文/秦曉丹,三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變革速度逐漸提升,讀者對于圖書館的信息需求也在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,基于這種情況,高校圖書館建設(shè)過程中必須結(jié)合時代發(fā)展形式,豐富期刊資源為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。期刊資源對各個領(lǐng)域的前沿學(xué)術(shù)動態(tài)進(jìn)行全面闡述,是承載現(xiàn)代科研成果的文化載體,近年來現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用使得期刊資源的存在形式不斷發(fā)生變化,光盤、數(shù)據(jù)庫等期刊資源逐漸替代了印刷期刊,高校圖書館期刊資源的收藏結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。因此,加強(qiáng)期刊資源的開發(fā)與建設(shè),滿足不同讀者群體的多樣化需求也成為了高校圖書館建設(shè)工作的重點內(nèi)容。
科研成果是各個領(lǐng)域的專家學(xué)者對既有知識經(jīng)驗的完善與拓展,在開展學(xué)術(shù)研究過程中期刊資源能夠以文獻(xiàn)資料的形式支撐研究內(nèi)容,聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為現(xiàn)階段超過70%以上的學(xué)術(shù)情報可以從期刊資源中提取。通過學(xué)術(shù)期刊,讀者能夠有效的了解最新科研動態(tài)和學(xué)術(shù)成果,有助于對自身專業(yè)和研究方向的調(diào)整優(yōu)化,增強(qiáng)研究內(nèi)容的實效性與先進(jìn)性。高校圖書館所面對的用戶群體是校內(nèi)師生,豐富期刊資源建設(shè)力度可以有效加強(qiáng)師生與國際學(xué)術(shù)動態(tài)之間的聯(lián)系。
以目前國內(nèi)高校圖書館期刊資源建設(shè)現(xiàn)狀來看,知網(wǎng)、萬方以及維普等期刊資源數(shù)據(jù)庫建立相對完備,對國內(nèi)期刊資源進(jìn)行了全面的收錄,并且中國教育科研網(wǎng)的應(yīng)用也增強(qiáng)了各個高校之間的資源共享,用戶可以進(jìn)行有效應(yīng)用。處于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)文化全球化背景下,高校圖書館期刊資源建設(shè)應(yīng)當(dāng)著重于國外期刊資源豐富,使用戶加強(qiáng)對世界先進(jìn)學(xué)術(shù)動態(tài)和科研成果的掌握。固步自封難以實現(xiàn)突破性發(fā)展,小到師生的個人發(fā)展,大到民族復(fù)興,都需要現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和理念作為指導(dǎo),因此,在開展期刊資源建設(shè)過程中高校應(yīng)當(dāng)了解國內(nèi)同行的研究成果,也要加強(qiáng)國外先進(jìn)經(jīng)驗的借鑒。國外的先進(jìn)知識經(jīng)驗都通過學(xué)術(shù)論文的方式在期刊資源中得以體現(xiàn)?,F(xiàn)階段來說,高校圖書館期刊資源外文學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料的占有比例與其科研水平呈現(xiàn)線性關(guān)系,比例越高, 其學(xué)術(shù)研究水平則能夠顯著提升,并且對于特色圖書館資源建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量來說外文期刊資源也能發(fā)揮重要作用。針對這種情況,高校圖書館在開展期刊資源建設(shè)過程中需要保障期刊資源質(zhì)量,使其能夠滿足用戶群體需求,為用戶提供高質(zhì)量的知識信息服務(wù)。
當(dāng)前形勢下的期刊資源建設(shè)主要是基于信息技術(shù)和通訊技術(shù)對電子期刊資源進(jìn)行采集、加工和傳播。規(guī)范化會對高校圖書館期刊資源建設(shè)產(chǎn)生重大直觀影響,因此必須規(guī)范資源建設(shè)內(nèi)容和組織人員行為。開展規(guī)范化期刊資源建設(shè)和信息服務(wù)過程中需要結(jié)合圖書館的自身實際狀況加強(qiáng)數(shù)字化系統(tǒng)和硬件設(shè)備的升級改造,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的兼容性硬軟設(shè)備承載期刊資源,便于各個高校之間的信息交流共享。
