于溪東

摘 要：為了提升本科院?！爸鷮W(xué)二學(xué)歷”教學(xué)質(zhì)量，筆者以蘇州科技大學(xué)金融專業(yè)二學(xué)歷為例，對學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，從學(xué)生參加二學(xué)歷的動機(jī)，課程質(zhì)量，課程完成度以及課程結(jié)果滿意度等四個方面構(gòu)建了教學(xué)管理影響因素的框架，并基于分析結(jié)果提出了提升教學(xué)管理影響因素的建議。

關(guān)鍵詞：助學(xué)二學(xué)歷;教學(xué)管理;影響因素

1 背景介紹

高等教育自學(xué)考試本科第二學(xué)歷教育考試（即助學(xué)二學(xué)歷考試）是指普通高等學(xué)校在校生在本專業(yè)全日制學(xué)習(xí)的同時，感覺學(xué)有余力，并且根據(jù)自己的興趣愛好利用課余時間參加高等教育自學(xué)考試第二個本科專業(yè)學(xué)習(xí)。以此獲取更多的專業(yè)知識和實踐技能，充分利用學(xué)校資源滿足自身的需求，爭取在之后的學(xué)習(xí)以及就業(yè)的過程中間積累更多的砝碼。

“助學(xué)二學(xué)歷”是普通高校為在校大學(xué)生“自考二學(xué)歷”搭建的一個平臺，是“個人自學(xué)+高校教學(xué)及管理+職業(yè)技能培訓(xùn)+國家考試”的形式，這是一種創(chuàng)新模式。江蘇省自2010年試點“助學(xué)二學(xué)歷”教育已有5年時間，現(xiàn)有27所高校參與“助學(xué)二學(xué)歷”教育辦學(xué)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，已有部分大學(xué)畢業(yè)生憑借“助學(xué)二學(xué)歷”教育文憑就業(yè)，顯現(xiàn)出“助學(xué)二學(xué)歷”教育對促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的社會功能，蘇州科技大學(xué)于2016年開始正式使用這種新型教學(xué)模式作為學(xué)校培養(yǎng)人才的新途徑，2016屆金融專業(yè)首次招生160人，中途有多人因各種原因退學(xué)，最終畢業(yè)生100人，本文以蘇州科技大學(xué)2016屆金融專業(yè)助學(xué)二學(xué)歷學(xué)生為研究對象，借以提出一些促進(jìn)“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理水平的建議。

2 文獻(xiàn)綜述與假設(shè)

國內(nèi)外研究表明廣義的高校學(xué)生滿意度包含高校在讀學(xué)生對以下至少四個層面的滿意度：（1）院校層面，（2）機(jī)構(gòu)部處層面，（3）課程教學(xué)層面，（4）教職員工層面。從目前的實證研究結(jié)果來看，上述概念框架比較全面有條理地概括出了影響大學(xué)生滿意度的基本因素：首先在院校層面，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)聲望、課程質(zhì)量和設(shè)施完備性，以及學(xué)術(shù)氛圍、甚至系科的男女比例都是影響學(xué)生滿意度的重要因素。第二，在課外活動層面，已有研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的社會化程度，例如師生互動和生生互動過程都對學(xué)生滿意度產(chǎn)生影響。第三，學(xué)生期望等主觀因素也已獲得了實證依據(jù)。第四，學(xué)生自身的人口學(xué)特征，例如性別和年級也可能對滿意度產(chǎn)生影響。

