文/宋潔瓊,上海市信產通信服務有限公司
隨著社會信息化的發(fā)展,我國的通信工程水平已經發(fā)展到了一定的高度。在“互聯(lián)網+”的時代背景下,對通信以及通信工程管理提出了更高的要求。為了能夠提供高質量的通信服務,對通信工程管理日趨嚴格,需要我們根據當前通信工程管理的現狀對通信工程管理不斷的進行創(chuàng)新,以滿足當前發(fā)展的需要。
通信工程是一項涉及到多領域,具備較強綜合性復雜性的專項工程,因此決定了通行工程管理也將會是一項綜合性較強的管理方式。一般通信工程涉及到電子信息工程、計算機網絡工程、云計算大數據等,這些需要較強的高新技術決定了通信工程管理是一項技術兼?zhèn)渲悄芑?、多樣性、開放性、專業(yè)性、綜合性以及關聯(lián)性、先進性等管理技術。因此,通信工程管理對于管理人員的要求除了具備扎實的技術之外,還應該對各個領域有所了解,尤其是要有較為嚴謹的知識體系。隨著,當前大數據云計算等技術的發(fā)展,通信工程管理以智能化和網絡化為技術依托促進了大數據與計算等技術在通信工程當中的廣泛使用,由此管理人員是無法脫離計算機而實現對通信工程的有效管理。通信工程管理所具備的關聯(lián)性和綜合性決定了通信內容、通信業(yè)務、通信技術等合理對外開放。通信產業(yè)作為我國的支柱性產業(yè),健全的管理機制是促進通信產業(yè)發(fā)展必不可少的要素,在信息時代下提升通信工程管理對提高通信質量有著巨大的意義。從目前來看,我國的通信工程管理方式依然采用傳統(tǒng)的管理方法,這樣對于提升管理效果具有很大的限制性,無法完全保證通信線路的正常運行。另外,我國的通信工程管理正在經歷著從單一模式向綜合模式轉變,但是轉變速度較為緩慢。當前,管理人員綜合素質較強,這使得通信工程管理逐漸走向成熟,但是其管理理念依然處在較低的水平,需要進一步提升。
通信工程的主要特點就是一項不斷的向外擴展的工程,就好比一張正在編制的網,隨著業(yè)務的增加和環(huán)境的改變,要將網不斷的向外擴展,同時網孔需要不斷的增加。傳統(tǒng)的通信工程管理方式較為單一,從工程勘察開始,到設計、施工最后完成驗收,工程管理在一定程度上采用粗放模式,工作效率低。隨著市場化的進程,市場競爭日益劇烈,如果工程不能趕上市場的發(fā)展,注定將會被市場淘汰。依據通信工程分散、廣泛、多領域的特點,通信工程建設就像一張正在編制的網,管理人員可以將每個網孔當做一個單元進行管理,將整張網分成若干單元,分別進行勘察、設計、施工管理。這樣保證工程管理的靈活性,管理人員根據工程進度決定每個單元投入運行的時間節(jié)點。例如,某城市計劃建設500座基站來對通信進行擴容,如果按照傳統(tǒng)的管理模式,需要先按照500座基站進行勘察、設計、施工等,500座基站在同一時間投入使用。這樣雖然可以將資金、成本等進行嚴格把控,但是嚴重的降低了施工效率。如果我們采用滾動建設管理模式,將每座基站作為一個施工單元,分別對其進行勘察、設計、施工,進行流水線式管理,每座基站的建設就像是工廠里的流水線一樣。這樣,先完成的基站可以率先投入使用,大大的提高施工效率。
在以滾動建設管理模式開展項目的前提下,需要我們對現有的組織不斷進行優(yōu)化,對資源繼續(xù)重新配置,采用一體化工程管理模式。一體化工程管理模式需要大量的信息和數據進行支撐,因此對信息和數據的傳輸效率有著非常高的要求。傳統(tǒng)的管理模式采用專業(yè)劃分的方式,各個專業(yè)之間通過會議的形式來進行信息交流,嚴重的降低了通信工程管理效率,而且所花費的時間成本和人力成本較高。如果采用一體化管理模式,建立通信工程項目管理中心,建設信息化管理小組,對工程進度信息直接進行垂直化管理,提升信息在工程內部的橫向和縱向的傳遞效率,提升專業(yè)之間的溝通速率。建立信息化管理小組,安排專業(yè)的技術人員對信息進行收集、篩選、鑒別、歸整、分發(fā),使得信息傳遞的更加準確和及時。各個專業(yè)的工作人員根據接收到的信息,來安排勘察設計單位、尋找供應商,后者是信息中的指示來對下一步計劃進行調整。每個單元每完成本階段的工作之后,都要將相關信息回傳至信息系統(tǒng)中。信息化信息小組,對回傳的信息進行分析,找出各個單元在施工的存在的問題和不足,對提取到的信息交給對應的管理者。同時,信息化中心可以根據接收到的工程信息,形成信息反饋表,提交給管理者,為管理者決策提供數據支撐。
首先,在通信管理中要實現無紙化辦公。通信工程管理中會涉及到大量的文件,例如圖紙、施工設計、施工方案、計劃進度等,如果依然采用紙質方式進行管理那么將會大大的降低管理效率。所以,對于通信工程管理來說實現電子化管理勢在必行。因為電子版式文件相比較紙質文件,一方面便于存儲,不易丟失;另一方面,便于查找和管理。所有文件在形成了電子版式之后,可以通過郵件等方式進行傳輸,無需像過去那樣采用傳真的方式進行傳遞。在通信工程管理中,相關企業(yè)應該積極的采用一體化辦公軟件,所有文件的審批等都在系統(tǒng)內自動進行流轉。也就是說,即使審批人員不在現場也能夠遠程用手機端或者是電腦端完成審批。另外,所有文件可存儲在軟件的后臺中,具有相關權限的人員可以直接調閱。這對于提升管理效率有極大的幫助。其次,采用移動互聯(lián)網通信手段來提升工程管理效率。當前,智能手機應用在辦公管理中已經成為了一種必然趨勢,基于智能手機的功能,管理人員可以對現場拍照、調閱文件、視頻會議,可以節(jié)省大量的時間成本。另外,項目的相關人員可以建立微信群,所有人員可以在群里面進行交流和溝通一些簡單問題,這對提升工作效率也是非常有幫助。