■劉蘭蘭（北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

一、調(diào)研背景

（一）中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化界定

1.中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的內(nèi)涵界定

1989 年在國(guó)內(nèi)首次提出商業(yè)文化概念，并將商業(yè)文化定義為滲透在商業(yè)流通領(lǐng)域各個(gè)過(guò)程和商業(yè)行為、各行各業(yè)里的文化。隨之對(duì)這一專(zhuān)題的研究就從未停止過(guò)。如今，專(zhuān)家學(xué)者們通過(guò)各自的研究不斷補(bǔ)充著關(guān)于商業(yè)文化的內(nèi)涵和研究?jī)?nèi)容。本文所指的商業(yè)文化是源于商業(yè)主體所從事的商業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的一種文化現(xiàn)象。

中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)以“士農(nóng)工商”為社會(huì)階層的核心架構(gòu)，“農(nóng)本商末”是兩千年封建社會(huì)意識(shí)領(lǐng)域中根深蒂固的思想觀念。受其影響，“商”一直處于邊緣地位，并被主流社會(huì)所排斥。歷史上我國(guó)商業(yè)活動(dòng)受限于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大多依賴(lài)鄉(xiāng)規(guī)民約和商業(yè)信譽(yù)，沒(méi)有真正形成一套完整的商業(yè)體系，缺少?lài)?guó)家層面的制度供給和法律保障。但是，在此背景下形成的中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化仍然能夠傳承下來(lái)的部分必然有其自身的獨(dú)特性。這也是我們作為現(xiàn)代商科院校學(xué)生應(yīng)該繼承和傳承的原因所在。中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化是以中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)為載體，基于中國(guó)文化傳統(tǒng)發(fā)展起來(lái)的獨(dú)特文化現(xiàn)象，并且能夠借助商業(yè)活動(dòng)開(kāi)展交流、包容、繼承、異化等一系列傳播過(guò)程。

2.中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的基本內(nèi)容

商業(yè)文化是一種組織內(nèi)部成員商業(yè)行為的穩(wěn)定預(yù)期和共同價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)商業(yè)文化發(fā)展、成熟的過(guò)程應(yīng)當(dāng)是以經(jīng)濟(jì)行為為載體，經(jīng)過(guò)多次不同的博弈與均衡，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定商業(yè)秩序的過(guò)程。在這一過(guò)程中，涵蓋了文化行為和經(jīng)濟(jì)行為兩大基本內(nèi)容，而商人作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和文化傳播的主體，成了串聯(lián)經(jīng)濟(jì)行為和文化行為的重要載體。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中的商人既有在商業(yè)活動(dòng)中的逐利本性，又受到傳統(tǒng)文化的制約，形成了具有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的商業(yè)價(jià)值取向。因此，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的研究應(yīng)當(dāng)包括以商業(yè)貿(mào)易為基礎(chǔ)，以官商關(guān)系為紐帶、以制度倫理為核心、以民俗文化為在表現(xiàn)形式等方面的基本內(nèi)容。

（二）調(diào)研問(wèn)題的提出

在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，商業(yè)文化是不可或缺的一部分。優(yōu)秀的傳統(tǒng)商業(yè)文化是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)積累和理論發(fā)展的精華，其對(duì)于當(dāng)今社會(huì)商業(yè)理論和實(shí)踐的指導(dǎo)和借鑒存在著重要意義。同時(shí)，作為商科專(zhuān)業(yè)，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知和認(rèn)同，進(jìn)而達(dá)到由衷欣賞和主動(dòng)傳承，這也是我們開(kāi)展研究的目的所在。

但是，目前商科院校學(xué)生在傳統(tǒng)商業(yè)文化方面的知識(shí)積累與課程教學(xué)開(kāi)展情況不容樂(lè)觀，具體是什么水平還需要深入調(diào)研才能掌握。因此，本著了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，才開(kāi)展了本次調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查、訪談，了解學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的認(rèn)知度、認(rèn)同度和對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)文化常識(shí)的了解程度,了解目前北京市商科院校學(xué)生在中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化方面的教育狀況和學(xué)生素養(yǎng)水平，以期最終發(fā)現(xiàn)學(xué)生素養(yǎng)方面的問(wèn)題并能提出有可行性的改進(jìn)建議。

二、調(diào)研基本情況

（一）調(diào)研團(tuán)隊(duì)組成

本次調(diào)研活動(dòng)，以調(diào)研小組的形式完成。調(diào)研團(tuán)隊(duì)自組建后，針對(duì)調(diào)研主題展開(kāi)討論分析，完成了調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放與回收、數(shù)據(jù)分析等。

（二）調(diào)研方法與途徑

在“北京商科院校學(xué)生中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化素養(yǎng)現(xiàn)狀”調(diào)查中，我們主要運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法進(jìn)行一手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、文獻(xiàn)資料等調(diào)查方法查找與本研究主題相關(guān)的內(nèi)容和理論知識(shí)，進(jìn)而分析、歸納從而得出結(jié)論。