國內(nèi)學(xué)者針對“助學(xué)二學(xué)歷”的滿意度調(diào)查做過大量調(diào)研工作，得出學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，教師教學(xué)質(zhì)量，助學(xué)管理服務(wù)質(zhì)量以及實際學(xué)習(xí)效果都會對學(xué)生“助學(xué)二學(xué)歷”的滿意度起到正面的影響。不僅如此，學(xué)者們還從大量的研究中得出應(yīng)該將滿意度研究中注重學(xué)生主觀感受、迎合學(xué)生訴求的部分重點關(guān)注，將調(diào)查分析助學(xué)二學(xué)歷學(xué)生的滿意度影響因素作為二學(xué)歷工作診斷性評估的起點，確定哪些因素對二學(xué)歷學(xué)生有影響，哪些因素的影響更為顯著，進(jìn)而有針對性地提高助學(xué)二學(xué)歷的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，增加對學(xué)生的吸引力。

基于上述研究成果，筆者選取了以下四個衡量影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果的因素：（1）學(xué)生參加二學(xué)歷的動機(jī);（2）課程質(zhì)量;（3）課程完成度;（4）課程結(jié)果滿意度。并提出了四個假設(shè)：

H1：學(xué)生參加二學(xué)歷的動機(jī)能夠正面影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果;

H2：課程質(zhì)量能夠正面影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果;

H3：課程完成度能夠正面影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果;

H4：課程結(jié)果滿意度能夠正面影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果。

3 問卷調(diào)查及結(jié)果

本研究的數(shù)據(jù)來自于網(wǎng)上的調(diào)查問卷，調(diào)查問卷通過“問卷星”網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)放。問卷的問題都和上一章節(jié)中的結(jié)構(gòu)模型有關(guān)，問題的選項采用李克特量表，“1”代表完全同意，“5”代表完全不同意。本研究一共收集到了100份調(diào)查問卷，其中98份是有利用價值的，每個因素的信度和效度都進(jìn)行了驗證（見表1）。

變量的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差見表2，每一項用數(shù)字1到5來衡量，數(shù)值越大，代表驅(qū)動力越強(qiáng)。

假設(shè)測試使用了多元回歸分析的方法，用以檢查獨立變量對于教學(xué)管理效果的影響，結(jié)果見表3。

對于四個假設(shè)而言，多元回歸分析的結(jié)果均為顯著的，表明四個假設(shè)都是成立的，也就是說四個因素對于提升教學(xué)管理效果是有積極作用的。

4 結(jié)論

4.1 學(xué)生參加二學(xué)歷的動機(jī)影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果分析

對于蘇州科技大學(xué)金融二學(xué)歷的學(xué)生來說，有相當(dāng)一部分的學(xué)生對本學(xué)科的專業(yè)信心不足，或者高考選擇專業(yè)時對一學(xué)歷的專業(yè)了解不夠，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)效果不理想，甚至進(jìn)校之時就是調(diào)劑到一學(xué)歷的專業(yè)，導(dǎo)致有輕微的抵觸情緒。這些學(xué)生由于種種原因急于尋找其他途徑提升自己，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，所以報名參加金融二學(xué)歷的學(xué)生大多數(shù)為本專業(yè)學(xué)習(xí)成績比較優(yōu)秀，上進(jìn)心較強(qiáng)的學(xué)生，他們主動學(xué)習(xí)的意愿比較強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)能力也比一般的學(xué)生要強(qiáng)，加之他們對于“金融”專業(yè)的印象較好，對專業(yè)的就業(yè)前景比較有信心，這樣的學(xué)生學(xué)習(xí)的動力是不用擔(dān)心的。

4.2 課程質(zhì)量影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果分析

國內(nèi)各個院校的“助學(xué)二學(xué)歷”生源都具有相同的特點，就是“助學(xué)二學(xué)歷”的學(xué)生來自全校各個學(xué)院，各個學(xué)院的情況不盡相同，這個特點也決定了班級的管理上存在著比較大的難度，加之“助學(xué)二學(xué)歷”班主任也只是某一個學(xué)院的老師，對其他學(xué)院的學(xué)生缺乏了解，所以在日常的組織管理中常常會有疏忽之處。而且由于學(xué)生來自學(xué)校各個學(xué)院，二學(xué)歷的教學(xué)計劃安排必然與部分一學(xué)歷課程相沖突，在平時的教學(xué)時間找一個所有學(xué)生都有空的時間難如登天，所以“助學(xué)二學(xué)歷”教育課程都安排在周末或周一到周五的晚上進(jìn)行，這也變相加大了學(xué)生和老師的工作量。

