）服務(wù)功能

書店通過圖書的交易服務(wù)于特定對(duì)象的需求，這是它得以存在的根本。它的服務(wù)對(duì)象是隨時(shí)代而發(fā)生變化的。歷史上很多朝代初創(chuàng)之時(shí)，統(tǒng)治者對(duì)于文治皆極為重視，采取的措施之一便是向天下征集圖書，加以編輯整理和保存，如隋文帝時(shí)秘書省便負(fù)責(zé)此事。在這一過程中，書店起到了很大作用，散落于民間的圖書通過書店匯集于統(tǒng)治者手中，這在圖書以抄寫這種原始復(fù)制方式流傳的時(shí)代，更顯珍貴，有助于圖書的保護(hù)。不過更多時(shí)候，書店服務(wù)于大眾的多樣化需求，在統(tǒng)治穩(wěn)定、社會(huì)呈現(xiàn)繁榮之勢(shì)時(shí)，尤為突出。如唐代中后期書肆中，志怪小說、詩韻類工具書、啟蒙教材、醫(yī)學(xué)書籍等都是頗受顧客歡迎的種類；而書肆的誕生，也是因?yàn)槲鳚h統(tǒng)治穩(wěn)固后各種官學(xué)的興辦以及商業(yè)和文化的逐漸興盛，使人們對(duì)于圖書有了更大的需求。

（二）思想與文化傳播功能

圖書本身是人類思想與文化的結(jié)晶，所以書店通過銷售圖書而將這些思想與文化傳播開去，也就承擔(dān)起了超越商業(yè)價(jià)值的文化意義。書店銷售經(jīng)典書籍，傳播官方思想是自然之事，但絕不限于此，其對(duì)于多樣化思想的傳播同樣起到促進(jìn)作用，例如東漢王充的《論衡》，其批判性毋庸置疑，因而不能進(jìn)入當(dāng)時(shí)的官方教育系統(tǒng)，正是經(jīng)由書肆才流傳開來。而中國的思想文化對(duì)國外產(chǎn)生影響，圖書作用不可小覷，自唐代以來，很多圖書便是由書肆或者書坊出售給前來中國的外國人，甚至直接運(yùn)至國外銷售。

書店不僅僅是思想與文化傳播的渠道，有時(shí)它還會(huì)主動(dòng)參與到文化的構(gòu)建中。例如南宋陳起所經(jīng)營的書鋪，它不僅銷售圖書，而且還刊刻下層文人的詩文，出版發(fā)行，促進(jìn)了江湖詩派的形成和揚(yáng)名；同時(shí)編選整理了唐代詩人作品，使之得以流傳至后世。陳起書鋪之于中國文學(xué)史的意義，曾得到王國維盛贊。在明代，書坊也是文人相聚和交流的場(chǎng)所，這在《桃花扇》里有所反映，也一定程度上體現(xiàn)了書坊在文化創(chuàng)造上的參與性。

（三）行業(yè)一體化功能

書店自誕生之時(shí)起，一直到隋唐以前，所銷售的圖書都是經(jīng)由人工抄寫而成，雖然中間有紙張技術(shù)的發(fā)明和改進(jìn)，使圖書找到最合適的載體，但是復(fù)制的效率始終不高，這也限制了圖書的流通。隋唐時(shí)期雕版印刷的發(fā)明，極大提升了圖書復(fù)制的效率，使得圖書的傳播更上一個(gè)臺(tái)階。到了宋代，印刷書籍已然成為絕對(duì)的主流。然而，雕版印刷發(fā)明后，圖書的復(fù)制變得更為復(fù)雜和專業(yè)，不是以前傭書時(shí)代的個(gè)人作業(yè)所能比。如南宋時(shí)期福建建安書坊業(yè)興盛，大的書坊里有編輯、刻工、印工等各種專業(yè)人才，甚至官方也委托它們刻印圖書[1]。圖書的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售融為一體，書店同時(shí)承擔(dān)著出版社、印刷廠的功能。這樣的趨勢(shì)一直延續(xù)到明代，圖書的生產(chǎn)、銷售開始分離，出現(xiàn)了專業(yè)分工。

二、對(duì)現(xiàn)代書店的啟示

（一）不變的核心功能

雖然不管從歷史來看，還是從當(dāng)下著眼，書店的形態(tài)并非恒久不變，但書店的核心功能是不變的，即作為一種場(chǎng)所，向讀者銷售圖書，這是它本質(zhì)上的商業(yè)屬性所決定的。

