(青島科技大學(xué) 山東 青島 266000)

傳統(tǒng)的鞋類零售行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的不斷沖擊下也面臨著巨大挑戰(zhàn)，不僅是在產(chǎn)品的市場定位上，在銷售方式上也面臨著巨大挑戰(zhàn)，隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，人們消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的鞋類零售門店已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展壯大，線上消費(fèi)能夠使消費(fèi)者的選擇更加多樣化，廣泛化，更多的消費(fèi)者開始選擇線上消費(fèi)，鞋企紛紛向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來，線下渠道受線上渠道的沖擊更加明顯，使實(shí)體鞋類零售行業(yè)的效益節(jié)節(jié)敗退，與線下鞋類零售行業(yè)相比，線上發(fā)展迎來了較快的發(fā)展。

鞋類零售行業(yè)面對市場低迷的狀況，鞋類企業(yè)紛紛在戰(zhàn)略、品牌、渠道、產(chǎn)品上繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。在品牌上，鞋類企業(yè)紛紛向多品牌發(fā)力；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，推出不同風(fēng)格的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求；在消費(fèi)渠道上，紛紛向線上業(yè)務(wù)發(fā)展，加大對電商業(yè)務(wù)的支持力度，并在社交電商、新零售方面尋找新的突破點(diǎn)，很多鞋企紛紛向“輕資產(chǎn)”模式轉(zhuǎn)型。

佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司(以下簡稱“星期六”)成立于2002年7月25日，注冊資金750萬元，經(jīng)營范圍主要是生產(chǎn)經(jīng)營皮鞋、皮革制品及其售后服務(wù)及相關(guān)配套業(yè)務(wù)、倉儲(chǔ)服務(wù)等。2009年9月3日佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司在深圳證券交易所上市，公司擁有設(shè)計(jì)研發(fā)中心及專業(yè)制造工廠、十二個(gè)分公司，三十個(gè)辦事處，在中國大陸擁有各品牌形象專賣店(專柜)1200個(gè)，經(jīng)營的品牌包括:自有“ST&SAT”(星期六)、“FBL”(菲伯利爾)和“SAFIYA”(索菲婭)、“MOOFFY”“Rizzo”品牌;代理意大利“Baldinin”“Killah”品牌。

“星期六”規(guī)模不斷擴(kuò)大、體制不斷健全、品質(zhì)不斷加強(qiáng)、服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升?！靶瞧诹币浴耙匀藶楸尽⒎?wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，本著“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，不斷奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓進(jìn)取，引導(dǎo)國內(nèi)鞋業(yè)的流行趨勢，緊跟世界潮流，面對當(dāng)前鞋服市場低迷的現(xiàn)狀，公司開始了自己的轉(zhuǎn)型之路——構(gòu)建平臺(tái)化商業(yè)模式。

一、優(yōu)化主業(yè)經(jīng)營模式，擴(kuò)展多元化經(jīng)營

“星期六”擴(kuò)展購物中心品牌集合店“SaturdayMode”,積極推展電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,構(gòu)建多元化的時(shí)尚產(chǎn)品銷售平臺(tái)。2015年“星期六”積極向新零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，為多元化鋪路，2016年3月，“佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司”更名為“星期六股份有限公司”，進(jìn)一步擴(kuò)展多元化業(yè)務(wù)，深化轉(zhuǎn)型，2016年6月，“星期六”開始涉足VR內(nèi)容研發(fā)，2017年7月對經(jīng)營范圍進(jìn)行變更，“星期六”經(jīng)營范圍擴(kuò)大，“星期六”實(shí)施多品牌策略，對消費(fèi)者的性別、年齡、收入、消費(fèi)特點(diǎn)等進(jìn)行市場細(xì)分，從而兼顧到更加廣泛的客戶面，擴(kuò)大了公司產(chǎn)品的覆蓋范圍，有利于公司后期的穩(wěn)定發(fā)展，新增項(xiàng)目包括體育用品及器材零售，文具用品零售等，2018年，公司收購遙望網(wǎng)絡(luò)，開始涉足社交電商行業(yè)。

二、改善渠道結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

“星期六”改變前期以直營為主的模式,逐步加大加盟集合店的比例,把原有自營店逐步改造為加盟店,改造部分門店為智慧門店，公司結(jié)合現(xiàn)今用戶消費(fèi)偏好的變化,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上逐步增加休閑、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品的占比，“星期六”所在的時(shí)尚行業(yè)的市場具有需求潮流性強(qiáng)，變化迅速，極易跟風(fēng)的特點(diǎn)，“星期六”利用消費(fèi)者的興趣，愛好以及個(gè)性化的需求快速準(zhǔn)確地抓住客戶的內(nèi)心，準(zhǔn)確地抓住用戶的需求，讓設(shè)計(jì)師、粉絲、名人、明星一起參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來，將這些設(shè)計(jì)進(jìn)行打版，通過粉絲投票、內(nèi)部投票、直播試穿等方式進(jìn)一步選款，再通過全程直播進(jìn)行預(yù)售，利用淘寶、KOL、網(wǎng)紅進(jìn)行推廣，最后面向各個(gè)平臺(tái)、分銷商、代理商、實(shí)體店鋪等正式售賣。

三、構(gòu)建“媒體和社交平臺(tái)”、“FIP孵化運(yùn)營平臺(tái)”及“時(shí)尚IP集合平臺(tái)”三大平臺(tái)

