蔣慧

摘 要：柔性管理政策是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，也為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提供了新的思路，也就要求企業(yè)管理者能結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮柔性管理的意義，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。本文將先闡明企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題，再介紹柔性管理的特征，然后簡(jiǎn)述將柔性管理引入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的意義，最后闡述在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)柔性管理的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;柔性管理;意義

在經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的大前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，這也就對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提出了新的要求，管理者需要在了解企業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，不斷改革企業(yè)發(fā)展的方式，也就是以人性化的管理方式來(lái)提高員工的工作積極性，在提高整個(gè)企業(yè)管理效率之后，讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理能夠適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，最終推動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題

1.缺乏正確的企業(yè)管理理念

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，正確的管理理念能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但是，在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中還存在一些問題，而這些問題出現(xiàn)的根本原因便是企業(yè)的管理理念和當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求脫節(jié)。很多企業(yè)為了能夠快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就做出可能會(huì)危害大眾的事情，像是有段時(shí)間出現(xiàn)了食品安全問題，就是企業(yè)為了降低制作食品的成本所致，但他們沒有意識(shí)到失去大眾對(duì)企業(yè)的信任度將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至?xí)绊懻麄€(gè)企業(yè)的外部形象，不利于企業(yè)今后的發(fā)展。

2.企業(yè)管理方式?jīng)]有針對(duì)性

在改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式也在不斷發(fā)生變化，但由于不同企業(yè)可能面臨不同的問題，也就會(huì)出現(xiàn)多種企業(yè)管理方式，只是很多企業(yè)大都會(huì)選取借鑒其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理方式，但是并未和自家企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合，這種沒有立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理方式，不僅無(wú)法提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率，還可能引發(fā)其他方面的問題，對(duì)企業(yè)的各方面發(fā)展可能都會(huì)帶來(lái)不利影響。

3.未體現(xiàn)出企業(yè)管理的價(jià)值

雖然企業(yè)大都以營(yíng)利為目的，但管理者在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)候，并沒有認(rèn)清企業(yè)在社會(huì)中的地位，忽視了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響，只是單純地想要維護(hù)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益，但實(shí)際上，這種管理方式不能完全將企業(yè)管理價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，這種未將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理融入到社會(huì)中的方式，也無(wú)法真正將企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，畢竟企業(yè)的綜合價(jià)值不只是從經(jīng)濟(jì)中體現(xiàn)，還包括整個(gè)企業(yè)的文化氛圍、員工素質(zhì)等方面，只要不注意任何一方面的管理，都可能會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、柔性管理的特征

1.管理決策的柔軟性

不同于傳統(tǒng)的管理決策方式，在制定柔性管理決策的時(shí)候，不再由領(lǐng)導(dǎo)直接制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，而是聘請(qǐng)專家將企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，轉(zhuǎn)變自上而下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，以非管理層組織討論的結(jié)果為經(jīng)濟(jì)發(fā)展決策，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理決策的人文色彩，在考慮到多方人員利益的基礎(chǔ)上再開展企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作，能讓員工更加積極主動(dòng)地投入到下一階段的工作中。

2.組織結(jié)構(gòu)的扁平化

剛性組織結(jié)構(gòu)最大的特點(diǎn)就是采用直線式或者專業(yè)部門來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理，很少會(huì)考慮到底層員工的利益，這種做法不利于提高他們的工作積極性。柔性管理的組織特點(diǎn)則是扁平化，沒有嚴(yán)格的階層限制，而是根據(jù)員工的需求，對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，去掉不必要的環(huán)節(jié)，還要下放非核心內(nèi)容的決策權(quán)，讓每個(gè)員工都有獨(dú)立處理經(jīng)濟(jì)問題的能力，最大化地發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性

