苗婷

【摘要】一檔好的電視節(jié)目要有它的功能性，要能服務于受眾的生活。在融媒體時代，電視節(jié)目形式更加豐富多樣，如何在百花齊放的媒體背景下既能堅守好電視節(jié)目的本色，又能與新媒體完美融合，相互促進，更好地讓節(jié)目服務作用于受眾的生活，是當今電視節(jié)目制作團隊應該思考的問題。

【關鍵詞】守正創(chuàng)新;《危機大調(diào)查》;服務受眾;科普宣傳;“五每”精神

河南衛(wèi)視《危機大調(diào)查》欄目是中國首檔防災減災應急科普類欄目，作為河南衛(wèi)視的重點欄目，每周一21點15分播出，每期時長50分。節(jié)目自2016年開播至今，深受廣大觀眾朋友的關注和喜愛。該節(jié)目以“為人民生命安全保駕護航”為宗旨，以“生命安全科普測試”為內(nèi)容，以“年輕有活力”為節(jié)目基調(diào)。經(jīng)過不斷創(chuàng)新提升，節(jié)目收視率和觀眾口碑方面都取得了良好的效果。隨著品牌認知力和社會美譽度的提升，節(jié)目與多方進行合作，豐富節(jié)目類型，更好地為受眾服務。《危機大調(diào)查》欄目已經(jīng)成為大家生活中不可或缺的安全防護小助手和家庭醫(yī)生。

一、節(jié)目選題內(nèi)容的守正創(chuàng)新：服務受眾

如今電視節(jié)目類型眾多、內(nèi)容豐富。但幾乎所有的節(jié)目都有一個共同重要的功能就是服務受眾。無論媒體環(huán)境如何改變，內(nèi)容永遠是根基和王道。首先，《危機大調(diào)查》欄目在選題內(nèi)容上進行了守正創(chuàng)新。節(jié)目選取的選題都來源于我們?nèi)粘Ｉ钪姓鎸嵃l(fā)生的事件，節(jié)目組還原現(xiàn)場針對可能存在的危機進行多輪測試，找到危機所在，通過節(jié)目中的測試、采訪、新聞、情景劇等內(nèi)容讓受眾了解到面對危機時我們應該怎么做，學習到化解危機的技能，更好地服務受眾生活。這些選題不但要貼合群眾，也要有獨特性，要從選題是不是觀眾好奇的，生活當中容易被我們忽略的一些細節(jié)入手。這樣的選題設置讓節(jié)目內(nèi)容與實際生活緊密相連。在欄目內(nèi)容呈現(xiàn)上，《危機大調(diào)查》也做了很多創(chuàng)新，模擬危機場景，通過現(xiàn)場測試，配合專家講解來傳播安全知識的呈現(xiàn)方式讓節(jié)目多了懸念性和趣味性。在節(jié)目中有類似電影大片充滿視覺沖擊力的大實驗，也有腦洞大開充滿想象力的小測試。充滿新意新鮮感的節(jié)目內(nèi)容吸引了一大批忠實的觀眾。其次，《危機大調(diào)查》欄目會根據(jù)時間、熱點、重要活動量身定制節(jié)目。例如在夏季時易發(fā)生洪水泥石流等災害，為了讓大家掌握應對災害的自救方法，節(jié)目通過不斷升級的測試和新聞事件讓受眾了解災害的威力，驗證民間流傳的一些自救方法是否科學，并請專業(yè)人士教授大家被困洪水、遭遇泥石流時自救的辦法。

在國家重大事件中，節(jié)目組也會精心策劃節(jié)目。為了慶祝新中國成立70周年、營造良好穩(wěn)定的社會環(huán)境，節(jié)目與河南省應急廳聯(lián)合制作了《平安迎大慶》系列節(jié)目，幫助大家遠離身邊危機，安全出行?！段C大調(diào)查》欄目從未停止腳步，節(jié)目進行了多次改版，在內(nèi)容上進行了很多創(chuàng)新嘗試。在《危機大調(diào)查》中經(jīng)常出現(xiàn)的一句話是“預防大于治療”，通過節(jié)目幫助大家了解更健康的生活方式，為健康中國貢獻自己的一份力量是節(jié)目選題的初衷?！段C大調(diào)查》欄目的選題都來源于生活，并服務于我們的日常生活，讓節(jié)目真正做到有用、有趣、有意義。

