張 敏

(徐州醫(yī)科大學(xué),江蘇 徐州 221004)

高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源,他們的就業(yè)問題不僅關(guān)系到其自身價值的實現(xiàn)和廣大人民的利益,而且也關(guān)系到社會政治的穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會的全局［1］。而今,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,高等教育體制改革不斷深化,大學(xué)生就業(yè)制度已從傳統(tǒng)的國家“統(tǒng)包統(tǒng)分”轉(zhuǎn)為如今政策指導(dǎo)下的“自主擇業(yè)”與“雙向選擇”。

制度的轉(zhuǎn)型升級難免面臨陣痛,大學(xué)生進(jìn)入職場后,各種問題紛至沓來:面臨各類人才招聘無所適從,由于對政策、制度理解不夠深入而產(chǎn)生種種困惑,心理壓力增大,無法適應(yīng)理想與現(xiàn)實之間的差距。這不但給畢業(yè)生造成影響,也使社會及用人單位在一定程度上面臨供求關(guān)系失衡及其他結(jié)構(gòu)性矛盾。對此,高校職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)不應(yīng)缺位,應(yīng)與時俱進(jìn),給予學(xué)生科學(xué)且實際的全程性指導(dǎo)服務(wù),推動社會發(fā)展。

在此指導(dǎo)思想下,我國職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)在新時期呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),但如何為有需要的大學(xué)生提供有針對性、專業(yè)性且可持續(xù)性的指導(dǎo)無疑是我國高校就業(yè)服務(wù)部門需慎重考慮及解決的問題。對此問題進(jìn)行深層次的分析與探究,能更清楚地了解我國高校當(dāng)前職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建現(xiàn)狀及其發(fā)展與限制,以期構(gòu)建符合我國國情的高校職業(yè)指導(dǎo)模式。

1 負(fù)累前行,剖析我國高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

受國情影響,我國各級學(xué)校一直以來都更重視教育及升學(xué)而較為忽視就業(yè),即重“入口關(guān)”而輕“出口關(guān)”,這種失衡除了會給畢業(yè)生帶來“本領(lǐng)缺失”的恐慌感、削弱其就業(yè)競爭力外,也給高校、用人單位及社會發(fā)展增添了不少不穩(wěn)定因素。對此,國家提出要切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作,引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),要增強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)能力。國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃》中明確提出要把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位,多方位拓寬就業(yè)領(lǐng)域,強(qiáng)化勞動者素質(zhì)能力培養(yǎng)。各種“大招”“實招”頻發(fā),取得了不小的成績。隨著國家提出促進(jìn)就業(yè)宏偉目標(biāo),用于就業(yè)、創(chuàng)業(yè)保障的投資明顯增加,以政策為保、資金為引,高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計劃、高校畢業(yè)生基層服務(wù)項目、企業(yè)參與職業(yè)教育的激勵政策及高技能人才振興計劃等各項措施的實施都使得大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量全面提升,高校職業(yè)指導(dǎo)工作的受關(guān)注程度隨之大幅度提高。但總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我們發(fā)現(xiàn),作為曾經(jīng)“臨陣磨槍式的打造”和“季節(jié)性的快餐”,我國高校職業(yè)指導(dǎo)工作仍存在不少誤區(qū)。

1.1 關(guān)注度與重視度相較失衡

高校擴(kuò)招,應(yīng)屆畢業(yè)生逐年增多,大學(xué)生就業(yè)問題備受關(guān)注［2］。高校對此雖關(guān)注卻并未給予足夠重視,或者說更重視“結(jié)果”而非“過程”,這主要表現(xiàn)在相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、場地及經(jīng)費(fèi)等方面的欠缺與不足。不少學(xué)生反映,學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的形式及內(nèi)容都比較滯后,授課教師專業(yè)知識不足,課上也很少與學(xué)生互動或溝通,導(dǎo)致學(xué)生對相關(guān)政策和職業(yè)技能的重視度與掌握度不高。

1.2 理論教育與實際指導(dǎo)脫節(jié)

對于職業(yè)指導(dǎo)咨詢與服務(wù),我們一直強(qiáng)調(diào)堅持解決大學(xué)生思想問題與實際問題相結(jié)合,但事實上,一些學(xué)校始終沿用舊的教學(xué)內(nèi)容與指導(dǎo)形式,導(dǎo)致理論教育和社會實際脫節(jié),與大學(xué)生實際需求不符。一味追求就業(yè)率而忽視素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)道德教育也使相當(dāng)一部分大學(xué)生在走上工作崗位后感到不適應(yīng),問題重重。

