韓琦

（東北石油大學(xué)，黑龍江大慶 163318）

自古以來，服務(wù)一直就是圖書館的基本宗旨之一。就地方高校圖書館而言，其以往所服務(wù)的目標(biāo)對象以在校師生為主，而新時代下其所服務(wù)的目標(biāo)對象還囊括社會、社區(qū)居民等，其和社會具備密切關(guān)聯(lián)。地方高校圖書館經(jīng)由自身優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)，不僅可在相應(yīng)層面增強(qiáng)社區(qū)居民文化素養(yǎng)，確保社區(qū)和諧、穩(wěn)定發(fā)展，還可確保自身優(yōu)勢資源得以充分體現(xiàn)，強(qiáng)化圖書館的服務(wù)能力，可見地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)是其獲取可持續(xù)性發(fā)展的必經(jīng)路徑?；诖?，該文對地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)進(jìn)行了探究。地方高校圖書館優(yōu)勢資源

1 地方高校圖書館優(yōu)勢資源

1.1 軟、硬件

地方高校圖書館具備先進(jìn)的千兆光纖教育網(wǎng)，性能可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與交換機(jī)，其先進(jìn)的電子閱覽室能為讀者上網(wǎng)檢索、下載資料予以幫助，并設(shè)有資料打印、復(fù)印等功能。同時，地方高校圖書館具備眾多紙質(zhì)與電子圖書、期刊，書庫能借閱，還設(shè)有檢索室、培訓(xùn)室、導(dǎo)航功能齊全的網(wǎng)站與多元特色資源數(shù)據(jù)庫等優(yōu)勢資源，能很好地服務(wù)于社區(qū)。

1.2 充裕的文獻(xiàn)信息

現(xiàn)階段，國內(nèi)將近千余家高校圖書館，文獻(xiàn)已在5億冊以上，文獻(xiàn)信息資源位于全國圖書館總量中占比高達(dá)45%。國家各年度均劃撥了數(shù)十萬更甚者數(shù)千萬款項為地方高校圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)資源的購置，且劃撥的款項具有逐年遞增的趨勢，因而地方高校圖書館具備富足的信息資源服務(wù)于社區(qū)居民。

1.3 人力資源

地方高校圖書館工作人員的文化水平、專業(yè)素養(yǎng)較好，學(xué)科領(lǐng)域輻射面較大，不只具有圖情專業(yè)人才，同時還囊括較多通信、計算機(jī)、語言等專業(yè)人才，他們存在極強(qiáng)的經(jīng)由先進(jìn)設(shè)備有效處理大量信息的水平和檢索開發(fā)的能力，能對有關(guān)專業(yè)知識、數(shù)據(jù)信息予以整合，從而為社區(qū)及社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并且，部分地方高校圖書館均有較多勤工儉學(xué)的學(xué)生，在為學(xué)生提供幫助的同時，也能為社區(qū)居民處理較多疑難雜癥。

1.4 較好的地理位置

大多數(shù)地方高校均設(shè)定在城市中心位置，周邊居民均屬于高素質(zhì)群體，較好的地里位置與便捷的交通環(huán)境，對周邊居民經(jīng)由高校圖書館在學(xué)習(xí)提供了便利。就以武漢而言，大學(xué)周邊均配備有地鐵、多條公交線路。因地方高校歷經(jīng)數(shù)十年建設(shè)，內(nèi)部環(huán)境適宜，社區(qū)居民能潛心看書、檢索資料。

2 地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)的功能價值

具體而言，地方高校所在地理位置與部分省屬高校而言具有較大差異，一座城市通常僅具備1～2所高校，就此類城市的文化建設(shè)來看，譬如圖書館等資源建設(shè)會比省會城市略遜一籌，因而會和民眾不斷增加的文化需求產(chǎn)生沖突，更甚者在相應(yīng)層面弱化城市的發(fā)展。對此，借助地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)極為重要，不但可契合居民所提部分需求，還能促進(jìn)地方高校圖書館獲取長遠(yuǎn)發(fā)展。具體如下。

2.1 可確保社區(qū)和諧、穩(wěn)定發(fā)展

社區(qū)文明可謂是文明城市建設(shè)的核心成分。社區(qū)居民素質(zhì)如何對社區(qū)文明程度具備直觀影響。處在當(dāng)前這一學(xué)習(xí)型社會環(huán)境下，僅有構(gòu)建終身學(xué)習(xí)觀且持續(xù)學(xué)習(xí)，居民素質(zhì)才能不斷發(fā)展。因而，地方高校圖書館經(jīng)由優(yōu)勢資源服務(wù)于社區(qū)，可推動社區(qū)居民不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化其文明素養(yǎng)與整體素質(zhì)，從而達(dá)成社區(qū)與社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展的目的。