集成化原則是通過對開放體系的構(gòu)建形成整體性資源管理和信息服務(wù)體系,集成化不僅將期刊資源的建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,對于期刊管理工作也起到了積極的優(yōu)化作用。以往模式下的期刊資源管理工作相對分散,各個部門之間的交流溝通較少,很難滿足讀者一站式需求,基于這種情況,圖書館期刊管理工作通過集成化手段進(jìn)行部門融合,加強(qiáng)其聯(lián)系,能夠有效的提升信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。
高校圖書館期刊資源建設(shè)的發(fā)展必須保持其先進(jìn)性,信息服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸由人工服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)服務(wù)。在進(jìn)行期刊資源建設(shè)過程中需要對現(xiàn)階段較為成熟的先進(jìn)技術(shù)加以應(yīng)用,以穩(wěn)定可靠的技術(shù)服務(wù)滿足用戶群體的信息需求,先進(jìn)的技術(shù)能夠有效的支撐圖書館的高效率運(yùn)行,也是未來高校圖書館建設(shè)發(fā)展的整體性需求。先進(jìn)的圖書館期刊資源建設(shè)與信息服務(wù)對于資金需求較高,在投入建設(shè)時需要結(jié)合高校自身實際情況加以利用,避免陷入盲目投入的誤區(qū)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中涵蓋了海量的數(shù)字資源,對于信息的處理儲存都變得更加高效,但由于種種因素的存在,網(wǎng)絡(luò)安全也是建設(shè)過程中不可忽視的重要問題。高校圖書館期刊資源建設(shè)需要通過現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,對WEB站點和數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容進(jìn)行有效的實時監(jiān)測和診斷,提升信息過濾能力,制定相應(yīng)的安全應(yīng)急預(yù)案,有效規(guī)避惡意篡改和無權(quán)限下載行為的出現(xiàn),保障高校和用戶的信息安全性。
高校圖書館期刊資源建設(shè)并非單一的對傳統(tǒng)方法進(jìn)行拓展,而是將傳統(tǒng)優(yōu)秀經(jīng)驗與現(xiàn)代先進(jìn)理念進(jìn)行高度結(jié)合,實現(xiàn)整體性發(fā)展創(chuàng)新。在開展期刊資源建設(shè)與信息服務(wù)提升過程中,需要結(jié)合既有的組織運(yùn)行模式和理論方法,還要根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)、通訊技術(shù)等內(nèi)容展開深度探究,要對建設(shè)理念、管理機(jī)制、服務(wù)體系等內(nèi)容進(jìn)行全面的創(chuàng)新,確保理論與實踐的同步發(fā)展。
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息存在極高的共享性,就目前國內(nèi)高校圖書館期刊資源建設(shè)來說,任何高校都不可能實現(xiàn)全部期刊類別的收錄,但讀者群體的需求不斷增加,如果能科學(xué)的發(fā)揮其共享性,高校圖書館期刊資源建設(shè)難度將會顯著降低,其服務(wù)質(zhì)量也能得到提升。高校在開展建設(shè)過程中要樹立合作意識,加強(qiáng)與區(qū)域內(nèi)和全國性相關(guān)高校和機(jī)構(gòu)的合作,館際之間實現(xiàn)期刊資源相互存借、合作編目以及協(xié)同參考等合作內(nèi)容,豐富自身期刊文獻(xiàn)資源,健全信息服務(wù)體系。
網(wǎng)絡(luò)時代高校圖書館期刊工作人員應(yīng)樹立起主動服務(wù)的觀念,激發(fā)潛在用戶或用戶的潛在需求;樹立網(wǎng)上服務(wù)的理念,提供高水平的服務(wù),并通過多種形式進(jìn)行期刊資源的開發(fā)利用與服務(wù)。服務(wù)手段和服務(wù)形式要多樣化,要注重采用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高密度儲存技術(shù)和通信技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段,開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息導(dǎo)航、信息檢索、信息傳遞、信息組織和過濾以及參考咨詢等服務(wù)。在服務(wù)形式上,還提供聯(lián)機(jī)目錄檢索服務(wù)、期刊題錄、文獻(xiàn)索引數(shù)據(jù)庫服務(wù)、電子期刊全文服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。
