王賀

摘 ?要 ?消費時代催生出新聞消費主義，信息由此演變?yōu)樾畔⑹鼙娤M的特殊商品。在市場規(guī)律的支配下，大眾媒介以促進消費為手段，以迎合受眾需求為目標(biāo)，不斷制造新聞“賣點”，滿足受眾消費欲求。在此背景下，文章聚焦媒介責(zé)任問題，探討大眾媒介受到利益沖擊下責(zé)任的缺失以及新聞專業(yè)精神的重塑。同時針對這種狀況，分析大眾媒介如何重構(gòu)媒介責(zé)任，重新?lián)?fù)起社會監(jiān)督和輿論引導(dǎo)的重任。

關(guān)鍵詞 ?大眾媒介;新聞消費主義;媒介責(zé)任;重構(gòu)

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）20-0069-02

消費主義源于西方發(fā)達國家，受經(jīng)濟全球化影響而被推廣至全球。在新聞生產(chǎn)與消費過程中，一些大眾媒介受制于新聞消費主義，在信息傳播道路上逐漸淡化了社會責(zé)任與專業(yè)精神，在某些新聞事件中嚴(yán)重影響了受眾對社會問題的正確判斷以及社會主義價值觀的形成，對社會的危害不容小覷。

1 ?媒介對新聞事件的消費行為

受新聞消費主義的影響，大眾媒介以滿足受眾需求為宗旨，刻意制造新聞熱點，刺激受眾進行新聞消費。綜觀當(dāng)前大眾媒介對新聞事件消費行為的影響，主要表現(xiàn)如下。

1.1 ?追求娛樂

為了吸引受眾，一些媒體更傾向于報道社會花邊新聞、娛樂八卦等軟新聞，而硬新聞在新聞報道中卻不受歡迎。軟新聞更具有通俗性、趣味性，更符合受眾娛樂化需求，更能滿足受眾獵奇心理，進而成為茶余飯后的談資。2019年重慶“帽子姐”事件中，網(wǎng)民不斷深挖甚至“人肉搜索”，在網(wǎng)友的“狂歡”中事件不斷升級，直至網(wǎng)傳其丈夫接受調(diào)查，“風(fēng)波”才告一段落。再以反腐新聞為例，反腐報道娛樂化曾一度盛行。相對于報道案件具體事實，某些媒體曾一度更愿意從“花邊”新聞的角度對腐敗行為進行重新整合與解讀，相對于為何走上貪腐道路，輿論也似乎對深挖權(quán)色交易等腐敗丑聞更感興趣，令網(wǎng)民調(diào)侃戲謔不止，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)狂歡。

1.2 ?制造懸念

從當(dāng)前新聞報道的形式來看，制造懸念與沖突已成為慣用手法，目的在于抓住受眾眼球并持續(xù)關(guān)注和消費新聞。新聞報道注重事實，如實客觀地描述新聞事件是媒體人應(yīng)有的職責(zé)。但很多媒體往往喜歡采用寫小說、拍電影的手法，用懸念來吸引受眾。2014年，演員文章和姚笛的出軌事件，引爆互聯(lián)網(wǎng)，某媒體以“周一見”為引爆點拋出懸念，再經(jīng)時間醞釀吸引關(guān)注，直到周一拋出爆炸性新聞，惹得網(wǎng)民對二人行為口誅筆伐。

1.3 ?追逐熱點

報道熱點新聞是媒體獲得更高關(guān)注度的重要途徑之一。盤點近年來的熱點新聞，包括炫富、拜金、反腐、拼爹等，無論是主流媒體還是網(wǎng)絡(luò)自媒體，都會就同一熱點進行集中報道。其中就有個別媒體不顧自身定位，不考慮新聞價值，甚至突破道德底線，故意編造假“熱點”來博取受眾眼球，以諂媚的姿態(tài)牟取不當(dāng)利益。這種追逐熱點的風(fēng)氣儼然成為當(dāng)下某些媒體的“共識”之舉乃至生存之道，嚴(yán)重?fù)p害新聞媒體的公信力。

1.4 ?過度報道

在新聞消費主義的影響下，針對某一新聞事件，媒體更愿意以夸大事實、放大細(xì)節(jié)的手法進行報道。特別是關(guān)于群體事件、暴力事件的新聞，往往轉(zhuǎn)移受眾視線，將事件某些敏感因素當(dāng)作新聞重心大肆報道，不僅使輿論發(fā)生偏移，也可能給整個事件帶來不可預(yù)測的不可控結(jié)局。2015年年底，甘肅13歲女孩因偷巧克力而跳樓自殺，新聞一出便引起網(wǎng)上大討論。官方尚未對事件完整披露時，媒體就開始以臆測方式進行報道，揪住女孩的“死”不放，對店家、女孩母親進行道德評判、口誅筆伐，最終導(dǎo)致簡單偷竊事件升級為網(wǎng)絡(luò)暴力群體事件。

2 ?媒介責(zé)任缺失的具體表現(xiàn)

媒介責(zé)任主要指的是媒介社會責(zé)任，即大眾媒介負(fù)有社會監(jiān)督、輿論引導(dǎo)、利益維護的責(zé)任。然而，在新聞消費主義大行其道的當(dāng)下，大眾媒介商業(yè)化性質(zhì)越來越明顯，并表現(xiàn)出嚴(yán)重失責(zé)的態(tài)勢，有的漠視自身責(zé)任，甚至完全喪失責(zé)任意識，在過度消費信息產(chǎn)品的過程中，逐漸淪為大眾的娛樂工具。