2017年，公司收購時(shí)尚鋒迅和北京時(shí)欣兩家國內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚新媒體公司，使“星期六”快速切入女性時(shí)尚信息媒體平臺(tái)，獲取流量入口，通過開放式的媒體和社交平臺(tái)，利用并購所擁有的網(wǎng)紅資源和內(nèi)容制作能力，進(jìn)行全渠道傳播互動(dòng)，全方位影響及滿足消費(fèi)者的基礎(chǔ)上增強(qiáng)用戶黏性，加速戰(zhàn)略升級進(jìn)程。在傳播渠道方面，實(shí)現(xiàn)了PC網(wǎng)頁、手機(jī)網(wǎng)頁、App、社交平臺(tái)、資訊內(nèi)容平臺(tái)、視頻直播平臺(tái)等線上內(nèi)容傳播渠道的基本全覆蓋，為流量聚焦奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在FIP孵化運(yùn)營平臺(tái)上，“星期六”投資設(shè)立深圳星期六時(shí)尚基金、奧利凡星基金、佳時(shí)凡神等投資基金，并先后在新媒體、IP資源以及新零售等領(lǐng)域進(jìn)行布局，包括投資專業(yè)時(shí)尚紅人孵化平臺(tái)“OnlyStar惟星時(shí)尚”;時(shí)尚新媒體“手邊巴黎”“鮮橙派”;社交電商公司“不錯(cuò)喲”等。“星期六”把具備潛質(zhì)的人孵化為各時(shí)尚領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，如時(shí)尚博主、時(shí)尚達(dá)人、美妝專家、造型專家、時(shí)尚名媛、視頻達(dá)人等，借此進(jìn)一步獲取并控制更多流量，實(shí)現(xiàn)品牌和內(nèi)容的多元化?！靶瞧诹蓖ㄟ^孵化運(yùn)營平臺(tái)建立起時(shí)尚自媒體聯(lián)盟，聯(lián)盟成員目前已達(dá)200余人，覆蓋粉絲數(shù)已超一億人，在新建的時(shí)尚自媒體運(yùn)營孵化園中，公司可以篩選、培育、運(yùn)營時(shí)尚自媒體，推動(dòng)“IP孵化運(yùn)營平臺(tái)”的建設(shè)，并通過與公司不斷擴(kuò)大的時(shí)尚IP產(chǎn)品庫相結(jié)合，向“時(shí)尚IP集合平臺(tái)”輸送IP產(chǎn)品及用戶流量。通過構(gòu)建公司的時(shí)尚IP集合平臺(tái)，為消費(fèi)者帶來全新的購物、互動(dòng)、社交、休閑體驗(yàn)，傳遞時(shí)尚、文化、藝術(shù)等生活理念，引領(lǐng)消費(fèi)者的時(shí)尚生活新方式。

四、加速構(gòu)建“時(shí)尚IP生態(tài)圈”

“星期六”早在2015年就開始與IBM進(jìn)行合作，建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，專注于客戶數(shù)據(jù)洞察分析，2017年成立了深圳微速倉科技供應(yīng)鏈管理有限公司，用于盤活現(xiàn)有物流資源，未來將對外拓展供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)物流的平臺(tái)化。大數(shù)據(jù)平臺(tái)及開放的供應(yīng)物流平臺(tái)將為“星期六”“新零售”模式及“時(shí)尚IP生態(tài)圈”的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。線上線下互通產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)，使時(shí)尚IP集合店?duì)I業(yè)額持續(xù)提高，對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展及業(yè)績增長都將產(chǎn)生較為積極的影響。隨著國內(nèi)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級態(tài)勢明顯，以及互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口正勁，社交營銷已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，甚至開始引領(lǐng)當(dāng)下消費(fèi)，在這種大形勢下，遙望網(wǎng)絡(luò)在新零售方向的多點(diǎn)快速突破和發(fā)展，加上與“星期六”本身業(yè)務(wù)的充分協(xié)同，對“星期六”業(yè)績上和業(yè)務(wù)的拓展上都產(chǎn)生了顯著成效。

未來將要利用自身技術(shù)與渠道方面的綜合優(yōu)勢大力服務(wù)于“星期六”時(shí)尚皮鞋業(yè)務(wù)，為大幅降低時(shí)尚皮鞋業(yè)務(wù)的營銷成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，積極拓寬時(shí)尚皮鞋業(yè)務(wù)的銷售渠道，進(jìn)而大幅提高公司的整體盈利水平?！靶瞧诹蓖ㄟ^三大平臺(tái)的建設(shè)，一方面可以從線上獲取用戶的多維畫像，更容易了解消費(fèi)者喜好，且可以用豐富的內(nèi)容及社交網(wǎng)絡(luò)傳播方式和用戶更緊密地互動(dòng)，建立更親密關(guān)系。另一方面通過建立全新的IP集合店讓線上線下實(shí)現(xiàn)融合，把以用戶需求為導(dǎo)向的IP產(chǎn)品進(jìn)行呈現(xiàn)，并為用戶帶來線上無法替代的體驗(yàn)感，而且線下的實(shí)體場地還能為線上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、活動(dòng)及社交互動(dòng)提供場景延伸。“星期六”積極發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)務(wù),重點(diǎn)拓展社交電商服務(wù)業(yè)務(wù)，“星期六”上市公司利用遙望網(wǎng)絡(luò)豐富的互聯(lián)網(wǎng)流量資源、高效的流量資源整合運(yùn)營能力以及多年積累的精準(zhǔn)營銷技術(shù)，結(jié)合“星期六”上市公司堅(jiān)實(shí)的時(shí)尚品牌和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、覆蓋全國的線上線下一體化銷售平臺(tái)以及日趨成熟的媒體和社交平臺(tái)，加速“時(shí)尚IP生態(tài)圈”的建設(shè)，逐步發(fā)揮公司與遙望網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同作用,共同推動(dòng)“時(shí)尚IP生態(tài)圈”的壯大發(fā)展。