我國已開始老年化，較多老年人精神生活缺失，這和其退休后生活單調(diào)具備較大關(guān)聯(lián)，且部分青少年易被游戲吸引，不具備適宜的引導(dǎo)對其較好的興趣愛好予以培育。上述群體均渴望經(jīng)由社區(qū)獲取充裕的精神食糧，然而因被較多因素干擾，較多社區(qū)依舊匱乏較好的文化基礎(chǔ)設(shè)施，促使社區(qū)居民文化生活匱乏。但經(jīng)由地方高校圖書館優(yōu)勢資源的合理利用，能為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，契合居民所提信息、文化需求，健全其精神文化生活。

2.2 可促進(jìn)地方高校圖書館獲取更進(jìn)一步的發(fā)展

高校圖書館就如同知識的海洋，然而資源優(yōu)勢往往難以充分體現(xiàn)，部分資源被閑置。地方高校圖書館協(xié)同社區(qū)進(jìn)行文化建設(shè)，借助館藏資源為社區(qū)服務(wù)，讓居民明確圖書館在傳輸信息、傳播知識、培養(yǎng)人才等層面具有的功能價值，可謂是知識寶庫，能讓居民信任與信賴圖書館。如此不但可體現(xiàn)地方圖書館資源優(yōu)勢，增強(qiáng)資源利用率，拓張了共享面，還能加大圖書館位于社會中的影響力，打響知名度，促進(jìn)地方高校圖書館獲取可持續(xù)性發(fā)展。

地方高校圖書館服務(wù)社區(qū)時和社會有效交流、協(xié)作，與社會深度融合，能提升圖書館服務(wù)能力和水平，為圖書館構(gòu)建新的發(fā)展平臺，注入新的活力，為地方高校及其圖書館發(fā)展奠定夯實的基礎(chǔ)。

3 地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)的對策與建議

要確保地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)具備較好效果，便應(yīng)從如下幾點(diǎn)入手。

3.1 強(qiáng)化自我宣傳，給地方高校圖書館融入社區(qū)服務(wù)予以支撐

自古以來，高校圖書館一直就以校內(nèi)師生為服務(wù)對象，未與社會有效結(jié)合。因而，社區(qū)居民不具備獲知地方高校圖書館信息資源的渠道，地方高校圖書館與社區(qū)居民相隔甚遠(yuǎn)，無法與社區(qū)居民日常生活相融合。對此，地方高校圖書館需強(qiáng)化自我宣傳，變革以往“知識孤島”的情況，讓社區(qū)居民認(rèn)可且支持圖書館進(jìn)入社區(qū)，為圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)奠定基礎(chǔ)。同時，地方高校圖書館需借助多元化宣傳方式在社會中大力宣傳，將地方高校圖書館進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的政策、內(nèi)容、形式等予以宣傳，促使越來越多的人獲知圖書館功能價值，加大其影響力，吸引讀者與用戶。

3.2 紙質(zhì)文獻(xiàn)資料向社區(qū)開放

地方高校圖書館館藏資源較為富足、完整。因而，其服務(wù)于社區(qū)時應(yīng)將紙質(zhì)文獻(xiàn)資料面向社區(qū)開放當(dāng)作著力點(diǎn)，這可謂是對社區(qū)服務(wù)的最佳舉措。地方高校圖書館需依照自身藏書情況，為社區(qū)居民下發(fā)相應(yīng)數(shù)量的借閱證，閱覽室期刊、工具書等需有針對性的面向社區(qū)居民開放。借閱實踐以高校寒暑假階段為主，在此期間高校讀者不多，圖書館能依照藏書情況在未干擾校內(nèi)師生的基礎(chǔ)上將圖書開放。

3.3 培育社區(qū)讀者，增強(qiáng)文獻(xiàn)信息利用率

首先，社區(qū)讀者對地方高校圖書館館藏資源分布、借閱流程等認(rèn)識匱乏，故而圖書館應(yīng)對其予以引導(dǎo)。地方高校圖書館需對社區(qū)讀者實施相關(guān)培訓(xùn)，內(nèi)容囊括資源分布、新加設(shè)的資源等，讓其更好地認(rèn)識圖書館；其次，伴同先進(jìn)技術(shù)在地方高校圖書館中的利用，較多用戶信息應(yīng)用水平不高，無法很好地獲取所需資源，使得文獻(xiàn)信息利用率較差，故而地方高校圖書館需有目標(biāo)地對社區(qū)讀者予以培訓(xùn)，讓其具有一定的信息技術(shù)應(yīng)用能力，譬如通過“網(wǎng)絡(luò)和圖書館”等活動，為社區(qū)居民更好地利用圖書館再學(xué)習(xí)、檢索資料予以幫助，并確保圖書館優(yōu)勢資源得以充分利用。