2.1 ?作為的責(zé)任失范

作為的責(zé)任失范主要是指媒體在制作傳播新聞的過程中，以求償、獻媚、造假、侵權(quán)等方式對新聞進行肆意消費的行為，它是一種主動的行為。產(chǎn)生作為的責(zé)任失范的原因是多方面的，主要包括：媒體的不良競爭，監(jiān)管制度不健全，從業(yè)人員素質(zhì)不高，處罰力度不夠等。媒體價值觀扭曲使其喪失了引領(lǐng)價值導(dǎo)向的能力，用娛樂至死的心態(tài)去迎合受眾消費心理，逐漸在新聞消費主義的道路上迷失了自我。

媒體責(zé)任失范最典型的案例，當(dāng)屬21世紀(jì)網(wǎng)敲詐勒索案。2014年，財經(jīng)媒體21世紀(jì)網(wǎng)利用自身媒體優(yōu)勢，專門物色IPO企業(yè)、上市公司，對其進行夸大事實或負(fù)面誹謗等虛假報道，以此敲詐勒索獲取高額非法收入。事件中暴露出媒體的確存在“有償新聞”弊病。媒體從業(yè)人員利用手中的話語權(quán)，置媒介責(zé)任于不顧，肆意消費信息產(chǎn)品，并以此牟取私利，其行為令人不齒，更足以引發(fā)整個行業(yè)深思。

2016年1月，“斗魚直播造人”事件引發(fā)無數(shù)網(wǎng)民圍觀。為了滿足受眾低俗的精神欲求以及追求高點擊率，媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)該新聞，并配有奪人眼球的醒目標(biāo)題來吸引受眾。一時間，網(wǎng)絡(luò)炸開了鍋。媒體在消費熱點新聞時，更多地加入了炒作成分、營銷成分、娛樂成分，在利益驅(qū)動下丟失了新聞專業(yè)精神。而一些自媒體更容易發(fā)聲不當(dāng)。2018年，“滴滴空姐遇害案”中，某自媒體發(fā)文措辭不當(dāng)遭到大規(guī)模指責(zé)，創(chuàng)始人于三天后發(fā)文：永久關(guān)停該自媒體。

2.2 ?不作為的責(zé)任缺位

不作為的責(zé)任缺位主要是指媒體的“集體失語”現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，緣于政治、經(jīng)濟等因素，媒體出于自身利益考慮，有選擇性地趨利避害，對某事件不予報道的行為，被稱為“集體失語”，通常分兩種情況，一是自身原因?qū)е碌氖дZ，二是外部壓力倒逼的失語。

2015年，在天津爆炸事件中，當(dāng)?shù)刂髁髅襟w便出現(xiàn)集體失語現(xiàn)象。爆炸新聞主要以微博、微信等傳播渠道迅速擴散開來。相反，天津地方傳統(tǒng)媒體卻未針對此次事件做出及時回應(yīng)。新聞傳播必然在黨的正確指導(dǎo)下方可發(fā)出權(quán)威聲音，如何堅持正確輿論導(dǎo)向，實踐證明，保證信息公開才是新聞事業(yè)的進步之舉。

3 ?媒介責(zé)任重構(gòu)的具體對策

3.1 ?提升媒體責(zé)任意識

新聞媒體和媒體從業(yè)人員作為新聞傳播主體，是踐行媒介責(zé)任的重要力量，應(yīng)具有高度的責(zé)任意識。媒體人要嚴(yán)格遵循新聞傳播原則，在制作、傳播新聞的過程中，必須做到客觀公正、實事求是、公開透明。媒體人要始終把思想教育工作放在首位，在實踐中反思，不斷提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)。另外，媒體人還要始終堅持馬克思主義新聞觀，嚴(yán)格自我約束，增強媒體責(zé)任感。

3.2 ?深化媒體制度建設(shè)

新聞事業(yè)的良性發(fā)展，需要有完善的制度作保障。2019年《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》印發(fā)，對做好宣傳工作做出明確規(guī)定，然而對如何限制媒體失范行為、保護相關(guān)人的合法權(quán)益，尚有監(jiān)管空白。特別是從媒體角度看，還應(yīng)積極構(gòu)建問責(zé)機制，凡是在新聞傳播過程中涉嫌侵犯國家、集體和個人利益的違法行為，都應(yīng)受到嚴(yán)正處罰，同時嚴(yán)格追查相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。同時，進一步加強媒體管理制度建設(shè)，包括文化建設(shè)、處罰辦法、投訴管理等，全面加強媒體履行責(zé)任能力。

3.3 ?擴大社會監(jiān)督渠道

媒體責(zé)任需要媒體自身在實踐中提升，更需要外部力量來加以監(jiān)督。從公民角度看，公民作為外部監(jiān)督的主體之一，應(yīng)提升監(jiān)督自覺和維權(quán)意識，以主人翁的姿態(tài)和社會輿論的力量來監(jiān)督媒體的新聞傳播行為。從行業(yè)角度看，可成立行業(yè)監(jiān)督協(xié)會，以專業(yè)的精神來制定規(guī)則，約束行業(yè)行為。另外，還應(yīng)建立第三方監(jiān)管機構(gòu)，用科學(xué)的手段有效監(jiān)督、評估媒體運營行為，推動媒體在規(guī)范的行業(yè)環(huán)境中發(fā)展。

新聞消費主義盛行，帶來了媒體娛樂化過度、責(zé)任意識淡薄等失范與缺位行為。媒體作為新聞把關(guān)人，不應(yīng)唯市場論，切忌在追逐利益的同時丟失了應(yīng)堅守的責(zé)任。因此，媒體要樹立起責(zé)任意識，加強自我職業(yè)道德建設(shè)，在法律與道德的框架內(nèi)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展新聞傳播實踐工作，擔(dān)負(fù)起社會監(jiān)督和輿論引導(dǎo)的責(zé)任，打造綠色健康的新聞輿論環(huán)境。

參考文獻

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