石旭輝
通過實施系統(tǒng)的健康教育,兒童哮喘患者及家長對哮喘的知識掌握情況明顯提升,對轄區(qū)兒童哮喘患者的病情緩解、預(yù)防復(fù)發(fā)起到了積極的促進作用。
支氣管哮喘是嬰幼兒及兒童最常見的呼吸道過敏性疾病,臨床表現(xiàn)為反復(fù)性喘息、呼吸困難,胸悶或咳嗽,嚴(yán)重影響了患兒的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量,威脅患兒的健康和生命,我國最近一次的全國14歲以下兒童哮喘的調(diào)查結(jié)果顯示發(fā)病率高達(dá)3.02%,而對兒童家長知信行調(diào)查顯示,哮喘日??刂朴盟幹?,僅有32,5%的患兒日常遵醫(yī)囑用藥。一些研究表明,加大哮喘的健康教育,可以使兒童和家長真正了解病情、正確掌握吸入療法及長期抗炎治療的重要性和必要性,具有很好的輔助治療意義,值得臨床推廣。
在臨床實踐中發(fā)現(xiàn),兒童哮喘患者在多家醫(yī)院就診過且病史記錄不完整;家長對兒童哮喘知識了解不夠,導(dǎo)致兒童哮喘的控制率低等諸多問題。為進一步提高對兒童哮喘的疾病控制,發(fā)揮健康教育在臨床實踐中重要的輔助意義,北京市東城區(qū)婦幼保健院設(shè)置了“哮喘之家”平臺,開展系列活動,從而實現(xiàn)對兒童哮喘患者的規(guī)范化管理,提高家長對于兒童哮喘的正確認(rèn)知和知識掌握,營造良好的健康診療環(huán)境。
“哮喘之家”團隊由院兒內(nèi)科3名醫(yī)生、9名護士及健康教育科1名醫(yī)師組成,邀請北醫(yī)三院的周薇主任及首都兒科研究所的朱春梅主任作為技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,“哮喘之家”確立了服務(wù)內(nèi)容,通過對醫(yī)護人員、患者家長、患者自身多方位和具體化的項目實施,使醫(yī)生診療水平與患者家長哮喘相關(guān)知識的普及都得到顯著提升,臨床治療與健康宣教相符相助。
一、提升醫(yī)護團隊診療水平,實現(xiàn)病例規(guī)范化管理
1.開展醫(yī)護人員代教與自我學(xué)習(xí)。對哮喘指南、疾病發(fā)展、診療技巧、健康教育等多方面內(nèi)容深入學(xué)習(xí);同時,開展自我提升,結(jié)合臨床實踐,分享學(xué)習(xí)心得并對典型病例進行討論分析,形成醫(yī)護團隊深入學(xué)習(xí)不斷提升的良好氛圍。邀請北醫(yī)三院的周薇主任及首都兒科研究所的朱春梅主任作為專家指導(dǎo),于院哮喘門診定期出診,形成一帶一臨床教學(xué),提升醫(yī)護人員的診療和護理水平。
2.開展兒童哮喘相關(guān)內(nèi)容的應(yīng)急演練。應(yīng)急演練主題包括“哮喘急性發(fā)作時的處理”“突發(fā)過敏性休克的處置”等,通過情景模擬,使理論付諸于實踐,熟練操作“擺正患者體位→給氧→應(yīng)用支氣管解痙藥物及糖皮質(zhì)激素→排痰→控制感染→觀察生命體征”的緊急處置流程,提升醫(yī)護團隊?wèi)?yīng)對突發(fā)情況的處理能力。
3.建立完善的病歷檔案管理制度。針對就診患者建立個人病歷檔案,詳細(xì)記錄其發(fā)病史、治療方案、診療過程等。提供復(fù)診時間預(yù)約,就診提醒等服務(wù),監(jiān)測與評估病情,進而及時調(diào)整治療方案的個性化管理。
二、開展“哮喘之家”系列健康教育活動
1.開展門診一對一特色健康教育服務(wù)。根據(jù)患者的具體情況開展宣教指導(dǎo),對患者家庭進行居住環(huán)境、相處方式,正確飲食、規(guī)范運動等方案的制定,幫助患者克服治療中的重點難點問題,形成目的性強、針對性準(zhǔn)、時效性高的特色服務(wù),醫(yī)生與患者家長形成伙伴式的關(guān)系,從而充分取得患兒和家長的信任,提升患者的依從性。
