小軍 亞瀾 丁直仁

要讓一家像阿里巴巴這樣的巨無霸企業(yè)在創(chuàng)始人隱退后依然健康發(fā)展，這不只是對(duì)馬云一個(gè)人的考驗(yàn)。馬化騰、李彥宏……這批抓住了20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)大潮的知識(shí)精英，在企業(yè)規(guī)模不斷壯大、業(yè)務(wù)地盤持續(xù)擴(kuò)張的同時(shí)，企業(yè)接班問題日益緊迫。

失敗的傳承會(huì)為企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)，雅虎的沒落足以說明這點(diǎn)。CEO與創(chuàng)始人對(duì)技術(shù)核心的不同理念、不同執(zhí)著程度，決定著企業(yè)交班的結(jié)局是否能夠如意，雅虎正好是一個(gè)反例。人始終是決定事情能否成功的關(guān)鍵。

創(chuàng)立微軟的第十四年，蓋茨決定讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員史蒂夫·鮑爾默接任CEO一職。然而，掌舵微軟的14年間，沒有任何技術(shù)背景的鮑爾默犯了太多錯(cuò)誤，微軟不斷被谷歌、蘋果、Facebook在各個(gè)領(lǐng)域超越。2013年，鮑爾默時(shí)代在一片“吐槽”中落幕，微軟CEO選擇委員會(huì)耗時(shí)五個(gè)月物色新任CEO——最終，納德拉成為微軟第三任CEO。董事會(huì)任命他為CEO的原因之一在于，“作為微軟員工，他同時(shí)具備外部人士的優(yōu)秀品質(zhì)”。納德拉成功帶領(lǐng)微軟積極轉(zhuǎn)型，僅三年時(shí)間便使微軟市值翻番，如今的市值更是跨過一萬億美元高位。

對(duì)于已經(jīng)失去創(chuàng)始人的公司而言，在堅(jiān)持創(chuàng)始人精神內(nèi)核與尋找新的道路之間如何抉擇，考驗(yàn)著繼任者的智慧。2011年，喬布斯病情迅速惡化，時(shí)任蘋果首席運(yùn)營(yíng)官的蒂姆·庫克出人意料地成為喬布斯的接班人。今天看，庫克接班基本上是必然：庫克擔(dān)任的首席運(yùn)營(yíng)官一職是為數(shù)不多、不受工種限制、具有很強(qiáng)的跨部門、跨業(yè)務(wù)線大局觀的位置。庫克擅長(zhǎng)的事情，是喬布斯所不擅長(zhǎng)的管理庫存、供應(yīng)鏈，理順幾個(gè)設(shè)計(jì)天才想要實(shí)現(xiàn)的偉大構(gòu)想背后現(xiàn)實(shí)的落地問題。庫克確實(shí)做到了喬布斯期望他做的事情，和他所擅長(zhǎng)的事情。

與美國高科技公司相比，已經(jīng)面臨企業(yè)傳承問題的中國互聯(lián)網(wǎng)公司們并沒有太多經(jīng)驗(yàn)，馬云退休是第一例將企業(yè)傳承擺上臺(tái)面認(rèn)真講述的案例。從阿里巴巴的新一批管理層來看，內(nèi)部培養(yǎng)出的管理者正在逐漸承擔(dān)阿里巴巴的重要業(yè)務(wù)，從現(xiàn)有局面來看，馬云選擇這個(gè)時(shí)點(diǎn)退休，不是沒有道理。

作為第一個(gè)上交考卷的人，馬云退休已成為觀察中國第一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭交班的案例。將來，阿里會(huì)怎樣？我們拭目以待。

（摘自微信公眾號(hào)“深響”）

【適用話題】接班人；企業(yè)生存與發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；經(jīng)驗(yàn)