二、合作模式守正創(chuàng)新：做好科普常識宣傳

電視媒介肩負著社會責任，概括地說，電視媒介的社會責任主要有以下幾個方面：（1）良知和正義的代言人。（2）真實、高尚、積極信息的散播者。（3）知識的窗口。[1]作為知識窗口，電視媒體應擔負起媒體的職責，做好科學應急常識宣傳，提高全民防災減災意識。國家廣電總局對電視科普宣傳工作提出了要求。做好科普宣傳工作就是《危機大調(diào)查》欄目的另外一個功能。但怎樣實現(xiàn)電視的功能性，利用好電視平臺，發(fā)揮省級主流媒體的優(yōu)勢，將科普知識宣傳做好是電視節(jié)目應該思考的問題?！段C大調(diào)查》欄目的守正創(chuàng)新之處就是利用省級媒體的資源積極與國家、省級多家單位深度合作，讓科普宣傳“動”起來，從而做好科普常識宣傳，受到了國家廣電總局多次表揚。

（一）與國家應急廣播深度合作，策劃跨省交流活動

河南廣播電視臺衛(wèi)星頻道與國家應急廣播于2016年簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方通過河南衛(wèi)視《危機大調(diào)查》欄目展開全方位的合作。當國內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)公共事件時，國家應急廣播在第一時間為《危機大調(diào)查》欄目提供權威信息、專家聯(lián)絡、科學顧問等方面的支持?！段C大調(diào)查》根據(jù)公共突發(fā)事件的性質(zhì)和危害等進行節(jié)目策劃，邀請防災減災專家，通過實驗為公眾提供災前預防和災難自救方法。雙方共同建立過采訪報道團隊，前往多個省區(qū)/市，采訪報道了國內(nèi)暴雨災害、龍卷風災害、沉船事故等一批以應急安全為主題的節(jié)目，宣傳了應急知識，科普了應急教育，向老百姓傳遞了應急常識。

（二）與中國質(zhì)量認證中心、河南省質(zhì)監(jiān)院深度合作，把節(jié)目搬進了實驗室

為了響應習近平總書記關于“科技創(chuàng)新、科學普及”的重要指示，為了面向全社會公眾進一步推進科普宣傳工作，《危機大調(diào)查》欄目與中國質(zhì)量認證中心、河南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院等單位建立了深度合作，將節(jié)目演播室搬進了國家級實驗室，主持人和危機調(diào)查員走進實驗室做節(jié)目。2017年以來，節(jié)目分別與這些單位共同策劃、設計了一系列有關日常生活用品的科學檢測節(jié)目，例如“手機電池爆炸調(diào)查”“家庭裝修材料會致癌嗎”等。主持人和國家級實驗室的權威科學專家用一個個生動的實驗和嚴謹權威的數(shù)據(jù)，讓大家看到生活中有可能發(fā)生的一系列危及人身安全的隱患。

（三）與省內(nèi)各職能部門建立密切合作

《危機大調(diào)查》欄目在節(jié)目制作過程中，注重與省內(nèi)各職能部門的合作。目前，欄目組與省教育廳、省公安廳、省科技廳等建立了良好的合作關系。截至目前，欄目與合作單位共同策劃了安全演習超過三十次，拍攝制作節(jié)目二十期，專題策劃二十期，省市級別專題活動八場。

