田瑩瑩

（周口師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，河南 周口 466000）

一、引言

自古以來，社會(huì)主義的發(fā)展離不開道德體系的規(guī)范，尤其是以核心作用為主導(dǎo)的職業(yè)道德水平，具有特殊的重要地位，也是社會(huì)主義精神文明的重要組成部分[1]。目前，我國(guó)企業(yè)資源管理正面臨著一個(gè)激進(jìn)的集體道德危機(jī)，加上國(guó)內(nèi)學(xué)者集體研究的企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德問題，還包括政府和工人職業(yè)道德建設(shè)的重視不夠，導(dǎo)致管理者和員工在社會(huì)主義市場(chǎng)道德形勢(shì)不容樂觀，所以當(dāng)前解決企業(yè)職業(yè)道德問題已是迫在眉睫，其中包括《公民道德建設(shè)規(guī)劃》的實(shí)施和實(shí)施，明確規(guī)定了要堅(jiān)持什么樣的道德標(biāo)準(zhǔn)，滿足什么樣的道德要求，對(duì)于企業(yè)管理者塑造職業(yè)道德素質(zhì)具有深遠(yuǎn)的意義[2]。

二、職業(yè)道德相關(guān)理論概述

（一）職業(yè)道德的內(nèi)容

職業(yè)道德的內(nèi)容指的是企業(yè)管理者具有忠于職守、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重人才的職業(yè)道德。對(duì)于管理者來說，職業(yè)道德準(zhǔn)則的產(chǎn)生是為了適應(yīng)和調(diào)整人們不同的職業(yè)生活。其作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、職業(yè)道德可以幫助個(gè)人樹立正確的人生觀和價(jià)值觀

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，全體職工都要遵守職業(yè)道德。他們“忠于職守，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公正，服務(wù)群眾，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)”。尤其是對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者來說，職業(yè)道德是建立在科學(xué)先進(jìn)的理論基礎(chǔ)上，促進(jìn)個(gè)人道德素質(zhì)的逐步成熟，引導(dǎo)個(gè)人在特定的崗位上選擇正確的人生道路和人生目標(biāo)。形成自己的人生觀和價(jià)值觀。它不僅會(huì)帶來個(gè)人成就感，也有利于自我完善。堅(jiān)持職業(yè)道德的人會(huì)在各自的崗位上達(dá)到特定職業(yè)的期望和要求，不可避免地成為社會(huì)認(rèn)可和贊揚(yáng)的人。

2、職業(yè)道德有助于企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展

管理者的職業(yè)道德體現(xiàn)在工作態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)、對(duì)顧客和員工權(quán)益的保護(hù)等方面。它還間接地促進(jìn)了組織內(nèi)部的有效運(yùn)作和企業(yè)外部的穩(wěn)定發(fā)展[3]。與個(gè)人修養(yǎng)和道德職業(yè)的作用相比，管理者的社會(huì)職業(yè)道德對(duì)企業(yè)盈利的影響具有一定的保護(hù)作用。表現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展階段，管理者的倫理潛在價(jià)值和聲譽(yù)效應(yīng)，是否對(duì)企業(yè)的外部利益相關(guān)者，如客戶、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體、市場(chǎng)等，和關(guān)心的社會(huì)環(huán)境中，資源的消耗，慈善和公益事業(yè)，也會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)水平。它還涉及債務(wù)償還、業(yè)務(wù)和盈利能力的穩(wěn)定和可持續(xù)性。主要媒體通過互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)企業(yè)或管理者的一舉一動(dòng)，充分體現(xiàn)了職業(yè)道德也是企業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的倫理道德支撐下的經(jīng)營(yíng)前提下，保持內(nèi)外關(guān)系是企業(yè)發(fā)展壯大的必要保證。

3、職業(yè)道德有利于社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在職業(yè)道德的規(guī)范下，社會(huì)的整體運(yùn)行是有序的，依靠?jī)?nèi)在的價(jià)值觀、品格和職業(yè)道德來完成社會(huì)賦予的任務(wù)。黨的十四屆六中全會(huì)指出，建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，必須以提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為基礎(chǔ)。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中非法假冒的再保險(xiǎn)能力等，如三鹿奶粉事件，瘦肉精事件的曝光，往往是一些員工缺乏職業(yè)道德，行為的影響并不是一兩個(gè)企業(yè)，也是整個(gè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)信貸危機(jī)下，滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各行各業(yè)。為了防止此類事件的發(fā)生，管理者建立社會(huì)主義職業(yè)道德，員工遵守職業(yè)道德的基本要求，以保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的良性運(yùn)行，仍然是十分必要的。

三、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)存在的問題

（一）企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)機(jī)制不健全

目前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型體制、政府轉(zhuǎn)型功能、企業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)制、勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型地位的社會(huì)轉(zhuǎn)型期。企業(yè)管理者和員工職業(yè)道德建設(shè)面臨著復(fù)雜的新形勢(shì)、前所未有的新變化和新問題。管理者構(gòu)建員工職業(yè)道德的機(jī)制體現(xiàn)在員工職業(yè)道德在企業(yè)整體管理中沒有發(fā)揮主導(dǎo)作用。由于各種原因，企業(yè)職工在社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入都或多或少地產(chǎn)生一定的損失，所以一些經(jīng)理做了很多管理機(jī)制的影響，心里的工人沒有嚴(yán)格管理，帶來連鎖反應(yīng)，消極怠工，沒有他的生意，他的工作做得不好，不注意維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和利益，自由主義，組織紀(jì)律和企業(yè)不能好，制定規(guī)章制度。