為提高期刊資源的利用率,期刊工作人員必須利用自身良好的分類和主題標(biāo)引能力,對本館收集的各類館藏的和網(wǎng)絡(luò)的期刊資源進(jìn)行分析、篩選和整理,進(jìn)行信息知識的深層次挖掘,即二次、三次文獻(xiàn)編制和研究工作、各種數(shù)據(jù)庫自建工作。針對優(yōu)勢學(xué)科、重點學(xué)科、重點科研課題、特色專業(yè)以及新設(shè)專業(yè),有針對性地編制期刊專題索引、資料匯編,建立文摘數(shù)據(jù)庫、題錄數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫、論文數(shù)據(jù)庫等。
社會發(fā)展進(jìn)程中,國內(nèi)各個領(lǐng)域的科學(xué)研究深度不斷增強(qiáng),部分領(lǐng)域的技術(shù)開始占據(jù)世界先列位置,但與國外發(fā)達(dá)國家相比,我國的科技發(fā)展具有較大的提升空間,一些優(yōu)秀的國外先進(jìn)理念和技術(shù)仍具有較強(qiáng)的借鑒價值。并且,處于全球化發(fā)展背景下,我國的學(xué)術(shù)研究需要實現(xiàn)國際化,加強(qiáng)國外學(xué)術(shù)動態(tài)的了解也是高校圖書館期刊資源建設(shè)的重要任務(wù)。外文期刊資源的題材和內(nèi)容相對新穎,并且更新速度較快,具有較強(qiáng)的實用性,應(yīng)當(dāng)作為高校圖書館期刊資源建設(shè)的重要文獻(xiàn)情報。
外文期刊的訂購價格相對較高,高校圖書館要想進(jìn)行多專業(yè)訂購具有較大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且難以構(gòu)建具有特色的期刊資源數(shù)據(jù)庫。針對這種情況,高校首先應(yīng)當(dāng)確立自身專業(yè)優(yōu)勢,以重點專業(yè)和特色專業(yè)作為期刊訂購指導(dǎo),并加強(qiáng)與其他高校的交流合作,對于新型學(xué)科等文獻(xiàn)資料進(jìn)行共享。近年來,我國不斷深化教育體制改革,高校的教學(xué)模式也在逐漸發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,并且高校存在周期性教育情況,為滿足學(xué)校發(fā)展和師生的學(xué)術(shù)需求,高校圖書館期刊資源建設(shè)過程中需要采納各個專業(yè)教授導(dǎo)師和學(xué)生的意見,開展具有針對性的外文文獻(xiàn)訂購,協(xié)調(diào)好印刷期刊與電子期刊的訂購比例,促進(jìn)高校圖書館的均衡發(fā)展。
未來的高校圖書館期刊資源建設(shè)和信息服務(wù)必將具有高度共享性,各個高校和機(jī)構(gòu)之間可以實現(xiàn)全內(nèi)容的期刊資源共享。針對這種問題,高校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建具有自身的特色的期刊資源數(shù)據(jù)庫,結(jié)合自身優(yōu)勢專業(yè)和師生發(fā)展需求,收錄相關(guān)的期刊文獻(xiàn)資源,加強(qiáng)現(xiàn)代化專業(yè)管理人員培訓(xùn),使其能夠更好的對收藏文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行鑒別,確保文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性與實用性。高校運(yùn)行經(jīng)費(fèi)有限,在開展期刊資源訂購過程中要實現(xiàn)精細(xì)化,制定合理訂購范圍,針對不同文獻(xiàn)資料的優(yōu)缺性作出準(zhǔn)確分析,切實提升期刊資源質(zhì)量。為更好的規(guī)避盲目建設(shè)問題,在開展期刊資源建設(shè)與信息服務(wù)提升中要建立特色數(shù)據(jù)庫宏觀調(diào)控辦法,以科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃理念與手段進(jìn)行整體性協(xié)調(diào)優(yōu)化,開展合作共建的方式解決資源重復(fù)問題。