三、表達方式守正創(chuàng)新：科學知識口語化，適當運用新媒體語言

我們總是在思考一個問題，什么樣的口語傳播方式是受眾喜歡的，觀眾聽不懂的語言是沒有傳播力的。唯有那些具有文化素質(zhì)與文化抱負的主持人，才可能在電視媒介的平臺上，肩負起以文化影響受眾的使命。[2]主持人是節(jié)目的名片。作為《危機大調(diào)查》欄目的主持人，我們應時刻牢記使命和責任，努力加強理論業(yè)務學習，樹立牢固的政治意識。真誠和真實是一個主持人必須要具備的特質(zhì)。一個用心的主持人要問觀眾關心的問題，替受眾發(fā)問，想觀眾之所想，急觀眾之所急。不僅要在鏡頭前呈現(xiàn)節(jié)目需要的內(nèi)容，還應該在選題、寫稿、通稿、后期、節(jié)目討論會等多個環(huán)節(jié)參與其中，充分了解節(jié)目形態(tài)內(nèi)容，做到每一句話都走心、有情、精準。而在節(jié)目錄制過程中，主持人應盡量引導專家說一些生活當中常用的語言來代替大量的專業(yè)術語，多講一些身邊的案例，再通過一些測試讓受眾直觀地了解身邊的危機。節(jié)目開播時請到了徐錦江老師，并以“徐博士”科普研究者的形象為危機調(diào)查員布置任務，以情景演繹的方式設置懸念，表達方式也有自己的特色。

伴隨著人工智能技術的逐漸成熟，新聞主持人作為新聞媒體直面受眾的重要一環(huán)，面對“AI主播”技術的挑戰(zhàn)，新聞主持人要及時順應人工智能技術的發(fā)展和傳媒變革的趨勢，重構自身傳播角色，采取人性化的情感傳播、個性化的語言表達、多維度受眾互動，不斷優(yōu)化新聞主播的傳播策略。[3]不僅限于新聞主持人，在融媒體時代，作為一名主流媒體的主持人必須要與時俱進，說話要走心，做到機智風趣，在節(jié)目中適當運用一些新媒體語言。主持人的語言切忌“假大空”，主持人的形象切忌“端”，用真心真情真誠與節(jié)目合二為一，與受眾產(chǎn)生互動和共鳴。

四、思想上守正創(chuàng)新

（一）重視電視與新媒體高度融合發(fā)展

隨著智能技術、網(wǎng)絡及數(shù)字技術的發(fā)展和應用，社會性媒體平臺及移動化、碎片化閱讀均成為常態(tài)。受眾的消費方式不斷轉(zhuǎn)向社交化、碎片化和移動化的態(tài)勢。[4]《危機大調(diào)查》非常重視電視與新媒體高度融合發(fā)展。節(jié)目內(nèi)容設計以利于電視和互聯(lián)網(wǎng)雙平臺傳播的碎片化內(nèi)容為主。每期節(jié)目，欄目組在制作完電視版之后，利用現(xiàn)有的素材再次重新編輯加工，制作利于新媒體傳播的3到5分鐘網(wǎng)絡版，在微信微博、各大視頻網(wǎng)站同步發(fā)布。網(wǎng)絡版本內(nèi)容精煉，突出實用性和知識性。在優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站上，《危機大調(diào)查》多期節(jié)目的視頻播放量在10萬次以上。在微信平臺，《危機大調(diào)查》關于“廚房面粉爆炸”一期節(jié)目的公眾號文章被國內(nèi)眾多媒體轉(zhuǎn)載，包括新華社、《人民日報》、央視新聞等一線媒體紛紛引用。

針對受眾消費方式的社交化和移動化趨勢，節(jié)目還引入了網(wǎng)絡直播。將節(jié)目拍攝環(huán)節(jié)、外場活動環(huán)節(jié)、實驗室測試環(huán)節(jié)進行網(wǎng)絡同步直播，拓展受眾新渠道，用新媒體的方式進行宣傳推廣。節(jié)目還將各大醫(yī)院的醫(yī)生組成專家團走進直播間，為網(wǎng)友們普及健康科普知識，受到廣大網(wǎng)友的關注。在直播中每期有一個主題，兩個小時的直播中，網(wǎng)友們可以隨時向主持人和專家進行互動提問，還實現(xiàn)了在直播中網(wǎng)絡問診，為老百姓的生活帶來了很大方便。