1.3 裸程理論及人員未成體系

目前,大多數(shù)高校已開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等職業(yè)指導(dǎo)課程,但很多情況下,其課程內(nèi)容僅被作為一門陳述性的知識講授,大量介紹基本常識及政策法規(guī),與實踐環(huán)節(jié)、競賽環(huán)節(jié)、實習(xí)環(huán)節(jié)并未形成完整的教學(xué)體系,而人員、機(jī)構(gòu)、設(shè)施、基地等動態(tài)資源支持系統(tǒng)也大多未建成或備齊。

1.4 流于形式,作用不顯著

目前的職業(yè)指導(dǎo)課程理論講授多、深入研究少,實踐上也更傾向于就業(yè)指導(dǎo),但沒有明確的指導(dǎo)方向,如此自然不會對大學(xué)生產(chǎn)生明顯效用［3］。對于當(dāng)代大學(xué)生成長急需的職業(yè)角色和職業(yè)技能教育,正確職業(yè)觀念培養(yǎng),心理素質(zhì)及職業(yè)道德培育等方面未深入觸及。

1.5 個性指導(dǎo)與可操作性欠缺

隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化及高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,大學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)新的形式,各種問題層出不窮。每位大學(xué)生對自身就業(yè)及職業(yè)發(fā)展都有自己的理解與規(guī)劃,但現(xiàn)今的教學(xué)形式缺乏與實際的聯(lián)系與個性化的指導(dǎo),從而抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性,導(dǎo)致他們對學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)缺乏信心、缺少關(guān)注、拒絕實踐,“陽奉陰違”。

2 資源整合,全程式職業(yè)指導(dǎo)促智能平臺創(chuàng)建

如習(xí)總書記所言:“空談?wù)`國,實干興邦?！睂τ谌绾卧诟咝＝⒖茖W(xué)的職業(yè)指導(dǎo)體系,真正服務(wù)學(xué)生、造福社會,我們需要科學(xué)的理論指導(dǎo),但更需要實踐探索與經(jīng)驗總結(jié)?？v觀高校多年職業(yè)指導(dǎo)情況后不難發(fā)現(xiàn),其發(fā)展是顯著的,但并未形成合力,理論教育、實踐育人、心理指導(dǎo)、隊伍建設(shè)等優(yōu)勢明顯卻存孤立發(fā)展之勢,發(fā)展中交叉區(qū)域不多,導(dǎo)致相互之間的促進(jìn)無法達(dá)成。因此全程式的綜合資源整合及體系發(fā)展之路更適宜我國高校職業(yè)指導(dǎo)。

科學(xué)的高校職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)呈體系存在,有一定層次關(guān)系,絕非毫無關(guān)聯(lián)、獨(dú)立發(fā)展,它應(yīng)隨著社會發(fā)展而不斷進(jìn)行自我調(diào)整,永遠(yuǎn)處于一種科學(xué)而開放的發(fā)展?fàn)顟B(tài)［4］。體系建設(shè)中應(yīng)包含大學(xué)生職業(yè)發(fā)展各項所需:理論學(xué)習(xí)、政策解讀、心理強(qiáng)化、技能提升、實際咨詢,等等。這意味著我們提出的是理論的復(fù)合、優(yōu)勢的集結(jié)、服務(wù)的多元以及技能的綜合,我們要做到的便是以環(huán)環(huán)相扣的科學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)來滿足大學(xué)生的所需所想,這個全程式服務(wù)體系主要涵蓋以下幾個方面。

2.1 全方位裸程理論建設(shè)

建立高校職業(yè)指導(dǎo)理論體系是高等學(xué)校教育工作中十分重要的一個環(huán)節(jié),對高校本身和學(xué)生都具有重要的現(xiàn)實意義［5］。考慮到當(dāng)代大學(xué)生實際需求,教學(xué)內(nèi)容除了現(xiàn)有的生涯規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)咨詢,還應(yīng)包含專業(yè)前景解讀、前沿政策宣講、心理咨詢、職業(yè)禮儀講授、職業(yè)道德培養(yǎng)與法律法規(guī)解讀等方面。課程建設(shè)方面,除了教材與理論,還要打造專業(yè)師資隊伍,整合所有可利用資源營造職業(yè)指導(dǎo)全員育人氛圍,如專業(yè)課教師、班主任、名人資源(國內(nèi)外的職業(yè)指導(dǎo)專家、著名學(xué)者、成功人士等)、校友資源(前輩、同輩等)、其他社會資源(相關(guān)政府機(jī)構(gòu)官員、企事業(yè)面試官、禮儀專家、法律人士等)為大學(xué)生講解社會就業(yè)熱點(diǎn),講授大學(xué)生就業(yè)知識,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展提供實際幫助與咨詢。教材方面,除基本的教學(xué)材料外,還應(yīng)根據(jù)本校學(xué)生特點(diǎn)適當(dāng)添加特色的專業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容,使其更具針對性和感染力。