不僅如此，研究表明教師和學(xué)生都存在“助學(xué)二學(xué)歷”教育是第二學(xué)歷教育，不如“一學(xué)歷”重要的想法。而且相當(dāng)一部分學(xué)生存在著利用課余時間“混”一個二學(xué)歷文憑的心理，所以學(xué)習(xí)時消極懈怠的現(xiàn)象比較普遍，更有少數(shù)教師對于二學(xué)歷教學(xué)投入的精力相比于一學(xué)歷的相同學(xué)科相距甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致課堂教學(xué)效果不理想，在一定程度上影響了學(xué)生的出勤率。

4.3 課程完成度影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果分析

數(shù)據(jù)顯示部分學(xué)生學(xué)習(xí)時間和教師授課時間得不到充分保證，影響了教學(xué)效果。造成這種情況的原因以下幾點：首先“助學(xué)二學(xué)歷”專業(yè)課程只能利用晚上和周末時間上課，加之學(xué)生本身的重視程度不足，任課老師的授課熱情有限，所以課程的吸引力比較低，學(xué)生的主觀能動性較差。其次學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，學(xué)生既要完成“一學(xué)歷”的學(xué)習(xí)任務(wù)，還要滿足“助學(xué)二學(xué)歷”課程既定的學(xué)習(xí)要求。最后“助學(xué)二學(xué)歷”的學(xué)生不僅在學(xué)校有學(xué)習(xí)的常規(guī)學(xué)習(xí)任務(wù)，還主動參與了各類考研、考證、技能培訓(xùn)與大學(xué)課余生活動時間，對于二學(xué)歷的投入時間嚴(yán)重受到影響。這些原因造成了二學(xué)歷的課程完成度比較低，經(jīng)常會有偷工減料或者濫竽充數(shù)的現(xiàn)象存在。

4.4 課程結(jié)果滿意度影響“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)管理效果分析

“助學(xué)二學(xué)歷”的考試屬于國家統(tǒng)考，考試的難度比較大，而且試卷的出卷要求極高，任課教師要在教材的知識范圍內(nèi)出8套試卷，且不能重復(fù)，每次正考或補考都要使用一套試卷，當(dāng)試卷不足4套時要求補齊8套試卷?？荚囯y度較大加上絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)科背景都與金融毫不相關(guān)，金融的相關(guān)知識基本為零，任課老師在授課過程中講課的難度也比金融一學(xué)歷的學(xué)生要大的多，課程的進(jìn)度推進(jìn)也嚴(yán)重受阻，學(xué)生也在相當(dāng)多的時間內(nèi)只能機(jī)械的去死記硬背，完全說不上對知識的融會貫通。所以在授課過程中間任課教師不得不潛移默化的對知識點著重進(jìn)行講解，甚至演變成“習(xí)題課”。

“助學(xué)二學(xué)歷”畢業(yè)文憑的效用也存在一定局限性，根據(jù)筆者的了解，“助學(xué)二學(xué)歷”教育文憑只對部分學(xué)生就業(yè)起作用。造成這樣情況的原因有：首先現(xiàn)在國家的高等教育已經(jīng)相當(dāng)普及，金融專業(yè)的畢業(yè)生已經(jīng)是人滿為患，金融二學(xué)歷的文憑完全不占優(yōu)勢。其次用人單位的認(rèn)可度偏低，“助學(xué)二學(xué)歷”教育畢業(yè)文憑屬于國家自學(xué)考試文憑，只有極少數(shù)公務(wù)員或企事業(yè)單位招聘條件認(rèn)可二學(xué)歷文憑。最后上級教育主管部門政策配套不完善，根據(jù)江蘇省教育考試院現(xiàn)行規(guī)定，學(xué)生畢業(yè)時所讀高校只按主修專業(yè)發(fā)放就業(yè)派遣證，不按“助學(xué)二學(xué)歷”專業(yè)發(fā)放就業(yè)派遣證，導(dǎo)致二學(xué)歷在社會上的存在感很低，而且就業(yè)難度較大。