3.4 借助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)促進(jìn)社區(qū)信息化發(fā)展

高校圖書館就如同文獻(xiàn)信息的匯集點(diǎn)，具備眾多文獻(xiàn)信息資源與健全的自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，基于網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)平臺，構(gòu)建自有網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航系統(tǒng)與個性化界面，對地方高校富足的信息資源有效整合，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)信息化發(fā)展。地方高校圖書館需有效參與全國聯(lián)合咨詢和文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)，此網(wǎng)站為國內(nèi)公共圖書館攜手共建，其經(jīng)由數(shù)字圖書館館藏資源為支撐，借助因特網(wǎng)信息資源等給社區(qū)用戶出具無償性網(wǎng)上參考咨詢與文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)，地方高校圖書館僅需注冊與授權(quán)便能由此給社區(qū)進(jìn)行文獻(xiàn)傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3.5 基于高校現(xiàn)有人力資源服務(wù)社區(qū)

地方高校圖書館不但享有較好的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢，還具備專業(yè)健全、高素養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)工作者，人員配置科學(xué)、文化程度高，工作經(jīng)驗富足。不止如此，地方高校圖書館還具備在校生這一享有較大潛能的人力資源。因而，地方高校圖書館可號召有興趣且具備較好素質(zhì)的學(xué)生充當(dāng)志愿者，經(jīng)由假期給社區(qū)居民開設(shè)電腦培訓(xùn)班，從而讓社區(qū)居民具有較好的信息技能，讓其更好地利用圖書館獲知信息、再學(xué)習(xí)予以支撐；在院校附近的社區(qū)組織圖書館信息意識知識講座等，為社區(qū)居民具備合理使用信息資源的手段予以引導(dǎo)，強(qiáng)化社區(qū)居民信息素養(yǎng)。

4 地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)的注意事項

地方高校經(jīng)由圖書館優(yōu)勢資源為社區(qū)服務(wù)時，需對如下幾點(diǎn)予以關(guān)注。

首先，需獲取上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與認(rèn)可。地方高校圖書館的首要任務(wù)、中心即給校內(nèi)師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在服務(wù)社區(qū)方面不應(yīng)忽略重點(diǎn)，將首要任務(wù)忘記，應(yīng)在注重本職工作的同時開展社區(qū)服務(wù)工作。

其次，就國內(nèi)而言，地方高校圖書館融入社區(qū)并為社區(qū)服務(wù)還屬于新生事物，圖書館能力存在限制，無法在同一時間有效融合周邊全部社區(qū)，因而需選取1～3個社區(qū)為示范區(qū)，落實試點(diǎn)工作，對社區(qū)居民借閱證的下發(fā)范圍有效管控，從而逐步向其他社區(qū)延伸，以確保服務(wù)工作具備較好效果。

再次，需對社區(qū)服務(wù)部門與校內(nèi)讀者服務(wù)部門明確界定，不應(yīng)混為一談，且應(yīng)指定專人管理社區(qū)服務(wù)部門。同時，應(yīng)擬定相應(yīng)規(guī)制，如圖書館開放時間、借閱期刊的流程等，從而為社區(qū)更好地服務(wù)。

最后，對地方高校圖書館優(yōu)勢資源、服務(wù)予以宣傳推廣，為社區(qū)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，譬如在社區(qū)構(gòu)建宣傳欄等，內(nèi)容包含對圖書館基本信息的描述、各類信息資源的講解等，提前把活動信息面向社區(qū)居民傳遞，吸引居民參與，為地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)予以支撐。

5 結(jié)語

綜上所述，地方高校圖書館服務(wù)社區(qū)可謂是新時代下信息、教育資源同享的要點(diǎn)，對圖書館獲取社區(qū)效益具有顯著效用。地方高校圖書館需對自身優(yōu)勢資源充分利用，為社區(qū)及社區(qū)居民發(fā)展予以支撐。該文主要對地方高校圖書館優(yōu)勢資源服務(wù)社區(qū)進(jìn)行了探究，從而為圖書館獲取可持續(xù)性發(fā)展予以借鑒。