抖音是目前最受歡迎的新媒體APP。目前節(jié)目與抖音進行深度合作，每期節(jié)目中有5分鐘的抖音定制板塊。節(jié)目主持人結合當期節(jié)目的內(nèi)容，關注度高的問題，有趣貼近生活的情景演繹，精心編輯5分鐘的節(jié)目內(nèi)容。提倡碎片化傳播，做到內(nèi)容短小、精良、豐富，目前節(jié)目制作了和飲食、疾病、生命安全、健康生活習慣相關的多個小視頻。每期節(jié)目播出過程中，都有很多觀眾到節(jié)目組的抖音號留言互動，電視和新媒體實現(xiàn)了真正的融合與互動。電視與新媒體的高度融合發(fā)展，為節(jié)目注入了新的活力，也體現(xiàn)了節(jié)目與時俱進的意識。

（二）踐行“五每”堅守夢想

2018年以來，河南廣電開展了“五每”主題教育活動，“五每”要求大家每一句話、每一件事、每一個鏡頭聲音、每一個項目、從每一個人做起。通過“五每”主題教育活動，在河南廣電內(nèi)部掀起了盡職盡責、愛崗敬業(yè)之風，凝聚起精誠團結、和衷共濟之氣。“五每”主題教育活動也是河南廣電人在思想上的守正創(chuàng)新?！段C大調(diào)查》的全體成員一直用自己的實際行動踐行“五每”。節(jié)目開播至今3年多的時間，取得了成績，也經(jīng)受了很多挑戰(zhàn)。這支年輕的團隊一直堅守電視夢想，努力為受眾呈現(xiàn)有內(nèi)容、有價值的節(jié)目。主持人要突破身體和心理的雙重考驗，為了完成測試，真實地呈現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容，跳泥坑、泥石流、模擬火災、洪水、爆破，樣樣都得迎難而上。2016年節(jié)目組趕赴江蘇鹽城龍卷風災區(qū)進行報道，作為節(jié)目的主持人的我接到電話的時候正生病躺在床上，但那時心中只有一個信念，我可以！四人小組駕車10多小時趕赴災區(qū)，到達災區(qū)后看到房屋嚴重受損，人員受傷，道路被破壞，車輛無法進入，為了第一時間把最新的信息傳遞給受眾，我們決定背起設備行囊徒步進入，到災區(qū)更深刻地感受到人在大自然面前的渺小及節(jié)目存在的意義。2019年，《危機大調(diào)查》得到國家廣播電視總局宣傳司高長力司長的肯定，他說：“《危機大調(diào)查》這個節(jié)目意義重大，我愿意致敬河南衛(wèi)視節(jié)目組，堅持做這樣一檔節(jié)目，對國家、對社會、對老百姓來講是一個很好的事情！”作為一名新聞工作者，能為國家社會老百姓做實事，做有價值的節(jié)目，這就是我們的使命和責任。

五、結語

從1969年到2019年，河南電視一直常伴觀眾身邊，腳下有泥土，心中有觀眾。省委書記王國生寄語河南廣播電視臺：加快建設全國一流新型主流媒體。新時代對主流媒體提出了更高的要求，而完成使命需要我們用心、用情做好每一期節(jié)目，需要守正創(chuàng)新的精神和作為。正如高長力司長所言：“《危機大調(diào)查》就是一個實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益結合的典型樣本！”《危機大調(diào)查》欄目在新時代的需求下做了一系列探索，未來的日子將會不忘初心，砥礪前行。

參考文獻：

[1]黃會林，等.電視學導論[M].北京：高等教育出版社，2008：9.

[2]曾志華.中國電視節(jié)目主持人文化影響力研究[M].北京：北京大學出版社，2009：6.

[3]郭琳.“AI主播”技術挑戰(zhàn)下新聞主播傳播角色重構與策略優(yōu)化研究[J].新聞愛好者，2019（8）.

[4]勞俊慧.用好短視頻新聞 推動媒體融合創(chuàng)新[J].新聞愛好者，2019（8）.

（作者為河南廣播電視臺衛(wèi)星頻道主持人）

編校：張紅玲