個性化服務(wù)是基于信息用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好和特點來向用戶提供滿足其各種個性化需求的一種服務(wù)。信息資源的激增及組織的多樣性、用戶需求的變化以及圖書館服務(wù)理念的發(fā)展要求圖書館進(jìn)行個性化服務(wù)。個性化服務(wù)是高校圖書館發(fā)展的必然趨勢,是提升高校圖書館核心競爭力的關(guān)鍵。目前,國內(nèi)外一些科研院所如美國康奈爾大學(xué)、中國科學(xué)院、中國人民大學(xué)等圖書館根據(jù)用戶的學(xué)科、偏好等特征,通過用戶定制、系統(tǒng)推薦和推送功能,為用戶提供個性化的信息服務(wù)信息資源是個性化服務(wù)的基礎(chǔ),高校圖書館必須加強(qiáng)信息資源的建設(shè),其中期刊信息資源建設(shè)是其重要組成部分。同時,要加強(qiáng)用戶信息需求行為的研究。
用戶需求是圖書館服務(wù)工作存在和發(fā)展的前提,對用戶需求的分析既是信息資源管理的起點,又是終點。用戶的需求行為直接影響著圖書館服務(wù)的內(nèi)容。只有加強(qiáng)用戶信息需求行為特點的研究,才能有針對性地開展工作,為滿足用戶的文獻(xiàn)信息需求和開展優(yōu)質(zhì)高效的個性化信息服務(wù)提供依據(jù)。
受知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)完善和文化意識增強(qiáng)等因素的影響,期刊資源的價格呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢,部分國家級核心學(xué)術(shù)期刊單套的價格動輒十?dāng)?shù)萬起步。這種情況下,高校圖書館期刊資源建設(shè)面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且由于讀者的社會需求不斷增加,部分高校迫于壓力而不斷的削減期刊文獻(xiàn)的類別,高校圖書館的獨(dú)立期刊資源收藏已經(jīng)難以為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。因此,國內(nèi)高校應(yīng)當(dāng)樹立合作意識,開展館際之間的期資源互相借存,相互完善。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,文獻(xiàn)資料的傳遞具有極強(qiáng)的時效性,通過通訊技術(shù)館際之間可以實現(xiàn)即時期刊資源傳遞,文獻(xiàn)資料合作成本顯著降低。采用這種方式可以妥善解決圖書館建設(shè)資金壓力,滿足多種用戶群體的需求,以此可以看出,館際之間的互相借存是增強(qiáng)圖書館期刊資源建設(shè)效益和提升信息服務(wù)效率與質(zhì)量的有效辦法。
電子期刊資源的日益豐富也促使圖書館期刊管理人員的工作職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)管理模式下,管理人員只需要對印刷期刊進(jìn)行登記管理,工作內(nèi)容相對簡單?,F(xiàn)階段來說,印刷期刊數(shù)量逐漸減少,期刊資源的載體開始轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M網(wǎng)絡(luò),因此對于管理人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技能也要展開全面培訓(xùn),使其能夠為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。外文期刊文獻(xiàn)的收藏不斷增加,管理人員首先應(yīng)當(dāng)具備一定的外語能力,可以對文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理并對讀者作出有效指導(dǎo);完善圖書情報專業(yè)相關(guān)知識結(jié)構(gòu)培訓(xùn),樹立較強(qiáng)的動態(tài)掌握意識,不斷的更新自身知識,推動圖書館的整體發(fā)展;加強(qiáng)計算機(jī)操作能力的提升,掌握文獻(xiàn)檢索技術(shù),能夠?qū)ζ诳Y源進(jìn)行科學(xué)高效的編目分類,成為讀者與知識之間的連接橋梁。
綜上所述,信息資源開發(fā)與利用是新形勢下期刊資源建設(shè)的重點內(nèi)容,其效果直接決定期刊管理等各項工作的服務(wù)效率和質(zhì)量。因此,高校應(yīng)當(dāng)高度重視數(shù)字化期刊資源建設(shè)與服務(wù)管理優(yōu)化,為讀者提供多元化的信息服務(wù),為我國社會發(fā)展注入更多的科技動力,實現(xiàn)自身價值的全面發(fā)揮。