企業(yè)會(huì)在開展經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)候引入鼓勵(lì)機(jī)制，而這種鼓勵(lì)機(jī)制主要從物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩方面入手。物質(zhì)鼓勵(lì)就是從員工的經(jīng)濟(jì)利益入手，對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，肯定他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到的作用，用這種方式來(lái)讓員工以積極的心態(tài)投入到今后的工作中，而所謂非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，就是從員工精神層面入手，對(duì)員工的工作能力進(jìn)行肯定，營(yíng)造出一個(gè)輕松舒適的工作環(huán)境，給予員工表達(dá)自身想法的空間，定期對(duì)員工進(jìn)行免費(fèi)能力培訓(xùn)，提高員工的綜合業(yè)務(wù)能力。

三、將柔性管理引入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的意義

1.調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

將柔性管理引入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中，能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，畢竟對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就要不斷創(chuàng)新，而員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的重要渠道，要想提高員工的工作質(zhì)量和效率，就要不斷提高員工對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理解程度，并能結(jié)合自身的能力調(diào)整工作方式，給予員工充分的自由發(fā)揮空間，用員工的個(gè)人發(fā)展來(lái)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)朝著好的方向發(fā)展。

2.加快企業(yè)的整體生產(chǎn)率

整個(gè)市場(chǎng)的物質(zhì)需求在不斷提高，也就意味著消費(fèi)者有更多的商品選擇權(quán)，他們更會(huì)結(jié)合自身需求去買需要的商品。企業(yè)需要立足于當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的大背景，將柔性管理方式融入到整個(gè)商品生產(chǎn)線上，不再大量生產(chǎn)一些商品，而是接受提前預(yù)定，用定量的方式進(jìn)行生產(chǎn)，這樣不僅能避免出現(xiàn)多余產(chǎn)品滯留的現(xiàn)象，還能確保所有商品都能售賣出去，提高整個(gè)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。

3.提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)管理效率的時(shí)候，特別要注意柔性管理策略的實(shí)施方式，畢竟企業(yè)任何經(jīng)濟(jì)管理策略的變動(dòng)，都是基于當(dāng)前企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)進(jìn)行拓展。目前，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力都在不斷增強(qiáng)，要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就要從提高企業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)入手，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理的環(huán)節(jié)和模式，逐漸消除企業(yè)各部門之間的隔閡，在各部門中間選取中間溝通人員，確保每個(gè)部門之間保持聯(lián)系，在各部門的共同努力下提高企業(yè)的整理競(jìng)爭(zhēng)力。

4.構(gòu)建良好企業(yè)工作氛圍

構(gòu)建良好的企業(yè)工作氛圍有利于提高企業(yè)員工的凝聚力，也能幫企業(yè)員工樹立工作自信心，在充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)員工所在部門的發(fā)展，也為企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。只是在營(yíng)造良好企業(yè)氛圍的時(shí)候，就需要引入柔性管理策略，也就是根據(jù)員工的情況制定企業(yè)分紅獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)表現(xiàn)好的員工定期進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，但同時(shí)，如果員工在工作中出現(xiàn)紕漏，管理者也要及時(shí)地指出來(lái)，讓員工能意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，還能避免在其他工作中犯相同的錯(cuò)誤。

四、在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)柔性管理的策略

1.加強(qiáng)柔性管理人才的培養(yǎng)力度

在引入柔性管理的時(shí)候，更要注重對(duì)人才的培養(yǎng)力度，確保執(zhí)行柔性管理的人才能夠及時(shí)更新管理方法，最大化地發(fā)揮柔性管理優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理者需要定期對(duì)管理人才進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)的內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和崗位實(shí)訓(xùn)兩方面，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)主要是讓管理者能夠進(jìn)一步了解他們的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)能力，確保他們都能在最適合自身的崗位上工作，另外，在進(jìn)行崗位實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，培養(yǎng)他們處理日常管理事物的能力，同時(shí)還要培養(yǎng)他們對(duì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)的敏感度，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中不適合社會(huì)發(fā)展的部分，讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理具有時(shí)效性，最終促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