（二）社會(huì)不良風(fēng)氣影響企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)

當(dāng)今社會(huì)，不良風(fēng)氣的泛濫嚴(yán)重影響了企業(yè)員工提高職業(yè)道德的積極性。一些年輕員工不愿進(jìn)步，缺乏吃苦耐勞、艱苦樸素、功利主義的價(jià)值取向，這是全社會(huì)各種分配不公和貧富差距擴(kuò)大的結(jié)果，尤其是最近一些企業(yè)內(nèi)部的腐敗現(xiàn)象和不公平競(jìng)爭(zhēng)手段。這引起了公眾的憤怒，一些員工強(qiáng)烈要求對(duì)社會(huì)風(fēng)氣惡劣的重大腐敗事件進(jìn)行調(diào)查和處理，重視企業(yè)和員工周圍腐敗問題的糾正。說明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的不規(guī)范導(dǎo)致企業(yè)管理人員問題的頻繁發(fā)生。

（三）企業(yè)管理者職業(yè)道德建設(shè)的定位模糊

長(zhǎng)期以來，一些單位的職業(yè)道德建設(shè)定位不到位。職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，在國(guó)有企業(yè)改革的宏觀政策，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的命脈，正面臨著巨大的挑戰(zhàn)，不斷追求利潤(rùn)最大化的過程中，忽略了員工的培養(yǎng)道德和價(jià)值，員工職業(yè)道德邊緣化的現(xiàn)象。然而，在我國(guó)企業(yè)管理機(jī)制體系下，定位不準(zhǔn)確、不完善、重視不夠，這就要求我國(guó)企業(yè)管理者道德建設(shè)的形式轉(zhuǎn)變能夠得到充分定位，這具有舉足輕重的地位。即使在實(shí)施之后，很多企業(yè)也只是形式上的，沒有真正的執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)，使得員工的職業(yè)道德狀況很差。

四、解決企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)存在問題的對(duì)策

（一）提升企業(yè)管理者職業(yè)道德信念

和西方企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德相比，我們沒有經(jīng)歷過資本主義的激烈競(jìng)爭(zhēng)下冷水浸泡，西方經(jīng)濟(jì)管理模式，以適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，應(yīng)該放棄職業(yè)道德的舊體制，需要紀(jì)律，遵守規(guī)則，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)，職業(yè)道德管理應(yīng)以歷史發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)，以理想信念為基礎(chǔ)。企業(yè)還需要重塑管理理念，將道德和責(zé)任納入核心價(jià)值觀。如果企業(yè)管理者在處理內(nèi)外部關(guān)系的過程中始終保持較高的道德標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任感，就更容易吸收高層次的人才，從而擁有基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)保障。當(dāng)然，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和實(shí)踐也是鼓勵(lì)企業(yè)管理者樹立職業(yè)道德的基礎(chǔ)。科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和中國(guó)特色社會(huì)的建設(shè)，為他們樹立正確的道德理想和信念創(chuàng)造了良好的客觀條件和外部激勵(lì)機(jī)制。管理者在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的前沿，以大力發(fā)展的規(guī)模企業(yè)，滿足國(guó)際管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，在進(jìn)步的過程中要克服各種各樣的困難，這是離不開管理者具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，從而成為公司力量，鞏固和發(fā)展社會(huì)主義。

（二）提高企業(yè)管理者職業(yè)道德的信用保障

建立和完善社會(huì)主義政治和法律系統(tǒng)，它提供的政治和法律保證不僅為企業(yè)管理者建立社會(huì)主義道德理想和信念，而且堅(jiān)決打擊非法現(xiàn)象以及危及社會(huì)和市場(chǎng)體系的行為，并建立一個(gè)明確的保證責(zé)任機(jī)制。同時(shí)，為了防止中國(guó)企業(yè)管理者在管理上誤入歧途，我們應(yīng)該借鑒世界上最著名的戰(zhàn)略管理咨詢公司---麥肯錫。這個(gè)公司除了擁有世界級(jí)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)之外，在企業(yè)管理者保密信用文化建設(shè)上也非常的優(yōu)秀。在這個(gè)公司，即使員工離開，他也永遠(yuǎn)不會(huì)泄露他過去工作的秘密。這種負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)和職業(yè)道德使麥肯錫成為美國(guó)最受歡迎的公司。

五、結(jié)束語(yǔ)

目前中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)品多，但高端產(chǎn)品太少，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，我們首先要改變企業(yè)的管理策略，合理利用資源，改進(jìn)中國(guó)企業(yè)的技術(shù)缺陷，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)狀，不斷加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，形成多元化思維的模式，使企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該有一套自己的行為準(zhǔn)則，通過加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè)，建立標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從上到下的一致性，接受人們贊美的同時(shí)提高自己的修養(yǎng)，贏得他人的尊重和贏得公司的聲譽(yù)。最后，走群眾路線，向群眾學(xué)習(xí)，也是一種良好的道德建設(shè)方式。在企業(yè)的管理過程中，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，這是認(rèn)知的過程，因?yàn)槿耸巧鐣?huì)實(shí)踐的主要部分，是企業(yè)管理者共同成長(zhǎng)的目的，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的利益，不脫離群眾，不單是從馬克思列寧主義的理想信念中吸收營(yíng)養(yǎng)，也使管理者在職業(yè)道德水平上得到檢驗(yàn)和提高。