5 建議

5.1 提升“助學(xué)二學(xué)歷”課程含金量，使其從“水課”變?yōu)椤敖鹫n”

雖然在前期宣傳的時候報名的學(xué)生非常踴躍，但是隨著課程的進(jìn)行，有很多學(xué)生選擇了退出。究其原因，很多同學(xué)對于二學(xué)歷或者金融專業(yè)的了解只限于自己頭腦中的印象，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)課程與自己的期望相距甚遠(yuǎn)，也有一部分的同學(xué)沒有對二學(xué)歷給予足夠的“尊重”，以為過來走個過場就能拿到畢業(yè)證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“事與愿違”，便選擇退學(xué)。要解決這個問題需要做的工作很多：首先，在宣傳的時候需要跟學(xué)生把實際的情況介紹清楚，不能因為想要更多的學(xué)生報名就把困難隱藏起來，這樣的做法實際弊大于利，不僅在后期會流失大量的生源，而且會造成不好的口碑。其次，老師對待二學(xué)歷課程的教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法需要進(jìn)行全方位的提升，防止二學(xué)歷的課程淪為“水課”。最后，可以利用現(xiàn)代的教學(xué)方法，比如利用線上教學(xué)平臺進(jìn)行授課，使得學(xué)生在有限的課堂學(xué)習(xí)時間以外能夠利用自由時間進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

5.2 提升“助學(xué)二學(xué)歷”文憑受認(rèn)可程度，加大學(xué)生勞動“投入產(chǎn)出比”

“助學(xué)二學(xué)歷”教育因其國家自學(xué)考試文憑性質(zhì)、企事業(yè)單位人事部門錄用條件限制等原因?qū)е庐厴I(yè)生處處碰壁?，F(xiàn)在“助學(xué)二學(xué)歷”文憑的主要脈門在于學(xué)生畢業(yè)時所讀高校只按主修專業(yè)發(fā)放就業(yè)派遣證，不按“助學(xué)二學(xué)歷”專業(yè)發(fā)放就業(yè)派遣證。有關(guān)部門應(yīng)針對這種現(xiàn)象放寬對于“助學(xué)二學(xué)歷”的政策限制，給予發(fā)放《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》，真正做到與“充分發(fā)揮高等教育自學(xué)考試的服務(wù)功能，培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高大學(xué)生就業(yè)能力”的初衷相符合。

參考文獻(xiàn)

[1]黃秋香，“助學(xué)二學(xué)歷”教學(xué)特點及課堂教學(xué)評價的要點.考試周刊，2017，（35）.

[2]鄭雅君，熊慶年.“高校學(xué)生滿意度”再認(rèn)識，江蘇高教，2016，（4）.

[3]周媛媛，“助學(xué)二學(xué)歷”學(xué)生滿意度影響因素研究.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐，2018，（24）.

[4]閆軍偉，劉強(qiáng).應(yīng)用型本科院?！爸鷮W(xué)二學(xué)歷"優(yōu)化管理模式探究——以徐州工程學(xué)院“財務(wù)管理專業(yè)”為例.林區(qū)教學(xué)，2018，（4）.

[4]王祖?zhèn)?，馬吉玲.淺析江蘇自學(xué)考試助學(xué)二學(xué)歷"教育之創(chuàng)新.成人教育，2013，（1）.

[6]胡晉波.自考“助學(xué)二學(xué)歷"畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查研究.中國成人教育，2019，（03）.