張玲

摘 要：每個(gè)家長都希望孩子能遇到一位非常優(yōu)秀的班主任，能夠引領(lǐng)孩子成長。那么，作為一年級(jí)班主任，應(yīng)該怎樣讓家長認(rèn)可你？其實(shí)，與家長溝通是有藝術(shù)的：精心準(zhǔn)備第一次家長會(huì)，樹立威信，讓家長對(duì)你“一見鐘情”;多發(fā)一些班級(jí)日常生活的照片，讓家長吃顆“定心丸”;多關(guān)注細(xì)節(jié)，傳遞真情，讓家長感受溫暖。巧妙把握與家長溝通的金鑰匙，一定會(huì)讓你的班主任工作得心應(yīng)手。

關(guān)鍵詞：家長會(huì);照片;細(xì)節(jié);日記

中圖分類號(hào)：G621 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1992-7711（2019）21-112-1

和家長溝通是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。每個(gè)班有幾十個(gè)家長，每一位家長個(gè)性不同，文化層次不同，教育理念不同，家庭背景各異。但有一點(diǎn)是相同的，都非常希望他的孩子遇到的是一位非常優(yōu)秀的老師。如何盡快在家長心中樹立威信，讓家長認(rèn)可你，崇拜你，認(rèn)定你就是他尋找的最優(yōu)秀的那一位。我結(jié)合在工作中的一些做法和思考談一談和家長溝通的金鑰匙。

一、家長會(huì)——“一見鐘情”

開學(xué)初的第一次家長會(huì)非常重要，這是家長認(rèn)可你的一扇窗戶。其實(shí)，家長在開學(xué)之前也是很忐忑的：我的孩子會(huì)遇到一位什么樣的老師？老師會(huì)不會(huì)對(duì)我的孩子不好？孩子會(huì)不會(huì)適應(yīng)學(xué)校的生活？等等一系列的問題。他會(huì)和其他學(xué)校的老師進(jìn)行比較，會(huì)和同年級(jí)的其他班級(jí)幾個(gè)老師進(jìn)行比較?，F(xiàn)在的家長為了孩子擇校的事情做出了很大的努力，那么，他當(dāng)然更期待孩子會(huì)遇到一位各方面都優(yōu)秀的老師。如何樹立威信，讓家長對(duì)你“一見鐘情”？必須精心準(zhǔn)備。

首先，把你的工作成績，教學(xué)理念巧妙地展示出來。注意，要講究一點(diǎn)展示的藝術(shù)，可以通過講教育故事的形式，低調(diào)很重要，現(xiàn)在的人不喜歡高調(diào)。不要把家長會(huì)搞成你的頒獎(jiǎng)盛典。別忘了，他們的目標(biāo)永遠(yuǎn)都是孩子。

其次，你的氣場(chǎng)。家長坐在下面，全方位地審視你，他們就像評(píng)委，你就像在參加面試;他們是觀眾，你是演員。從你的言談舉止對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)，你的語言，你的氣質(zhì)，你的文化修養(yǎng)等都會(huì)影響家長們給你的最初定論。所以，不管你是有很多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師，還是剛剛走上工作崗位的新教師，尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生，家長會(huì)不自覺地以懷疑的目光看著你。所以，要立足講臺(tái)，不卑不亢，沉穩(wěn)成熟，氣場(chǎng)強(qiáng)大，讓他們覺得孩子的老師很優(yōu)秀，讓你的威信樹立起來。這對(duì)你以后工作的順利開展起到了非常重要的作用。否則，挑刺的事情會(huì)讓你應(yīng)接不暇。

二、多發(fā)照片——吃顆“定心丸”

陌生的同學(xué)，陌生的老師，六周歲的孩子剛剛踏進(jìn)這陌生的學(xué)校，對(duì)于孩子來講，一切都是新奇的，但一切又都是陌生的，他們的小眼睛里裝滿了歡喜，但更多的是畏懼。每學(xué)期開學(xué)第一天，家長把孩子送到學(xué)校，還舍不得離去，趴在窗戶上，趴在學(xué)校的墻外看著看著，久久不愿離開。每當(dāng)看到網(wǎng)上發(fā)這樣的帖子時(shí)覺得很好笑，但細(xì)細(xì)體會(huì)，這里面包含著家長多少的擔(dān)心和不舍??！這么小的孩子交給你，你會(huì)對(duì)他好嗎？他在學(xué)校會(huì)上廁所嗎？會(huì)哭嗎？知道喝水嗎？吃飯吃得飽嗎？……家長把孩子交給你的最初幾天，他肯定會(huì)天天抱著手機(jī)看群里的信息，關(guān)注孩子的一舉一動(dòng)。