2.開展系列健康講堂活動。講堂活動以醫(yī)護團隊為師資,精心設(shè)置講座內(nèi)容;以兒童哮喘患者及家長為服務(wù)對象,由淺入深,形成系列講座,從對哮喘的初步認(rèn)識到霧化吸入治療,從患者的生活指導(dǎo)到防與治,提供了一個實用且專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺,解除患者疑慮,走出偏差認(rèn)知的誤區(qū)。
3.開展趣味運動會。為倡導(dǎo)正確的哮喘治療理念,宣傳哮喘的相關(guān)理論知識,樹立患者積極控制哮喘,并正常參加各種運動的信念,“哮喘之家”舉辦“順暢呼吸,享受運動”主題親子運動會,精心策劃了多項寓教于樂的運動項目——拍皮球,短跑接力、吹氣球,兩人三足,等等。在醫(yī)護人員的共同參與下,在歡樂輕松的氛圍中,使得哮喘兒童增長了知識,學(xué)會了實踐,增強了戰(zhàn)勝病痛的自信心。
三、家庭分享,互動中的雙提升
家庭環(huán)境是影響兒童哮喘患者發(fā)病的重要因素之一,為提高家庭整體意識,組織家庭分享會,分享內(nèi)容以“心理”“飲食”“運動”“環(huán)境”“用藥”為主,采用以家庭為單位,通過家長們對哮喘兒童治療以來的多方面改變及病情發(fā)展的實例講述,互相討論、學(xué)習(xí)和借鑒,最后由醫(yī)生對病例及討論的內(nèi)容進行指導(dǎo)和點評,從而營造良好的就診體驗氛圍。
為更好的方便對就診患者進行健康教育,制作哮喘宣傳折頁與宣傳條幅,在門診、講座活動、義診時進行宣傳發(fā)放。“哮喘之家”服務(wù)團隊特意定制了隊服,在相關(guān)活動中統(tǒng)一著裝,提升品牌效應(yīng)。
同時,建立“哮喘之家微信群”網(wǎng)絡(luò)平臺,醫(yī)護服務(wù)團隊及兒童哮喘患者家長為群成員,有專人進行管理,定期發(fā)送哮喘相關(guān)知識,相關(guān)活動通知,也方便了患者與醫(yī)生、患者與患者間的互動交流。并利用推送范圍廣、粉絲量大的醫(yī)院微信、微博官網(wǎng),推送哮喘科普文章,使得更多的人對哮喘有更好的了解。
四、融合健康教育,提高患兒控制率
通過實施系統(tǒng)的健康教育,兒童哮喘患者及家長對哮喘的知識掌握情況明顯提升,懂得了哮喘病因的消除方法和控制方法,學(xué)會了氣霧劑等的使用,以及日常生活中的注意事項。充分認(rèn)識到堅持服藥對治療哮喘、預(yù)防并發(fā)癥的重要性,提高了治療的主動性,養(yǎng)成了良好的健康生活方式,提高了自我監(jiān)護疾病的能力,樹立了戰(zhàn)勝疾病的信心,對轄區(qū)兒童哮喘患者的病情緩解、預(yù)防復(fù)發(fā)起到了積極的促進作用。
同時,通過對243名兒童哮喘患者建檔的病歷記錄、跟進式服務(wù),已有130名患兒病情穩(wěn)定,于6個月內(nèi)無復(fù)發(fā)癥狀,哮喘控制率為53.5%,對比平均控制水平有顯著提高。同時,通過“哮喘之家”醫(yī)護團隊與患兒及家長關(guān)系進一步融洽,建立了深厚的友誼,并取得了良好的社會效益。
“哮喘之家”以臨床為基礎(chǔ),以健康教育為支撐,以提高患兒控制率為目標(biāo),充分體現(xiàn)北京市東城區(qū)婦幼保健院兒科特色,教學(xué)相長,服務(wù)活動理念清晰,以提升醫(yī)護團隊力量為前提夯實基礎(chǔ),內(nèi)容活動由“理論學(xué)習(xí)-分享討論-實踐操作”,實現(xiàn)了患者“知-信-行”的統(tǒng)一,體現(xiàn)了健康教育在臨床中良好的輔助作用。
(編輯 陸思寒)