（三）調(diào)研數(shù)據(jù)基本情況

1.問(wèn)卷調(diào)研基本情況

針對(duì)目前北京市商科院校的學(xué)生關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化素養(yǎng)的現(xiàn)狀，我們從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、學(xué)生學(xué)習(xí)意愿等多個(gè)角度設(shè)計(jì)了問(wèn)卷題目。本次調(diào)查，全部通過(guò)微信發(fā)送并回收電子問(wèn)卷的形式完成，共發(fā)放200 份、回收有效答卷112 份。

2.訪談?wù){(diào)研基本情況

針對(duì)問(wèn)卷調(diào)研中的一些數(shù)據(jù)信息只能獲取“是/否”的這種答案，而無(wú)法探知深層原因的缺陷，我們補(bǔ)充了訪談?wù){(diào)研環(huán)節(jié)。訪談主要涉及的話(huà)題是：中國(guó)古代的大運(yùn)河、絲綢之路、茶馬互市、商幫、傳統(tǒng)老字號(hào)等內(nèi)容，在電影、電視、日常消費(fèi)、旅游、廣告等等方面，是否接觸過(guò)？如果接觸不多是宣傳少看不到還是自己不感興趣等等。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化知識(shí)了解現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)：在被調(diào)查對(duì)象之中，對(duì)“絲綢之路、大運(yùn)河歷史發(fā)展、茶馬互市、范蠡”了解較多，但是，普遍對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化知識(shí)中的“商幫、傳統(tǒng)老字號(hào)名稱(chēng)”等普遍了解不多，這種情況不分學(xué)生是否是商科專(zhuān)業(yè)。

上述現(xiàn)象說(shuō)明，我們的學(xué)生在中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的教育方面還有很大差距，特別是商科院校學(xué)生的差距比較顯示。

（二）商科院校開(kāi)設(shè)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)課程和知識(shí)現(xiàn)狀

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)，在商科院校當(dāng)中，開(kāi)設(shè)與中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)為文化相關(guān)的課程與知識(shí)只占61.29%，僅占不足三分之二。同時(shí)，上課院校教師在其他課程的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和作業(yè)中讓學(xué)生接觸過(guò)《中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化》的相關(guān)內(nèi)容的比例僅占34.82%。最后，在學(xué)習(xí)過(guò)程之中，教師下發(fā)的教學(xué)資料明顯不足。

（三）商科院校開(kāi)設(shè)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)課程教學(xué)組織形式現(xiàn)狀

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)，在商科院校當(dāng)中，學(xué)校圍繞中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化組織過(guò)外出調(diào)研、參觀等活動(dòng)比例達(dá)到64.52%。這反映出學(xué)校和教師還是很注重教學(xué)組織形式多樣性和給予學(xué)生親身感受和體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的機(jī)會(huì)。

圖3 學(xué)校是否圍繞中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化組織過(guò)外出調(diào)研、參觀等活動(dòng)

（四）商科院校學(xué)生學(xué)習(xí)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)內(nèi)容積極性現(xiàn)狀

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)，在商科院校當(dāng)中，學(xué)生圍繞中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化展開(kāi)學(xué)習(xí)的積極性一般，比例僅達(dá)到48.39%，因此，在這方面還有待于進(jìn)一步引導(dǎo)和加強(qiáng)宣傳。

圖4 中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化是否有學(xué)習(xí)必要性

四、結(jié)論

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化知識(shí)了解較少，商科院校開(kāi)設(shè)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)課程和知識(shí)有待提升，商科院校開(kāi)設(shè)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)課程教學(xué)組織形式有待提升，商科院校學(xué)生學(xué)習(xí)“中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化”相關(guān)內(nèi)容的積極性有待提升。鑒于存在上述問(wèn)題，我們有必要加強(qiáng)這方面的調(diào)整力度，以期改變這種現(xiàn)狀。

通過(guò)訪談?wù){(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)，在北京市的商科院校中，開(kāi)展中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化教育的現(xiàn)狀出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，有的學(xué)校貫徹多年，開(kāi)發(fā)課程、學(xué)術(shù)研究、學(xué)生綜合培養(yǎng)體系完備，有的學(xué)校認(rèn)為這種課程沒(méi)有開(kāi)設(shè)必要，從不設(shè)置或者短暫設(shè)置之后改為其他更為重要的課程。這些都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，在各個(gè)學(xué)校當(dāng)中，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的理解不同、定位不同。

綜上所述，未來(lái)面對(duì)北京市高職商科院校學(xué)生的中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化素養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與提升，需要在學(xué)校之間的互動(dòng)、校內(nèi)外課程開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)組織形式、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的引導(dǎo)和宣傳等多方面進(jìn)行總體規(guī)劃和實(shí)踐。