開學(xué)前兩天把工作重心放在拍照上，做到機(jī)不離手，排隊(duì)、做操、上課、吃飯、甚至是上廁所都拍照，讓家長了解孩子在學(xué)校一天的所有生活，看到孩子吃飯時(shí)、上課時(shí)、課間活動(dòng)時(shí)開心的笑臉，家長就放心了。

三、寫日記——記錄孩子成長

一年級(jí)的小萌娃，開學(xué)了一定有很多好玩的故事。隨著時(shí)間的推移，幾天后就忘得干干凈凈了，再也無從回憶。如果堅(jiān)持每天給孩子寫日記，記錄孩子每天的在校生活，開心的，不開心的，甚至是哭鬧的都一一記下來，發(fā)在群里，與家長一起感受孩子的喜怒哀樂，見證孩子的成長過程，等到孩子成長儀式或成人儀式上送給他們，將成為珍貴的禮物，家長一定會(huì)感謝老師的用心。

有時(shí)間的時(shí)候翻過來看一看，回憶美好的時(shí)光，看到孩子的的進(jìn)步與成長，真的有說不出的幸福和欣慰。

這也是在為自己積累材料，和家長聊天，開家長會(huì)，不是通過一個(gè)一個(gè)的大道理，而是通過具體細(xì)致的小事例。天長日久，學(xué)生家長會(huì)覺得老師對(duì)工作很用心，對(duì)自己的孩子很關(guān)注，而且很細(xì)致。漸漸地，對(duì)班主任的工作也會(huì)給予肯定和支持。

四、關(guān)注細(xì)節(jié)——傳遞真情

孩子越小，家長希望老師關(guān)注得越多，我總是會(huì)收到家長這樣的信息：老師，麻煩您提醒孩子多喝水。老師，別讓孩子脫衣服，否則會(huì)生病的。老師……越是低年級(jí)，老師的身份角色越多：既要當(dāng)保姆，又要上講臺(tái)。這些要求，我們不能厭煩，更不能拒絕。教師只要對(duì)孩子每一個(gè)細(xì)節(jié)多多關(guān)注，細(xì)心呵護(hù)，家長就一定能感受到。

有一個(gè)周一的早晨，下起了大雨，路上有很多的積水，班里有幾個(gè)孩子的鞋子和襪子都濕了，這怎么辦呢？如果不予理睬，孩子的腳一天泡在濕冷的鞋子里會(huì)生病的;如果打電話讓家長送來，家長都要忙著上班，而且雨比較大，路上又比較堵，來回奔波真的很不容易。于是，我就打著傘來到校門口旁邊的一家童裝店，老板翻箱倒柜地給我找出了8雙最大的襪子?；氐浇淌医o孩子們換上了，穿上了新的襪子，這一天在溫暖中度過。下午放學(xué)后班級(jí)的群里熱鬧起來了。

“老師，真心感謝您給襪子濕了的同學(xué)買新的襪子，太細(xì)心了，暖暖的感動(dòng)，謝謝您，孩子在您班上太幸福了！”“放學(xué)接孩子時(shí)，第一句話就說老師給她買了新襪子，這個(gè)雨天有您的關(guān)懷，娃們好幸福。”“老師買的襪子真好，不但溫暖而且腳不臭！”這個(gè)晚上家長收獲滿滿的感動(dòng)，我也被感動(dòng)包圍著。

小小的襪子有著神奇的魔力，第二天少先大隊(duì)部布置給班主任一項(xiàng)要求家長完成的作業(yè)，完成后要匯總，這個(gè)任務(wù)請(qǐng)哪位家長協(xié)助完成呢？剛把信息發(fā)在群里，一位爸爸立刻說他來做。一個(gè)學(xué)期以來，這位爸爸第一次在群里露面，第一次這么主動(dòng)幫班級(jí)做事情。昨天他家的娃穿上了我買的新襪子。

多關(guān)注細(xì)節(jié)，提醒孩子多喝水，午飯時(shí)提醒孩子多吃點(diǎn)，小朋友告訴你今天是他生日時(shí)，短信里發(fā)一句生日快樂，家長也會(huì)感到非常開心，哪怕是他告訴你媽媽給他生了個(gè)妹妹，你也給家長說一聲恭喜……這些小小的細(xì)節(jié)，會(huì)拉近彼此之間的距離，讓家長感覺到老師這么關(guān)注自己的孩子。

老師和家長的溝通是很有藝術(shù)的，也是很微妙的。老師一定要能站在家長的立場(chǎng)，關(guān)注細(xì)節(jié)，讓家長覺得你就是他苦苦尋找的那位最好的老師。

（作者單位：南京致遠(yuǎn)外國語小學(xué)，江蘇 南京210019）