2.2 全鏈條技能基地構(gòu)建

不同于理論講授,技能培訓(xùn)更需要構(gòu)建一條龍模式。除了課堂講授,技能培養(yǎng)可采用多種靈活形式,如課堂活動、經(jīng)驗交流、小組訓(xùn)練、模擬面試、實習(xí)基地見習(xí)、實習(xí)、兼職、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽等。此外,還應(yīng)積極組建職業(yè)技能培養(yǎng)中心、職業(yè)技能指導(dǎo)中心、實踐基地、校企共建基地、社團(tuán)活動場地、創(chuàng)業(yè)實踐場地等技能培訓(xùn)場所,從專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)及就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)等方面強(qiáng)化大學(xué)生見習(xí)、實習(xí)、研習(xí)環(huán)節(jié),促進(jìn)職業(yè)能力與就業(yè)水平提升。此環(huán)節(jié)構(gòu)建應(yīng)講求虛實結(jié)合,可模擬就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、簡歷書寫投遞、面試應(yīng)聘、職場問題處理、職場人際體驗、職場心理調(diào)適等環(huán)節(jié),全面提升就業(yè)準(zhǔn)備技能,打好“預(yù)備戰(zhàn)”。

2.3 廣協(xié)同事務(wù)辦理

新媒體時代,為提升職業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、簡化事務(wù)管理流程,線上線下雙管齊下改善高校就業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀。線上可進(jìn)行信息發(fā)布及技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)辦理、兼職報名、政策咨詢、心理咨詢等網(wǎng)絡(luò)預(yù)約;線下則可以利用相應(yīng)的辦公場所和專門設(shè)備開展各項職業(yè)指導(dǎo)工作,如網(wǎng)絡(luò)信息室、職業(yè)測評工具、職業(yè)技能培訓(xùn)室、就業(yè)指導(dǎo)和咨詢室及心理咨詢室等,細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)教育和服務(wù)內(nèi)容,滿足高校學(xué)生的現(xiàn)實需求。

2.4 多層次個性發(fā)展咨詢

目前各高校的職業(yè)指導(dǎo)大多以課堂集體教學(xué)指導(dǎo)為主,形式單一且缺少針對學(xué)生個體的個性化指導(dǎo)教育,如個性塑造、潛能開發(fā)以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)等。這就導(dǎo)致學(xué)生的認(rèn)同度低,就業(yè)時,仍茫然不知所措,難以從容面對。至此,個性化就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)運(yùn)而生,它強(qiáng)調(diào)因時因地因人而異,是針對不同人(群體)進(jìn)行的就業(yè)指導(dǎo),是對傳統(tǒng)教學(xué)(一種教材、一種大綱、一套模式、一個課堂)的完善與調(diào)整［6］。其優(yōu)勢在于充分尊重個性發(fā)展,積極開發(fā)學(xué)生潛能,促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動適應(yīng)市場競爭?？山W(xué)生個性化職業(yè)發(fā)展檔案,根據(jù)個人基本情況(性別、性格、家庭狀況、專業(yè)學(xué)習(xí)情況及生源地信息等)及個人職業(yè)規(guī)劃(短期長期就業(yè)目標(biāo),職業(yè)生涯規(guī)劃,社會工作任職、兼職情況等)了解大學(xué)生就業(yè)的個性化需求,以便合理利用資源,促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)個性化發(fā)展,發(fā)揮其個人潛能。此環(huán)節(jié)還應(yīng)考慮到家庭經(jīng)濟(jì)困難、殘疾、女大學(xué)生、冷門專業(yè)等特殊學(xué)生群體的個性化職業(yè)引導(dǎo),做好問題預(yù)測及特點(diǎn)分析并積極整合相關(guān)資源進(jìn)行幫扶,做好技能培訓(xùn)、心理調(diào)適及關(guān)愛保障工作,以妥善解決學(xué)生實際問題。

2.5 全覆蓋指導(dǎo)問題反饋

只關(guān)注單項指導(dǎo)而無視問題存在、反饋渠道不暢,對于高校職業(yè)指導(dǎo)工作均是阻礙。在全程式職業(yè)指導(dǎo)體系中,問題的反饋與改進(jìn)無疑是相當(dāng)重要的一環(huán)。我們要及時掌握第一手的精準(zhǔn)人群反饋分析結(jié)果,準(zhǔn)確把握該鏈條各環(huán)節(jié),助力其突破式發(fā)展。