徐靜波

昨天到天津，參加第16屆中國制造業(yè)國際論壇，茶敘時(shí)間，遇到幾位朋友，大家聊起一個(gè)話題：為什么日本人做事總是那么認(rèn)真？

我說，原因諸多，有一個(gè)說法，是說日本人的血型中，A型居多。A型血型的人，特要面子，為了避免別人說他做得不好，所以要拼命地努力做得最好，因此表現(xiàn)出來的行為特征，是“認(rèn)真”。

還有一個(gè)說法，是日本人的宗教觀。雖然日本人生下來去神社求神靈保佑，結(jié)婚時(shí)去教堂求上帝顯靈，去世時(shí)要葬到寺院去，求菩薩超度?？瓷先ナ且粋€(gè)沒有單一信仰的多宗教國家，但是，其實(shí)骨子里，還是當(dāng)年從中國大唐傳過去的佛教文化的遺傳因子，因?yàn)槿毡救苏J(rèn)為，萬物皆有生命，因此必須真誠對待每一件事物。

我覺得，第二個(gè)說法，應(yīng)該更接近于事實(shí)。

我給他們看了以下幾張照片。

這幾張照片，是前幾天，中國海軍“太原艦”訪問日本橫須賀軍港時(shí)，我去參加歡迎儀式時(shí)拍的。

我們從東京租用了好幾輛大巴，開了一個(gè)多小時(shí)，抵達(dá)橫須賀軍港。大家都去碼頭揮舞兩國國旗，我因?yàn)槟孟鄼C(jī)鏡頭，臨時(shí)返回了大巴，結(jié)果看到大巴的司機(jī)，坐在輪胎前擦輪胎。

我很好奇，走過去看他怎么擦。發(fā)現(xiàn)他用一種特殊的像護(hù)膚液一樣的白色清潔劑，沾在一條白毛巾上，擦大巴輪胎的轱轆。

轱轆自然是金屬做的，司機(jī)已經(jīng)把轱轆擦得如同鏡子一般耀眼。

我問他為啥要擦這轱轆，他說：“剛才一路開來，沾上了灰塵?！比毡镜牡缆繁容^干凈，車怎么開，都不會(huì)有塵土沾染，但是，老大爺就是喜歡車一停下，不是躺在椅子上打瞌睡，而是下車來擦車轱轆。

他見我一直在邊上看他擦車，還挺費(fèi)解：“你有興趣想學(xué)？”我說：“我沒有大巴的駕照，不敢有興趣?！庇谑?，他給我講了下面一段話：

“世上所有的東西都是有生命的，這大巴也是一樣，它這么努力地奔跑，把大家從東京送到橫須賀，它付出了自己的生命。一輛大巴的生命一般都是15年，它每付出一次，就意味著縮短生命一次，所以，我們要感謝它，好好待它?！?/p>

司機(jī)最后說：“這輛車我開了5年，我和我家的生計(jì)，來自它的奉獻(xiàn)，沒有它，我就沒有生活。所以，它是我的相棒，要時(shí)時(shí)感恩它?！?/p>

我聽了司機(jī)的這一段話，仿佛是聽了老教授的一堂哲學(xué)課，明白了一些日本人下班之前，一定要把自己的干活工具擦洗干凈的原因。

因?yàn)?，他把這些工具，看作是自己的“相棒”，“相棒”是漢字，在日語中，是“搭檔”的意思。

聽完我說的這個(gè)故事，這幾位朋友的反應(yīng)是，企業(yè)的精益化管理，其實(shí)是一種生命的管理！

（林冬冬摘自微信公眾號“靜說日本”圖/點(diǎn)點(diǎn)）