無論面對(duì)何種競(jìng)爭，紙質(zhì)圖書仍然是人們獲取知識(shí)、提升文化素養(yǎng)或者怡情養(yǎng)性的一種重要媒介。在硬件上，一家書店并非單純地堆砌與展列，而是圍繞人與書二者，營造更加自然融洽，能讓人與書和諧共處的空間。誠品書店創(chuàng)始人吳清友曾說，誠品的理念就是“連鎖不復(fù)制”[2]。每家書店硬件上的獨(dú)特性和細(xì)節(jié)豐富性與書店所處的社區(qū)環(huán)境和讀者人群的差異性的契合，恰好讓書店與人、與社區(qū)融為一體，可以極大提升讀者的體驗(yàn)。而在軟件方面，一家優(yōu)秀書店的品質(zhì)往往是通過其服務(wù)體現(xiàn)出來的，而在服務(wù)當(dāng)中，極為重要的一個(gè)要素是人。與網(wǎng)絡(luò)書店相比，實(shí)體書店一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)便體現(xiàn)在人與人面對(duì)面的接觸，這給了書店一個(gè)向讀者提供細(xì)致、親近或者個(gè)性化服務(wù)的機(jī)會(huì)。如果書店人員能在需要的時(shí)候與讀者就圖書在同等層面上進(jìn)行深入交流，更了解讀者需求，為其推薦更多、更合適的圖書，無疑會(huì)在潛移默化中營造一種理想的書店氛圍[3]。

（二）功能拓展與邊界的探索

雖然圖書作為書店存在的前提和經(jīng)營的核心有其根本的商品屬性，但是與一般商品不同的是其極為突出的文化屬性。這種文化屬性使得圖書可以滿足人們多樣的文化需求，從而也賦予了書店重要的文化塑造功能。這種功能體現(xiàn)在多個(gè)層面上：在讀者個(gè)體層面上，知識(shí)水平和文化素養(yǎng)的提升是最直接和明顯的。在書店所在社區(qū)層面上，書店對(duì)社區(qū)文化氛圍的營造與鄰里關(guān)系的和諧起到推動(dòng)作用，因?yàn)闀晔卿N售場(chǎng)所，同時(shí)也可以成為交流的場(chǎng)所，通過形式多樣的以書為中心的文化交流活動(dòng)，讓社區(qū)居民在更深的程度上了解和認(rèn)識(shí)彼此。

在城市層面上，一家優(yōu)秀書店所具備的廣泛影響力，可以使其成為所在城市的一張亮麗名片。回到圖書本身所代表的知識(shí)與文化創(chuàng)造層面，書店也在以各種方式反過來影響著圖書作者們的寫作，例如書店作為獨(dú)特的交流場(chǎng)所，通過講座、簽售、讀者交流會(huì)等形式，為作者提供了直面自己作品讀者的寶貴機(jī)會(huì)，使其得以深入闡發(fā)自己的創(chuàng)作理念，也了解作品在讀者中的接受程度，對(duì)未來的創(chuàng)作適時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，以期獲得讀者更大的認(rèn)同；這種交流所帶來的是讀者與作者之間的相互認(rèn)知，從而在一定程度上促進(jìn)圖書的創(chuàng)作和其背后的文學(xué)等領(lǐng)域的發(fā)展。

三、結(jié)語

通過以上論述可知，即使從歷史上來看，書店的功能也從來不是單一的。而在今天，這種情況就更為明顯了。在經(jīng)營壓力下，書店對(duì)于多樣化經(jīng)營的探索不遺余力，這賦予了書店更多的功能。多樣化經(jīng)營中一個(gè)重要的細(xì)分領(lǐng)域是眾多書店對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品的重視，這類產(chǎn)品以其豐富的品種和創(chuàng)意性吸引顧客，可以與圖書形成互補(bǔ)或者關(guān)聯(lián)，同時(shí)有更高的利潤，可以說是有益的探索[4]。此外，也有從顧客入店體驗(yàn)方面著手，提供飲食服務(wù)的，這種經(jīng)營方式或許可以滿足人們?cè)谀承┓矫娴男枨?，但這樣的場(chǎng)所是否還能稱為書店，已然讓人產(chǎn)生疑問了。