2.完善柔性管理的整體激勵(lì)制度

激勵(lì)制度的柔性主要體現(xiàn)在激勵(lì)方式上，不同于對(duì)員工的口頭鼓勵(lì)，管理者可以在每個(gè)部門派一個(gè)監(jiān)管人員，對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行一個(gè)考核，確保每個(gè)員工都能以最正確的態(tài)度面對(duì)日常的工作，如果員工的個(gè)人能力突出，監(jiān)管人員可以及時(shí)向管理者匯報(bào)，在當(dāng)月基本工資的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加一些額外工資，鼓勵(lì)員工以更加積極的心態(tài)投入到下一階段的工作中。除此之外，還可以適當(dāng)關(guān)心員工工作之外的生活，如果員工在生活中遇到困難也要及時(shí)地施以援手，不能以耽誤工作為由隨意處罰甚至開除他們，而要先幫助他們解決問題，如果出現(xiàn)了很大的工作紕漏，除了要快速地找到處理問題的方法，更要在引導(dǎo)他們從困難中走出來(lái)之后，再處理員工的去留問題。

3.處理好柔性和剛性管理的關(guān)系

有柔性管理就會(huì)有剛性管理，二者本身就是辯證統(tǒng)一的整體，彼此相互影響又相互聯(lián)結(jié)，但他們最終目的都是一致的，都是為了提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)能力，促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展，只是剛性管理主要是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理打下基礎(chǔ)，畢竟俗話說(shuō)得好“沒有規(guī)矩不成方圓”，在制定好企業(yè)的硬性規(guī)章制度之后，再輔以柔性管理內(nèi)容，正好彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中過(guò)于規(guī)律化的管理方式。畢竟，如果只是采取剛性管理方式，可能會(huì)打擊員工的工作積極性，但如果企業(yè)管理過(guò)于松懈，也可能會(huì)出現(xiàn)一些不可調(diào)和的問題，所以，能正確處理好剛性管理和柔性管理的關(guān)系，才是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的正確管理方式。

4.調(diào)整柔性組織管理的整體結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都比較復(fù)雜，這不利于實(shí)施柔性管理措施，所以在這種情況下，就需要企業(yè)管理者能夠立足于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，簡(jiǎn)化復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)，減少企業(yè)管理的層次，適當(dāng)裁減員工數(shù)量，確保每個(gè)員工都有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐能力，這樣能避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理因?yàn)楣芾聿襟E繁雜而出現(xiàn)管理紕漏，能促進(jìn)管理者和員工的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的柔性管理。而且，當(dāng)管理者和員工保持良好互動(dòng)的時(shí)候，也能為管理者塑造一個(gè)良好的形象，員工也愿意把自身對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的想法告訴管理者，管理者在匯總多方意見之后，也好及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，讓企業(yè)能朝著好的方向發(fā)展。

5.將企業(yè)的內(nèi)外在管理有效結(jié)合

企業(yè)的內(nèi)外在管理主要由兩方面組成，先是遵循身教重于言教、肯定重于否定的管理方式，在幫助員工樹立工作積極性的基礎(chǔ)上，再采取激勵(lì)重于控制、務(wù)實(shí)重于務(wù)虛的柔性管理策略，以此來(lái)達(dá)到提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的效果。與此同時(shí)，管理者還需要注意培養(yǎng)員工的積極性和創(chuàng)造性，并且在培養(yǎng)他們的過(guò)程中不斷加深對(duì)他們的了解，在提高每個(gè)員工實(shí)際工作能力之后，找到他們的工作閃光點(diǎn)，讓每個(gè)企業(yè)員工都能獲得全方位的發(fā)展，避免因?yàn)橐粋€(gè)員工的能力不足而出現(xiàn)任何危害企業(yè)利益的事，真正做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在將柔性管理引入到企業(yè)管理的時(shí)候，先要對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有一個(gè)全面了解，再針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況找到合適的柔性管理策略，具體來(lái)說(shuō)可以從加強(qiáng)柔性管理人才的培養(yǎng)力度、完善柔性管理的整體激勵(lì)制度、處理好柔性和剛性管理的關(guān)系、調(diào)整柔性組織管理的整體結(jié)構(gòu)、將企業(yè)的內(nèi)外在管理有效結(jié)合五方面來(lái)執(zhí)行，確保企業(yè)能夠順應(yīng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，最終提高整個(gè)企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

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