◎王 玲
(湖北省襄陽(yáng)宜城市公共資源交易中心 湖北 襄陽(yáng) 441400)
在新形勢(shì)下的事業(yè)單位發(fā)展建設(shè)中,如何對(duì)檔案信息進(jìn)行有效管理,提高檔案利用率,增強(qiáng)事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)力,成為發(fā)展中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的檔案管理方式比較落后,檔案的歸納與應(yīng)用更多依靠人力,檔案利用效率較低[1]。信息時(shí)代下,檔案信息化管理方式出現(xiàn),提高了檔案管理工作的效率,但在實(shí)際檔案管理中仍然有新的問題出現(xiàn),我們應(yīng)認(rèn)真探討和研究。
科學(xué)技術(shù)在不斷進(jìn)步,推動(dòng)了信息化技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)逐漸進(jìn)入人們生活,改變了人們的生活與工作方式。人事檔案的信息化管理,主要是指依托于信息化技術(shù),對(duì)事業(yè)單位中的各類檔案進(jìn)行數(shù)字化處理,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,以增強(qiáng)檔案服務(wù)能力,為事業(yè)單位的人力資源、戰(zhàn)略發(fā)展等提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支撐。在事業(yè)單位的檔案管理中,信息化管理方式具有如下優(yōu)勢(shì):其一,人事檔案實(shí)現(xiàn)信息化管理后,人事檔案無論是生成、采集,還是歸檔、入庫(kù),都可以直接通過信息平臺(tái)完成,管理效率明顯提升。檔案管理員也從檔案整理、檔案室打掃、檔案室保護(hù)等繁瑣的工作中解脫,簡(jiǎn)化了人工成本,提高了檔案管理工作的質(zhì)量[2]。其二,檔案的信息化管理,讓事業(yè)單位在開展薪酬管理、職稱測(cè)評(píng)、戰(zhàn)略目標(biāo)制定等工作時(shí),可直接通過網(wǎng)絡(luò)檢索,得到可用的檔案信息,為各項(xiàng)工作提供信息支撐,保障事業(yè)單位各項(xiàng)工作的公正性。其三,檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化,單位領(lǐng)導(dǎo)可以利用計(jì)算機(jī),對(duì)檔案信息迅速分類與保存,提高檔案管理效率。
事業(yè)單位作為我國(guó)重要公益性單位,經(jīng)過多年發(fā)展,積攢了大量的檔案。這些檔案多是單位歷年發(fā)展情況,是一個(gè)單位發(fā)展的重要?dú)v史,具有重要意義。在信息化時(shí)代,檔案管理實(shí)現(xiàn)了信息化,管理效率顯著提高。然而在實(shí)際管理中,仍存在諸多問題。
許多事業(yè)單位的檔案管理方式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面信息化,然而,信息化制度的不完善,也會(huì)阻礙信息化管理的發(fā)展步伐。而導(dǎo)致信息化制度不完善的原因主要有以下幾點(diǎn):其一,對(duì)檔案信息化管理工作的重視不足。過去,事業(yè)單位的檔案利用率極低,檔案大多用來應(yīng)付檢查,很少為事業(yè)單位的發(fā)展提供幫助,管理者對(duì)檔案本身并不重視,或者直接忽視了檔案信息化管理工作。其二,事業(yè)單位檔案管理中缺乏有效的監(jiān)督制度,監(jiān)督措施落實(shí)不到位,對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)不足,難以提高員工積極性,檔案管理的信息化水平也會(huì)受到影響。
新形勢(shì)下,諸多事業(yè)單位即使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了檔案管理信息化,但仍存在對(duì)檔案不重視的現(xiàn)象。在招聘檔案管理員時(shí),單位對(duì)其專業(yè)水平要求并不高,并且缺乏專業(yè)性培訓(xùn),檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,部分檔案管理者甚至對(duì)檔案的收集、整理、歸檔等業(yè)務(wù)都不熟悉,直接影響了檔案信息化管理的水平。
在事業(yè)單位的檔案信息化管理中,統(tǒng)一的信息化管理標(biāo)準(zhǔn),有助于提高檔案管理的質(zhì)量。然而,多數(shù)事業(yè)單位中各個(gè)部門的聯(lián)系并不緊密,不同事業(yè)單位之間更是欠缺溝通,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)與共享,很難制定統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)[3]。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上存在各種各樣的安全問題,檔案信息極易泄露,這也是影響信息管理標(biāo)準(zhǔn)一致性的關(guān)鍵點(diǎn)。
檔案能夠?yàn)閼?zhàn)略發(fā)展提供依據(jù),為文化形成奠定基礎(chǔ),為單位可持續(xù)建設(shè)提供支持。面對(duì)事業(yè)單位檔案信息化管理中存在的種種問題,應(yīng)針對(duì)性地提出解決措施,以發(fā)揮檔案管理工作效用,為事業(yè)單位的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
無論事業(yè)單位實(shí)施哪種管理方式,都必須有一個(gè)完善且適當(dāng)?shù)墓芾碇贫葋碇С?,事業(yè)單位的檔案信息化管理依然如此。為提高檔案的信息化管理水平,要制定科學(xué)的管理制度,規(guī)范員工職責(zé),增強(qiáng)檔案管理者的責(zé)任感,全面發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì)。并且,依照單位實(shí)際情況,制定針對(duì)性的信息管理制度,強(qiáng)化檔案信息管理,為檔案管理的信息化發(fā)展打下基礎(chǔ)。另外,應(yīng)制定監(jiān)督制度,保障檔案效用發(fā)揮,提高檔案信息管理水平。
管理人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響著檔案信息化管理的質(zhì)量。為此,應(yīng)重視有關(guān)檔案管理人員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn),全面提升管理人員的專業(yè)技能,為檔案信息化管理提供人才支持。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核,有效避免檔案泄露問題,以提升檔案信息化管理工作的質(zhì)量[4]。最后,以提高檔案管理人員的待遇,提高檔案管理人員的工作積極性,吸引更多專業(yè)的檔案管理者,為檔案信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證事業(yè)單位檔案信息化管理水平、發(fā)揮檔案效用,首先要了解單位檔案信息化的實(shí)際情況,嚴(yán)格審查單位所有檔案,保證紙質(zhì)檔案全部錄入,且缺失檔案已經(jīng)補(bǔ)齊。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)容錯(cuò)誤、資料不足等問題,應(yīng)及時(shí)提醒員工修補(bǔ),為后續(xù)工作提供準(zhǔn)確、全面的檔案信息。同時(shí),為保障信息化檔案的安全性,要加強(qiáng)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),加強(qiáng)安全防護(hù),制定訪問限制,消除檔案隱患,提高檔案的信息化管理質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)各單位的溝通,政府部門從中調(diào)度,統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn),為檔案信息管理提供依據(jù),從而全面提高檔案管理水平。
總之,我國(guó)事業(yè)單位檔案管理中仍存在諸多問題,檔案管理工作缺乏完善的信息化制度,檔案管理人員專業(yè)水平較低,信息管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響了檔案信息化管理的發(fā)展,檔案功能難以發(fā)揮,事業(yè)單位發(fā)展缺乏信息支持。對(duì)此,完善檔案信息管理制度,提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn),全面提高信息化管理質(zhì)量,發(fā)揮檔案功能,提高事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)力。